堅(jiān)守使命 創(chuàng)新發(fā)展 科技賦能為加快推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略助力

盧一鳴（陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司）

一、堅(jiān)守使命，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供原動(dòng)力

陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司成立以來(lái)，時(shí)刻牢記“服務(wù)三農(nóng)”的使命，創(chuàng)新開(kāi)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和涉農(nóng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，共承保農(nóng)作物面積10.4億畝，承保牲畜1億頭（只），為2470.2萬(wàn)戶次農(nóng)戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障3931.3億元。2020年公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入30.9 億元，全國(guó)排名第6位。

（一）聚焦主業(yè)，為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)撐起“保護(hù)傘”

公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終堅(jiān)持以農(nóng)為主，在每年的總保費(fèi)收入中農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模占比一直穩(wěn)定在80%左右。2005-2020年，公司累計(jì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠款達(dá)230.4億元，共有812.4萬(wàn)戶農(nóng)戶受益。公司通過(guò)保險(xiǎn)杠桿作用將中央財(cái)政補(bǔ)貼資金使用效果放大23.9倍，尤其在大災(zāi)年份，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作用明顯。黑龍江省2013年的澇災(zāi)和2016年的旱災(zāi)，公司分別支付賠款21.5億元和32.9億元，約占當(dāng)年黑龍江省農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失的15%和20%。2019年，黑龍江省發(fā)生洪澇災(zāi)害造成承保作物大面積受災(zāi)，公司承諾不拖賠、不惜賠，及時(shí)向農(nóng)戶支付賠款36.2億元，受益農(nóng)戶73.4萬(wàn)戶，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠款是農(nóng)民災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)的重要資金來(lái)源，成為保障農(nóng)業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的重要途徑。

（二）突出主責(zé)，讓農(nóng)民增收吃下“定心丸”

大災(zāi)之年，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作用凸顯，被廣大農(nóng)民親切地認(rèn)為是增加收入和抵御自然災(zāi)害的“定心丸”。2013年公司的黑龍江省種植險(xiǎn)賠款使受益農(nóng)戶戶均減損增收7537元，2016年戶均減損增收7732元，2019年戶均減損增收8929元。2019-2020年，公司在助推“大豆振興計(jì)劃”中對(duì)大豆種植險(xiǎn)降費(fèi)提標(biāo)，間接向農(nóng)戶讓利2.3億元。公司積極參與政府脫貧攻堅(jiān)工作，有針對(duì)性地創(chuàng)新開(kāi)發(fā)扶貧保險(xiǎn)產(chǎn)品，擴(kuò)大貧困地區(qū)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋范圍。5年來(lái)，累計(jì)為10.1萬(wàn)戶建檔立卡貧困戶提供保險(xiǎn)保障8.2億元，賠付支出5629萬(wàn)元，受益貧困戶5.2萬(wàn)戶。公司的農(nóng)險(xiǎn)賠付為穩(wěn)定農(nóng)民收入和防止農(nóng)民因?yàn)?zāi)致貧、因?yàn)?zāi)返貧發(fā)揮了強(qiáng)有力的保障作用。

（三）維護(hù)大局，給農(nóng)村穩(wěn)定裝上“安全閥”

公司積極發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的社會(huì)管理職能，通過(guò)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的契約行為，使政府對(duì)農(nóng)業(yè)災(zāi)害損失由事后救濟(jì)變?yōu)槭虑胺婪逗蜑?zāi)后經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，在維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定中起到了“安全閥”的作用。2016年，北大荒集團(tuán)九三分公司投保種植險(xiǎn)314.1萬(wàn)畝，保費(fèi)1.4億元。公司支付賠款5.5億元，賠付率392%，受益戶數(shù)1.45萬(wàn)戶，戶均賠款3.8萬(wàn)元，是九三分公司當(dāng)年人均可支配收入的2.17倍，參保農(nóng)戶大災(zāi)之年基本沒(méi)有遭受經(jīng)濟(jì)損失，贏得了廣大農(nóng)戶的認(rèn)可，保證了農(nóng)村社會(huì)的和諧穩(wěn)定。全國(guó)非典疫情發(fā)生后，公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，簡(jiǎn)化承保手續(xù)，開(kāi)啟理賠綠色通道，優(yōu)化線上服務(wù)，創(chuàng)新推出“春耕無(wú)憂”系列產(chǎn)品，助力春耕生產(chǎn)，最大程度給保戶提供便利。

