馬麗娟

(玉溪師范學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，云南 玉溪 653100)

黨的十九大和全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議提出了提高運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段開(kāi)展思想政治教育工作能力的要求。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的推進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)空間思想政治教育的協(xié)同育人機(jī)制，推動(dòng)虛體與實(shí)體空間的互動(dòng)協(xié)同，愈加成為做好高校思想政治教育工作的一個(gè)重要方面。探究網(wǎng)絡(luò)空間“粉”“黑”語(yǔ)詞背后的青年認(rèn)同邏輯，促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作精準(zhǔn)發(fā)力，就是其中的有益嘗試。

一、“粉”與“黑”的基調(diào)：網(wǎng)絡(luò)空間青年認(rèn)同態(tài)度的基本表達(dá)

認(rèn)同概念最早出現(xiàn)于心理學(xué)領(lǐng)域，后被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，基本內(nèi)涵在于強(qiáng)調(diào)主體對(duì)客體的心理反應(yīng)過(guò)程，包括認(rèn)可、接受、贊同等。[1]以“00后”為主體的當(dāng)代青年大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)空間的“原住民”，其理解、思考與交流方式也就自然具有了鮮明網(wǎng)絡(luò)特征?！胺邸迸c“黑”是網(wǎng)絡(luò)空間青年文化的常用語(yǔ)，其在本質(zhì)上是青年認(rèn)同態(tài)度正反雙向的基本表達(dá)。

“粉”是青年認(rèn)同態(tài)度的正向基本表達(dá)?！胺邸钡暮x使用與“粉絲”一詞有直接關(guān)聯(lián)，“粉絲”作為“fans”的音譯詞，其為人熟知和廣泛使用起于2006年以《超級(jí)女聲》為代表的電視選秀節(jié)目，在最廣泛的意義上，“粉絲”可以指代所有“對(duì)特定的人或者事物有強(qiáng)烈興趣或贊賞的人”[2]；隨著2014年后“流量明星”的走紅與“粉絲經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn)，“粉絲”營(yíng)銷意識(shí)在特定行業(yè)不斷更新，“粉”開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)空間的青年文化中廣泛使用，被用以表達(dá)情感上的傾向、理性上的認(rèn)可或整體心理狀態(tài)上的關(guān)注、接受與認(rèn)同。

“黑”則是從“粉”延伸而來(lái)，是青年認(rèn)同態(tài)度的反向基本表達(dá)?？陀^而言，一方面，“粉絲”營(yíng)銷行為在不斷生產(chǎn)“粉”的同時(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下必將生產(chǎn)出它的反面：“黑”；另一方面，“粉”的對(duì)象往往具有“高流量”的基本特征，而群體的廣泛性必然帶來(lái)認(rèn)同態(tài)度的多元化。在對(duì)這種多元認(rèn)同態(tài)度的衡量中必然包含正負(fù)兩極，即“粉”與“黑”?；诖耍昂凇痹诰W(wǎng)絡(luò)空間的青年文化中被用以表達(dá)與“粉”完全相反的認(rèn)同態(tài)度，意為情感上的厭惡、理性上的反對(duì)或整體心理狀態(tài)上的拒斥與不認(rèn)同。

除“粉”“黑”之外，“路人”一詞被廣泛用以表達(dá)一種中立或不關(guān)注態(tài)度?！奥啡恕痹跐h語(yǔ)中有“彼此無(wú)關(guān)的人”之寓意，“路人”被引入到網(wǎng)絡(luò)空間與“打醬油”一詞的使用密切相關(guān)，2008年一位市民在接受采訪時(shí)說(shuō)“我出來(lái)買(mǎi)醬油的”，用以表達(dá)一種不關(guān)注態(tài)度。這句話因其幽默迅速流傳開(kāi)來(lái)，也派生出“醬油黨”“路過(guò)”“路人”等概念，表示與自己無(wú)關(guān)、自己什么都不知道，相當(dāng)于“路過(guò)”等含義。

