楊 帆
北京體育大學 北京
財務(wù)體系共享模式從本質(zhì)上來看是將運營單位財務(wù)部門中涉及的標準化操作、流程化管理和其他財務(wù)信息流進行匯集和處理的一種新型的運營管理和服務(wù)模式。財務(wù)共享服務(wù)中心主要是指通過有效的溝通和交流,實現(xiàn)部門單位各分支之間形成一種集約化的信息管理內(nèi)容體系,從而更好地服務(wù)于經(jīng)營發(fā)展,進而提高運營效率的一種管理方式。高校財務(wù)共享系統(tǒng)有利于高校部門與各單位形成一種集約化的信息管理內(nèi)容體系,從而更好地履行服務(wù)職能。
(1)有利于降低高校的運營成本。財務(wù)共享服務(wù)模式下,高校的信息處理被最大程度集成化、規(guī)范化,高校信息質(zhì)量提升,工作壓力減輕,可以在一定程度上減少人員操作和人力成本投入,高校運用財務(wù)體系共享模式大大減少了簡單重復的工作量。
(2)有利于促進高校標準化發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)由財務(wù)人員處理完相關(guān)的財務(wù)信息后,通過報告的形式上報給高校財務(wù)部門,然后由財務(wù)部門人員進行統(tǒng)一處理。工作復雜程度高、銜接性不足,常常導致工作質(zhì)量不高的現(xiàn)象出現(xiàn),高校財務(wù)共享系統(tǒng)實施之后,高校的標準化程度提高,財務(wù)工作和實際內(nèi)容銜接更為緊密,促進了高校標準化的發(fā)展。
(3)有利于節(jié)約高校成本,提高高校管理效率。財務(wù)共享服務(wù)是高校未來發(fā)展的趨勢,在這種背景下,財務(wù)體系共享戰(zhàn)略規(guī)劃需要以高校管控、財務(wù)成本費用降低作為目標,為高校未來發(fā)展提供實時決策支持,最終實現(xiàn)財務(wù)與管理的整合,這樣才可以使財務(wù)職能既實現(xiàn)價值保值,同時也實現(xiàn)價值創(chuàng)造,這對于高校節(jié)約成本意義重大。
目前我國高校建設(shè)高校財務(wù)共享系統(tǒng)的數(shù)量并不多,目前只有985、211這類國家重點建設(shè)大學及某些財經(jīng)類高校才建設(shè)了高校財務(wù)共享系統(tǒng),具有代表性的主要有清華大學、復旦大學、南京大學、中國人民大學、西華大學等。但是普遍局限于財務(wù)部門,而且財務(wù)共享體系中缺乏績效考核體系。
(1)建設(shè)先進性。高校財務(wù)共享系統(tǒng)對于財務(wù)工作而言發(fā)揮了極大的簡化作用。由于高校財務(wù)工作十分煩瑣和復雜,日常工作量巨大,高校財務(wù)共享系統(tǒng)實施之后,進行了有效的分工和細化,財務(wù)工作內(nèi)容不斷地細化,提升了整體的工作效率與工作質(zhì)量。
(2)運營智能化。高校在全面應用財務(wù)共享系統(tǒng)之后,不僅實現(xiàn)了線上高校財務(wù)數(shù)據(jù)處理,還實現(xiàn)了高校相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)審核,實施之后財務(wù)部門的內(nèi)部控制作用被放大,例如,現(xiàn)階段高校資金管理已經(jīng)能夠由會計和出納共同完成,并且資金的監(jiān)管強度更大,利用效率更好。
(3)創(chuàng)新的人本管理。高校在日常財務(wù)管理中十分重視財務(wù)模式的創(chuàng)新,通過創(chuàng)建新的財務(wù)模式,能夠更好總結(jié)以往財務(wù)工作和管理中存在的問題,提升了財務(wù)核算工作的同時,保證了財務(wù)人員將更多的精力投入高校戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃中,間接地提升了職工工作的積極性。
