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      平臺(tái)社會(huì)情境下新聞媒體行業(yè)的運(yùn)行邏輯導(dǎo)向

      2022-02-18 13:25:44楊婉婉
      視聽(tīng) 2022年5期
      關(guān)鍵詞:新聞媒體算法用戶(hù)

      楊婉婉

      隨著信息技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)轉(zhuǎn)型開(kāi)始偏向移動(dòng)化、數(shù)字化,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)幾乎覆蓋社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。尤其是數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)和高速發(fā)展,使得基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的各種社交方式和傳播生態(tài)正在全面滲透到人類(lèi)生活中①。人們?cè)絹?lái)越依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)獲取日常生活信息及進(jìn)行各種社會(huì)活動(dòng)。比如,通過(guò)騰訊、愛(ài)奇藝等視頻軟件可隨時(shí)隨地觀看影視劇,通過(guò)支付寶等軟件可實(shí)現(xiàn)自由出行,通過(guò)抖音、快手等短視頻平臺(tái)可任意消磨時(shí)間,通過(guò)今日頭條、微博等平臺(tái)可隨時(shí)了解新聞事件……人們通過(guò)智能手機(jī)等媒介輾轉(zhuǎn)于各類(lèi)應(yīng)用平臺(tái),以充實(shí)自己的生活,仿佛進(jìn)入了一個(gè)平臺(tái)化的社會(huì)。

      一、平臺(tái)社會(huì)

      荷蘭皇家藝術(shù)和科學(xué)院前主席何塞·范·迪克提出了“平臺(tái)社會(huì)”的概念。在他看來(lái),“平臺(tái)社會(huì)”指的是一種社會(huì)生活,其社會(huì)經(jīng)濟(jì)流動(dòng)越來(lái)越多地受到由算法和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全球化在線平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)。它不是與現(xiàn)實(shí)世界相分離的新的虛擬公共空間,而是位于我們生活的中心,我們?cè)絹?lái)越能感受到其對(duì)日常生活實(shí)踐各種方面的影響②。這種影響較為明顯地體現(xiàn)在購(gòu)物、出行、醫(yī)療、社交、娛樂(lè)和信息獲取等領(lǐng)域。人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于在各個(gè)智能應(yīng)用平臺(tái)上安排自己的衣食住行和娛樂(lè)。

      何塞·范·迪克區(qū)分了平臺(tái)的兩種類(lèi)型:一種是基礎(chǔ)平臺(tái),另一種是行業(yè)平臺(tái)。根據(jù)其分類(lèi),我們可以認(rèn)為中國(guó)的基礎(chǔ)平臺(tái)是百度、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司,它們共同構(gòu)成了組建其他基礎(chǔ)平臺(tái)與應(yīng)用程序的生態(tài)系統(tǒng)。行業(yè)平臺(tái)指的是正在平臺(tái)化的社會(huì)行業(yè),包括為市場(chǎng)和個(gè)人消費(fèi)者服務(wù)的私營(yíng)行業(yè),以及為服務(wù)公民和維護(hù)公眾利益的公共行業(yè)等,其研究重點(diǎn)關(guān)注的是屬于公共行業(yè)的新聞媒體行業(yè)。何塞·范·迪克的平臺(tái)分類(lèi)指出了新聞媒體行業(yè)的平臺(tái)化傾向,他的論斷對(duì)我們理解新聞媒體行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。

      二、媒體行業(yè)的平臺(tái)化

      媒體行業(yè)的平臺(tái)化傾向很早便受到了國(guó)外學(xué)者的關(guān)注。2014年,《紐約時(shí)報(bào)》前技術(shù)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員喬納森·格里克曾提出“平臺(tái)型媒體”,稱(chēng)其是一種介于出版商和平臺(tái)之間,并且整合了兩者的力量③。國(guó)內(nèi)學(xué)者根據(jù)新聞業(yè)發(fā)生的變化,提出了“內(nèi)容產(chǎn)品的平臺(tái)化”④和“平臺(tái)型媒體”概念。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)平臺(tái)媒體的理解比較寬泛,他們關(guān)注的視野包括所有基于平臺(tái)戰(zhàn)略和平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的媒體實(shí)踐⑤,指出“平臺(tái)型媒體”使用算法和人工智能等技術(shù)來(lái)進(jìn)行信息生產(chǎn)和高效傳播,“平臺(tái)型媒體”的內(nèi)容生產(chǎn)模式是海量用戶(hù)參與,“生產(chǎn)+平臺(tái)”自制的復(fù)合方式⑥。

