劉云東 張潤(rùn)然 蔡巧兒 陳宏欣 陳 鎧

（廣州南方學(xué)院，廣東 廣州 510970）

1 研究問(wèn)題與背景

2020年，黨的十九屆五中全會(huì)強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)鄉(xiāng)村公共服務(wù)、社會(huì)治理等數(shù)字化智能化建設(shè)，實(shí)施數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)發(fā)展工程。數(shù)字化作為信息化的延伸、智能化的基礎(chǔ)，對(duì)于推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高鄉(xiāng)村治理水平具有重要作用。2021年，我國(guó)“十四五”規(guī)劃提出加快數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，促進(jìn)特色小鎮(zhèn)健康發(fā)展。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)不僅是建設(shè)數(shù)字中國(guó)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略?xún)?nèi)容，而且是推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、建設(shè)特色小鎮(zhèn)的重要舉措。

近年來(lái)，特色小鎮(zhèn)如何推進(jìn)數(shù)字化旅游建設(shè)已成為我國(guó)學(xué)術(shù)界研究的重點(diǎn)內(nèi)容。李實(shí)等［1］認(rèn)為盡管鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略已經(jīng)實(shí)施多年，但仍然面臨城鄉(xiāng)要素市場(chǎng)壁壘、農(nóng)村生產(chǎn)條件落后及民生保障短板等挑戰(zhàn)。王洋等［2］在分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)如何助推鄉(xiāng)村旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中，針對(duì)利益主體合作不足、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用不力的問(wèn)題，提出“利益相關(guān)者共生+數(shù)字技術(shù)支撐”二者融合的路徑，以助推鄉(xiāng)村旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。殷浩棟等［3］在分析農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)提出，當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村數(shù)字化建設(shè)遇到了一些困難，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與服務(wù)水平相對(duì)落后、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程發(fā)展緩慢、數(shù)字技能培育體系相對(duì)滯后等，克服這些困難應(yīng)合理布局和加快推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域全面擴(kuò)張。彭艷梅等［4］剖析了數(shù)字經(jīng)濟(jì)下農(nóng)村旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，闡述了影響數(shù)字經(jīng)濟(jì)在農(nóng)村旅游業(yè)中發(fā)展的因素，并從社會(huì)發(fā)展、政府主導(dǎo)、居民角度提出了應(yīng)對(duì)策略。我國(guó)正在全面推動(dòng)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)等的建設(shè)為特色小鎮(zhèn)數(shù)字化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了條件。2022年，文化和旅游部評(píng)選出138個(gè)文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐案例，為各地推進(jìn)數(shù)字化旅游提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。但目前我國(guó)學(xué)者對(duì)特色小鎮(zhèn)數(shù)字化旅游建設(shè)的研究尚不充分，對(duì)于特色小鎮(zhèn)數(shù)字化旅游建設(shè)中存在的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用不廣、利益主體合作不強(qiáng)、鄉(xiāng)村“數(shù)字鴻溝”普遍等問(wèn)題還有待深入探索。

自2016年以來(lái)，廣東省廣州市創(chuàng)建了30個(gè)特色小鎮(zhèn)，為其提供用地扶持、資金扶持、產(chǎn)業(yè)扶持和人才支持。其中，廣州市從化區(qū)南平靜修小鎮(zhèn)大力發(fā)展數(shù)字化旅游，依托線上信息服務(wù)平臺(tái)、電商平臺(tái)與農(nóng)產(chǎn)品品牌，發(fā)展休閑觀光旅游業(yè)，打造了較為完整的綠色產(chǎn)業(yè)鏈，逐步形成了數(shù)字化旅游發(fā)展模式。筆者通過(guò)考察、訪談等多種方法，分析南平靜修小鎮(zhèn)數(shù)字化旅游發(fā)展存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)對(duì)策，以期探索鄉(xiāng)村振興背景下特色小鎮(zhèn)數(shù)字化旅游發(fā)展新模式、新路徑和新機(jī)制。

2 南平靜修小鎮(zhèn)數(shù)字化旅游發(fā)展歷程與路徑

2.1 南平靜修小鎮(zhèn)建設(shè)與發(fā)展歷程

南平靜修小鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展歷程大致可以分為3個(gè)階段。

2.1.1 第一階段（2011—2015年）。2011年，廣州市海珠區(qū)開(kāi)始進(jìn)行對(duì)口扶貧，南平村建設(shè)了第一條木棧道——鳳溪棧道。2012年，南平村主干道、巷道鋪設(shè)水泥路面，全面升級(jí)道路基礎(chǔ)設(shè)施。在道路通暢的基礎(chǔ)上，南平村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，各種農(nóng)產(chǎn)品大量輸出。2014年，南平村正式脫貧。2015年，南平村人居環(huán)境得到顯著提升，進(jìn)一步推動(dòng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