(1)核心價值財務(wù)工作缺失?,F(xiàn)階段,高校在實施財務(wù)共享系統(tǒng)的過程中也存在核心價值財務(wù)工作缺失的現(xiàn)象,主要是因為高校在進行財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)的過程中對其進行了財務(wù)結(jié)構(gòu)重組,硬件及軟件設(shè)備設(shè)施內(nèi)容投入相對較多,而且財務(wù)共享系統(tǒng)需要各部門共同參與,這增加了高校整體人工成本,財務(wù)人員對于下屬單位的財務(wù)信息缺乏了解,沒有及時將相關(guān)信息上報。目前高校財務(wù)共享系統(tǒng)結(jié)構(gòu)相對繁雜,同時還增加了高校的整體運營成本。主要是由于高校在建設(shè)財務(wù)共享系統(tǒng)后,不重視成本控制,導致財務(wù)共享系統(tǒng)運營后高校財務(wù)成本沒有明顯降低。與此同時,從高校的組織結(jié)構(gòu)來看,高校在建設(shè)財務(wù)共享系統(tǒng)的過程中,雖然設(shè)置了專門的管理人員,但是并沒有設(shè)立系統(tǒng)管理部門,甚至管理職能都是財務(wù)人員兼職完成的,在信息處理過程中,對信息掌握和處理不夠全面和具體,因此,導致很多信息由于處理不及時而失去價值,甚至還有很多信息沒有進行深度挖掘,這些問題對于高校而言都是挑戰(zhàn)。
(2)績效考核措施滯后。根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),無論是高校的管理者還是基層工作人員,對于高校財務(wù)共享系統(tǒng)缺乏足夠認識,不重視高校財務(wù)共享系統(tǒng)的應用,財務(wù)共享系統(tǒng)出現(xiàn)問題,他們沒有進行及時有效的解決,不利于高校整體運營管控水平的提高。從財務(wù)共享服務(wù)共享中心規(guī)制內(nèi)容來看,高校財務(wù)共享系統(tǒng)由于建立的時間不長,因此,很多規(guī)制都是依照其他高校的經(jīng)驗調(diào)整的,但是從根源上沒有側(cè)重于自身的發(fā)展情況,創(chuàng)新程度不足,甚至與實際情況出現(xiàn)了脫節(jié)現(xiàn)象,兩者的聯(lián)系和不夠密切,制度約束性作用不大。
(3)信息系統(tǒng)整合程度不高。在大數(shù)據(jù)會計系統(tǒng)環(huán)境中,高校財務(wù)信息安全保障能力要求不斷提高,存在安全隱患?;谏疃葦?shù)據(jù)存儲、挖掘、分析等技術(shù)的海量數(shù)據(jù),但目前的技術(shù)還沒有得到有效改進,大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析不足。許多財務(wù)人員只對單位的賬目進行財務(wù)狀況分析,即使大數(shù)據(jù)系統(tǒng)再精確和完善,財務(wù)人員也無法有效使用。
第一,針對子單位現(xiàn)階段的管理情況,不斷進行完善,高?,F(xiàn)階段涉及的部門較多,各個子單位與統(tǒng)籌部門日常工作中存在財務(wù)報銷等工作內(nèi)容,因此,在傳輸?shù)倪^程中,要針對傳輸票據(jù)的重要程度,統(tǒng)一高校中每位成員的財務(wù)處理方式和優(yōu)質(zhì)服務(wù)報告,需要在高校內(nèi)部重新建立標準化的財務(wù)共享流程,故在具體構(gòu)建高校財務(wù)共享系統(tǒng)時,原有流程的重新整合與細化梳理尤為關(guān)鍵。從管理會計視角出發(fā),高校財務(wù)共享系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計應以高校運營目標及戰(zhàn)略價值導向為基礎(chǔ),結(jié)合高校自身實際發(fā)展現(xiàn)狀及主營業(yè)務(wù)流程特點,在預算、撥款、報銷、績效考核等各流程實現(xiàn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌兼顧;同時,進一步加強在云計算、管理者和客戶端三個層面的數(shù)據(jù)信息處理能力建設(shè),進而在高校各下屬單位間制定出一套完整的、環(huán)環(huán)相扣的管理會計內(nèi)控流程,用以主抓每一業(yè)務(wù)節(jié)點,并針對節(jié)點進行風險預判和職責落實,同時確保落實到位,才能推進高校財務(wù)的順利轉(zhuǎn)型。
