蔣 敏

（常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 江蘇 常州 213164）

現(xiàn)代科技滋養(yǎng)下的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙成為目前發(fā)展最快的刑事犯罪,給人民帶來(lái)了物質(zhì)和精神雙重傷害。雖然持續(xù)開(kāi)展的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪打擊治理,取得了初步成效,但在高校仍呈現(xiàn)頻發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì)。新常態(tài)下,建立電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,保障學(xué)生切身利益,維護(hù)校園安全穩(wěn)定,成為高校亟待解決的重要課題。

一、高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范面臨的新形式、新挑戰(zhàn)

（一）平臺(tái)企業(yè)快速崛起加速了源頭治理的緊迫性

得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,新型平臺(tái)企業(yè)快速涌現(xiàn)。平臺(tái)企業(yè)的快速崛起和迭代升級(jí),其成長(zhǎng)周期之短為不法分子實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙提供了便利。

1.平臺(tái)信息安全監(jiān)管問(wèn)題日益突顯。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下,用戶數(shù)據(jù)成為平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)要素,平臺(tái)間的數(shù)據(jù)爭(zhēng)議反映出平臺(tái)模式下數(shù)據(jù)管理、保護(hù)與流動(dòng)的矛盾和沖突。如快遞、外賣(mài)平臺(tái)工作人員售賣(mài)個(gè)人信息等案件,充分說(shuō)明由于平臺(tái)企業(yè)對(duì)用戶信息安全監(jiān)管責(zé)任不到位,存在大量個(gè)人信息被泄漏、隱私安全遭威脅的現(xiàn)象。［1］

2.平臺(tái)企業(yè)責(zé)任邊界尚待明確。平臺(tái)企業(yè)本質(zhì)是以盈利為目的的法人,在追求商業(yè)利益的前提下,一旦和公共利益產(chǎn)生沖突,責(zé)任界定便成為目前互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理中的一大難題。如電商平臺(tái)是否要對(duì)網(wǎng)絡(luò)售假承擔(dān)法律責(zé)任？社會(huì)責(zé)任劃分和界定的模糊性導(dǎo)致不法分子利用平臺(tái)企業(yè)實(shí)施詐騙的案例屢見(jiàn)不鮮。

（二）黑灰產(chǎn)業(yè)鏈和利益聯(lián)合體下的詐騙實(shí)施愈發(fā)精準(zhǔn)

近年來(lái),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呈現(xiàn)出組織公司化、分工專業(yè)化、行為產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)智能化、程序隱蔽化、目標(biāo)年輕化等新特點(diǎn)。為了提高詐騙成功率,犯罪分子根據(jù)電信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展態(tài)勢(shì),緊跟社會(huì)熱點(diǎn)、緊貼個(gè)人實(shí)際編造詐騙腳本,利用各類熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用渠道實(shí)施精準(zhǔn)詐騙。

1.詐騙技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈日趨完善。詐騙案例數(shù)據(jù)分析顯示,犯罪團(tuán)伙實(shí)行層級(jí)管理,通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、竊取個(gè)人信息、精準(zhǔn)詐騙、分贓銷贓等環(huán)節(jié),形成上下游犯罪鏈條,對(duì)被害人實(shí)施“產(chǎn)業(yè)化”詐騙。體系化的詐騙運(yùn)作方式,加大了治理防范的難度。

2.心理陷阱設(shè)計(jì)精準(zhǔn)難辨。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙受害者覆蓋面廣,涉及社會(huì)各階層各年齡段,其中不乏高學(xué)歷的人群。究其原因,詐騙分子善于運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)抓住人性的弱點(diǎn),將社會(huì)熱點(diǎn)融入騙局中,通過(guò)環(huán)環(huán)相扣的表演來(lái)攻破受害人的心理防線,讓對(duì)方掉入圈套之中。

（三）多元價(jià)值觀沖擊下大學(xué)生核心價(jià)值體系有待明確

時(shí)代和科技的發(fā)展打破了文化環(huán)境的平衡,外來(lái)文化與本土文化的激蕩、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化的矛盾,讓大學(xué)生在面臨選擇時(shí),無(wú)法作出理性的價(jià)值判斷,甚至形成錯(cuò)誤的價(jià)值觀取向,讓犯罪分子乘虛而入。從主觀原因出發(fā),大量電信網(wǎng)絡(luò)被騙案例背后折射出的是大學(xué)生核心價(jià)值觀的缺失。

