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      高密市:擦亮“代表·局長面對面”品牌

      2022-02-10 08:43:09徐曉晶
      山東人大工作 2022年12期
      關(guān)鍵詞:高密市會商局長

      文/徐曉晶

      黨的二十大報告就“發(fā)展全過程人民民主,保障人民當(dāng)家作主”作出重要部署,為新時代人大工作指明了方向、提供了遵循。今年以來,高密市人大常委會以開展代表主題活動為抓手,創(chuàng)新搭建代表履職平臺,擦亮“代表·局長面對面”品牌,暢通人大代表同政府部門和人民群眾的聯(lián)系渠道,把全過程人民民主貫穿到代表工作各方面全過程。

      群眾有所盼,代表有所呼,人大有所應(yīng)。為拓展代表在閉會期間的履職路徑,高密市人大常委會組成調(diào)研組到江蘇、浙江等地“取經(jīng)”,考察學(xué)習(xí)代表履職工作,并把好經(jīng)驗、好做法帶回高密,不斷進(jìn)行實踐—總結(jié)—再實踐—再總結(jié),于8月份推出“代表·局長面對面”活動,這標(biāo)志著該市人大常委會探索全過程人民民主實踐實現(xiàn)新突破。

      高密市人大常委會創(chuàng)新實施“問題收集、研判轉(zhuǎn)辦、集中會商、辦理反饋、跟蹤督辦”五步工作法,使“代表·局長面對面”活動真正建立起閉會期間代表監(jiān)督閉環(huán)管理體制,實現(xiàn)代表建議即時提、政府部門及時應(yīng),跑出群眾急難愁盼問題解決的“加速度”。

      將問題找準(zhǔn)找實,是開展好“代表·局長面對面”活動的基礎(chǔ)。高密市人大常委會依托黨群服務(wù)中心、便民窗口等群眾集中的平臺,深入推進(jìn)“家站室”規(guī)范化建設(shè)。實施“線上+線下”“固定+機(jī)動”的聯(lián)絡(luò)機(jī)制,通過“四碼民情通”“人大代表聯(lián)系卡”,設(shè)立周五人大代表聯(lián)系日等,暢通代表聯(lián)系群眾渠道,為扎實開展活動掌握第一手資料。

      將問題有效化解,是開展好“代表·局長面對面”活動的關(guān)鍵。對收集到的問題及時梳理、歸納,探索形成小型接待、集中會商、專題詢問等問題解決模式,使民生訴求得到及時回應(yīng)。小型問題接待,即時辦、馬上辦。代表和局長進(jìn)“家”入“站”,宣傳政策法規(guī),聽取意見建議,當(dāng)場解決具體問題;共性問題會商,加快辦、務(wù)實辦。針對企業(yè)人才短缺、區(qū)域排水管道不暢等共性問題,代表與局長“下樓出院”,深入基層調(diào)研,精準(zhǔn)會商,快速制定解決方案;復(fù)雜問題詢問,重點辦、跟蹤辦。針對群眾反映突出問題開展專題詢問,進(jìn)行直接對話,切實助推發(fā)展不平衡不充分問題和群眾急難愁盼問題得到有效解決。

      目前,“代表·局長面對面”活動已成為高密市人大常委會探索全過程人民民主的金字招牌,更好地將公開監(jiān)督與推動政府部門積極履職結(jié)合了起來。

      截至目前,已有13位局長到代表“家站室”進(jìn)行宣講,共接待服務(wù)群眾600余人次,分流督辦及解決群眾急難愁盼問題135件。召開“代表·局長面對面”活動3次,現(xiàn)場敲定方案42個,成功解決58個代表反映的問題。圍繞群眾滿意度提升工作開展專題詢問,詢問前,圍繞6個重點領(lǐng)域開展專題調(diào)研,梳理出優(yōu)質(zhì)教育資源不均、看病難、物業(yè)管理不規(guī)范等重點問題32項;詢問會上,9名人大常委會組成人員和代表結(jié)合調(diào)研成果擺事實、為民發(fā)聲,9名局長立足工作實際不推諉、逐一作答;詢問結(jié)束,常委會對部門應(yīng)詢進(jìn)行打分測評、限期整改、跟蹤督辦,打出“組合拳”確保問題“一抓到底”。

      破解企業(yè)用工難題、五支溝排水改造、高新區(qū)園區(qū)路安裝紅綠燈……一條條民生建議從“代表·局長面對面”現(xiàn)場變?yōu)槿罕姭@得感、幸福感不斷增強(qiáng)的現(xiàn)實。

      履職路上,腳步鏗鏘。高密市人大常委會將以此為起點,不斷豐富“代表·局長面對面”活動內(nèi)涵,真正探索出一條行之有效踐行全過程人民民主的高密路徑。

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