2.1.2 第二階段（2016—2019年）。2016年，廣州市委市政府推動(dòng)特色小鎮(zhèn)建設(shè)，南平村被納入其中。2017年，珠江實(shí)業(yè)集團(tuán)積極響應(yīng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，與南平村按照8∶2的投資比例合作成立廣州珠江南平投資發(fā)展有限公司，負(fù)責(zé)南平靜修小鎮(zhèn)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)；多方投入7 500萬(wàn)元資金，整治南平靜修小鎮(zhèn)人居環(huán)境、建筑立面，并加強(qiáng)村道升級(jí)改造。2018年，南平靜修小鎮(zhèn)綜合環(huán)境整治與核心建筑設(shè)計(jì)方案完成。2019年，南平靜修小鎮(zhèn)建設(shè)具有嶺南特色的文化創(chuàng)意、休閑度假、健康養(yǎng)生的景觀產(chǎn)業(yè)帶。

2.1.3 第三階段（2020年至今）。自2020年以來(lái)，南平靜修小鎮(zhèn)因地制宜發(fā)展文旅特色產(chǎn)業(yè)，除了荔枝定制、無(wú)核紅柿等特色產(chǎn)業(yè)，還簽約了10多家戰(zhàn)略合作單位，引入了會(huì)務(wù)培訓(xùn)、研學(xué)拓展、靜修養(yǎng)生等項(xiàng)目，建設(shè)了南平健康產(chǎn)業(yè)基地，打造了睡眠中心、養(yǎng)生公館、禪修等特色鄉(xiāng)村康養(yǎng)項(xiàng)目。

南平靜修小鎮(zhèn)堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、企業(yè)推進(jìn)”的原則，以“村集體經(jīng)濟(jì)組織+國(guó)企”合作共建的形式，形成了“公司+村集體+農(nóng)戶(hù)”的利益一體化機(jī)制；同時(shí)，搭建了“仁里集”等線上線下平臺(tái)，探索數(shù)字化鄉(xiāng)村治理，打造數(shù)字化文旅品牌，形成了“網(wǎng)格化+閉環(huán)式”的服務(wù)反應(yīng)機(jī)制。

2.2 南平靜修小鎮(zhèn)數(shù)字化旅游發(fā)展路徑

2.2.1 整合生態(tài)資源，建設(shè)數(shù)字化旅游小鎮(zhèn)。南平靜修小鎮(zhèn)踐行“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念，在最大限度保護(hù)村莊原有形態(tài)的基礎(chǔ)上，以“山、泉、林、溪、石”五大特色生態(tài)要素為依托，精心設(shè)計(jì)、打理村莊的一草一木、一磚一瓦，升級(jí)改造了南平靜修小鎮(zhèn)主入口、南平雙橋、生態(tài)公園、 南平公園、木棉雙塘、鳳凰溪流等多處景觀，將具有嶺南特色的田園山水風(fēng)光融合成一體，將自身打造成了一個(gè)生態(tài)大公園。同時(shí)，南平靜修小鎮(zhèn)堅(jiān)持設(shè)計(jì)引領(lǐng)，整治建筑外立面，優(yōu)化人居環(huán)境，改善生活條件。經(jīng)過(guò)整體設(shè)計(jì)、統(tǒng)一改造，南平靜修小鎮(zhèn)原來(lái)房屋破舊、布局雜亂的落后面貌發(fā)生了顯著變化，村容村貌大為提升。此外，南平靜修小鎮(zhèn)以“靜修”為主題進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)，建設(shè)了以農(nóng)村基層治理為主線、以云平臺(tái)大數(shù)據(jù)為支撐、以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體的“仁里集”平臺(tái)，并通過(guò)平臺(tái)向游客介紹南平靜修小鎮(zhèn)豐富的旅游資源，為南平靜修小鎮(zhèn)營(yíng)造了良好的政務(wù)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)了“綠水青山就是金山銀山”生態(tài)理念的落細(xì)落實(shí)，帶動(dòng)了數(shù)字化旅游小鎮(zhèn)的建設(shè)。