      喻國(guó)明等曾言,“平臺(tái)型媒體”是一個(gè)開(kāi)放性和社會(huì)性兼?zhèn)涞姆?wù)平臺(tái)。“平臺(tái)型媒體”并不單靠自己的力量做內(nèi)容和傳播,也不是為了實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的媒體融合,而是為了造就一個(gè)良性的平臺(tái)。平臺(tái)上有著各種力量的博弈,包括規(guī)則、服務(wù)和平衡等。因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)是開(kāi)放而共享的,所以無(wú)論是組織還是個(gè)人,他們各自獨(dú)特的價(jià)值都可以在上面得到充分的展示?!捌脚_(tái)型媒體”不僅僅是純粹的自媒體平臺(tái),因?yàn)榘l(fā)布在平臺(tái)上的內(nèi)容不僅要符合法律法規(guī),還必須符合平臺(tái)設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn),才能獲得準(zhǔn)入資格⑦。

      學(xué)者們對(duì)于平臺(tái)化媒體的討論驗(yàn)證了平臺(tái)化社會(huì)圖景下的傳統(tǒng)新聞媒體行業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)向,即發(fā)展和演變趨勢(shì)不再局限于新聞媒體行業(yè)本身這一隅,而是展現(xiàn)出與基礎(chǔ)平臺(tái)融合的傾向。并且,這種融合并非簡(jiǎn)單的傳播渠道融合,而是要打造一個(gè)平臺(tái)化媒體,這個(gè)平臺(tái)化媒體意味著開(kāi)放、共享、融合和規(guī)則。在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放、共享的思維訓(xùn)導(dǎo)下,諸如微博、今日頭條、抖音、微信等基礎(chǔ)平臺(tái)的快速更新迭代重構(gòu)了社交和傳播生態(tài),促使公眾逐漸改變以往的社交方式和信息獲取習(xí)慣等,他們不再是傳播活動(dòng)的被動(dòng)接受者。個(gè)性化供需、一站式信息獲取、自主性?xún)?nèi)容生產(chǎn)、互動(dòng)性傳播可能更加符合現(xiàn)代受眾的需求。同時(shí),伴隨媒體賦權(quán)衍生的謠言泛濫、虛假新聞、新聞反轉(zhuǎn)等新媒體亂象也決定了未來(lái)平臺(tái)化媒體必須制定相應(yīng)的準(zhǔn)入規(guī)則,營(yíng)造健康的傳播生態(tài)環(huán)境。

      三、平臺(tái)化媒體運(yùn)行的底層邏輯導(dǎo)向

      何塞·范·迪克從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度提出了平臺(tái)的三種運(yùn)行機(jī)制:第一是數(shù)據(jù)化,第二是商業(yè)化,第三是選擇性。首先,“數(shù)據(jù)化”機(jī)制對(duì)社會(huì)關(guān)系的配置起到核心作用。平臺(tái)公司可以根據(jù)用戶(hù)使用平臺(tái)時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行追蹤,以此達(dá)到影響輿論和公共觀念的效果。其次,“數(shù)據(jù)化”必然導(dǎo)致“商業(yè)化”。平臺(tái)根據(jù)收集到的“數(shù)據(jù)”,可以深度了解用戶(hù)的需求和喜好,進(jìn)而為平臺(tái)系統(tǒng)創(chuàng)建多邊市場(chǎng)發(fā)揮作用。平臺(tái)的“選擇性”機(jī)制建立在平臺(tái)算法基礎(chǔ)上,用戶(hù)和平臺(tái)編碼環(huán)境的交互會(huì)影響其訂制的內(nèi)容,從而確保某些特定內(nèi)容、服務(wù)和人員的可見(jiàn)性和可用性⑧。

