李曉夏 宋瑞亞
2022 年中央一號文件《中共中央國務(wù)院關(guān)于做好2022 年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點工作的意見》提出實施“數(shù)商興農(nóng)”工程?!皵?shù)商興農(nóng)”工程旨在鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展中依托數(shù)字技術(shù),拓展農(nóng)村電商參與數(shù)字平臺市場競爭的廣度,在推進(jìn)過程中逐步完善農(nóng)村電商配套服務(wù),打通原先橫亙在農(nóng)村向外發(fā)展需求之上的“數(shù)字通道”斷檔,推動農(nóng)村電商流動環(huán)節(jié)的換血升級,形成鄉(xiāng)村數(shù)字振興新勢力,為農(nóng)民增收、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)村數(shù)字產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展助力?!皵?shù)商興農(nóng)”的興起是諸多推動其發(fā)展的內(nèi)在因素齊聚發(fā)力的結(jié)果,能否充分把握其內(nèi)在動力邏輯,對進(jìn)一步規(guī)范和引導(dǎo)數(shù)字電商助力鄉(xiāng)村振興具有重要意義。
農(nóng)民是實現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興的行動主體,脫貧后的農(nóng)村注入互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新興活力,農(nóng)民能否借助機(jī)遇自覺參與、能否實現(xiàn)自我全面發(fā)展、能否在生活水平和個人需求上均產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,關(guān)系到未來鄉(xiāng)村振興的推進(jìn)效率。當(dāng)前,要拉動地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長,避免在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興中出現(xiàn)類似只依靠資金緩解“數(shù)字貧困”的表面減貧現(xiàn)象,則要帶動更多農(nóng)民參與到市場運(yùn)行中,讓農(nóng)民轉(zhuǎn)化身份,在生產(chǎn)勞作、積極就業(yè)的整體過程中獲得收入、轉(zhuǎn)變就業(yè)形式,提高資金使用效率和構(gòu)建長效發(fā)展機(jī)制。
數(shù)字電商平臺是打開移動互聯(lián)網(wǎng)連接“數(shù)商興農(nóng)”新模式的敲門磚,并作為普惠工具將社交電商的效用賦能給農(nóng)戶,實現(xiàn)“造血式”幫扶,用“授人以漁”的方式扶持帶貨數(shù)字電商課堂,因此一系列如“福苗計劃”、發(fā)現(xiàn)系列等行動推展開來。農(nóng)民掌握發(fā)家致富的有效方法,從根本上積蓄未來發(fā)展的內(nèi)生動力,將數(shù)字電商平臺的流量以及技術(shù)優(yōu)勢與農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品資源共同綁定,在市場中催生更大的效益,更有利于雙方經(jīng)濟(jì)的增長。數(shù)字電商技術(shù)輔助農(nóng)村產(chǎn)業(yè)項目成為鄉(xiāng)村通向數(shù)字電商助農(nóng)的孵化器、鄉(xiāng)村電商行業(yè)的加速器,給電商的發(fā)展注入了新的活力?,F(xiàn)在,數(shù)字電商平臺與鄉(xiāng)村地區(qū)的合作持續(xù)發(fā)力,不斷從“示范帶頭”向“廣泛普及”發(fā)展,鄉(xiāng)村地區(qū)通過數(shù)字電商向外展示自身的活力與生機(jī),實現(xiàn)促收益、促發(fā)展、促振興的目標(biāo)。
“數(shù)商興農(nóng)”通過農(nóng)民銷售農(nóng)副產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求,直接抓住實現(xiàn)推動鄉(xiāng)村振興從量變到質(zhì)變的機(jī)遇期,在“全民看直播、全民買帶貨”的時代,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要積極參與到這種現(xiàn)實的變化中來。面對市場現(xiàn)實發(fā)展的宏大運(yùn)行能力以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及,農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展展現(xiàn)出更為具體的現(xiàn)實需求。近年來,商家“云復(fù)工”、消費(fèi)者“云逛街、云購物”的熱情日益高漲,更是助推了這種模式的演進(jìn)。中國消費(fèi)者協(xié)會2020 年《直播電商購物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報告》顯示,消費(fèi)者普遍對直播推銷中的服裝類、日用百貨類、美食類等較有好感,并愿意在直播中觀看和對參與購買進(jìn)行深度體驗,而這種數(shù)字電商偏好的產(chǎn)生,也正給農(nóng)村地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品打開了銷路市場。
