魏春榮 王李銘 吳良猛 李曉光 石茜

(黑龍江科技大學(xué)安全工程學(xué)院 哈爾濱 150022)

0 引言

近年來(lái)我國(guó)建筑業(yè)死亡人數(shù)雖然呈逐年下降趨勢(shì)，但現(xiàn)階段安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還不穩(wěn)固，事故造成的死亡人數(shù)依然較多。在導(dǎo)致生產(chǎn)事故的原因中，不安全行為是一個(gè)不可忽視的重要因素。而錯(cuò)誤的安全態(tài)度會(huì)引起不安全行為并造成生產(chǎn)事故這一觀點(diǎn)已得到了學(xué)者們的高度認(rèn)同。在目前的研究成果中，普遍認(rèn)為態(tài)度是由認(rèn)知、情感和行為三個(gè)因素組成。同時(shí)，工作壓力、作業(yè)疲勞與安全態(tài)度之間存在一定的關(guān)系也已經(jīng)得到了廣大學(xué)者的認(rèn)同，但由于行業(yè)差異等因素的限制，安全態(tài)度的評(píng)價(jià)體系仍以認(rèn)知、情感和行為三個(gè)因素為主，針對(duì)建筑場(chǎng)所工人安全態(tài)度評(píng)價(jià)體系的研究仍有不足。

為對(duì)建筑場(chǎng)所造成安全事故的主體——建筑工人實(shí)行更好的安全管理，本文基于工作壓力、作業(yè)疲勞與安全態(tài)度之間存在一定關(guān)系的理論基礎(chǔ)，通過AMOS建立工作壓力、作業(yè)疲勞與安全態(tài)度之間的結(jié)構(gòu)方程模型，確定三者之間的關(guān)系；之后，將工作壓力與作業(yè)疲勞納入建筑工人安全態(tài)度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，并根據(jù)建立的工作壓力、作業(yè)疲勞和安全態(tài)度的分層指標(biāo)確立了建筑工人安全態(tài)度指標(biāo)體系。同時(shí)，采用層次分析法確定各指標(biāo)對(duì)安全態(tài)度的權(quán)重，為建筑工人安全態(tài)度管理提供更好的數(shù)據(jù)依據(jù)[1-4]。

1 工作壓力、作業(yè)疲勞與安全態(tài)度的相關(guān)性分析

1.1 工作壓力理論基礎(chǔ)

在已有研究結(jié)果的基礎(chǔ)上，結(jié)合建筑施工現(xiàn)場(chǎng)及作業(yè)人員實(shí)際情況，建立工作壓力的分層指標(biāo)。采用專家打分法對(duì)工作壓力的各層指標(biāo)進(jìn)行重要度分析，參加打分的20名專家都是從基層做起，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)非常了解且具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的人員，打分匯總統(tǒng)計(jì)如表1所示。

表1 工作壓力分層指標(biāo)

1.2 作業(yè)疲勞理論基礎(chǔ)

大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為：作業(yè)疲勞是指在作業(yè)過程中，由于作業(yè)人員生理和心理等多種因素的變化，使其某些器官或機(jī)體產(chǎn)生減退，導(dǎo)致作業(yè)能力下降或厭煩工作的狀態(tài)。

尚耀華等[5]在對(duì)建筑工人作業(yè)疲勞的研究中，總結(jié)出的作業(yè)疲勞影響因素能夠客觀真實(shí)地反映建筑行業(yè)的實(shí)際情況，因此本文將參考引用作業(yè)本身、作業(yè)人員、作業(yè)環(huán)境和作業(yè)回饋4個(gè)因素作為作業(yè)疲勞的研究指標(biāo)。

(1)作業(yè)本身。建筑施工作業(yè)內(nèi)容通常會(huì)存在特殊作業(yè)多、作業(yè)范圍廣、危險(xiǎn)作業(yè)多、作業(yè)過程復(fù)雜等問題，因此極易造成作業(yè)疲勞。