      平臺(tái)運(yùn)行的三大機(jī)制暗含了平臺(tái)化媒體的運(yùn)行邏輯導(dǎo)向。隨著區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、算法等智能技術(shù)的不斷完善,新聞媒體行業(yè)的公共和商業(yè)屬性在新型傳播技術(shù)的加持下,可能促使傳播生態(tài)迎來(lái)巨大變革。結(jié)合平臺(tái)運(yùn)行的三大機(jī)制,可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)平臺(tái)化媒體運(yùn)行的基本邏輯導(dǎo)向:數(shù)據(jù)化在新聞媒體行業(yè)表現(xiàn)為區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)社會(huì)輿論、社會(huì)思潮的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo);商業(yè)化在新聞媒體行業(yè)表現(xiàn)為在了解大眾行為的前提下,為方便其進(jìn)行媒體定位而開(kāi)拓周邊業(yè)務(wù),創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值;選擇性表現(xiàn)為以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,推送大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞作品。

      (一)數(shù)據(jù)化:基于區(qū)塊鏈技術(shù)的公共價(jià)值引領(lǐng)

      基礎(chǔ)平臺(tái)的不斷發(fā)展完善給予現(xiàn)代用戶(hù)參與數(shù)字生活極大的便利性,反映在新聞媒體行業(yè)則表現(xiàn)為新媒體平臺(tái)的涌現(xiàn),如抖音、快手、微博等。新媒體平臺(tái)極大地降低了用戶(hù)的信息傳播門(mén)檻,最大限度地調(diào)動(dòng)了用戶(hù)參與信息傳播的積極性,增加了公眾的發(fā)聲渠道,并在一定程度上使公民獲得了話(huà)語(yǔ)權(quán)。但囿于現(xiàn)有公眾的媒體素養(yǎng)不足,其在面對(duì)刺激性信息時(shí)容易人云亦云。部分公眾在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)表言論時(shí),難以對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行批判性思考,缺乏責(zé)任意識(shí),甚至簡(jiǎn)單地將自媒體平臺(tái)作為情緒宣泄的出口。而平臺(tái)規(guī)范和追責(zé)體系的相對(duì)缺失,則進(jìn)一步使得“失范”信息在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上肆意傳播。

      謠言泛濫、假新聞橫行、洗稿、無(wú)底線炒作等傳播亂象,無(wú)疑會(huì)干擾社會(huì)生產(chǎn)生活的正常秩序,沖擊主流媒體的聲音,打擊優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者的積極性,甚至誘發(fā)錯(cuò)誤模仿和不良價(jià)值觀念,使得社會(huì)治理難度增加,主流媒體的公共價(jià)值引領(lǐng)作用難以發(fā)揮。究其原因,主要在于新媒體賦權(quán)使得參與信息傳播的主體基數(shù)無(wú)限擴(kuò)大,其產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)流量自然肆意膨脹,責(zé)任便難以劃分到個(gè)人。而區(qū)塊鏈技術(shù)在平臺(tái)化媒體中的運(yùn)用可對(duì)未來(lái)解決信息傳播亂象、重塑公共價(jià)值提供方案。區(qū)塊鏈技術(shù)可以通過(guò)時(shí)間戳、加密等技術(shù)支持構(gòu)建虛擬交易平臺(tái),結(jié)合去中心化、不可篡改和可追溯的特性,可以有效實(shí)現(xiàn)平臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)透明和交易安全。近些年,國(guó)內(nèi)外的媒體開(kāi)始將目光放在區(qū)塊鏈技術(shù)和虛假信息泛濫、媒體內(nèi)容生產(chǎn)監(jiān)督薄弱的治理上來(lái)。