另外,合作社產(chǎn)銷一條龍系統(tǒng)鏈的不斷完善也成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的直接推動力,其宗旨是服務(wù)全體成員,天然地具有益貧性,作為振興鄉(xiāng)村發(fā)展的理想工具和手段,在行動上體現(xiàn)了較強(qiáng)的實效性。村級合作社建立在村集體市場化之上,作為可以快速拉動本地區(qū)產(chǎn)銷一條龍系統(tǒng)鏈條的重要環(huán)節(jié),逐步規(guī)范了管理制度,有利于帶動農(nóng)民在數(shù)字電商帶貨中建立系統(tǒng)完整的銷售鏈條,并在推廣過程中做到配合政府落實監(jiān)督管理職能。村級合作社在掌握不同地區(qū)情況方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,可以將具有地區(qū)特色的產(chǎn)品認(rèn)證、推廣、生產(chǎn)許可納入自身認(rèn)證資質(zhì)培養(yǎng)范圍,并直接培育地區(qū)特有的農(nóng)村網(wǎng)紅數(shù)字電商代言人。村級合作社的發(fā)展,不僅幫助農(nóng)民解決了農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問題,而且在人員務(wù)工上也可以解決部分人群的工作就業(yè)問題?!皵?shù)商興農(nóng)”整體模式的推廣,不僅解決了農(nóng)副產(chǎn)品的銷路問題,更是賦予了村級合作社真正意義上的合作。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在政府引導(dǎo)和組織結(jié)構(gòu)的大力推動之下產(chǎn)生了制度效應(yīng),市場作為調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主要推手發(fā)揮著重要作用,并且各地由專業(yè)的項目評審專家提供良策,開展了分類、分區(qū)、分時、分步的有利于當(dāng)?shù)匕l(fā)展的經(jīng)濟(jì)制度改革方案。在推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興過程中,將地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平納入績效考核目標(biāo),各地區(qū)紛紛通過不同的方式促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從參與市場競爭的過程中把握著力點,從自身找源頭、找病因、找解決辦法,實現(xiàn)由內(nèi)在到外在的轉(zhuǎn)化過程。
不同的行動主體會對整體發(fā)展產(chǎn)生不同的作用效果。在政府引領(lǐng)下,企業(yè)等多元力量參與進(jìn)來,給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)大的財力支撐,同時引入市場運(yùn)行模式,開拓新的資源統(tǒng)籌共治新局面。多元力量的參與為開拓市場資源、統(tǒng)籌共治貢獻(xiàn)力量,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)只要主動參與,并積極運(yùn)用現(xiàn)代科技推進(jìn)發(fā)展,就能從中挖掘基于自身資源以外的機(jī)遇,實現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品的銷售,以及鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)當(dāng)中“數(shù)商興農(nóng)”的蓬勃發(fā)展,為下一時期鄉(xiāng)村振興事業(yè)賦予新的動能,同時在這個過程中,企業(yè)也可以從中找到更大的轉(zhuǎn)型機(jī)遇?!皵?shù)商興農(nóng)”的模式加強(qiáng)了政府、企業(yè)與農(nóng)戶合作之間的溝通連接機(jī)制,使多元主體間相互依賴、協(xié)同發(fā)展的程度更加緊密,通過這種方式探索更多不同的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑,讓農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展走向更加客觀穩(wěn)定、高效便捷的未來之路。
從當(dāng)前“數(shù)商興農(nóng)”的實踐分析來看,積極運(yùn)用新的傳播媒介,進(jìn)行海浪式、持續(xù)性推廣,將媒體資源具象化到數(shù)字電商的形式中來,豐富數(shù)字電商助農(nóng)實現(xiàn)快速傳播效應(yīng),共同形成“線上線下一體化”的傳播營銷模式。這種模式由內(nèi)而外、自上至下培育新型的多元化電商主體,促進(jìn)新模式在不同機(jī)制下延展,具體包括電視直播、互聯(lián)網(wǎng)直播、電商平臺、新聞宣傳、農(nóng)民參與、政府參與等主體在內(nèi)的數(shù)字電商形式。另外,抖音、快手、淘寶、京東等一系列視頻平臺和電商平臺也聯(lián)合起來,扶持助農(nóng)計劃,有序開展助農(nóng)活動。通過數(shù)字電商的形式,邀請網(wǎng)紅主播介紹產(chǎn)品,到產(chǎn)地實地了解農(nóng)產(chǎn)品生長、制作過程,進(jìn)行全方位展示,幫助農(nóng)產(chǎn)品快速直觀地觸達(dá)用戶,而消費(fèi)者通過數(shù)字電商,迅速完成“種草—購買”的過程,縮短購買的中間環(huán)節(jié),也使售賣過程進(jìn)行得更加流暢。