2.2.2 整合文化資源，發(fā)展特色休閑服務(wù)。南平靜修小鎮(zhèn)的文化資源既包括靜修文化，又包括鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化。南平靜修小鎮(zhèn)通過(guò)整合文化資源，村企合作建設(shè)進(jìn)士亭、村史館、文化中心、新水方閣和影視文化中心等文化設(shè)施，傳承黎氏“一門(mén)四進(jìn)士”的學(xué)風(fēng)和“勤、聰、忠、廉”的家風(fēng)，為“南平文脈”重新注入了活力。同時(shí)，南平靜修小鎮(zhèn)立足“靜修”主題，村企雙方共同制定了《南平靜修公約》，倡導(dǎo)健康養(yǎng)生、文明禮儀、勤儉節(jié)約、守望相助的理念，將靜修文化元素轉(zhuǎn)化為村民和游客的自覺(jué)行動(dòng)，并打造南平山居、南平客棧、南平人家、水芳閣等旅游住宿、休閑服務(wù)產(chǎn)品，為游客全方位提供精品特色民宿、康養(yǎng)木屋、食修、功修、茶修等多種靜修體驗(yàn)服務(wù)。此外，南平靜修小鎮(zhèn)組織游客參加特色文旅休閑活動(dòng)，例如，美荔采摘，采摘品嘗荔枝；古荔市集，購(gòu)買(mǎi)特色農(nóng)產(chǎn)品和綠色美食；鳳溪親水，親近自然生態(tài)；南平古樂(lè)，暢玩投壺、射箭、蹴鞠等多個(gè)古代游戲；畢業(yè)荔行，與恩師沿鳳溪徒步5 km；童心愛(ài)荔，小朋友與父母共同作畫(huà)；房車(chē)營(yíng)地設(shè)計(jì)大賽等。南平靜修小鎮(zhèn)動(dòng)靜皆宜，從修身、修心和修意三個(gè)層次將自然資源和人文資源有機(jī)結(jié)合，形成有品位、有記憶、有意境的旅游休閑新形態(tài)，打造了極富魅力的山水藝術(shù)社區(qū)、宜居宜游的生態(tài)型身心休養(yǎng)靜地。

2.2.3 整合數(shù)字資源，打造數(shù)字化旅游品牌。南平靜修小鎮(zhèn)整合數(shù)字資源，借助“靜修南平”“靜修小鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)”等微信公眾號(hào)，“南平靜修小鎮(zhèn)預(yù)訂服務(wù)”和“靜修小鎮(zhèn)餐飲服務(wù)”等小程序，“南平靜修小鎮(zhèn)”視頻號(hào)，以及“南平靜修小鎮(zhèn)”“靜修小鎮(zhèn)——從化南平”微博號(hào)，為游客提供旅游咨詢(xún)、預(yù)定、導(dǎo)游導(dǎo)覽等服務(wù)。同時(shí)，“南平靜修小鎮(zhèn)”數(shù)字平臺(tái)以顧客為導(dǎo)向，全方位展示南平靜修小鎮(zhèn)的各項(xiàng)活動(dòng)、服務(wù)和產(chǎn)品，不斷增強(qiáng)與游客之間的互動(dòng)，以豐富游客線上體驗(yàn)，逐步將南平靜修小鎮(zhèn)打造成擁有“美荔定制”和“靜修旅游”品牌的網(wǎng)紅小鎮(zhèn)。此外，南平靜修小鎮(zhèn)持續(xù)與新華社、《人民日?qǐng)?bào)》《羊城晚報(bào)》《南方都市報(bào)》等傳統(tǒng)主流宣傳機(jī)構(gòu)與媒體合作，舉辦“鄉(xiāng)村振興”媒體開(kāi)放日等活動(dòng)，通過(guò)拍攝小鎮(zhèn)的優(yōu)美環(huán)境、報(bào)道小鎮(zhèn)的新聞故事，推廣小鎮(zhèn)的文旅服務(wù)，樹(shù)立小鎮(zhèn)的品牌形象。南平靜修小鎮(zhèn)還通過(guò)“仁里集”數(shù)字政務(wù)治理云平臺(tái)，建立村民數(shù)字檔案臺(tái)賬，加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，改善營(yíng)商環(huán)境，提供高效服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐钠放平ㄔO(shè)和發(fā)展。