1.價(jià)值觀選擇困境催生新社會(huì)行為。大學(xué)生正處在生理和心理迅速發(fā)展、三觀不成熟的青年時(shí)期,在文化思潮沖擊、社會(huì)環(huán)境多變的客觀環(huán)境影響下,內(nèi)心需求和價(jià)值觀容易發(fā)生變化,從而深刻地影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、社交、消費(fèi)、娛樂(lè)等行為。不良網(wǎng)絡(luò)行為和習(xí)慣容易導(dǎo)致大學(xué)生在誘惑面前喪失判斷力,被騙自然在所難免。

2.網(wǎng)絡(luò)道德缺失動(dòng)搖了社會(huì)信任。大學(xué)生涉世不深,思辨力不足,情感信任往往多于認(rèn)知信任。眾多案例中詐騙分子正是利用了學(xué)生的情感信任,營(yíng)造看似趨利避害的騙局,一步步讓對(duì)方陷入圈套。大學(xué)生頻繁網(wǎng)絡(luò)被騙,不僅對(duì)他們的人生財(cái)產(chǎn)造成傷害,更主要是引發(fā)了大學(xué)生對(duì)社會(huì)、人際的信任危機(jī),嚴(yán)重影響了社會(huì)主義核心價(jià)值觀誠(chéng)信教育的功效。學(xué)生遭遇詐騙事件,如果處理不當(dāng),容易形成精神傷害,也很有可能成為誘發(fā)自身價(jià)值觀沖突的重要因素。

二、高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作現(xiàn)狀分析

（一）高校推進(jìn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作協(xié)同性、整體性不強(qiáng)

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范治理是一項(xiàng)多維性和系統(tǒng)性的工作,實(shí)施過(guò)程中會(huì)涉及到多個(gè)不同類型的主體,形成良性發(fā)展需要多元聯(lián)動(dòng)協(xié)同。但目前大多數(shù)的高校在電信網(wǎng)絡(luò)安全工作方面,尚未充分利用各種校內(nèi)外資源搭建聯(lián)動(dòng)體系。

1.校內(nèi)協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制欠缺。目前大部分高校的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作扎口學(xué)校保衛(wèi)部門(mén),涉及部門(mén)眾多卻相對(duì)獨(dú)立分散,校級(jí)層面宏觀開(kāi)展防范治理工作的計(jì)劃性、指導(dǎo)性和統(tǒng)籌性不強(qiáng)。其次,參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范治理教師隊(duì)伍主要為輔導(dǎo)員、班主任,師資力量相對(duì)于薄弱。此外,大學(xué)生群體面對(duì)防范教育消極被動(dòng),大都持有事不關(guān)己、高高掛起的看客心態(tài),校園內(nèi)群防群治的氛圍難以形成。

2.校外保障聯(lián)系尚需強(qiáng)化。高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范機(jī)制的完善除了依靠學(xué)校的努力,還需要來(lái)自政府、社會(huì)、家庭三大主體的有力支持。高校作為實(shí)施教育的載體,需承擔(dān)起激發(fā)各主體之間互動(dòng)性、工作開(kāi)展協(xié)同互動(dòng)的責(zé)任。目前高校與公安機(jī)關(guān)、通信運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)、家庭等校外監(jiān)管、實(shí)施安全教育主體的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制尚未完全建立,公安機(jī)關(guān)針對(duì)高校詐騙案例的特征分析和案件處理反饋存在滯后性,通信運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管力度尚未完全激發(fā),防范技術(shù)的漏洞、金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬異常提醒等重要信息未能及時(shí)共享,尚未形成齊抓共管局面。

（二）高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育科學(xué)性、規(guī)范性不夠

近年來(lái),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育逐漸成為高校安全教育的重要部分,并取得了一定的成效,但是大多數(shù)院校仍舊把安全防范教育視為管理性工作,并未納入課程體系。部分已納入課程體系的院校,也沒(méi)有形成完善的課程體系和教育規(guī)范制度。［2］