技術(shù)力量的進(jìn)步同時激活了“數(shù)商興農(nóng)”評價指標(biāo)體系,直接助推農(nóng)村電商助力鄉(xiāng)村振興產(chǎn)生實際效應(yīng)。信息的及時反饋及評價指標(biāo)體系的科學(xué)建立是提升“數(shù)商興農(nóng)”模式的有效方式,要打通在“數(shù)商興農(nóng)”主播一手銷售與后期售后信息維護(hù)之間的鴻溝,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行更正解決,將用戶反饋和評價及時總結(jié)形成對“數(shù)商興農(nóng)”各階段發(fā)展有益的良性建議,將配套服務(wù)的評價納入整體指標(biāo)體系建立中,才能保障評價指標(biāo)體系在良性運(yùn)行下發(fā)揮更積極的作用。信息的反饋要從硬件和軟件兩個方面著手。從硬件上來看,要加強(qiáng)鄉(xiāng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新基建,其中包括交通物流配送、產(chǎn)業(yè)園建設(shè)、包裝等區(qū)域貨源管理的庫存建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施信息基站基礎(chǔ)建設(shè)等;從軟件上來看,要持續(xù)培養(yǎng)一批懂農(nóng)業(yè)、懂?dāng)?shù)字電商、懂農(nóng)副產(chǎn)品、愛鄉(xiāng)村的能手以及互聯(lián)網(wǎng)工作人員,引進(jìn)有經(jīng)驗、有技術(shù)、有能力的專業(yè)人士,實現(xiàn)“數(shù)商興農(nóng)”和人才振興的雙豐收。最后,要因地制宜制定相關(guān)的“數(shù)商興農(nóng)”評價指標(biāo)體系,正如在發(fā)展過程中所體現(xiàn)出來的地區(qū)差異一樣,也要在后期管理規(guī)范的過程中進(jìn)行分類統(tǒng)籌。
國家持續(xù)投入對數(shù)字農(nóng)村的建設(shè)力度,探索“數(shù)商興農(nóng)”“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)業(yè)”進(jìn)市場的新模式,成為當(dāng)前被廣泛推廣的重要方面。為了幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品打開銷路,要不斷在挖掘農(nóng)村發(fā)展動力上下功夫。2020 年2 月18 日以來,抖音平臺就聯(lián)合今日頭條、西瓜視頻、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部管理干部學(xué)院、北京市扶貧支援辦、中國社會扶貧網(wǎng)發(fā)起“齊心戰(zhàn)疫、八方助農(nóng)”活動,匯集全國各地農(nóng)產(chǎn)品銷售信息,幫助鄉(xiāng)村地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷往全國?;诠┙o側(cè)結(jié)構(gòu)性改革及鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的一系列政策幫扶,農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)迎來了改頭換面的政策機(jī)遇和資金幫扶機(jī)遇,在發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),改善農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)風(fēng)貌的基礎(chǔ)上,將產(chǎn)生巨大的推動力。
一方面,“數(shù)商興農(nóng)” 的推動目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展與鄉(xiāng)村振興雙豐收,要達(dá)到這一發(fā)展目標(biāo)必須堅持生態(tài)保護(hù)為底線的原則。鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)興旺都必須把生態(tài)發(fā)展和保護(hù)放在關(guān)鍵位置,持續(xù)在保護(hù)生態(tài)環(huán)境、節(jié)約和高效利用生態(tài)資源上下功夫,將生態(tài)化管理模式作為一種既有輸出又有輸入的方式考量,只有雙管齊下,才能在“數(shù)商興農(nóng)”的發(fā)展上看到未來。另一方面,“數(shù)商興農(nóng)”作為一種新模式,要保障優(yōu)秀鄉(xiāng)土文化和鄉(xiāng)村文明在推進(jìn)“數(shù)商興農(nóng)”過程中的廣泛傳播。優(yōu)秀的農(nóng)耕文化遺產(chǎn)是中華民族長久發(fā)展以來獲得的寶貴資源,要利用信息技術(shù)在達(dá)到經(jīng)濟(jì)收入的同時,傳播優(yōu)秀的村級文化,讓傳統(tǒng)文化伴隨優(yōu)良的農(nóng)副產(chǎn)品走向更廣泛的市場,從而帶動優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承。這是符合中國鄉(xiāng)土文化的體現(xiàn),也是農(nóng)村文化正在逐步與現(xiàn)代化接軌的體現(xiàn),是數(shù)字電商賦能鄉(xiāng)村振興的最終落腳點。
未來,“數(shù)商興農(nóng)” 要在鄉(xiāng)村的可持續(xù)循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)中不斷升級,必須將包含政府、農(nóng)民、企業(yè)、數(shù)字電商平臺等多元對象在內(nèi)的主體囊括到“數(shù)商興農(nóng)”生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展中,統(tǒng)籌考慮、積極協(xié)調(diào),探索“數(shù)商興農(nóng)”新模式的前景。在鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)圈重塑,配套產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,要加大在利用新興技術(shù)和產(chǎn)能關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的投入,推動“數(shù)商興農(nóng)”向更深方向的創(chuàng)新與發(fā)展。