“粉”“黑”“路人”三個(gè)概念可被視為網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同態(tài)度的基本表達(dá)，分別代表了認(rèn)同、拒斥與無(wú)感三種典型心理狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同邏輯的實(shí)際樣態(tài)以這三種典型為基礎(chǔ)，變化、組合成為多種復(fù)雜且內(nèi)具張力的樣態(tài)。

二、“粉”與“黑”的變奏：網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同邏輯的多種樣態(tài)

(一)“黑粉”：“黑與粉”的情理邏輯

在心理學(xué)中，情感傾向與理性認(rèn)可具有內(nèi)在一致性，二者互相促進(jìn)。而在網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同邏輯之中，存在情感傾向與理性認(rèn)同的矛盾性結(jié)合，即理性上的關(guān)注與情感上的拒斥、厭惡的統(tǒng)一，這是網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同態(tài)度中較為特殊的情理邏輯，“黑粉”即其中典型。

“黑粉”是網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同邏輯在情感與理性雙重維度上帶有張力性的結(jié)合。具體而言，“粉”包含有情感上的傾向、理性上的認(rèn)可和整個(gè)心理狀態(tài)上的傾向關(guān)注之意；而“黑”含有情感上的厭惡、理性上的反對(duì)和整體心理狀態(tài)上的拒斥之意。在一般理解邏輯上，“黑”與“粉”代表著網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同態(tài)度的兩個(gè)極點(diǎn)，兩者只能傾向其一?！昂诜邸闭J(rèn)同邏輯的張力性結(jié)合就體現(xiàn)在它是“黑”的“厭惡、拒斥、反對(duì)”與“粉”的“關(guān)注”兩極的統(tǒng)一。在網(wǎng)絡(luò)空間的實(shí)際運(yùn)行中，“黑粉”與“粉絲”的差異在于，“粉絲”關(guān)注公眾人物的耀眼之處，而“黑粉”則關(guān)注其不足之處。

“黑粉”的情感厭惡與理性關(guān)注之特殊認(rèn)同邏輯，實(shí)際上反映出網(wǎng)絡(luò)空間青年文化中有待引導(dǎo)與改善的不健康心態(tài)。一方面，從個(gè)體角度而言，“黑粉”折射出宣泄心理、競(jìng)爭(zhēng)心理、自我表現(xiàn)心理、從眾心理等；另一方面，從群體角度而言，當(dāng)“黑粉”在網(wǎng)絡(luò)上自發(fā)成為特定群體時(shí)，該群體便具有了群體極化效應(yīng)，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的匿名性、便捷性以及相對(duì)自由性的特點(diǎn)，激化著這種極化效應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)空間便更傾向于表現(xiàn)出非理性、攻擊性的民間心態(tài)。[3]

(二)“鍵盤(pán)俠”：“黑與粉”的知行邏輯

在道德生活中存在一種常見(jiàn)的知行分裂現(xiàn)象，戴維斯曾概述其特點(diǎn)如下：“如果一個(gè)當(dāng)事人不遵循自己的較佳判斷去做事，并且是有意這樣做的，那么我們說(shuō)他是‘知行不一’的。”[4]在網(wǎng)絡(luò)空間的認(rèn)同態(tài)度的知行邏輯中，同樣存在這一現(xiàn)象，而且較之于現(xiàn)實(shí)空間，虛擬空間的知行分裂現(xiàn)象表現(xiàn)得更加明確和劇烈，“鍵盤(pán)俠”即其中典型。

“鍵盤(pán)俠”一詞最早出現(xiàn)于2014年，指代這樣一種具有雙重特征的群體，一方面，在現(xiàn)實(shí)空間他們膽小怕事；另一方面，在虛擬空間他們肆意評(píng)論社會(huì)人物或事件，以彰顯個(gè)人正義感，現(xiàn)實(shí)世界的“沉默者”和網(wǎng)絡(luò)世界的“發(fā)聲者”構(gòu)成了鍵盤(pán)俠強(qiáng)烈的人格反差。就認(rèn)同態(tài)度方面而言，“鍵盤(pán)俠”意味著認(rèn)同態(tài)度與實(shí)際行為之間產(chǎn)生分離，表現(xiàn)為知“粉”而不從、“黑”而從之的知行背離。