      美國(guó)Civil新聞生產(chǎn)平臺(tái)建立了一個(gè)弱中心化內(nèi)容生產(chǎn)與發(fā)布平臺(tái),以區(qū)塊鏈技術(shù)為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)新聞數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行追溯,提升內(nèi)容生產(chǎn)的透明性。另外,這個(gè)平臺(tái)還通過(guò)虛擬新聞編輯室、事實(shí)核查及服務(wù)等運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)公眾與專(zhuān)業(yè)記者平等參與⑨。這種模式可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤,對(duì)故意造謠、抄襲者起到一定的震懾作用,迫使其“三思而后行”。區(qū)塊鏈技術(shù)在媒體平臺(tái)的應(yīng)用相當(dāng)于間接設(shè)立了準(zhǔn)入門(mén)檻,并且可以及時(shí)阻斷虛假、失范信息的傳播鏈條,在很大程度上保證了信息傳播環(huán)境的健康有序,提升主流媒體在重塑社會(huì)公共價(jià)值中的作用。

      (二)商業(yè)化:基于大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)

      大數(shù)據(jù)的興起對(duì)各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大影響,特別是新聞傳播業(yè)。在平臺(tái)化媒體的建設(shè)圖景中,基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)據(jù)生成、采集、存儲(chǔ)、加工、分析描繪的用戶(hù)畫(huà)像,不僅可以開(kāi)拓新聞周邊業(yè)務(wù),精準(zhǔn)對(duì)接廣告主營(yíng)銷(xiāo)需求,同時(shí)也可以通過(guò)實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流平臺(tái)的整合來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。比如,財(cái)經(jīng)新媒體借助信息端口的優(yōu)勢(shì),基于對(duì)用戶(hù)的了解,憑借龐大的用戶(hù)群和用戶(hù)黏性,打造多元化財(cái)經(jīng)信息服務(wù)及金融營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),將廣告信息植入互動(dòng)場(chǎng)景中。這種基于平臺(tái)和人際傳播關(guān)系的多元盈利模式,不僅滿(mǎn)足了用戶(hù)需求,為客戶(hù)帶來(lái)更多價(jià)值的信息和金融服務(wù),而且實(shí)現(xiàn)了影響力的傳播。

      從抖音、快手、今日頭條等社交媒體不斷攀升的用戶(hù)數(shù)量可以看出,市場(chǎng)價(jià)值在不斷流向平臺(tái)化媒體。這種商業(yè)模式的成功在于其不局限于提供單一服務(wù),而是根據(jù)用戶(hù)畫(huà)像,從用戶(hù)的需求出發(fā),不斷打造更加綜合性的、娛樂(lè)性的周邊服務(wù),吸引廣告主入資。比如,用戶(hù)在抖音商城觀看直播或觀看短視頻時(shí),可以直接點(diǎn)擊鏈接下單,且無(wú)需跳轉(zhuǎn)至其他應(yīng)用平臺(tái),售后服務(wù)也可以得到保障。至此,抖音短視頻平臺(tái)憑借巨大的用戶(hù)量和多元化的服務(wù),促使諸多品牌商入駐抖音,實(shí)現(xiàn)利益最大化,可以說(shuō)是開(kāi)創(chuàng)了新的商業(yè)模式。再如,澎湃新聞微信公眾號(hào)在其頁(yè)面導(dǎo)航欄中增設(shè)“澎湃好物”,用戶(hù)只需點(diǎn)擊即可進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面。其中的商品種類(lèi)繁多,包括香茗美食、澎湃好書(shū)、手藝珍品、品質(zhì)家居、精美配飾、精致美護(hù)、大牌美妝等諸多品類(lèi)。大眾對(duì)澎湃新聞品牌的信任,間接促進(jìn)了澎湃新聞周邊商品的銷(xiāo)售,使其發(fā)展表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)化的傾向。

      由此可見(jiàn),平臺(tái)化媒體基于大數(shù)據(jù)洞悉用戶(hù)需求,不斷開(kāi)拓周邊業(yè)務(wù),精準(zhǔn)定位廣告商需求,整合數(shù)據(jù)流、信息流、物流等來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)盈利的商業(yè)模式是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。唯有如此,才能促進(jìn)整個(gè)媒體生態(tài)的有機(jī)運(yùn)行。因?yàn)閮?nèi)容生產(chǎn)離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,激發(fā)創(chuàng)作者創(chuàng)作活力的源頭之一在于資金保證,而商業(yè)化的運(yùn)作模式可以有效實(shí)現(xiàn)盈利,彼此之間環(huán)環(huán)相扣。其結(jié)果是既可以獲得多元收益,促進(jìn)媒體行業(yè)發(fā)展,又可以提升媒體的傳播力、影響力、引導(dǎo)力。