1.教育內(nèi)容陳舊零散、缺乏專業(yè)性和系統(tǒng)性。根據(jù)學(xué)生反饋,平時(shí)安全教育知識(shí)的零散和不全面,相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、不完善是上當(dāng)受騙的一個(gè)重要客觀原因。防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙安全教育的內(nèi)容涉及面廣,涵蓋法學(xué)、信息學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科方面知識(shí)。而目前高校在安全教育工作實(shí)施中,用于教育的內(nèi)容大都停留在案情通報(bào)和施教者片面的主觀經(jīng)驗(yàn)層面,課程設(shè)置少且零散,內(nèi)容選擇不深入,這種“碎片化”、應(yīng)付式的安全教育模式在不斷升級(jí)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙面前,顯得無(wú)力應(yīng)對(duì)。

2. 教育形式單一、缺乏生動(dòng)性和實(shí)踐性。高校防騙教育的實(shí)施一般是由保衛(wèi)部門(mén)或者學(xué)工部門(mén)負(fù)責(zé)警示宣傳,輔導(dǎo)員或者兼職班主任負(fù)責(zé)具體的教育引導(dǎo)。開(kāi)學(xué)季,職能部門(mén)通常會(huì)在校園內(nèi)醒目的地方懸掛條幅、張貼宣傳,看似營(yíng)造了防詐騙氛圍,實(shí)則學(xué)生關(guān)注少,收效甚微。教育引導(dǎo)類的課程和活動(dòng)多采用人數(shù)眾多的集中上大課或是安全專題講座,與大學(xué)生的實(shí)際需求不貼切,與新形勢(shì)下安全教育特點(diǎn)、規(guī)律結(jié)合不緊密,多以理論性灌輸為主導(dǎo),對(duì)被騙問(wèn)題的實(shí)質(zhì)闡釋單薄,同時(shí)缺少體驗(yàn)式實(shí)踐環(huán)節(jié),無(wú)法讓學(xué)生感同身受。

（三）高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育針對(duì)性、實(shí)效性不足

在如火如荼的宣傳教育下,學(xué)生被騙事件仍舊頻繁發(fā)生,說(shuō)明教育工作并未切中要害,大多流于表面,存在著形式主義的問(wèn)題。

1.防騙教育尚未定位特殊人群。防騙教育大都采用講座、會(huì)議、主題班會(huì)、征文、發(fā)放安全指導(dǎo)手冊(cè)等普及式的形式穿插于平時(shí)的日常事務(wù)管理和思想政治教育中,學(xué)生參與活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性低。面對(duì)不法分子對(duì)作案對(duì)象的精準(zhǔn)鎖定,“點(diǎn)對(duì)面”的教育方式顯然無(wú)法解決學(xué)生的安全需求與教育的不對(duì)稱、不充分之間的矛盾。

2. 防騙教育尚未找準(zhǔn)合適時(shí)機(jī)。目前,各高校開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò)防范教育的時(shí)間比較隨機(jī),有的僅局限于完成上級(jí)檢查或考核要求,臨時(shí)性、突擊性開(kāi)展工作,停留在被動(dòng)、消極補(bǔ)救的狀態(tài)。學(xué)生對(duì)教師所講教育內(nèi)容往往表現(xiàn)為冷淡和遲鈍。感情交友、線上消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)困難、沉迷網(wǎng)絡(luò)、求職兼職、考學(xué)升學(xué)等社會(huì)需求出現(xiàn)在學(xué)生不同學(xué)習(xí)和生活階段,從而導(dǎo)致他們可能面臨不同類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙潛在威脅。

三、高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作的應(yīng)對(duì)之策

（一）做好頂層設(shè)計(jì)，保障電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作可持續(xù)發(fā)展

在牢固樹(shù)立和認(rèn)真貫徹國(guó)家安全觀背景下,高校各級(jí)黨委要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),制定本校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作總體目標(biāo),設(shè)計(jì)系統(tǒng)化、常態(tài)化的保障機(jī)制。為了確保防詐騙機(jī)制的良性互動(dòng),還需在整體設(shè)計(jì)中融入反饋、監(jiān)督、責(zé)任追究等環(huán)節(jié),根據(jù)最新的防控態(tài)勢(shì),及時(shí)作出戰(zhàn)略微調(diào),有效提升執(zhí)行力。