“鍵盤(pán)俠”表征了網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同邏輯中的知行悖論現(xiàn)象，反映出青年在認(rèn)同態(tài)度方面存在的矛盾心理?！半p重標(biāo)準(zhǔn)”一詞概括了該矛盾心理，“鍵盤(pán)俠”即“雙標(biāo)人”，他們對(duì)待別人的言行評(píng)頭論足，實(shí)施道德綁架，對(duì)待自己則是另一番說(shuō)辭。對(duì)人對(duì)己使用不同的道德標(biāo)尺，他們對(duì)待網(wǎng)絡(luò)上的丑惡現(xiàn)象嫉惡如仇、積極發(fā)聲，而對(duì)發(fā)生在自己身邊的不公現(xiàn)象袖手旁觀。簡(jiǎn)言之，他們的認(rèn)同態(tài)度在網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)空間呈現(xiàn)出不一致乃至矛盾現(xiàn)象，這反映出青年心理狀態(tài)的不成熟性與敏感性，客觀上對(duì)高校思想政治工作提出了更高要求。

(三)“大型道歉現(xiàn)場(chǎng)”：“黑與粉”的轉(zhuǎn)化邏輯

認(rèn)同并非是一成不變的，而是處在不斷的運(yùn)動(dòng)變化之中?！昂凇迸c“粉”作為對(duì)立的兩個(gè)極端，具有相互轉(zhuǎn)化的可能性。“路轉(zhuǎn)粉”“粉轉(zhuǎn)黑”“黑轉(zhuǎn)粉”等概念各自如其說(shuō)地代表著認(rèn)同態(tài)度的轉(zhuǎn)化。

“大型道歉現(xiàn)場(chǎng)”所表征的是網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同態(tài)度的轉(zhuǎn)化邏輯。在除去網(wǎng)絡(luò)冗余信息的情況下，“黑”與“粉”均呈現(xiàn)為有意識(shí)的個(gè)體行為，而認(rèn)同態(tài)度及其轉(zhuǎn)化的高度一致化反映出“黑轉(zhuǎn)粉”的深層轉(zhuǎn)化邏輯。網(wǎng)絡(luò)空間青年文化作為一種亞文化，其在認(rèn)同態(tài)度方面的多元化、松散化的基本樣態(tài)下，借助主流文化實(shí)現(xiàn)了某些維度上的整合。以“大型道歉現(xiàn)場(chǎng)”為例，藝人的“自黑”“玩?！迸c高質(zhì)量的藝術(shù)作品，迅速使青年的認(rèn)同態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)化。

三、“粉”與“黑”的協(xié)奏：網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同邏輯對(duì)思政工作的現(xiàn)實(shí)啟示

(一)基于“大型道歉現(xiàn)場(chǎng)”現(xiàn)象透視青年認(rèn)同轉(zhuǎn)化邏輯，感知青年的“可敬”“可愛(ài)”

在網(wǎng)絡(luò)空間“粉”“黑”的言辭狂歡中，“粉黑”的認(rèn)同態(tài)度變奏并非無(wú)章可循，這種激烈的變奏恰恰反映出的是青年穩(wěn)定的認(rèn)同轉(zhuǎn)化邏輯，從紛繁的“粉”“黑”現(xiàn)象中認(rèn)清這一價(jià)值準(zhǔn)則有助于思政工作者理解青年、感知青年。

