吳文平,林美池
(重慶對外經貿學院,重慶 合川 401520)
應用型本科高校教育的主要目的是培養(yǎng)符合當今社會和企業(yè)發(fā)展的應用型人才。近年來,很多應用型本科高校更加注重從面向市場的角度出發(fā),以就業(yè)率為標尺,立足實際,挖掘潛能,形成就業(yè)與招生的良性互動局面,以更切合實際地培養(yǎng)符合當今社會和企業(yè)發(fā)展的應用型人才。應用型本科高校定位于培養(yǎng)應用技術型人才,實踐教學在其人才培養(yǎng)中有舉足輕重的作用,為此,基于產教理念對高校人才培養(yǎng)模式進行改革,是應用型本科高校發(fā)展過程中面臨的不可忽視的一大難題[1]。
我國跨境電商從產生以來得到不斷發(fā)展,市場規(guī)模不斷擴大,進出口額持續(xù)增長,交易模式多樣化,跨境電商網購用戶量大。
1)市場交易規(guī)模。根據中國電子商務研究中心數據顯示,我國跨境電商交易逐年增加,2015年交易額5.4萬億元;2016年達到6.7萬億元;2017年達8.06萬億元,同比增長了22.3%;2018上半年其交易同比增長25%;2019年跨境電商交易規(guī)模占中國進出口總值31.54萬億元的33.29%。
2)跨境電商進出口規(guī)模。根據中國電子商務研究中心數據可知,我國跨境電商進出口額逐年增加,2015年為5.4億元,2017年達到7.8億元。我國跨境電商先階段主要以出口為主,出口總量遠遠高于進口量。2019年,我國跨境電商零售進出口額達到了1 862.1億元人民幣,是2015年的5倍,年均增速49.5%。
3)交易模式。我國跨境電商交易B2B模式占主導地位,其他交易模式占比不斷增加。2017年中國跨境電商中B2B交易占比85.2%,B2B交易模式仍占主導地位,但相比2015年的91.9%下降了7.3%。B2C,C2C交易模式在不斷增加,跨境電商交易模式朝多樣化發(fā)展。
2020年在全球新冠疫情的影響下,跨境電商進出口貿易仍保持上升勢頭,成為穩(wěn)外貿的一大亮點。中商產業(yè)研究院發(fā)布的 《2020年中國跨境電商行業(yè)市場前景及投資研究報告》指出,隨著跨境電商綜合試驗區(qū)的增加,跨境電商市場規(guī)模將進一步擴大,2020年進出口交易額達到2 800億元,到2025年或將達到4 880億元。
1)跨境電商人才需求的具體崗位。隨著跨境電商的不斷發(fā)展和分工越來越細,跨境電商的主要崗位有:跨境電商采購專員、跨境電商營銷專員、跨境電商運營專員、跨境電商客服專員、跨境電商物流專員。英語水平達標是從事跨境電商工作的基本要求,各個崗位都要求員工具有職場英語的知識和能力。另外跨境電商各工作崗位對員工的實踐和專業(yè)技能要求較高。
2)跨境電商人才需求的專業(yè)傾向??缇畴娚掏瑫r兼?zhèn)鋰H貿易和電子商務的特點,企業(yè)在選擇跨境電商專業(yè)人才時,因專業(yè)對口原因,傾向最大的專業(yè)是電子商務專業(yè);其次是國際經濟與貿易專業(yè);對外語類專業(yè)、營銷管理類專業(yè)需求量也較大;對物流運輸專業(yè)的需求也在不斷增加。
3)跨境電商人才需求的學歷傾向。據中國跨境電商人才研究報告數據顯示,因跨境電商企業(yè)對實踐性操作需求較大,企業(yè)在人才需求學歷傾向方面主要是本科,占53%;傾向??茖W歷的企業(yè)占36%;對碩士、博士的需求較小,僅占7%和4%。
4)跨境電商企業(yè)用人趨勢。廣東亞太電子商務研究院院長陳海權在2017年10月27日第二屆全球跨境電商峰會分論壇 “跨境電商人才創(chuàng)新的機遇與挑戰(zhàn)”表示,中國跨境電商人才缺口,據不完全統(tǒng)計有450萬??缇畴娚倘瞬女斍叭员容^需缺,跨境電商企業(yè)用人需求量大。隨著跨境電商不斷發(fā)展,海外業(yè)務不斷增加,企業(yè)對跨境電商人才的外語能力和電商平臺運營能力的要求越來越高。