第二,針對高校相關(guān)業(yè)務(wù)實施有效的動態(tài)監(jiān)督和管理。為了更好地保證高校運營情況和賬目上面的數(shù)據(jù)信息一致性,高校在實際運營中,應對高校重點經(jīng)濟事項實施動態(tài)監(jiān)督和管理,尤其是資金的使用情況,通過經(jīng)濟業(yè)務(wù)的動態(tài)監(jiān)督和管理,及時掌握高校運營發(fā)展實際情況,更好地保證賬實一致性。大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)風險問題尤為重要,數(shù)據(jù)風險防范對高校財務(wù)共享系統(tǒng)及管理會計信息化系統(tǒng)的順利實施具有重要作用,要加強對數(shù)據(jù)的監(jiān)管,嚴格控制數(shù)據(jù)查看權(quán)限,加強硬件設(shè)備的日常維護和軟件設(shè)備的升級改造。為了能夠在財務(wù)共享思維下更好地開展高校財務(wù)集中管理,提升財務(wù)集中管理模式的應用效果,高校應全面了解業(yè)務(wù)活動,建立以業(yè)務(wù)財務(wù)協(xié)同化為基礎(chǔ)的多業(yè)務(wù)財務(wù)集中管理模式。目前很多高校業(yè)務(wù)模式比較籠統(tǒng),這種情況影響了共享思維下高校財務(wù)集中管理模式的應用效果。因此高校應該在簡化流程的基礎(chǔ)上,加強各個業(yè)務(wù)之間的融合效果。根據(jù)業(yè)務(wù)確定金融業(yè)務(wù)處理方式以及處理方法,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下重新設(shè)置業(yè)務(wù)流程,把業(yè)務(wù)流程與財務(wù)流程緊密地融合在一起,打破業(yè)務(wù)之間的壁壘,實現(xiàn)各業(yè)務(wù)各部門之間工作人員信息的有效融通。只有這樣,才能夠真正實現(xiàn)信息共享,方便高校財務(wù)集中管理模式的全面應用。
強化對現(xiàn)金流的監(jiān)督和管理,高校現(xiàn)金流的發(fā)展動態(tài)直接反饋高校的運營狀態(tài)和財務(wù)情況,通過對現(xiàn)金流的監(jiān)督和管理能夠最大限度地保證資金的使用效率,更好地強化高校負債和資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)管理,保證高校負債在合理疇內(nèi),減少高校資金浪費現(xiàn)象。高校財務(wù)共享系統(tǒng)的職能體現(xiàn)為能夠為高校財務(wù)的提質(zhì)增效貢獻價值,而真正幫助該體系實現(xiàn)價值監(jiān)督與效率提升的內(nèi)源還在于績效考評系統(tǒng)的建立與推進。而績效考評系統(tǒng)的工作開展要有理有據(jù),原分權(quán)財務(wù)管理模式對綜合績效考評的禁錮較多。現(xiàn)階段,財務(wù)共享職能落地的監(jiān)督與考評如何開展,將離不開績效考評系統(tǒng)的全面實施。具體而言,考評體系的指標設(shè)定應兼顧流程與成果、質(zhì)量與效率、數(shù)據(jù)與性質(zhì)、獎賞與罰則等多維度視角,同時要基于定性、定量、權(quán)重、賦能等多維度評估方式,以建立全動態(tài)的績效考評系統(tǒng),進一步推動業(yè)財融合的協(xié)同發(fā)展。此外,對績效的考評不能教條主義,不僅要在事前進行評估,還要密切關(guān)注事后的分析工作的深入開展??冃У脑u定結(jié)果也不能僅以單一的年終獎形式開展,還要密切關(guān)注每一位考評人員所處的需求層級,以此為參考依據(jù),開展績效考評工作,同時,也為管理會計的稽核審計、效益預測、財務(wù)分析等提供關(guān)鍵指引,以大大提升高校財務(wù)管理效率和管理會計職能的服務(wù)躍升。