1.完善校內(nèi)外電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。完善的校內(nèi)協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)校、教師和學(xué)生三方主體的能動(dòng)性,依靠一切可以利用的資源和力量。各個(gè)職能部門(mén)和學(xué)院圍繞學(xué)?？偰繕?biāo),將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作納入績(jī)效考核,制定符合實(shí)際的子目標(biāo),推動(dòng)具體的規(guī)劃和執(zhí)行的設(shè)計(jì)。在“三全育人”的理念下,架構(gòu)三位一體“學(xué)校—學(xué)院—班級(jí)”預(yù)警機(jī)制,合理使用和保護(hù)學(xué)生個(gè)人信息,多層次、網(wǎng)格化落實(shí)防詐騙日常管理；架構(gòu)三位一體“教育—咨詢—預(yù)防”教育機(jī)制,開(kāi)設(shè)針對(duì)性安全課程,設(shè)立咨詢服務(wù)隊(duì)伍,為學(xué)生答疑解惑。［3］高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范機(jī)制的完善除了依靠學(xué)校的努力,還需要來(lái)自政府、社會(huì)、家庭三大主體的有力支持。高校作為實(shí)施教育的載體,需承擔(dān)起激發(fā)各主體之間互動(dòng)性、工作開(kāi)展協(xié)同互動(dòng)的責(zé)任。架構(gòu)三位一體“社會(huì)—高?！彝ァ眳f(xié)調(diào)機(jī)制,主動(dòng)加強(qiáng)與公安、銀監(jiān)、網(wǎng)信等社會(huì)職能機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,及時(shí)了解電信網(wǎng)絡(luò)防騙領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新趨勢(shì),聯(lián)合建立實(shí)時(shí)更新的違法案件數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)。加強(qiáng)家校溝通,利用微信、QQ、網(wǎng)上家長(zhǎng)會(huì)等溝通載體,打破信息壁壘,主動(dòng)推送防騙信息。

2.發(fā)揮校內(nèi)外電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作教育資源的優(yōu)勢(shì)。組建一支涵蓋專業(yè)老師、行政管理人員、學(xué)工管理人員、公安機(jī)構(gòu)人員、金融行業(yè)人員、電信技術(shù)人員等在內(nèi)的校內(nèi)外專業(yè)人員的高素質(zhì)反詐隊(duì)伍,從不同的角度開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育。如計(jì)算機(jī)教師可以從專業(yè)層面重點(diǎn)講解甄別網(wǎng)絡(luò)信息真假技術(shù)和保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息安全等內(nèi)容,豐富學(xué)生反詐技術(shù)的專業(yè)知識(shí)；思政教師從筑牢心理防線出發(fā),強(qiáng)調(diào)樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀的重要性,引導(dǎo)學(xué)生理性消費(fèi)；法學(xué)老師可以通過(guò)法律知識(shí)、常識(shí)判斷及應(yīng)急對(duì)策的講解,宣揚(yáng)正確法制觀,幫助學(xué)生有效維權(quán)；公安部門(mén)通過(guò)具體案例分析,幫助學(xué)生掌握有效應(yīng)對(duì)各種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防騙技巧；電信、金融行業(yè)人員可以從源頭剖析犯罪分子的作案流程,加深學(xué)生對(duì)科技雙面性的認(rèn)知。同時(shí),營(yíng)造群防群治的防詐氛圍還需要發(fā)揮各類學(xué)生組織和學(xué)生干部的“橋梁”作用,培養(yǎng)他們成為信息收集、知識(shí)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定的“基層”力量。

（二）建立課程體系，提升電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育課程教學(xué)質(zhì)量

面對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,安全教育不僅情系學(xué)生當(dāng)下,更關(guān)乎學(xué)生全面、終身發(fā)展。高校必須構(gòu)建新的人才培養(yǎng)模式,深化教育改革,以學(xué)生為中心,重新定位保障大學(xué)生身心健康發(fā)展的安全素養(yǎng)類課程在評(píng)價(jià)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量中的權(quán)重,保障充足的安全教育時(shí)間,加大人力、財(cái)力投入,做好課程建設(shè)與實(shí)踐。

