葉媛

摘要：工會是在黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級的群眾組織。工會是企業(yè)和員工的連接紐帶，是企業(yè)員工的權(quán)益代表。對不斷加強工會工作，這樣才能更好地維護(hù)企業(yè)員工的合法權(quán)益，為企業(yè)的和諧發(fā)展發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：基層工會工作;工作效率提升;方法和對策

企業(yè)的工會在企業(yè)中處于非常重要的地位，能夠助推企業(yè)在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中不斷走向縱深。因此，企業(yè)要加強對基層工會工作的重視，要不斷完善企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，要有一套行之有效的制度保障，這樣才能夠確保工會更好地圍繞中心工作，服務(wù)企業(yè)發(fā)展，從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。

一、工會的作用

（一）維護(hù)員工的權(quán)益。維護(hù)員工的合法權(quán)益是企業(yè)工會的基本職能，只有急員工之所急，想員工之所想，及時為員工排憂解難，解決員工急難愁盼問題，這樣才能凝聚人心，使員工切實地感受到企業(yè)工會是為員工謀福利的，是員工可以信任的組織，從而從發(fā)自心底地支持企業(yè)的工會工作，員工們的“精氣神”也能得到更好的提振。這樣對工會的整體活力有良好的提升效果，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。

（二）對企業(yè)和員工進(jìn)行協(xié)調(diào)。企業(yè)的工會是能夠?qū)ζ髽I(yè)和員工之間有一個協(xié)調(diào)的作用，員工可以通過工會，對自身的工作或者是權(quán)益進(jìn)行反饋，而工會可以在一定程度上幫助企業(yè)對各種問題進(jìn)行妥善合理的解決，另外，對于企業(yè)的一些決策，有些員工會持有反對的態(tài)度，在這種情況下，工會可以對員工進(jìn)行企業(yè)決策的詳細(xì)解讀，要妥善地處理好員工的訴求和企業(yè)的經(jīng)營之間存在的一些矛盾。

（三）為國家的經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。企業(yè)的基層工會是員工的群眾組織，在工會的日常工作中，一定要根據(jù)工會的規(guī)章制度進(jìn)行工作的開展，這樣才能夠使員工能夠在本職工作中駐足，這樣才能有愛崗敬業(yè)的精神，在工作中能夠呈現(xiàn)出積極的作用。

二、工會的工作原則

（一）科學(xué)的思想理論作為指導(dǎo)。在實際工作中，要與黨中央的政策保持一致，工會是黨支部領(lǐng)導(dǎo)的群眾組織，在工作中，一定要保證員工和國家的利益是統(tǒng)一的，和企業(yè)的利益也是統(tǒng)一的。因此，對企業(yè)員工進(jìn)行思想教育時，要充分加強愛國思想教育，將“中國夢”、“企業(yè)夢”、“我的夢”很好地結(jié)合在一起，為企業(yè)的不斷發(fā)展凝心聚力。

（二）員工是主體。企業(yè)工會的主要工作對象是企業(yè)的員工。企業(yè)要堅持“以人為本”的工作理念，就是要以員工的切身利益為重，妥善處理和有效平衡企業(yè)利益和員工利益。工會要加強員工思想動態(tài)管理，引導(dǎo)員工全身投入到企業(yè)的中心工作中來。

三、提升基層工會的工作效率的方法和對策

（一）要對工會加強管理。企業(yè)要想工會的工作能夠有效的提升，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就要加強對工會組織和工作人員的管理，要致力于建立一支素質(zhì)高超的工會隊伍，這樣才能夠?qū)墓ぷ餍屎凸ぷ鞯馁|(zhì)量有所提升。企業(yè)要結(jié)合實際，制定工會崗位人員考核細(xì)則，對工會崗位人員進(jìn)行工作考核。工會崗位人員要遵守相關(guān)的政策法規(guī)，立足崗位，履職盡責(zé)，切實擔(dān)負(fù)起維護(hù)員工合法權(quán)益的責(zé)任。工會要從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，關(guān)注、關(guān)心員工身心發(fā)展，積極落實國家福利政策，不斷提高員工福利待遇，這樣才能夠為企業(yè)爭取到更多高效率的管理人才。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要從具體實際情況出發(fā)，對企業(yè)的工會進(jìn)行管理，管理觀念要新穎，只有從員工的切實利益出發(fā)，才能夠使企業(yè)更好的向前發(fā)展[1]。