      (三)選擇性:基于算法的個(gè)性化推送

      學(xué)者們?cè)缭?0世紀(jì)40年代便開(kāi)始強(qiáng)調(diào)受眾的主動(dòng)性。1959年,卡茨在《大眾傳播調(diào)查和通俗文化研究》中首次提到使用與滿(mǎn)足研究,其后將受眾需求分為認(rèn)知、情感、個(gè)人整合、社會(huì)整合、紓解壓力等五個(gè)方面的需要。該理論嘗試從受眾的角度出發(fā)去思考媒體傳播,雖然考慮到了受眾的主動(dòng)性,體現(xiàn)出一定的先進(jìn)性,但未曾改變受眾的被動(dòng)地位。隨著時(shí)代發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)迭代、社交媒體興起,受眾的個(gè)性化需求受到人們空前關(guān)注,而算法推薦的出現(xiàn)更是使得滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化所需成為了現(xiàn)實(shí)。

      算法推薦是算法概念中的一支,指的是計(jì)算機(jī)算法通過(guò)分析用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽狀況和網(wǎng)絡(luò)社交行為等產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)以及用戶(hù)個(gè)人信息,推測(cè)出用戶(hù)可能感興趣的內(nèi)容,并向其精準(zhǔn)投放內(nèi)容的一種信息分發(fā)方式。其最主要的特征是精準(zhǔn)投放和有效供給。算法推薦顛覆了傳統(tǒng)信息分發(fā)秩序,將用戶(hù)的喜惡偏好作為信息分發(fā)的重要標(biāo)準(zhǔn),使得提供千人千面的個(gè)性化服務(wù)成為可能。

      以今日頭條、一點(diǎn)資訊等新媒體平臺(tái)為例,算法推薦已經(jīng)成為移動(dòng)資訊的主要信息分發(fā)方式,而且基于算法的個(gè)性化推薦已占國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)信息分發(fā)的70%左右⑩。這類(lèi)媒體的興起已經(jīng)改變和重構(gòu)了信息傳播格局,使得傳播權(quán)力被重新分配。得益于算法紅利,今日頭條等平臺(tái)媒體匯聚了95%以上的信息量和受眾流量,信息傳播方式呈“平臺(tái)優(yōu)先”的態(tài)勢(shì)?。但是相較于主流媒體的嚴(yán)肅性,這類(lèi)媒體平臺(tái)充斥著大量劣質(zhì)、低俗的信息,對(duì)主流媒體的信息傳播和輿論引導(dǎo)產(chǎn)生了強(qiáng)大的沖擊力,甚至出現(xiàn)一定程度的“失語(yǔ)”,這也從側(cè)面反映出主流媒體加快建設(shè)新型平臺(tái)化媒體的迫切性。

      在我國(guó)的媒體環(huán)境下,未來(lái)以主流媒體為主導(dǎo)的平臺(tái)化媒體的算法推薦不僅要以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,而且要以塑造主流價(jià)值觀為導(dǎo)向。但前提是,在這個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)化媒體上產(chǎn)出的內(nèi)容必須以滿(mǎn)足各類(lèi)用戶(hù)的視聽(tīng)、社交、信息、娛樂(lè)等多方面需求為第一指向,做到集專(zhuān)業(yè)化、大眾化、娛樂(lè)化于一體,雅俗共賞。如果內(nèi)容并非大眾喜聞樂(lè)見(jiàn),那么即使算法再升級(jí),恐怕也沒(méi)有辦法留存用戶(hù)。