1.開(kāi)發(fā)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育校本課程。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育課程的目標(biāo)為提升學(xué)生的防騙意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,最大限度地預(yù)防和減少學(xué)生電信網(wǎng)絡(luò)被騙事件發(fā)生。圍繞這一目標(biāo),根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),先要在課程中加強(qiáng)道德模塊教育,融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀和心理健康教育知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀和良好的心態(tài),規(guī)范自身網(wǎng)絡(luò)不安全行為。其次,構(gòu)建專項(xiàng)知識(shí)模塊,針對(duì)安全支付、詐騙的類型及信息不對(duì)等專項(xiàng)內(nèi)容可以通過(guò)對(duì)典型案例的導(dǎo)入、分類、剖析、總結(jié),凝練出防范知識(shí)要點(diǎn),增強(qiáng)學(xué)生的識(shí)別和分辨能力。最后,理論聯(lián)系實(shí)際,強(qiáng)化技能模塊,采用體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì),讓學(xué)生角色扮演,參與真實(shí)案例編排模擬演練環(huán)節(jié),檢驗(yàn)教學(xué)效果。同時(shí),依托課程體系建設(shè),組建一支校內(nèi)外各有所長(zhǎng)、各有所專的模塊化師資隊(duì)伍,加強(qiáng)培訓(xùn),保障教學(xué)任務(wù)的實(shí)施。另外,可聘請(qǐng)校外專家,在完整的課程體系下進(jìn)行專題模塊教學(xué)。

2.設(shè)計(jì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育精品活動(dòng)。大學(xué)生對(duì)校園實(shí)踐活動(dòng)整體評(píng)價(jià)不高,防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類的活動(dòng)更是收效甚微,流于形式。實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該成為課程體系的重要環(huán)節(jié),活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織需結(jié)合教學(xué)目標(biāo),重視參與者的主體地位,從大學(xué)生的真實(shí)生活出發(fā),從身邊的故事出發(fā),從實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)熱點(diǎn)出發(fā),融入創(chuàng)新元素。學(xué)生熱衷自我展示和表達(dá),可指導(dǎo)學(xué)生利用線上線下的微電影、小品等藝術(shù)創(chuàng)作形式,成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例中的主角,在創(chuàng)作中加深印象,在展演中提升宣傳效果。鼓勵(lì)愿意分享自己被騙經(jīng)歷的同學(xué),利用抖音、快手等多媒體平臺(tái)開(kāi)展現(xiàn)身說(shuō)法。對(duì)于講座類參與人數(shù)眾多的活動(dòng),可以增加互動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)節(jié),激發(fā)學(xué)生參與活動(dòng)的興趣和熱情。變通課程的考核模式,從安全意識(shí)、實(shí)踐能力和應(yīng)急能力三方面出發(fā),在過(guò)程性的實(shí)踐活動(dòng)中檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。

（三）開(kāi)展針對(duì)性教育，筑牢防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防線

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙突破了時(shí)間和地域的限制,無(wú)時(shí)無(wú)刻不潛伏在大學(xué)生的周?chē)?防騙教育也應(yīng)該貫穿大學(xué)生的整個(gè)成長(zhǎng)周期。同時(shí),針對(duì)不同時(shí)期大學(xué)生的心理和需求,有針對(duì)性、有重點(diǎn)地開(kāi)展不同主題的專項(xiàng)教育,做到有的放矢。