（二）加強工會的工作團隊。企業(yè)要根據(jù)實際情況對工會的員工加強能力的培養(yǎng)力度，員工之間的學(xué)習(xí)氛圍良好，就會有積極的工作態(tài)度，這樣可以對部分缺乏上進(jìn)心的員工進(jìn)行團體激勵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要注重培養(yǎng)干部的精神素養(yǎng)，工會干部要始終把黨和企業(yè)以及員工的利益放在第一位，要注重自我修養(yǎng)和自身能力的提升，這樣才能夠在實際的工作中，起到良好的帶頭作用，在深入基層的工作時，要切實的對基層員工真心的關(guān)心和給予及時的幫助，要為企業(yè)和員工之間創(chuàng)造出良好的和諧的工作氛圍，這樣才能夠使員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值，充分發(fā)揮工會的紐帶作用。

（三）工會的維權(quán)機制要完善。在企業(yè)管理制度的不斷完善和改革下，企業(yè)員工的管理也在不斷地更新中，企業(yè)的管理制度分為兩種，一種是績效考核，一種是按勞分配。工會組織在員工的工資待遇方面要有相應(yīng)的措施，要做到公平公正，這樣才能為企業(yè)的健康發(fā)展有一個有力的保障做基礎(chǔ)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和工會組織要對弱勢群體加以重視，要依托于制度，制定的制度要托底，對員工的合法權(quán)益作出相應(yīng)的保障，工會的工作人員必須要熟背維權(quán)的法律法規(guī)的基本政策，并不斷加大維權(quán)的力度，要建立完善的工會維權(quán)機制，要切實的把工作貫徹實行，維權(quán)機制要正常地運行，這樣才能夠切實地保障企業(yè)和員工的合法權(quán)益[2]。

（四）工會組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)要健全。為了要保障工會的工作具有實效性，就要將工會組織進(jìn)行健全和完善內(nèi)部結(jié)構(gòu)，內(nèi)部結(jié)構(gòu)要以學(xué)習(xí)型和知識型為前提。工會要以企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)為具體的發(fā)展，傳統(tǒng)的工作模式要加以突破，在方法上對工作模式進(jìn)行有效的創(chuàng)新。工會組織的工作一定要把群眾的利益放在第一位上，要從基層員工的權(quán)益出發(fā)，在機制、組織和方法上要對工會的工作進(jìn)行完善和健全，從而發(fā)揮工會在企業(yè)積極作用。

（五）工會的評價工作要進(jìn)行強化。企業(yè)工會的具體工作紛繁復(fù)雜，但要對工會的工作成果進(jìn)行評價，考核不通過，就嚴(yán)重影響工會的工作效果，工會的工作水平就會有所降低。因此，在工會工作過程中，一定要從企業(yè)的實際情況出發(fā)，構(gòu)建相對完善的管理考核制度，然后對工會的工作進(jìn)行考核評價。例如，要建設(shè)評議表，要選擇合適的評價方式，評價的結(jié)果要進(jìn)行量化的分析處理，在評價的過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題，這樣才能夠?qū)ぷ鬟M(jìn)行改進(jìn)，從而完善工會的機構(gòu)，這樣才能在很大程度上提升工作的效率。