      四、平臺(tái)化媒體運(yùn)行邏輯的反思

      (一)謹(jǐn)防“技術(shù)烏托邦”幻想

      未來(lái),平臺(tái)化媒體的發(fā)展離不開(kāi)區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)的支撐。技術(shù)可以在相當(dāng)程度上幫助平臺(tái)解決虛假新聞、洗稿、謠言泛濫等亂象,實(shí)現(xiàn)媒體內(nèi)容的私人化定制。但是技術(shù)的使用并非一勞永逸,無(wú)論哪一種智能技術(shù)都有其自身的現(xiàn)實(shí)局限性。區(qū)塊鏈技術(shù)若想完整記錄生成的所有數(shù)據(jù),必然會(huì)占用極大的系統(tǒng)儲(chǔ)存空間,進(jìn)而導(dǎo)致平臺(tái)運(yùn)作效率的下降。而且,要實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈技術(shù)的嫻熟應(yīng)用尚且還有很長(zhǎng)一段路要走。算法推薦雖然可以根據(jù)用戶(hù)需要推薦其“想看”的內(nèi)容,但算法對(duì)大眾產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的機(jī)械收集,只是將用戶(hù)的需求表面化、膚淺化、簡(jiǎn)單化。算法的簡(jiǎn)單推薦也造成了內(nèi)容的單一化。不少用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始反映這一問(wèn)題,并開(kāi)始“主動(dòng)出擊”。他們?cè)噲D通過(guò)對(duì)非常態(tài)、其他領(lǐng)域的信息的搜索來(lái)打破“信息繭房”,尋求不一樣的內(nèi)容體驗(yàn)。這一現(xiàn)狀也逐漸受到學(xué)者的關(guān)注。同時(shí),大數(shù)據(jù)的采集與智能技術(shù)的使用將技術(shù)與人文的倫理問(wèn)題帶到人們面前,隱私權(quán)利的讓渡引起的社會(huì)性恐慌也成為技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化投入的阻力。

      (二)商業(yè)化與公益性的矛盾

      新聞媒體是反映世界變化的重要窗口,是輿論的引導(dǎo)者,也是傳達(dá)政府意志的重要工具。新聞媒體要想最廣泛地傳播產(chǎn)出的信息,就必須“免費(fèi)”供給內(nèi)容,這在一定程度上反映了新聞媒體行業(yè)的公益屬性。而平臺(tái)化媒體的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)行導(dǎo)向則反映了新聞媒體行業(yè)的商業(yè)屬性。在商業(yè)化的運(yùn)行邏輯下,平臺(tái)需要不斷根據(jù)用戶(hù)需求開(kāi)拓周邊業(yè)務(wù),這個(gè)過(guò)程會(huì)消耗大量的財(cái)力、物力和人力,而周邊業(yè)務(wù)的盈利模式就成為了關(guān)鍵。周邊業(yè)務(wù)的開(kāi)拓是否會(huì)消解主流媒體的專(zhuān)業(yè)權(quán)威性,是否會(huì)威脅到核心業(yè)務(wù)的內(nèi)容生產(chǎn),如何平衡商業(yè)和公益屬性,是未來(lái)新聞從業(yè)者需要重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

      (三)泛娛樂(lè)化隱憂(yōu)

      尼爾·波茲曼曾論述自己對(duì)電子媒介帶來(lái)的政治、宗教、新聞、體育和商業(yè)娛樂(lè)化傾向的隱憂(yōu),甚至提出了“我們成了一個(gè)娛樂(lè)至死的物種”的警醒,其意在表現(xiàn)大眾媒介一味地以用戶(hù)需求為導(dǎo)向可能帶來(lái)的隱患與沖擊。滿(mǎn)足用戶(hù)需求,是增加用戶(hù)黏性、留存用戶(hù)的重要策略,但是過(guò)于追求滿(mǎn)足用戶(hù)所需,就可能導(dǎo)致內(nèi)容產(chǎn)出的泛娛樂(lè)化傾向,其背后可能隱含著文化、自主性的墮落?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)資本的驅(qū)動(dòng)使得網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)過(guò)度追求流量,導(dǎo)致平臺(tái)產(chǎn)出的內(nèi)容充斥著各類(lèi)博人眼球、吸引關(guān)注的娛樂(lè)性?xún)?nèi)容。主流媒體在建構(gòu)新型媒體平臺(tái)時(shí),滿(mǎn)足用戶(hù)需求是第一要?jiǎng)?wù),但切忌一味滿(mǎn)足用戶(hù)的低俗化、娛樂(lè)化的興趣旨向,須在算法推薦中注入主流價(jià)值觀,引導(dǎo)大眾向上向善。