1.深入學(xué)生群體,梳理重點(diǎn)施教對(duì)象。首先,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)行為密集群體。高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為主要集中于網(wǎng)購(gòu)、游戲、社交。對(duì)于熱衷網(wǎng)購(gòu)群體,可利用“校園貸”“山寨平臺(tái)”等案例強(qiáng)化消費(fèi)觀和個(gè)人信息保護(hù)教育,引導(dǎo)學(xué)生在正規(guī)平臺(tái)合理消費(fèi)；針對(duì)沉迷虛擬社交群體,要掌握學(xué)生的心理、思想動(dòng)態(tài),提醒學(xué)生警惕“戀愛(ài)殺豬盤(pán)”“裸聊”等網(wǎng)絡(luò)陷阱,有效引導(dǎo)學(xué)生規(guī)避社交過(guò)程中的不良信息,遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范；網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的崛起帶來(lái)了新型游戲詐騙,對(duì)于沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生,除了對(duì)其開(kāi)展防范“裝備出售”“低價(jià)出售游戲幣”等網(wǎng)絡(luò)游戲詐騙外,還得干預(yù)大學(xué)生沉迷游戲行為,做好其思政教育工作。其次,關(guān)注經(jīng)濟(jì)困難群體。對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難的在校生,通常會(huì)利用自己的空閑時(shí)間賺取生活開(kāi)支,容易被網(wǎng)絡(luò)上充斥的刷單高額返利、求職招聘信息吸引。對(duì)于這部分學(xué)生,一方面要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)求職陷阱防范和價(jià)值觀專題教育；另一方面要主動(dòng)為學(xué)生提供正規(guī)求職渠道求職信息,滿足學(xué)生的需求。最后,關(guān)心被騙弱勢(shì)群體。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、消費(fèi)的普及,大部分學(xué)生或多或少有過(guò)被騙的經(jīng)歷,被騙金額較少學(xué)生往往選擇忍氣吞聲,怠于維權(quán)；被騙金額較大的,雖然選擇報(bào)案,但是也難以挽回?fù)p失。輔導(dǎo)員或班主任要及時(shí)做好這部分同學(xué)的心理疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)學(xué)生減少精神負(fù)擔(dān),幫助學(xué)生重新建立社會(huì)信任,恢復(fù)到正常的學(xué)習(xí)生活中。

2.抓住關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),強(qiáng)化階段性宣傳教育。高校的學(xué)制一般為三至五年,期間有一些固定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的高發(fā)期,同時(shí)也是實(shí)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育的最好時(shí)機(jī)。高?？芍攸c(diǎn)針對(duì)新生入學(xué)、網(wǎng)購(gòu)節(jié)、升學(xué)求職、畢業(yè)準(zhǔn)備等時(shí)間段集中開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育。面對(duì)“開(kāi)學(xué)季”變成“被宰季”、山寨“新生群”頻出等亂象,高校勢(shì)必要把防騙教育作為“開(kāi)學(xué)第一課”,梳理“助學(xué)金型”“代繳費(fèi)型”等開(kāi)學(xué)季常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙類型,加大宣傳力度。網(wǎng)購(gòu)節(jié)前后的網(wǎng)絡(luò)詐騙呈高發(fā)的態(tài)勢(shì),冒充客服、虛假網(wǎng)站、退款退稅等詐騙形式層出不窮,學(xué)校要加強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)防騙要點(diǎn)宣傳,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)陷阱的甄別能力,滿足學(xué)生安全網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需求。畢業(yè)季,論文代寫(xiě)代發(fā)的背后暗藏網(wǎng)絡(luò)詐騙,犯罪團(tuán)伙利用受害學(xué)生即使發(fā)現(xiàn)被騙也往往選擇沉默的心理,肆意作案。這個(gè)時(shí)間段加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)術(shù)精神和誠(chéng)信道德教育尤為重要。假期、實(shí)習(xí)期的網(wǎng)絡(luò)招聘、考公考學(xué)期間的“兜售試題”“代考網(wǎng)站”等詐騙案例防不勝防。整理各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的常見(jiàn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需求,開(kāi)展常態(tài)化專項(xiàng)防范教育,才能提升學(xué)生的安全意識(shí),起到精準(zhǔn)防騙的效果。

高校的電信網(wǎng)路詐騙防范治理工作任重道遠(yuǎn)。立足開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提升學(xué)生在電信網(wǎng)絡(luò)空間安全意識(shí)和防范能力,切實(shí)踐行總體國(guó)家安全觀,還需以學(xué)生為中心。高校的電信網(wǎng)路詐騙防范治理工作從頂層設(shè)計(jì)到“最后一公里”落地中,要不斷探索和實(shí)踐。