其一，社會(huì)主義核心價(jià)值觀呈現(xiàn)為青年群體認(rèn)同轉(zhuǎn)化邏輯的價(jià)值基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)空間的認(rèn)同邏輯中存在一種極度分明的理性考量，即考量公眾人物表現(xiàn)所具有的“態(tài)度”“誠(chéng)意”。這種“態(tài)度”“誠(chéng)意”所反映的就是作者本身的價(jià)值傾向。一般而言，在涉及國(guó)家的問(wèn)題上，網(wǎng)絡(luò)空間的青年認(rèn)同態(tài)度表現(xiàn)出驚人的一致性，對(duì)持“港獨(dú)”或“臺(tái)獨(dú)”的藝人持普遍的“不愛(ài)國(guó)一票否決制度”。在2019年9月份發(fā)生的“莫雷事件”中，網(wǎng)絡(luò)空間近乎呈現(xiàn)出一致的對(duì)NBA火箭隊(duì)的“粉轉(zhuǎn)黑”傾向；同樣的事情還發(fā)生在2021年3月，某國(guó)際知名服飾品牌HM宣布禁用中國(guó)新疆棉花引發(fā)網(wǎng)絡(luò)上青年對(duì)該品牌的口誅筆伐，并由此引發(fā)一連串針對(duì)相關(guān)品牌的“粉轉(zhuǎn)黑”現(xiàn)象?？梢钥吹剑鐣?huì)主義核心價(jià)值觀已成為“粉”或“黑”及其轉(zhuǎn)化的根本價(jià)值考量。

其二，包容心態(tài)為青年群體認(rèn)同轉(zhuǎn)化提供了理性基礎(chǔ)。有研究指出，網(wǎng)絡(luò)青年亞文化具有強(qiáng)大的包容性[5]，這種包容心態(tài)客觀上為網(wǎng)絡(luò)空間的“粉”“黑”轉(zhuǎn)化提供了理性基礎(chǔ)。理性包容意味著出離二極對(duì)立的思維模式，能夠理解和尊重他人的選擇。在網(wǎng)絡(luò)空間的認(rèn)同轉(zhuǎn)化中，尤其在“粉轉(zhuǎn)黑”的變遷中，包容、理解起到了基礎(chǔ)性作用。例如，近年來(lái)“虎撲HUPU”論壇在關(guān)于藝人李易峰的討論中，存在明顯的“黑轉(zhuǎn)粉”的趨向，高贊評(píng)論稱此種現(xiàn)象為“黑到深處自然粉”。深究其根本原因，藝人雖偶有“不誠(chéng)意”的作品流向市場(chǎng)，但其踏實(shí)認(rèn)真與接收批評(píng)的態(tài)度往往能夠贏得網(wǎng)絡(luò)空間的包容與認(rèn)同，這也反映出青年在認(rèn)同轉(zhuǎn)化方面顯著地具有包容理性心態(tài)。這啟發(fā)高校思政工作要在大學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題上把道理“講透”，用真理的力量說(shuō)服青年。

其三，流行元素為青年群體認(rèn)同轉(zhuǎn)化提供了情感基礎(chǔ)。流行元素意指新近涌現(xiàn)的為社會(huì)大眾所接受和參與的精神創(chuàng)造性活動(dòng)成果，以其娛樂(lè)、新穎、時(shí)尚、廣泛傳播等特性受到青年群體的喜愛(ài)和青睞。[6]“粉”“黑”變遷的認(rèn)同轉(zhuǎn)化中，流行元素往往會(huì)通過(guò)引發(fā)正向情感體驗(yàn)而產(chǎn)生直接作用。例如上述“大型道歉現(xiàn)場(chǎng)”中，流行元素發(fā)揮了顯著的催化作用。在相關(guān)彈幕或評(píng)價(jià)中，關(guān)注生活世界“煙火氣”的文藝姿態(tài)、國(guó)風(fēng)的唯美影像等時(shí)下流行元素直接贏取青年的情感傾向。這啟發(fā)高校思政工作要注意運(yùn)用流行元素資源，從而增強(qiáng)“話語(yǔ)認(rèn)同”，提升高校思政工作的親和力。

(二)基于“黑粉”現(xiàn)象把握青年認(rèn)同態(tài)度的復(fù)雜性，提升思政工作“精準(zhǔn)度”

大數(shù)據(jù)時(shí)代，提升思政工作“精準(zhǔn)度”是增強(qiáng)思想政治教育效果的積極行為。傳統(tǒng)思政效果弱化的根源在于青年思想個(gè)性化需求與思政工作的無(wú)差別著力點(diǎn)的內(nèi)在張力，當(dāng)代青年的成長(zhǎng)環(huán)境、生活方式與思維特點(diǎn)均呈現(xiàn)出鮮明的個(gè)性化特征，而大數(shù)據(jù)時(shí)代的“信息繭房”所帶來(lái)的認(rèn)知限制無(wú)疑在加大這種個(gè)性化傾向，這客觀上對(duì)整齊劃一的思政工作資源構(gòu)成了某種“降維打擊”。