      五、結(jié)語(yǔ)

      黨的十九大以來(lái),習(xí)近平總書(shū)記多次指出,當(dāng)今世界正在經(jīng)歷百年未有之大變局。我國(guó)的新聞媒體行業(yè)具有一定的特殊性。新聞媒體作為黨和政府的喉舌,承擔(dān)著連接黨和人民的重任。如何在這個(gè)信息爆炸、輿論走向變幻莫測(cè)的時(shí)代做好輿論監(jiān)督,如何正確傳遞黨和政府的意志,如何生產(chǎn)大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞作品,如何有效傳遞信息進(jìn)行輿論引導(dǎo),如何提高大眾參與社會(huì)治理的積極性,這些都是新聞媒體行業(yè)應(yīng)該著重思考的問(wèn)題。解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于抓住時(shí)代變化,勇于革新,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。平臺(tái)社會(huì)是世界發(fā)展的潮流。新聞媒體行業(yè)要想在這個(gè)潮流中迎難而上,不被時(shí)代的洪流湮沒(méi),就要依托信息技術(shù)發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)平臺(tái)化媒體建設(shè),把握“數(shù)據(jù)化、商業(yè)化、選擇性”的底層運(yùn)行邏輯。

      注釋?zhuān)?/p>

      ①⑧席志武,李輝.平臺(tái)化社會(huì)重建公共價(jià)值的可能與可為——兼評(píng)《平臺(tái)社會(huì):連接世界中的公共價(jià)值》[J].國(guó)際新聞界,2021(06):165-176.

      ②何塞·范·迪克,孫少晶,陶禹舟.平臺(tái)化邏輯與平臺(tái)社會(huì)——對(duì)話(huà)前荷蘭皇家藝術(shù)和科學(xué)院主席何塞·范·迪克[J].國(guó)際新聞界,2021(09):49-59.

      ③張志安,李輝.平臺(tái)社會(huì)語(yǔ)境下中國(guó)網(wǎng)絡(luò)國(guó)際傳播的戰(zhàn)略和路徑[J].青年探索,2021(04):15-27.

      ④宋建武,彭洋.媒體的進(jìn)化:基于互聯(lián)網(wǎng)連接的平臺(tái)型媒體[J].新聞與寫(xiě)作,2016(08):5-9.

      ⑤張志安,湯敏.新新聞生態(tài)系統(tǒng):中國(guó)新聞業(yè)的新行動(dòng)者與結(jié)構(gòu)重塑[J].新聞與寫(xiě)作,2018(03):56-65.

      ⑥孫健,張波.傳統(tǒng)媒體平臺(tái)化發(fā)展的機(jī)制、實(shí)踐與思路[J].新聞?dòng)浾?2021(11):81-84.

      ⑦喻國(guó)明,焦建,張?chǎng)?等.從傳媒“渠道失靈”的破局到“平臺(tái)型媒體”的建構(gòu)——兼論傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的路徑與關(guān)鍵[J].北方傳媒研究,2017(04):4-13.

      ⑨孫振虎,鹿藝佳.基于區(qū)塊鏈技術(shù)的新聞生產(chǎn)透明性研究[J].中國(guó)新聞傳播研究,2020(06):30-44.

      ⑩詹文.主流媒體推動(dòng)算法推薦向上向善的幾點(diǎn)思考[J].新媒體研究,2021(19):78-80.

      ?樊瑞科,張茂杰.算法推薦視域下社會(huì)主義核心價(jià)值觀有效傳播研究[J].社會(huì)主義研究,2020(05):94-101.

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