數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的路徑探討

作者簡介：薛少青（1955—），男，漢族，河北南宮人。主要研究方向：高等教育、企業(yè)管理。

摘 要：經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展，促使數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代變革加快。作為企業(yè)管理者，不僅要具備常規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)能力，更應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，積極迎合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展需求，從思想、理念、行為等多個(gè)層面，創(chuàng)新工作方式方法，從而更好迎接復(fù)雜的環(huán)境，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力作用，推動企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。對此，文章首先闡述了領(lǐng)導(dǎo)力及其基本特征，分析了數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下管理者需要具備的領(lǐng)導(dǎo)力，并提出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的有效措施，致力于提升管理者的綜合領(lǐng)導(dǎo)能力，僅供參考。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì);管理者;領(lǐng)導(dǎo)能力;提升措施

基于現(xiàn)代社會發(fā)展下，企業(yè)已經(jīng)意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然性，為適應(yīng)市場發(fā)展環(huán)境，企業(yè)需要通過擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，積極提升運(yùn)營效率，及時(shí)探索出適合企業(yè)發(fā)展的新商機(jī)。也正是此背景下，推動著中國企業(yè)數(shù)字化變革進(jìn)程不斷加快，絕大部分企業(yè)已經(jīng)在為數(shù)字化轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備。而這對企業(yè)管理者來說，將是一種巨大的挑戰(zhàn)，但這也同樣是一種機(jī)遇。面對數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景，非常需要高效的管理，管理者能夠及時(shí)抓住機(jī)遇，引領(lǐng)企業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)，并在實(shí)踐過程中，不斷提升企業(yè)競爭力，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下站穩(wěn)腳跟。

一、領(lǐng)導(dǎo)力及其基本特征

（一）四種角色

首先，是愿景管理者。管理者需要為組織、團(tuán)隊(duì)描繪出相應(yīng)的愿景，并以自身來引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，通過堅(jiān)守愿景，激勵(lì)、鼓勵(lì)眾人振奮、不斷前進(jìn);其次，是變革管理者?；跀?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，可以用“VUCA”進(jìn)行概括。即Volatility、Uncertainty、Complexity、Ambiguity，主要指的就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，社會是易變、不確定、復(fù)雜、模糊的，而在此環(huán)境中，管理者需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，帶領(lǐng)大眾積極變革。此外，還應(yīng)當(dāng)是潛能管理者，這主要指的就是管理者要具備挖掘員工潛力的能力，從而鼓勵(lì)、激勵(lì)員工斗志，為企業(yè)發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)。管理者不僅要自身優(yōu)秀，同時(shí)，也要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)變得優(yōu)秀，促使員工實(shí)現(xiàn)自我超越。最后，是價(jià)值創(chuàng)造者，管理者要發(fā)揮自身領(lǐng)導(dǎo)能力，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值。這就需要在關(guān)注組織管理、成本管理基礎(chǔ)上，提高企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為組織創(chuàng)造更大的價(jià)值[1]。

（二）五種行為

①作為管理者，需要以身作則，為組織、團(tuán)隊(duì)樹立典范，只有管理者自身相信企業(yè)文化，時(shí)刻注意言行，做到率先垂范，才可以起到領(lǐng)導(dǎo)作用。②積極迎接挑戰(zhàn)，只有不滿足于現(xiàn)狀，才能更好地優(yōu)化、提升、發(fā)展，提升企業(yè)市場競爭力，并在不斷挑戰(zhàn)中取得成功。③管理者需要為組織描繪愿景，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)這一愿景，以共同的目標(biāo)、方向發(fā)展，這就需要管理者能夠借助語言的力量，感染團(tuán)隊(duì)，激活團(tuán)隊(duì)。④作為管理者，需要在情感上凝結(jié)眾人之心，并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行目標(biāo)結(jié)盟，建立信任，相互合作，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力，從而提高企業(yè)整體競爭力。⑤管理者需要學(xué)會激勵(lì)人心，針對個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的卓越表現(xiàn)，以表彰的方式，突顯出他人貢獻(xiàn)能力，進(jìn)而營造出一種只要為集體作出貢獻(xiàn)，一定會有回報(bào)的氛圍，創(chuàng)造一種集體主義精神[2]。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下管理者需要具備的領(lǐng)導(dǎo)力