目前我國跨境電商的人才主要來自國際經濟與貿易、電子商務、商務英語等專業(yè)??缇畴娚痰南嚓P崗位對專業(yè)知識要求較高,而從當前高校的跨境電商人才培養(yǎng)來看,高校的教學內容從教材的編寫、印刷,再到教學,其教學內容已遠遠跟不上跨境電商的發(fā)展,教學內容相對落后,且存在與職業(yè)崗位脫節(jié)的現象。以電子商務專業(yè)為例,其教學內容更傾向于平臺的開發(fā)、運營、管理和維護,而對跨國貿易、英語交流、供應鏈等方面的授課內容,依然難度較高[2]。
當前,大多院校都集中在跨境電商的理論教學上,對實踐教學涉及的較少。目前,雖很多高校設置了跨境電商模擬實訓平臺,但是在具體內容上,大部分只是簡單地模擬跨境電商的交易流程,與實際的跨境電商操作無法比擬。再加上跨境電商發(fā)展日新月異,實訓平臺和教學的滯后性也影響了學生實踐能力的培養(yǎng)和提升[3]。
職業(yè)素養(yǎng)是任何員工從事任何職業(yè)必備的綜合品質,也是當代企業(yè)考核員工的一個重要方面。目前,跨境電商人才缺口非常大、需求高,高校在人才培養(yǎng)方面,著重國際貿易、英語、電子商務、國際物流等方面的理論知識培養(yǎng),對培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)的知識較少,這對學生今后職業(yè)生涯發(fā)展不利。
讓企業(yè)人員參與到人才培養(yǎng)方案、課程體系的構建中。根據國家職業(yè)分類標準及企業(yè)需求,調整教學內容和課程體系。以社會需要為導向,設定人才培養(yǎng)目標,設置相關課程,著實提高學生能力。
課程開課前,學校組織教師到相應企業(yè)、行業(yè)及對學生進行調研,對人才需求、行業(yè)企業(yè)需求及學生能力等多方面進行調研分析。結合應用型本科高校學生培養(yǎng)特點,確定開課的目標、內容、教材、應采用的教學方法等,使得課程教學更具有針對性,能更好地培養(yǎng)出符合當地企業(yè)需求的應用型本科高校符合型人才[4]。
將企業(yè)資源和學校課程深度融合,采用多種教學方法。如通過企業(yè)實際案例教學,讓學生具體地了解和掌握當前跨境電商發(fā)展的實際情況,掌握跨境電商開展的具體流程以及跨境電商的實際應用。
學校在制定人才培養(yǎng)方案時,可根據產教融合方案加入跨境電商實驗、實訓課程,讓學生到企業(yè)參加實踐實訓,提高學生的實踐操作水平。教師還可以通過申報和爭取相應跨境電商項目,加強與企業(yè)的合作,讓學生參與到相應的項目中來,積極跟進項目實施的全過程,更好地體驗和掌握跨境電商的實踐操作。學生也可以通過參加跨境電商相關的學科競賽,提高自身的綜合能力。
開設跨境電商游學實踐課程,到相應的跨境電商產業(yè)園、跨境電商平臺 (如阿里巴巴、敦煌網)、外貿企業(yè)、保稅港區(qū)、保稅物流園區(qū)、綜合保稅區(qū)參觀游學,實地調研和考察,了解當前國際貿易開展實際情況。學生通過游學實踐促使跨境電商知識與實踐接軌,拓展專業(yè)視野,提高跨境電商技能[5]。
本文分析當前跨境電商的市場需求,結合高??缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的具體現狀,綜合分析應用型本科高校在跨境電商人才培養(yǎng)方面存在的問題,進而針對性地提出政策建議。本文認為高??蓮男F蠊步ㄈ瞬排囵B(yǎng)方案,共建課程體系;加強校企合作,進行課前調研和評估;深度產教融合,進行教學方法創(chuàng)新;開展跨境電商游學實踐等方面進行改革,提高跨境電商人才培養(yǎng)的質量。