二、創(chuàng)新發(fā)展，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略打造新引擎

工作中，公司全面深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記“中國(guó)糧食，中國(guó)飯碗”的指示精神，以農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民的實(shí)際保險(xiǎn)需求為中心，以降低受災(zāi)農(nóng)戶損失、增強(qiáng)災(zāi)后復(fù)產(chǎn)能力、保護(hù)生產(chǎn)積極性為目的，大力開(kāi)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新，為服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供更加廣泛的保險(xiǎn)保障。

（一）以農(nóng)戶需求為中心開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新

公司遵循“以三農(nóng)為基礎(chǔ)、以需求為導(dǎo)向、以便利為特色、以市場(chǎng)為核心”的思路，建立了產(chǎn)品研發(fā)制度。研發(fā)人員通過(guò)深入基層、廣泛調(diào)研和專題論證，已研發(fā)并報(bào)批報(bào)備的農(nóng)險(xiǎn)和涉農(nóng)保險(xiǎn)產(chǎn)品有130多個(gè)。公司已開(kāi)展包括有中央財(cái)政補(bǔ)貼的水稻、小麥、玉米、大豆、馬鈴薯、甘蔗等種植業(yè)保險(xiǎn)，能繁母豬、生豬、奶牛等養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)，還開(kāi)展了蕓豆、白瓜籽、藥材、果樹(shù)、蔬菜、花卉、苗木等經(jīng)濟(jì)作物保險(xiǎn)，水稻育秧大棚、農(nóng)房、農(nóng)機(jī)具、水田機(jī)電井、農(nóng)村變壓器等涉農(nóng)保險(xiǎn)，以及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、特殊風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)及其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。目前，公司正積極開(kāi)展水稻、玉米、大豆等作物的商業(yè)性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，滿足新型經(jīng)營(yíng)主體和產(chǎn)糧大縣農(nóng)戶更高的保險(xiǎn)保障需求；開(kāi)展黑木耳、漢麻等地方特色保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，助力特色農(nóng)業(yè)發(fā)展；開(kāi)展價(jià)格保險(xiǎn)、收入保險(xiǎn)等創(chuàng)新型農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，通過(guò)保險(xiǎn)減少自然災(zāi)害和農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)對(duì)農(nóng)工收入造成的影響。在開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品“保險(xiǎn)+期貨”試點(diǎn)工作中，公司扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，開(kāi)展價(jià)格和收入保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，滿足農(nóng)戶對(duì)自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的雙重保障需求。近5年來(lái)，公司共開(kāi)展了15個(gè)大商所“保險(xiǎn)+期貨”價(jià)格或收入保險(xiǎn)試點(diǎn)項(xiàng)目，試點(diǎn)保險(xiǎn)面積406.8萬(wàn)畝，承保11.5萬(wàn)戶，保費(fèi)2.02億元，含大商所補(bǔ)貼1.03億元，向農(nóng)戶支付保險(xiǎn)賠款1.86億元，農(nóng)戶戶均賠款2153.3元。

（二）以數(shù)字農(nóng)險(xiǎn)為目標(biāo)開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新