3 南平靜修小鎮(zhèn)數(shù)字化旅游發(fā)展成果

3.1 人居環(huán)境明顯改善，旅游承載能力得到提升

在推進(jìn)數(shù)字化旅游發(fā)展建設(shè)中，珠江實(shí)業(yè)集團(tuán)對(duì)口幫扶南平村，按照廣州市委市政府“千企幫千村”工作部署，扎實(shí)推進(jìn)人居環(huán)境整治和各項(xiàng)建設(shè)，先后投入資金約1.18億元，完成了南平靜修小鎮(zhèn)核心區(qū)100萬(wàn)m2的環(huán)境治理、100多棟住宅外立面改造、8個(gè)自然社的生活污水系統(tǒng)改造、村道升級(jí)改造，還新建了南平雙橋、紅楓公園、鳳凰溪流等多處景觀，同時(shí)建成了埋地式的一體化生態(tài)污水處理池、裝配式公廁及垃圾分類(lèi)處理設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了垃圾日產(chǎn)日清。在該過(guò)程中，不僅有效提高了南平靜修小鎮(zhèn)的旅游承載能力，而且極大地改善了村容村貌，提升了村民的生活水平。通過(guò)一系列村企合作旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，南平靜修小鎮(zhèn)獲得了“國(guó)家森林鄉(xiāng)村”“2019年中國(guó)美麗休閑鄉(xiāng)村”“廣東省文化和旅游特色村”等稱(chēng)號(hào)，并在2020年被納入廣東省發(fā)改委第三批省級(jí)特色小鎮(zhèn)培育庫(kù)。

3.2 集體經(jīng)濟(jì)成倍增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民就業(yè)增收

在推進(jìn)數(shù)字化旅游發(fā)展中，南平靜修小鎮(zhèn)建立起了集宣傳、購(gòu)買(mǎi)、售后服務(wù)于一體的綜合型服務(wù)中心，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了線上訂房、繳費(fèi)、取消等功能，有效降低了運(yùn)營(yíng)成本，提升了運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，南平靜修小鎮(zhèn)創(chuàng)新推出了荔枝定制經(jīng)營(yíng)模式，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相繼推出了“荔枝+大灣區(qū)建設(shè)”“荔枝+公益”“荔枝+企業(yè)”等荔枝定制模式，實(shí)現(xiàn)了荔枝銷(xiāo)售從“自產(chǎn)自銷(xiāo)”向“預(yù)定銷(xiāo)售”的升級(jí)轉(zhuǎn)變。2019年，南平靜修小鎮(zhèn)通過(guò)實(shí)施荔枝定制，實(shí)現(xiàn)了年定制銷(xiāo)售荔枝25 t，銷(xiāo)售額225萬(wàn)元。在此過(guò)程中，南平靜修小鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)收入持續(xù)增長(zhǎng)，由2016年的31.2萬(wàn)元增長(zhǎng)至2019年的150.0萬(wàn)元，增長(zhǎng)了381%；村民年人均收入由2016年的1.62萬(wàn)元增長(zhǎng)至2019年的3.80萬(wàn)元，增長(zhǎng)了135%。2021年，村民人均可支配收入可達(dá)2.64萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了10.6%，實(shí)現(xiàn)了村民增收目標(biāo)。

3.3 基層治理能力提升，營(yíng)商環(huán)境得到改善

在推進(jìn)數(shù)字化旅游發(fā)展中，南平靜修小鎮(zhèn)以“政府支持、村企共同主導(dǎo)”為總體原則，成立了南平村綜合管理辦公室，不斷提升基層社會(huì)治理能力，通過(guò)“網(wǎng)格化”聯(lián)系村民，形成“閉環(huán)式”快速反應(yīng)處理機(jī)制，顯著改善了地方營(yíng)商環(huán)境，保證了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、村民辦事效率。同時(shí)，通過(guò)搭建數(shù)字化監(jiān)控平臺(tái)，南平小鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”：無(wú)重大惡性事件、無(wú)流氓黑惡勢(shì)力、無(wú)邪教和非法宗教活動(dòng)。此外，南平靜修小鎮(zhèn)社會(huì)治安穩(wěn)定，矛盾糾紛的調(diào)節(jié)率達(dá)100%，有效確保了當(dāng)?shù)卮迕窦坝慰偷纳?cái)產(chǎn)安全，增加了游客信任度與安全感，推進(jìn)客流量穩(wěn)步增長(zhǎng)。

