上官鵬飛

摘要：新形勢下，工會組織在國有企業(yè)中發(fā)揮著十分重要的作用。工會組織不僅可以有效維護職工的合法權益，而且可以增強人力資源隊伍的穩(wěn)定性。在國有企業(yè)升級發(fā)展中，穩(wěn)定職工隊伍有利于提升企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性，為此要強化工會職工的發(fā)揮，為國有企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)提供必要保障。

關鍵詞：新形勢下;國有企業(yè);工會組織;為職工辦事

前言：

工會是為國有企業(yè)職工服務的基層組織，也是維系企業(yè)與職工關系的重要力量。不僅是職工利益的重要表達者，也是加快國有企業(yè)快速發(fā)展的重要動力。 新形勢下，國有企業(yè)工會組織要積極探索分析如何為職工辦實事、做好事，更好地為企業(yè)服務。

一、國有企業(yè)工會組織工作的介紹分析

國有企業(yè)工會組織是以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為核心，按照相關法律法規(guī)維護職工合法權益的組織。其主要作用是維護企業(yè)與職工之間的勞動關系，實現(xiàn)企業(yè)建設的目標，維護職工合法權益。無論是對國企還是員工，工會組織都發(fā)揮著積極作用。一方面，工會組織的發(fā)展可以增加職工對國有企業(yè)的信任度，有效保護職工的合法權益[1]。另一方面，工會組織工作的開展有利于構建和諧企業(yè)。工會的組織可以在企業(yè)與員工之間架起良好的橋梁，同時兼顧企業(yè)與員工的發(fā)展，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共贏目標。

二、當下工會組織服務職工的狀況分析

盡管一些國有企業(yè)工會組織在服務方面取得了長足的進步，積累了一定的工作經(jīng)驗，但是仍然存在一些問題尚待解決。工會組織和工作人員的服務意識和服務理念還有待進一步強化，同時要使用科學的工作方法，增強工會組織服務工作精細化程度。

三、新形勢下國有企業(yè)工會組織更好服務職工的策略

（一）爭取黨政支持，取得服務資源

在國有企業(yè)工會組織工作開展中，黨政支持是重要保障。工會組織要做到黨建帶工建。首先，在制度建設方面，要爭取得到黨政正確指導，鼓勵工會組織制定完善的管理體系，實現(xiàn)發(fā)展的有序性和管理的規(guī)范性。其次，在組織機構建設方面，得到黨政機關的支持，在工會組織中引進責任心強、能力強、工作積極性好的職工。當人員發(fā)生變動時，要及時開展工會組織改選或者換屆工作，從而使工會組織充滿活力。再次，有效聯(lián)系工會工作與業(yè)務工作。在業(yè)務工作統(tǒng)籌中融入工會工作，防止出現(xiàn)兩層皮的問題。最后，在資源配置上，要努力爭取在場地、活動時間等方面的支持，切實解決工作資源不足、財力不足等問題，從而促進工會組織服務工作更加有效的開展。

（二）融進中心工作，營造民主氛圍

只有在國有企業(yè)中心工作中融入工會組織，才能保證有充足的生命力，創(chuàng)設更加民主的管理氛圍，獲得職工的依賴[2]。第一，工會組織要以獨特的方式融入國有企業(yè)的改革發(fā)展和管理，充分調動職工的創(chuàng)新、主動和積極性，實現(xiàn)企業(yè)管理、生產(chǎn)、技術等方面的進步。第二，工會組織應建立完善的職工代表大會制度，加強職工與企業(yè)的對話，使國有企業(yè)管理人員能夠真實、全面的了解職工的想法，進而在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中更加全面的反映職工要求。同時在職工間傳達國有企業(yè)規(guī)劃目標，使職工自覺踐行國有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，推動國有企業(yè)健康發(fā)展。第三，建立完善的廠務公開制度。及時公開決定國有企業(yè)發(fā)展、關系員工利益的事項，增強員工參與企業(yè)管理的渠道暢通性，讓員工意識到自己是企業(yè)的主人，真正參與到企業(yè)發(fā)展中來，從而增強企業(yè)發(fā)展的向心力和凝聚力。