（一）挖掘數(shù)據(jù)能力

在大數(shù)據(jù)技術(shù)作用下，信息、資料改變了以往存儲形式，更多是以數(shù)據(jù)形式呈現(xiàn)，如何在海量數(shù)據(jù)中提取出價(jià)值的信息，則需要管理者具備一定的數(shù)據(jù)挖掘能力?；诖髷?shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)與企業(yè)之間在開展經(jīng)濟(jì)活動前，都會對信息進(jìn)行分析，確保每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動都有足夠的數(shù)據(jù)支撐，并參照過往數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測，從而保證做出正確的決策。在這些數(shù)據(jù)中，體現(xiàn)了大量的商業(yè)機(jī)密與信息，是獲得財(cái)富的重要工具，所以，管理者應(yīng)當(dāng)能夠從中挖掘出有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)決策提供支持，進(jìn)而推動企業(yè)發(fā)展[3]。

從很多實(shí)例中，都可以發(fā)現(xiàn)挖掘數(shù)據(jù)的作用與價(jià)值。比如，蘇州國云數(shù)據(jù)科技公司推出的“魔鏡”，這是一款基于大數(shù)據(jù)下的可視化產(chǎn)品。該產(chǎn)品能夠整合、分析數(shù)據(jù)，并以可視化方式呈現(xiàn)，同時(shí)，還可以通過價(jià)量關(guān)系預(yù)測出市場發(fā)展趨勢。中石等企業(yè)管理者通過數(shù)據(jù)分析對企業(yè)自身做出了科學(xué)判斷，使得資源得到了合理配置，進(jìn)而有效節(jié)約了成本，提高了經(jīng)濟(jì)收益。由此可見，基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，管理者的數(shù)據(jù)挖掘能力對企業(yè)整體發(fā)展起到了重要影響。

（二）整合資源能力

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，大量的資源涌現(xiàn)，其來源多種多樣，這也意味著資源的豐富性、拓展性不盡相同，為有效發(fā)揮出數(shù)據(jù)作用，管理者需要具備資源整合能力。能夠整合來自不同渠道的資源，并有效分析出資源背后潛在的問題，做出正確的判斷和選擇[4]。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，企業(yè)之間的競爭核心便是資源的競爭，只有獲得足夠的資源優(yōu)勢，才可以更穩(wěn)的立足市場環(huán)境中。由于企業(yè)不同，所擁有的資源也不同，這需要企業(yè)能夠充分發(fā)揮出自身資源優(yōu)勢，更好的滿足自己的需求，從而更好的利用資源，促使對應(yīng)的資源能夠在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出更大的作用。

（三）正確決策能力

企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中，任何一個(gè)決策都將直接影響到企業(yè)發(fā)展，因此，作為企業(yè)管理者，具備正確的決策能力顯得尤為重要。管理者需要針對企業(yè)發(fā)展需求，并立足實(shí)際，做好每一步的決策，確保做出的決策有利于企業(yè)發(fā)展。如果決策錯(cuò)誤，將會直接對企業(yè)發(fā)展造成不利，甚至是更大的危機(jī)。對此，企業(yè)管理者在面對決策時(shí)，需要合理分析，科學(xué)預(yù)測、正確判斷，最終做出符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展的正確決策，進(jìn)而為企業(yè)獲取到更多優(yōu)勢，平穩(wěn)持續(xù)地發(fā)展。

以太子奶集團(tuán)為例，該企業(yè)管理者綜合分析后，制定了規(guī)模化的發(fā)展戰(zhàn)略，選擇在全國范圍內(nèi)建立多個(gè)大型生產(chǎn)基地，但是在數(shù)十億的投資下，需要足夠的盈利作為支撐，若是盈利能力不足，則必須具備較強(qiáng)的融資能力，只有這樣，才可以支撐規(guī)?；陌l(fā)展戰(zhàn)略。如果發(fā)生債務(wù)危機(jī)，想要在短時(shí)間內(nèi)籌集幾億甚至幾十億元的資金顯然是不現(xiàn)實(shí)的。所以，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際需求，積極改變以往資金運(yùn)作模式，既不能過度融資，也不能過度舉債，否則會直接導(dǎo)致企業(yè)持有較高的負(fù)債率。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，很多企業(yè)都處于變革、擴(kuò)張階段，如果決策能力不足，難以根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求做出正確的決策，終將會導(dǎo)致企業(yè)因決策錯(cuò)誤而走向失敗，嚴(yán)重的將會退出市場。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備一定的決策能力，面對不同發(fā)展階段為企業(yè)發(fā)展做出最正確決策，促使企業(yè)更好發(fā)展。