4 南平靜修小鎮(zhèn)數(shù)字化旅游發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

4.1 青年外流，人力資源短缺

南平靜修小鎮(zhèn)地處從化區(qū)，地理位置相對(duì)較為偏遠(yuǎn)。由于受到城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的影響，大量農(nóng)村青年外出務(wù)工，南平村無(wú)論是旅游商務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)人才還是從事特色種植的人力資源都存在短缺的情況。而人力資源短缺會(huì)導(dǎo)致小鎮(zhèn)無(wú)法有效組織管理團(tuán)隊(duì)對(duì)旅游平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，出現(xiàn)部分旅游平臺(tái)信息更新不及時(shí)、功能不全等問(wèn)題，消費(fèi)者無(wú)法第一時(shí)間通過(guò)平臺(tái)獲取小鎮(zhèn)信息，降低了游客旅游消費(fèi)的意愿。此外，在當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)——荔枝定制方面，勞動(dòng)力嚴(yán)重缺乏。在荔枝收獲季節(jié)，小鎮(zhèn)無(wú)人可用，難以完成消費(fèi)者荔枝定制目標(biāo)，影響消費(fèi)者觀感，嚴(yán)重制約了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

4.2 生態(tài)瓶頸，接近環(huán)境承載極限

南平靜修小鎮(zhèn)總面積約5 km2，下轄8個(gè)自然村和12個(gè)經(jīng)濟(jì)社。目前，餐飲、景觀小品、旅游設(shè)施及游樂(lè)項(xiàng)目等在規(guī)劃范圍內(nèi)已經(jīng)趨于飽和，在旅游旺季，游客人數(shù)超過(guò)3 000人/日。對(duì)于南平靜修小鎮(zhèn)而言，游客日接待量已經(jīng)接近甚至超過(guò)了當(dāng)?shù)亟哟统休d能力，也給環(huán)境帶來(lái)了巨大的生態(tài)壓力。

4.3 山寨文化，文化創(chuàng)新遭遇阻力

南平靜修小鎮(zhèn)的進(jìn)一步發(fā)展，需要文化創(chuàng)新的支持。但目前南平靜修小鎮(zhèn)文化創(chuàng)新遭受著來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面的強(qiáng)大阻力。一方面是因循守舊的傳統(tǒng)文化。南平靜修小鎮(zhèn)早期先民以客家民系為主，逐漸形成以客家人為主的聚落，如今南平靜修小鎮(zhèn)的8個(gè)自然村中，有7個(gè)都是客家村，至今仍然保持?jǐn)?shù)百年來(lái)客家的傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣。村民受傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣的影響，對(duì)創(chuàng)新傳統(tǒng)文化的積極性不高。另一方面是山寨文化的偽創(chuàng)新。南平靜修小鎮(zhèn)逐步開(kāi)發(fā)的數(shù)字化旅游產(chǎn)品、文創(chuàng)周邊產(chǎn)品等多屬于低廉的山寨文化產(chǎn)品，打擊了人們的文化創(chuàng)新熱情。

4.4 存在“數(shù)字鴻溝”，村民參與分享不足

南平靜修小鎮(zhèn)脫貧時(shí)間較短，且當(dāng)?shù)囟鄶?shù)村民的文化水平不高，因此有部分村民對(duì)于新媒體、新平臺(tái)的接受能力和操作能力較差。部分村民即使配備了相關(guān)的電子信息設(shè)備，卻依然抗拒或沒(méi)有能力學(xué)習(xí)數(shù)字化產(chǎn)品的使用方法，餐飲店、小賣(mài)部的老板甚至不會(huì)操作微信、支付寶收款，無(wú)法參與到當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字化旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，更加無(wú)法分享數(shù)字化旅游發(fā)展帶來(lái)的紅利。而對(duì)于這種“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題，當(dāng)?shù)睾茈y找到專(zhuān)業(yè)人員對(duì)村民進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)，該情況在短期內(nèi)較難改善。

5 南平靜修小鎮(zhèn)數(shù)字化旅游發(fā)展對(duì)策

5.1 持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境，吸引人力資源參與發(fā)展

第一，南平靜修小鎮(zhèn)應(yīng)持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步吸引資金、企業(yè)進(jìn)駐，開(kāi)發(fā)更多的就業(yè)崗位，提升人力市場(chǎng)薪酬水平，吸引青年人才參與地方發(fā)展。第二，南平靜修小鎮(zhèn)應(yīng)與移動(dòng)、電信等企業(yè)進(jìn)行建設(shè)合作，為村民、游客提供更快速、便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為招納數(shù)字化旅游宣傳、管理方面的專(zhuān)業(yè)人士提供條件。第三，南平靜修小鎮(zhèn)應(yīng)逐步與從化區(qū)周邊的企業(yè)和高校合作，通過(guò)與這些學(xué)校、企業(yè)簽訂學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)協(xié)議的方式招納數(shù)字化旅游方面的人才。