（三）強化服務意識，發(fā)揮協(xié)調價值

國有企業(yè)發(fā)展必須緊緊依靠廣大職工，為此，工會組織必須關注員工的冷暖，深入員工。當員工在工作和生活中遇到困難時，工會組織要耐心采取措施，讓員工感受工會組織的溫暖，遇到困難及時提醒工會組織。具體而言，首先，工會組織要有效落實職工的訴求，及時將員工的需求傳遞給企業(yè)管理層，促使管理層做出科學決策，形成和諧、穩(wěn)定的發(fā)展局面。例如，成立職工家屬志愿者“幫幫團”，為家屬辦急事、解難事，為員工營造穩(wěn)定、放心的大后方。其次，提升職工傳達訴求渠道的暢通性[3]。最后，在為職工辦實事方面，要保證及時性、快速性，有效維護職工的切身利益，落實實事，創(chuàng)設和諧、溫暖的工作氛圍。例如，對職工食堂進行了內部設施改造、菜品升級，營造了溫馨、舒心的人性化就餐環(huán)境，讓廣大員工更好地享受到企業(yè)改革發(fā)展帶來的成果。

（四）創(chuàng)新服務形式，提升服務質量

國有企業(yè)工會組織要保持與時俱進，推陳出新，改變傳統(tǒng)的工作模式，從而更好滿足國有企業(yè)和職工發(fā)展需求。一方面，工會組織要利用新平臺，為職工提供高質量服務。利用新媒體平臺建立網(wǎng)上工會組織，通過建立網(wǎng)站、微信群、微信公眾號等手段，真正做到網(wǎng)上幫扶、疏導等，實現(xiàn)良性互動和交流，加深網(wǎng)上網(wǎng)下融合深度[4]。另一方面，工會組織工作要適應全新要求，提升職工滿意度。工會組織要認真觀察，了解員工心聲，創(chuàng)新完善服務模式，用員工愿意接受的方式，滿足員工生活和職業(yè)發(fā)展的需要。國慶期間慰問全體經(jīng)營工作者，鼓勵營銷人員緊緊抓住四季度黃金季節(jié)，全面掀起決戰(zhàn)決勝攻堅熱潮，為年度任務目標圓滿完成發(fā)起沖刺。需要注意的是，無論如何創(chuàng)新服務模式，工會組織都要保持初衷，盡自己所能為職工辦實事，辦好事。

（五）鍛煉工會組織，提升服務能力

在新形勢下，工會工作人員要積極迎接全新的挑戰(zhàn)，認真履行自身工作職責，提升自身綜合素養(yǎng)，增強工作服務能力。首先，要更新工作觀念。滿足新時代發(fā)展需求，利用全新的平臺和手段，合理開展工會工作。其次，強化學習。強化理論知識學習，認真分析和鉆研平臺技術，借鑒先進的工作經(jīng)驗，實現(xiàn)工作的創(chuàng)新和突破[5]。最后，學會分析和研究。使用綜合網(wǎng)絡平臺收集和整理相關數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)說話，全面分析職工動態(tài)，了解職工需求，提升服務的精準性。

結語：

在新形勢下，隨著國有企業(yè)發(fā)展和職工需求的日益多元化，工會組織工作帶來全新的機遇和挑戰(zhàn)。為此，工會組織要不斷創(chuàng)新服務方法，強化工會組織工作活力，創(chuàng)新理論、思路和工作方式，從整體上提升工會工作水平，實現(xiàn)國有企業(yè)與職工健康、協(xié)調發(fā)展。

參考文獻：

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[3]韓麗.做職工群眾的貼心人--國有企業(yè)工會干部如何開展群眾工作探析[J].食品安全導刊，2019（10）：60-61.

[4]李夕柱.新形勢下國有企業(yè)工會組織如何為職工辦實事辦好事[J].企業(yè)文化（中旬刊），2019（8）：172.

[5]唐楠楠.國有企業(yè)基層工會組織建設的具體策略分析[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2021（24）：68-69.