(2)作業(yè)人員。作業(yè)人員的不良心理、情緒的煩躁以及對(duì)工作內(nèi)容的乏味感均會(huì)造成疲勞感。

(3)作業(yè)環(huán)境。作業(yè)環(huán)境是指施工現(xiàn)場(chǎng)的自然環(huán)境和施工環(huán)境。自然環(huán)境是指天氣、溫度、氣候等；施工環(huán)境是指作業(yè)地點(diǎn)周圍的情況，包括照明是否充足、安全措施是否到位、是否存在噪聲和灰塵等現(xiàn)象。

(4)作業(yè)回饋。作業(yè)回饋是指建筑工人付出勞動(dòng)后對(duì)回報(bào)的期許。建筑工人的工資標(biāo)準(zhǔn)的平衡性以及業(yè)余生活的豐富性都會(huì)對(duì)其心理產(chǎn)生影響。

基于以上理論研究，結(jié)合建筑施工現(xiàn)場(chǎng)及作業(yè)人員實(shí)際情況，建立作業(yè)疲勞的分層指標(biāo)，對(duì)作業(yè)疲勞的各層指標(biāo)進(jìn)行重要度打分，得到作業(yè)疲勞分層指標(biāo)專家打分匯總表，見表2。

表2 作業(yè)疲勞分層指標(biāo)

續(xù)表2

1.3 安全態(tài)度理論基礎(chǔ)

學(xué)者M(jìn)OGHADDAM F M[6]在進(jìn)行社會(huì)心理學(xué)研究時(shí)，就提出了態(tài)度的ABC模型，認(rèn)為態(tài)度是由認(rèn)知、情感和行為三個(gè)因素組成。劉家龍等[7]在對(duì)煤礦一線工人安全績(jī)效研究中將安全態(tài)度從安全認(rèn)知、安全情感和安全承諾3個(gè)維度進(jìn)行應(yīng)用，取得了很好的研究效果。工人的安全認(rèn)知受自身安全意識(shí)、對(duì)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解能力以及工地的安全教育的影響；工人的安全情感除受家庭情感牽絆和安全規(guī)章制度影響外，工友之間也會(huì)互相影響；工人的安全承諾行為受承諾書的約束，企業(yè)的安全目標(biāo)也從一定程度上影響著安全承諾行為。

基于以上理論研究，建立安全態(tài)度的分層指標(biāo)，得到作業(yè)疲勞分層指標(biāo)專家打分匯總，見表3。

表3 安全態(tài)度分層指標(biāo)

2 工作壓力、作業(yè)疲勞與安全態(tài)度關(guān)系的研究與建立

2.1 初步確立工作壓力、作業(yè)疲勞與安全態(tài)度之間的關(guān)系

目前工作壓力、作業(yè)疲勞與安全態(tài)度之間存在一定的關(guān)系，這已經(jīng)得到了廣大學(xué)者的認(rèn)同，綜合前文研究，經(jīng)分析和整理得到三者初步結(jié)構(gòu)關(guān)系圖，詳見圖1。

圖1 建筑工人安全態(tài)度、工作壓力、作業(yè)疲勞相互關(guān)系

從圖1可以看出，對(duì)建筑工人的行為研究，不是單一因素的分析，而應(yīng)當(dāng)將工作壓力、作業(yè)疲勞和安全態(tài)度綜合進(jìn)行分析，深入探究彼此之間的相互作用關(guān)系。具體說來(lái)，由于作業(yè)工人安全態(tài)度不端正，在心理上產(chǎn)生放松和麻痹，進(jìn)而在作業(yè)環(huán)境中容易產(chǎn)生不安全行為。另一方面，工作壓力會(huì)使得建筑工人在高負(fù)荷和緊張的環(huán)境下更注重于完成自己的作業(yè)任務(wù)，也就是在安全態(tài)度上有所偏移；同時(shí)，工作壓力會(huì)直接增加工人作業(yè)的疲勞感，從而安全意識(shí)會(huì)有所下降，也就是安全態(tài)度有所下降。