5.2 持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境，提高旅游承載服務(wù)能力

第一，南平靜修小鎮(zhèn)應(yīng)持續(xù)踐行“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念，對(duì)“山、泉、林、溪、石”等特色生態(tài)資源進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)，一方面細(xì)化、優(yōu)化現(xiàn)有的景觀小品、游玩項(xiàng)目，另一方面拓展開(kāi)發(fā)“山有六千畝，峰擁八九座，峽谷數(shù)十條”的自然資源，提高環(huán)境承載能力。第二，南平靜修小鎮(zhèn)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村人居環(huán)境治理，推進(jìn)“五個(gè)美麗”行動(dòng)，全面完成“三清三拆三整治”，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾處理率100%和生活污水收集處理率100%，實(shí)現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清和無(wú)害化處理，全面改善生態(tài)環(huán)境。

5.3 深入推進(jìn)文化創(chuàng)新，打造特色文旅品牌

在鄉(xiāng)村信息網(wǎng)絡(luò)不斷完善、農(nóng)民數(shù)字化素養(yǎng)顯著提升的嶄新圖景下，南平靜修小鎮(zhèn)可借助數(shù)字化手段，打造靜修特色文旅品牌，撬動(dòng)南平靜修小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展［5］。第一，南平靜修小鎮(zhèn)應(yīng)扎根地方文化特色，持續(xù)開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)風(fēng)、家風(fēng)傳統(tǒng)資源的數(shù)字形式，使當(dāng)?shù)靥厣幕療òl(fā)新活力。第二，南平靜修小鎮(zhèn)應(yīng)利用數(shù)字平臺(tái)“南修子”，整合現(xiàn)有“南平懷舊音樂(lè)節(jié)”“非遺文化-廣彩活動(dòng)”“南平古樂(lè)”等文旅項(xiàng)目，并進(jìn)一步打造新的文旅項(xiàng)目，形成有影響力的IP形象，吸引新生力量參與文化創(chuàng)新。第三，南平靜修小鎮(zhèn)應(yīng)打造靜修特色文旅品牌，充分利用獨(dú)一無(wú)二的人文環(huán)境與自然環(huán)境，選取具有代表性的建筑與場(chǎng)所，分別設(shè)置室內(nèi)靜修場(chǎng)所及室外靜修空間，將當(dāng)?shù)氐奶厣止に?、非遺文化、土特產(chǎn)、歷史符號(hào)與靜修文化深度關(guān)聯(lián)，并進(jìn)行細(xì)分和挖掘，全面推進(jìn)特色文旅品牌建設(shè)。

5.4 克服數(shù)字不平等，實(shí)現(xiàn)共同富裕

南平靜修小鎮(zhèn)要想跨越“數(shù)字鴻溝”，克服數(shù)字不平等，就需要建設(shè)“設(shè)施+技術(shù)+終端+服務(wù)”的新發(fā)展模式。第一，南平靜修小鎮(zhèn)應(yīng)針對(duì)老年村民和游客的需求，普及數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，解決“脫網(wǎng)”“半脫網(wǎng)”狀態(tài)。第二，南平靜修小鎮(zhèn)應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)購(gòu)、網(wǎng)約車(chē)、移動(dòng)支付軟件，將電子政務(wù)、商務(wù)和農(nóng)務(wù)技術(shù)融入鄉(xiāng)村數(shù)字平臺(tái)，消解村民和游客在各種活動(dòng)之間的隔閡［6］。第三，南平靜修小鎮(zhèn)應(yīng)建立公平普惠的數(shù)字化服務(wù)體系，做好“一老一小”、醫(yī)療健康等領(lǐng)域的基本公共服務(wù)供給。第四，南平靜修小鎮(zhèn)應(yīng)開(kāi)發(fā)容易被村民和游客識(shí)別的數(shù)字文化內(nèi)容，打造具有靈性的文創(chuàng)產(chǎn)品與IP形象，幫助村民和游客跨越“數(shù)字鴻溝”，共同分享小鎮(zhèn)數(shù)字化旅游發(fā)展紅利。