（四）員工激勵(lì)能力

企業(yè)員工作為企業(yè)發(fā)展過程中重要主體部分，員工的綜合素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力對企業(yè)發(fā)展具有重要影響。因此，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)意識到，想要高質(zhì)量、快速地實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，需要調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工熱情，從而更好的帶領(lǐng)員工開展工作，在保證工作質(zhì)量的同時(shí)，提高工作效率。事實(shí)上，一個(gè)企業(yè)組織的發(fā)展，需要依賴于團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力，只有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)員工思想，才可以讓員工在工作崗位中投入激情，更加熱愛工作，為企業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，進(jìn)而推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此，管理者需要具備激勵(lì)員工的能力，能夠調(diào)動員工熱情，提高其工作效率，并鼓勵(lì)員工積極實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

（五）把控風(fēng)險(xiǎn)能力

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)在變革發(fā)展過程中，不可避免會遇到諸多挑戰(zhàn)，面臨著一些風(fēng)險(xiǎn)，作為企業(yè)管理者如何把控風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)平穩(wěn)發(fā)展，是一個(gè)值得思考的問題。雖然大數(shù)據(jù)為很多行業(yè)發(fā)展帶去了極大的動力，加速了社會發(fā)展，但與此同時(shí)，也帶去了一些安全問題，由于商業(yè)機(jī)密、商業(yè)信息都是以數(shù)據(jù)化、信息化形式呈現(xiàn)，而網(wǎng)絡(luò)安全問題難以掌握，非常容易出現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)信息被盜竊、泄漏等情況，對企業(yè)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)利益造成很大影響，因此，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備風(fēng)險(xiǎn)把控能力。

比如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程出現(xiàn)的資金鏈斷裂問題，究其根本，主要就是因?yàn)槠髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)把控能力不足。資金作為企業(yè)正常運(yùn)作的重要支撐，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況，掌握資金運(yùn)行狀況、資金周轉(zhuǎn)頻率等問題，并做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方案，加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，從而防患于未然，有效規(guī)避資金鏈斷裂的情況。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的有效措施

（一）企業(yè)方面

1.完善企業(yè)規(guī)章制度

企業(yè)在發(fā)展中，需要完善的規(guī)章制度約束、管理企業(yè)各項(xiàng)工作的開展，才可以從根本上保證工作效率，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供科學(xué)的管理依據(jù)，保證企業(yè)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。因此，企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的提升，應(yīng)當(dāng)建立在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)上，從而確保工作質(zhì)量的提升。對此，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)立足企業(yè)實(shí)際，結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，而后積極引入先進(jìn)的管理理念，構(gòu)建出符合企業(yè)實(shí)際的制度體系，從而更好的迎合現(xiàn)代市場發(fā)展需求，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)作用，完善企業(yè)發(fā)展理念，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。

2.強(qiáng)化組織管理效果

為進(jìn)一步強(qiáng)化組織管理效果，需要積極提升管理者能力，只有管理者具備先進(jìn)的理念，正確認(rèn)識數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，才可以更好的發(fā)揮數(shù)據(jù)技術(shù)并應(yīng)用到企業(yè)建設(shè)發(fā)展中。因此，企業(yè)管理者在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí)，也要不斷提升技術(shù)能力、執(zhí)行能力，為其他工作人員做好榜樣，從而激發(fā)其工作激情。

企業(yè)管理者要在企業(yè)日常管理工作中，積極引入信息化技術(shù)，帶動其他員工學(xué)習(xí)信息技術(shù)，從而逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公無紙化、管理信息化，促使更多的員工樹立全新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代觀念，感受大數(shù)據(jù)的魅力，并將這些信息技術(shù)充分應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高工作效率與質(zhì)量，從而在真正意義上強(qiáng)化組織管理效果。在日常工作開展中，企業(yè)可以積極引入一些應(yīng)用軟件，依托于互聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)用數(shù)據(jù)，為企業(yè)管理以及業(yè)務(wù)發(fā)展開辟出新的渠道，進(jìn)一步提高整個(gè)企業(yè)組織的管理成效。