（六）文件傳達(dá)要精準(zhǔn)。企業(yè)的相關(guān)政策都是有文件進(jìn)行傳達(dá)的，文件內(nèi)容是比較繁瑣的，這就是基層的員工對于文件傳達(dá)的內(nèi)容沒有一個具體的概念，如果把文件轉(zhuǎn)化成圖表，這樣基層的員工一看就能看得懂，文件的內(nèi)容簡單明了，容易進(jìn)行操作。文件轉(zhuǎn)化成圖表要以員工的需求點進(jìn)行轉(zhuǎn)換。例如，規(guī)章制度，要從文件中摘取員工切實需要的信息，制作出“概覽表”，基層員工只要根據(jù)表格中的要求進(jìn)行具體情況的分析，按照規(guī)程進(jìn)行工作，這樣就做到了員工一看就明白，一看就知道工作該如何進(jìn)行。還可以對文件傳達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)記，基層工會在開展工會本身的工作之外，還有生產(chǎn)的任務(wù)，工會工作要面臨很多的文件、很多的會議、很多的檢查。如果在開展工作的時候為基層工作的重點提前劃出重點，并做好相應(yīng)的標(biāo)記，只需要在繁多的文件內(nèi)容中標(biāo)注好基層的工作任務(wù)，要注意的是要按照工作的步驟用條目的形式進(jìn)行列出，要將時間點、需要上交的材料還有需要注意的事項清楚地標(biāo)記出。工會會分成各個分會進(jìn)行工作的開展，要根據(jù)不同的分會對工作進(jìn)行羅列，形成個性化的清單，有利于在基層工作直接進(jìn)行取用[3]。

（七）日常指導(dǎo)進(jìn)行強化。工會干部一般都是兼顧工會工作的，對于工會任務(wù)的學(xué)習(xí)，工會干部的時間是非常緊湊的，工會的工作周期時間比較長，這樣就會容易遺忘相關(guān)的流程，為了能使工作的繁瑣流程不會被遺忘，可以編制《業(yè)務(wù)指南》，對于每項任務(wù)的具體規(guī)范制度，相關(guān)的指導(dǎo)說明還有表格的填寫規(guī)范都可以繪制成業(yè)務(wù)的指南，這樣的指南是非常方便的，這樣即使是新到任的工會干部，都會對于工作的開展能夠順利的進(jìn)行，真正做到，“一冊在手，全程無憂”。另外，還可以建立一個電子的工會賬本，傳統(tǒng)的紙質(zhì)版的制度耗時又費力，而且保存方面有困難，比較容易丟失，時間長了，字墨會模糊，記錄的格式?jīng)]有規(guī)范，如果利用電子記錄，把臺賬繪制成表格，相關(guān)的內(nèi)容都可以在電子記錄中呈現(xiàn)出來，電子表格可以對規(guī)范填寫的內(nèi)容鎖定，這樣能夠提升工作的效率。

（八）互聯(lián)網(wǎng)+的新型工作模式。嘗試創(chuàng)建一個線上的職工服務(wù)，員工可以通過企業(yè)的線上服務(wù)，對于需要辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢。比如，信息查詢、日常業(yè)務(wù)的申報和辦理、獎品發(fā)放等?，F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的大時代，可以讓員工“小手點一點，業(yè)務(wù)輕松辦”，運用新媒體和新科技，實現(xiàn)輕松服務(wù)。還可以打造一個線上的職工之家，員工在崗的時間總是有時限的，工作地點距離也比較遠(yuǎn)，現(xiàn)場活動有一定的局限性，如果開設(shè)線上職工之家，這樣員工在線上就能夠參加企業(yè)的活動，可以開設(shè)線上黨務(wù)和廠務(wù)公開欄，設(shè)置制度查詢、問題查詢專欄，這樣一來，員工就可以隨時隨地的進(jìn)行相應(yīng)的查詢。

結(jié)束語：

基層工會的工作開展能夠促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，工會最基礎(chǔ)最重要的職能是維護(hù)員工的合法權(quán)益。只有跟上新的形勢，開動腦筋，拓寬思路，這樣才能有效地提升基層工會的工作的效率。在企業(yè)的不斷改革下，企業(yè)在不斷地發(fā)展，而基層工會也要和企業(yè)同步地進(jìn)行，這樣才能更好地突出工會的獨特優(yōu)勢，對企業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋海珍.加強企業(yè)基層工會工作的方法和對策[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（16）：1.

[2]王凱民.加強企業(yè)基層工會工作的方法和對策分析[J].新商務(wù)周刊，2017，000（011）：225.

[3]李晉芳.加強企業(yè)基層工會工作的方法和對策研究[J].2020.