在“互聯(lián)網(wǎng)+”等高新技術(shù)的大背景下，公司結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，開(kāi)啟公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。通過(guò)加大科技投入、開(kāi)展專項(xiàng)建設(shè)等手段，分階段逐步實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)線上化服務(wù)轉(zhuǎn)型。通過(guò)個(gè)性化、定制化、便捷化的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，達(dá)成線上線下相互融合，滿足了常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)端保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、繳費(fèi)、查詢、結(jié)算等基本功能。通過(guò)與中國(guó)銀保信的全國(guó)農(nóng)險(xiǎn)平臺(tái)合作，全面優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管控及流程管理。通過(guò)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保電子化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)投保告知、條款在線閱讀和確認(rèn)、電子公示、電子保單和電子分戶憑證、電子化驗(yàn)真?zhèn)蔚裙δ?，有效解決了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)投保繁瑣、業(yè)務(wù)操作不規(guī)范等問(wèn)題，切實(shí)將“五公開(kāi)、三到戶”的服務(wù)規(guī)范及國(guó)家農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)惠農(nóng)政策精準(zhǔn)落實(shí)到每個(gè)參保農(nóng)戶。

（三）以“3S”技術(shù)為依托開(kāi)展流程創(chuàng)新

通過(guò)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和“3S”技術(shù)的應(yīng)用，開(kāi)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保、定損業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新，逐步解決農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)組織投保難、查勘定損難、展業(yè)成本高的問(wèn)題。一是承保流程創(chuàng)新。公司通過(guò)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與北大荒集團(tuán)資源管理系統(tǒng)、土地承包系統(tǒng)、氣象管理系統(tǒng)對(duì)接，將承保要素信息、交費(fèi)信息、補(bǔ)貼信息等相結(jié)合，逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)驗(yàn)標(biāo)、自動(dòng)核保等功能。通過(guò)承保流程的創(chuàng)新，精簡(jiǎn)核保流程，降低核保成本,提高核保速度。二是定損流程創(chuàng)新。公司組建了專業(yè)化的“3S”技術(shù)團(tuán)隊(duì)，全面應(yīng)用衛(wèi)星遙感、無(wú)人機(jī)等技術(shù)手段，改造傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)定損工作流程。在黑龍江省全面積應(yīng)用遙感技術(shù)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行作物分類(lèi)和面積識(shí)別，輔助驗(yàn)標(biāo)；在作物生長(zhǎng)階段開(kāi)展長(zhǎng)勢(shì)遙感監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握災(zāi)情變化情況；作物收獲前，對(duì)保險(xiǎn)作物全面積開(kāi)展高精度災(zāi)害定量遙感監(jiān)測(cè)，依據(jù)遙感監(jiān)測(cè)結(jié)果，開(kāi)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)測(cè)產(chǎn)定損工作。定損流程的創(chuàng)新，解決了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)人力有限、定損受人為影響較大的痛點(diǎn)，定損模式由原來(lái)的“自下而上”變?yōu)椤白陨隙隆?，提高了工作效率和?zhǔn)確性。

三、科技賦能，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略鋪設(shè)高速路

近年來(lái)，公司在前期“3S”技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，以“互聯(lián)網(wǎng)+”、遙感技術(shù)、智能化等技術(shù)手段為切入點(diǎn)，開(kāi)展“農(nóng)險(xiǎn)一體化平臺(tái)”建設(shè)工作，通過(guò)“五個(gè)一”技術(shù)整合應(yīng)用，搭建公司天空地一體化、精準(zhǔn)化、智能化的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管控平臺(tái)，支撐公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理和科技創(chuàng)新的落地實(shí)施。

（一）依托流程模塊，打造“一平臺(tái)”

通過(guò)農(nóng)險(xiǎn)一體化平臺(tái)整體規(guī)則引擎的建設(shè)，依托農(nóng)險(xiǎn)清單管理系統(tǒng)，將承保要素信息、費(fèi)用信息、補(bǔ)貼信息相結(jié)合，形成投保前標(biāo)的清單，以一戶一產(chǎn)品一單的方式同步至種植險(xiǎn)承保流程。通過(guò)與北大荒集團(tuán)土地承包系統(tǒng)和“3S”平臺(tái)的對(duì)接，解決種植險(xiǎn)保費(fèi)代收代繳的問(wèn)題，最終以一戶一產(chǎn)品一單的方式進(jìn)行承保管理，增加客戶場(chǎng)景體驗(yàn)感，率先在北大荒集團(tuán)完成種植險(xiǎn)的自動(dòng)驗(yàn)標(biāo)、自動(dòng)核保等功能。