2.2 工作壓力、作業(yè)疲勞與安全態(tài)度的結(jié)構(gòu)方程模型

根據(jù)設(shè)定模型中包含1個(gè)結(jié)構(gòu)模型和3個(gè)測(cè)量模型，結(jié)構(gòu)模型中3個(gè)潛在變量分別為工作壓力、作業(yè)疲勞和安全態(tài)度，測(cè)量模型根據(jù)前文對(duì)工作壓力、作業(yè)疲勞、安全態(tài)度的理論分析設(shè)定觀察變量，即潛在變量的度量指標(biāo)。之后，根據(jù)確定的觀察變量設(shè)計(jì)調(diào)查問卷并對(duì)回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行效度分析和信度分析，同時(shí)對(duì)模型是否與數(shù)據(jù)相匹配進(jìn)行分析并不斷修正初始模型。

將數(shù)據(jù)輸入建立好的模型中，進(jìn)行非標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)，非標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)主要用于判斷路徑是否顯著，標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)主要用于解釋自變量對(duì)因變量的重要性。

想要判斷工作壓力和作業(yè)疲勞對(duì)安全態(tài)度的影響程度必須進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)輸出模型如圖2所示。

圖2 結(jié)構(gòu)方程模型及標(biāo)準(zhǔn)化參數(shù)

此處主要考慮工作壓力對(duì)安全態(tài)度的影響以及作業(yè)疲勞對(duì)安全態(tài)度的影響，由標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)參數(shù)可以看出：工作壓力對(duì)安全態(tài)度的影響力為0.42，作業(yè)疲勞對(duì)安全態(tài)度的影響力為0.40；各標(biāo)準(zhǔn)化因素負(fù)荷量均大于0.6，各題目信度均大于0.36；因此，各項(xiàng)參數(shù)均符合要求，方程結(jié)構(gòu)模型成立。

3 建筑工人安全態(tài)度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立

綜合前文對(duì)工作壓力、作業(yè)疲勞和安全態(tài)度的理論分析以及關(guān)系模型研究，總結(jié)得安全態(tài)度的二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo)。安全態(tài)度的指標(biāo)體系中有5個(gè)二級(jí)指標(biāo)和21個(gè)三級(jí)指標(biāo)，見圖3。

圖3 安全態(tài)度指標(biāo)體系

該5個(gè)二級(jí)指標(biāo)對(duì)安全態(tài)度有著直接的影響，在建筑工人的安全態(tài)度評(píng)價(jià)過程中，他們將起到主要作用，其中21個(gè)三級(jí)指標(biāo)只對(duì)5個(gè)二級(jí)指標(biāo)產(chǎn)生直接的影響，因此在建筑工人安全態(tài)度評(píng)價(jià)中，他們起到間接影響目標(biāo)層指標(biāo)的作用。

4 層次分析確定權(quán)重

通過前文研究與分析，可以看出影響安全態(tài)度的因素繁多，然而通過分析已知，各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)工人安全態(tài)度的影響程度顯然是不同的，因此，在對(duì)工人的安全態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)與分級(jí)時(shí)必須將各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)安全態(tài)度影響程度不同納入考慮，為實(shí)現(xiàn)這一目的，此處采用層次分析的方法確定各指標(biāo)的權(quán)重從而確定其對(duì)安全態(tài)度的影響程度。針對(duì)判斷矩陣的準(zhǔn)則，兩兩相互比較確定更重要的一方以及重要多少，重要程度按1～9賦值，最終構(gòu)造得判斷矩陣總結(jié)如表4所示。

表4 判斷矩陣匯總

構(gòu)造完判斷矩陣后需要用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行層次排序，層次排序就是為了確定各個(gè)影響因素對(duì)其準(zhǔn)則的相對(duì)權(quán)重，本質(zhì)上就是計(jì)算權(quán)重向量。此處采用特征根法計(jì)算權(quán)重向量，特征根及其對(duì)應(yīng)的特征向量可通過MATLAB簡(jiǎn)單快速求得，過程中出現(xiàn)復(fù)數(shù)時(shí)取其模作為結(jié)果。

在排序過程中需要對(duì)判斷矩陣反復(fù)進(jìn)行一致性檢驗(yàn)并不斷對(duì)構(gòu)造的判斷矩陣進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?，目的是保持評(píng)價(jià)者具有統(tǒng)一的思想邏輯，各評(píng)價(jià)之間要做到協(xié)調(diào)一致，避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾，也是保證評(píng)價(jià)結(jié)論可靠的必要條件。