(1)高校內(nèi)部控制工作需要加強信息系統(tǒng)管控。首先,通過業(yè)財融合實現(xiàn)高校內(nèi)部業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息全面的融合,保證財務(wù)信息更加及時有效地反映運營的情況。讓業(yè)務(wù)信息更加及時地傳輸?shù)礁咝X攧?wù)共享系統(tǒng),以數(shù)據(jù)化的形式完成對于整個運營情況的掌控。其次,在加強信息系統(tǒng)管控的過程中需要讓高校內(nèi)部的信息系統(tǒng)深入高校運營的各個部門,甚至直接關(guān)聯(lián)到各個工作人員身上,由不同的人員負責信息化管理,同時對于自己工作的內(nèi)容以科學合理的方式傳輸?shù)叫畔⑾到y(tǒng)中,這樣能夠更好地細化高校信息系統(tǒng)中的相關(guān)信息,對于幫助高校實施精細化管理具有非常積極的作用。最后,在高校信息化管理過程中,為了更好地加強信息系統(tǒng)的管控,需要針對信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全問題進行全面的防控,防止信息系統(tǒng)中信息丟失或者被盜取,這是更好地完善信息系統(tǒng)精細化管理的基本需求。信息丟失會給高校整個財務(wù)系統(tǒng)和運營系統(tǒng)帶來致命的威脅,高校管理者必須加強對相關(guān)問題的重視,提升對于信息系統(tǒng)安全性的管控,保證信息系統(tǒng)在滿足精細化管理需求的過程中,以安全有效的方式傳輸?shù)礁咝X攧?wù)系統(tǒng),以形成可靠的數(shù)字化文件,為高校管理者提供更加準確的決策參考。
(2)系統(tǒng)內(nèi)部職能設(shè)置細化。為了達到精細化管理目的,在高校信息系統(tǒng)設(shè)置的過程中,高校還要進行系統(tǒng)內(nèi)部職能的細化,為信息系統(tǒng)精細化管理提供信息系統(tǒng)方面的保障。這樣通過細化信息系統(tǒng)內(nèi)部的各個層級,從不同的方面了解高校運營情況,以實現(xiàn)整體信息化管理綜合效能的提升。另外,在日常的業(yè)務(wù)處理過程中,需要加強針對報表信息的收集,高校管理系統(tǒng)內(nèi)各部門都要針對相關(guān)業(yè)務(wù)的基本情況以及相關(guān)信息進行收集,這樣才能夠更好地利用信息技術(shù)處理相關(guān)信息,提升高校財務(wù)集中管理的綜合水平。
(3)通過財務(wù)共享系統(tǒng)加強財務(wù)管理的精細度。隨著我國針對各大高校相關(guān)政策經(jīng)費的進一步增加,高校應當通過財務(wù)共享系統(tǒng)加強財務(wù)管理的精細度。比如,針對住宿費、學費等費用的收取,高校需要進行進一步的改革,允許住宿費、學費采用支付寶或者微信支付。這樣能夠更好地滿足支付需求,同時把高校的財務(wù)工作向更加精細化的管理方向發(fā)展。通過網(wǎng)絡(luò)支付能夠為財務(wù)信息提供一些數(shù)據(jù)保障以及信息化的保證,滿足國家政策對于財務(wù)管理的精細化要求,從財務(wù)管理質(zhì)量方面全面提升集中程度,保障精煉化集中財務(wù)管理綜合水平得以全面提升。
從高校的角度來看,高校財務(wù)共享系統(tǒng)內(nèi)容的強化完善,是一項任重道遠的過程,不是一朝一夕能夠完成的,高校無論采取何種辦法和措施強化高校財務(wù)共享系統(tǒng)的建設(shè),都應該針對高校經(jīng)濟發(fā)展的實際情況,因地制宜,實事求是。
未來高校進行高校財務(wù)共享系統(tǒng)建立的過程中,應該注重于人才的培養(yǎng)和高校財務(wù)共享系統(tǒng)技能的創(chuàng)新,通過高技能人才培訓,更好地打好人才基礎(chǔ),促進操作過程中模塊開發(fā)的深度和廣度。隨著高校財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)的不斷推進,能夠更好地促進其運營和管理水平的提升,這本身對于其戰(zhàn)略實施具有十分重要的意義。