（二）依托矢量數(shù)據(jù)，繪成“一張圖”

在公司前期專業(yè)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源積累的條件下，通過(guò)梳理完善“3S”平臺(tái)、農(nóng)險(xiǎn)一體化平臺(tái)清單管理系統(tǒng)、北大荒集團(tuán)土地承包系統(tǒng)等外部資源，構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化地理信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公司農(nóng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)信息矢量化、空間化、可視化管理，通過(guò)地理信息管理系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、模型化的數(shù)據(jù)管理和積累，為公司業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展提供基礎(chǔ)支撐。

（三）依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，織好“一片網(wǎng)”

通過(guò)與公司電子商務(wù)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)實(shí)施，選取適合的移動(dòng)端應(yīng)用的農(nóng)險(xiǎn)場(chǎng)景，將部分功能內(nèi)置于公司微信、APP、小程序等移動(dòng)平臺(tái)，建設(shè)完成獨(dú)立于傳統(tǒng)系統(tǒng)的前置外掛功能，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶自主采集、錄入、繳費(fèi)、流程查看、公示等服務(wù)于一體的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)平臺(tái)。公司通過(guò)移動(dòng)端搭建“三農(nóng)”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了全方位為農(nóng)戶提供信息服務(wù)的效果。

（四）依托模型驅(qū)動(dòng)，建設(shè)“一工廠”

通過(guò)農(nóng)險(xiǎn)一體化平臺(tái)中產(chǎn)品中心的建設(shè)，進(jìn)行農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品統(tǒng)一建模，梳理公司相關(guān)條款，優(yōu)化產(chǎn)品配置力度，并基于產(chǎn)品特點(diǎn)，建立產(chǎn)品模型分類(lèi)。通過(guò)產(chǎn)品中心所提供頁(yè)面配置、計(jì)算配置、規(guī)則配置、流程配置、周邊系統(tǒng)對(duì)接配置等功能達(dá)到農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品配置化、模型化、周期化管理，實(shí)現(xiàn)農(nóng)險(xiǎn)和涉農(nóng)保險(xiǎn)產(chǎn)品快速開(kāi)發(fā)投入使用。

（五）依托算法創(chuàng)新，完善“一系統(tǒng)”

依托北大荒集團(tuán)農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái),針對(duì)農(nóng)工、規(guī)模經(jīng)營(yíng)主體和股份制家庭農(nóng)場(chǎng)不同類(lèi)型的需求，為其提供個(gè)性化、智能化的定制氣象提醒、無(wú)人機(jī)植保、驗(yàn)標(biāo)查勘、作物長(zhǎng)勢(shì)監(jiān)測(cè)、病蟲(chóng)害監(jiān)測(cè)與預(yù)警、土壤監(jiān)測(cè)、綠色農(nóng)產(chǎn)品溯源、增雨防雹等增值服務(wù)，全面提升保險(xiǎn)服務(wù)水平，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅增雨防雹一項(xiàng)服務(wù)就輻射北大荒集團(tuán)8個(gè)分公司的85個(gè)農(nóng)（牧）場(chǎng)有限公司，覆蓋縣市達(dá)34個(gè)，每年作業(yè)800余次，消耗“彈藥”2萬(wàn)余發(fā)，防控面積4000萬(wàn)畝，年可減損增效2億多元。

新使命催人奮進(jìn)，新征程任重道遠(yuǎn)。公司將充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)公司優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞北大荒集團(tuán)“三大一航母”戰(zhàn)略目標(biāo)和“1213”高質(zhì)量發(fā)展工程體系，積極探索符合國(guó)情的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展模式，為促進(jìn)農(nóng)業(yè)高質(zhì)高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農(nóng)民富裕富足，助力國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作出新的更大貢獻(xiàn)。