只有滿足CI/CR<0.1，才認(rèn)為所得的比較矩陣是可以接受的結(jié)果，若不滿足該不等式則返回重新構(gòu)造判斷矩陣。

分別將各判斷矩陣輸入MATLAB并調(diào)用函數(shù)“[X,D]=eig(AB1)”即可求得矩陣的特征根與特征向量。

對(duì)復(fù)數(shù)取模并對(duì)向量歸一化處理后，判斷矩陣AB1的特征向量、最大特征值以及一致性檢驗(yàn)結(jié)果為：

WAB1=(0.3610.3610.1510.0930.035 )T，λmax=5.22。

同理可得剩余矩陣的特征向量、最大特征值以及一致性檢驗(yàn)結(jié)果：

WB1C=(0.163 0.297 0.540)T，λmax=3.01。

WB2D=(0.0950.1600.2770.467)T,λmax=4.03。

WB3E=(0.068 0.047 0.111 0.033 0.192 0.274 0.274)T,λmax=7.21。

WB4F=(0.429 0.429 0.143)T，λmax=3.00。

CI/RI=0<0.1。

WB5G=(0.1600.2770.4670.095)T，λmax=4.03。

層次單排序結(jié)果，即由層次分析法確定的權(quán)重記錄如下：

WAB1=(0.3610.3610.1510.0930.035)T，

WB1C=(0.163 0.297 0.540)T，

WB2D=(0.095 0.160 0.277 0.467)T，

WB3E=(0.068 0.047 0.111 0.033 0.192 0.274 0.274)T，

WB4F=(0.429 0.429 0.143)T，

WB5G=(0.160 0.277 0.467 0.095)T。

由單排序結(jié)果已知各級(jí)指標(biāo)對(duì)其上一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，為得到各因素對(duì)目標(biāo)層指標(biāo)的權(quán)重，此處進(jìn)行層次總排序。可以看出第二層的單排序結(jié)果就是總排序結(jié)果，第三層各指標(biāo)對(duì)目標(biāo)層指標(biāo)的重要度排序等于第三層指標(biāo)的權(quán)重矩陣乘以其對(duì)應(yīng)的第二層指標(biāo)的權(quán)重:

WB1C×0.361=(0.059 0.107 0.195)，

WB2D×0.361=(0.034 0.058 0.100 0.169)，

WB3E×0.151=(0.010 0.007 0.017 0.005 0.029 0.041 0.041)，

WB4F×0.093=(0.040 0.040 0.013)，

WB5G×0.035=(0.006 0.010 0.016 0.003)。

綜合以上分析，完成了建筑工人安全態(tài)度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立以及確定了各級(jí)指標(biāo)對(duì)目標(biāo)層指標(biāo)的權(quán)重，各層次總排序結(jié)果如表5、表6所示：

表5 B層次總排序

表6 第三層次總排序

5 結(jié)語(yǔ)

文章對(duì)工人工作壓力、作業(yè)疲勞和安全態(tài)度的相關(guān)理論進(jìn)行了研究與分析，分別確定了工人工作壓力、作業(yè)疲勞以及安全態(tài)度的分層指標(biāo)。根據(jù)理論分析并參考前人研究成果，結(jié)合建筑施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員實(shí)際情況，初步確立了工作壓力、作業(yè)疲勞、安全態(tài)度之間的關(guān)系，再通過利用AMOS建立工作壓力、作業(yè)疲勞和安全態(tài)度之間的結(jié)構(gòu)方程模型，從而進(jìn)一步明確了三者之間的關(guān)系；最后，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建建筑工人安全態(tài)度指標(biāo)體系，為建筑工人安全態(tài)度的評(píng)價(jià)提供指標(biāo)依據(jù)。

在建立起建筑工人安全態(tài)度指標(biāo)體系后，采用層次分析法對(duì)安全態(tài)度指標(biāo)體系進(jìn)行層次單排序以及層次總排序，確定了各級(jí)各指標(biāo)對(duì)其上一級(jí)指標(biāo)和目標(biāo)層指標(biāo)的權(quán)重，由此為建筑工人安全態(tài)度的評(píng)價(jià)提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，并為建筑工人的安全態(tài)度管理提供了依據(jù)。