3.落實(shí)員工激勵(lì)機(jī)制

上文提過，員工作為企業(yè)發(fā)展中必不可少的動力，需要借助完善的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動員工熱情，才可以更好的激發(fā)出員工積極性投身到工作當(dāng)中。因此，企業(yè)管理者需要制定出完善的激勵(lì)措施，并落實(shí)到實(shí)處，通過鼓勵(lì)、激勵(lì)，培養(yǎng)員工工作能力，打造出高素質(zhì)、高技能的團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)企業(yè)整體工作效率得到提升，同時(shí)，也營造出良好的工作范圍，這對企業(yè)長久發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。對于激勵(lì)措施的制定，不能僅停留在物質(zhì)激勵(lì)層面，還需要從心理、精神層面激勵(lì)員工，給予員工歸屬感，滿足其自身發(fā)展需求。

比如著名企業(yè)家沃爾瑪，在其經(jīng)營管理理念中，高度重視與員工的溝通，其主張“開放式”管理哲學(xué)，通過營造良好的氛圍，促使員工能夠敞開心扉，并積極鼓勵(lì)其提出問題，發(fā)表觀點(diǎn)。沃爾瑪?shù)摹伴T戶開放”，為每個(gè)員工提供了發(fā)聲的機(jī)會，每個(gè)人都可以走進(jìn)管理人員辦公室，發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法。同時(shí)，對于員工的錯(cuò)誤，也主要以“換種方法你會做得更好！”此種激勵(lì)性言語鼓勵(lì)員工改進(jìn)，并非嚴(yán)厲的批評教育。為安撫沃爾瑪老員工，選擇讓一些退休的老員工身穿沃爾瑪工作服，佩戴沃爾瑪標(biāo)志，站在店門口迎接顧客，一方面，可以起到安保作用，同時(shí)，也給予了老員工充足的精神慰藉。所以說，企業(yè)管理者在激勵(lì)員工時(shí)，要綜合考量，采取有效的措施，從物質(zhì)、精神、心理需求等方面，更好的激勵(lì)員工，從而提高員工的滿意度，發(fā)揮出管理者應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)力。

（二）管理者層面

1.把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代特點(diǎn)

基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)想要發(fā)展必然需要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。管理者需要明確的是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要時(shí)間，并且也難以預(yù)測出轉(zhuǎn)型具體進(jìn)度，短則2到3年，或者5到10年，甚至需要更長的時(shí)間。這一過程，需要大量的資金資源投入，面對這些，企業(yè)管理者需要做好心理準(zhǔn)備，具備較強(qiáng)的抗壓能力，積極適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展需求，應(yīng)對投資者對投資收益的要求。如果遇到企業(yè)困境，也要始終保持堅(jiān)定，不忘初心，承受住選擇所帶來的后果。此外，管理者也應(yīng)該意識到，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，積極培養(yǎng)、儲備人才，為企業(yè)發(fā)展提供充足的動力，從而更好的應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)對人才的需求。

2.應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境變化

企業(yè)發(fā)展需要適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境，這也是職場人必備的技能。因此，無論哪一層級的管理者，都應(yīng)當(dāng)積極與上下級建立良好的關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上，注重發(fā)揮出自身特長，為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)，創(chuàng)造價(jià)值。因此，企業(yè)管理者想要更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，不僅要扮演好自身角色，同時(shí)，也要積極帶動他人演好自己的角色，不斷的適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的復(fù)雜環(huán)境，積極自主的走出個(gè)人舒適區(qū)，敢于迎接挑戰(zhàn)，面對復(fù)雜環(huán)境能夠讓自己不斷進(jìn)步。此外，為了更好的迎接數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理者自身也應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)，無論是在線課程還是參加現(xiàn)場培訓(xùn)，要隨時(shí)抓住學(xué)習(xí)機(jī)會，積極參與并行動，勇于冒險(xiǎn)，敢于創(chuàng)新，從而更好的發(fā)揮出自身領(lǐng)導(dǎo)力。

四、結(jié)語

總而言之，面對數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷發(fā)展，作為企業(yè)的管理者需要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，發(fā)揮挖掘數(shù)據(jù)能力、資源整合能力、正確決策能力、激勵(lì)員工能力、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)能力，從多個(gè)方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，根據(jù)每一項(xiàng)能力的需求，制定出具體的措施進(jìn)行實(shí)施，確保企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到提升。通過本文的分析，希望可以為企業(yè)以及管理者提供參考，相信在數(shù)據(jù)化時(shí)代不斷發(fā)展下，企業(yè)管理者會一直推動企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，促使企業(yè)市場競爭力得到提升，在市場上站穩(wěn)腳跟。

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