“黑粉”現(xiàn)象反映的青年認(rèn)同復(fù)雜邏輯對(duì)思政工作提供了新啟示。一方面，要對(duì)青年思想特點(diǎn)和行為模式進(jìn)行精細(xì)化研究，解讀或分析青年學(xué)生的核心思想困惑與認(rèn)同態(tài)度成因，根據(jù)思政工作者的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，加以教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，在學(xué)科交叉協(xié)同背景下研究和總結(jié)高校學(xué)生認(rèn)同態(tài)度形成與變遷的動(dòng)態(tài)成因。另一方面，高校思政工作資源應(yīng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給。一線思政工作者應(yīng)積極整合相關(guān)資源，在牢牢把握正確政治方向的前提下，根據(jù)教育對(duì)象特征精準(zhǔn)分析，有針對(duì)性地將教育資源通過(guò)更易被接受的方式“灌輸”給青年學(xué)生。這實(shí)際上也就是在要求思政工作者深入網(wǎng)絡(luò)空間，貼近青年生活實(shí)際，認(rèn)識(shí)和體會(huì)青年學(xué)生的信息場(chǎng)域與情緒變遷，從而真正做到對(duì)青年的貼近、引領(lǐng)與凝聚。

(三)基于“鍵盤(pán)俠”現(xiàn)象注意青年認(rèn)同與實(shí)踐的邏輯脫鉤可能，強(qiáng)化“知行合一”

知行分裂現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)空間并不罕見(jiàn)，而網(wǎng)絡(luò)空間的鍵盤(pán)俠現(xiàn)象無(wú)疑是更激烈和清晰的呈現(xiàn)，這啟發(fā)高校思政工作注意認(rèn)同態(tài)度與實(shí)踐行為的脫鉤可能，注重引導(dǎo)青年“知行合一”。

從理論上說(shuō)，心理認(rèn)同與行為實(shí)踐的脫鉤具有本體論上的可能性，而保障其統(tǒng)一則需其它因素保障。蘇格拉底曾提出“知識(shí)即美德”“人因無(wú)知才會(huì)作惡”等著名論題，但亞里士多德注意到，蘇翁此種說(shuō)法“與現(xiàn)實(shí)不符”，并提出了“不能自制”的重要話題，這實(shí)際上證明了知行分裂現(xiàn)象的客觀存在。

知行分裂現(xiàn)象的根源概有兩種。其一是“知”的不徹底性。程頤、朱熹等將個(gè)體認(rèn)知?jiǎng)澐譃椤罢嬷迸c“熟知”之別，主張個(gè)體一旦形成了某種深刻認(rèn)知，便不會(huì)做一件相反的事情，就如人不會(huì)主動(dòng)選擇吃毒藥或走入水火一樣。[7]其二是意志薄弱問(wèn)題，即人們行為的意志常受到欲望、情感的影響, 如果一個(gè)人意志不堅(jiān)定, 就有可能經(jīng)受不住誘惑, 知善而不行、知惡而行之。[8]據(jù)此可以分析，“鍵盤(pán)俠”現(xiàn)象或源自個(gè)體尚未真正理解認(rèn)同其在網(wǎng)絡(luò)空間散發(fā)的言論，或個(gè)體在現(xiàn)實(shí)空間中執(zhí)行時(shí)由于種種因素的影響而中斷。這啟發(fā)高校思政工作應(yīng)從兩方面保障青年學(xué)生知行合一，在理性灌輸方面增強(qiáng)說(shuō)服力與現(xiàn)實(shí)解釋力，讓學(xué)生能夠在思考與懷疑后做到真懂、真信；在磨煉意志方面，要強(qiáng)化“勇”德與擔(dān)當(dāng)精神，使學(xué)生能夠克服心理與現(xiàn)實(shí)困難，將認(rèn)同態(tài)度外化于行。