基于社會(huì)互動(dòng)理論的大學(xué)生合作學(xué)習(xí)：內(nèi)涵要義與理想圖景?

陳嘉誠 許 陽

（蘭州大學(xué) 高等教育研究院，甘肅 蘭州 730000）

一、研究緣起與理論視角

按照流派產(chǎn)生的時(shí)間先后與影響大小，教育社會(huì)學(xué)理論流派可分為結(jié)構(gòu)功能主義、沖突論和解釋論三大學(xué)派。 其中，解釋論流派即社會(huì)互動(dòng)理論這一概念本身并不特指某一獨(dú)立的自成體系的理論，而是一個(gè)眾多內(nèi)容相關(guān)、關(guān)系復(fù)雜的理論群，它是歐美學(xué)者對(duì)由現(xiàn)象學(xué)的知識(shí)社會(huì)學(xué)、符號(hào)互動(dòng)論、角色理論、社會(huì)交換理論、常人方法論等組成的社會(huì)學(xué)學(xué)術(shù)潮流的總稱。 盡管這些分支理論在具體內(nèi)涵、研究重心、研究范式等方面存在差異，但它們的共性都是關(guān)注社會(huì)環(huán)境中的人際互動(dòng)以及在互動(dòng)過程中個(gè)體對(duì)有意味符號(hào)的定義、理解與運(yùn)用，通過互動(dòng)過程形成自我概念和顯現(xiàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從而完成自我意識(shí)的覺醒、自身角色的確定與個(gè)體身份的社會(huì)化。

合作學(xué)習(xí)是指一種以小組為基本組織形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過組織學(xué)生在課堂、課后學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方法、資源以及課業(yè)上的共同討論、分享、幫助與合作，以達(dá)到個(gè)人與集體的共同學(xué)習(xí)目標(biāo)［1］。當(dāng)下，隨著Teamwork、MOOCs、翻轉(zhuǎn)課堂等相關(guān)教學(xué)理論與實(shí)踐應(yīng)用的發(fā)展，合作學(xué)習(xí)正逐漸成為大學(xué)生日常學(xué)習(xí)活動(dòng)中最普遍的學(xué)習(xí)方式之一。而大學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)作為一種在高校環(huán)境內(nèi)的人際互動(dòng)，這種合作基本符合社會(huì)互動(dòng)理論的一般特征與規(guī)律。 因此，從社會(huì)學(xué)的角度出發(fā)，借助社會(huì)互動(dòng)理論，重新解讀、剖析大學(xué)生合作學(xué)習(xí)的基本內(nèi)涵，探討大學(xué)生合作學(xué)習(xí)的理想圖景，具有充分的適切性。 大學(xué)生作為一個(gè)處于高等教育階段的學(xué)生群體，與基礎(chǔ)教育的中小學(xué)生群體具有明顯的不同。 長期以來，基礎(chǔ)教育階段學(xué)生群體的學(xué)習(xí)方式有著較強(qiáng)的獨(dú)立性與個(gè)體性，但處于高等教育階段的大學(xué)生由于逐步與社會(huì)環(huán)境接軌，其對(duì)與他人之間開展合作交流的渴求將與日俱增，他們迫切希望在合作互動(dòng)中感知他人對(duì)自己的態(tài)度與想法，通過各種形式的人際互動(dòng)、對(duì)話交流整合觀念，進(jìn)而形成自我概念，向著社會(huì)化的目標(biāo)發(fā)展，而社會(huì)互動(dòng)理論就對(duì)解釋大學(xué)生的此種現(xiàn)實(shí)需求提供了理論支撐。 基于此，本文以社會(huì)互動(dòng)理論為分析視角，對(duì)大學(xué)生合作學(xué)習(xí)進(jìn)行內(nèi)涵解讀和應(yīng)然分析，這對(duì)把握大學(xué)生合作學(xué)習(xí)的意義和追求、提升大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量具有重要的意義。

二、社會(huì)互動(dòng)理論下大學(xué)生合作學(xué)習(xí)的內(nèi)涵

基于社會(huì)互動(dòng)理論的視角審視大學(xué)生合作學(xué)習(xí)的內(nèi)涵，可以從符號(hào)互動(dòng)論、角色理論、社會(huì)交換理論、常人方法論4 個(gè)最具代表性的分支理論出發(fā)進(jìn)行解讀。 具體而言，大學(xué)生合作學(xué)習(xí)是以符號(hào)為媒介的“有意味”的人際互動(dòng)、“角色”間的對(duì)話交流、利益交換的互動(dòng)過程以及大學(xué)生社會(huì)化的過程。

（一）大學(xué)生合作學(xué)習(xí)是以符號(hào)為媒介的“有意義”的人際互動(dòng)

在 G.H.Mead［2］79看來，社會(huì)是由人與人之間的互動(dòng)所構(gòu)成的。 而所謂的人際互動(dòng)并不是一種“刺激—反應(yīng)”之間的簡單聯(lián)結(jié)，而是對(duì)他人活動(dòng)所作出的一種反應(yīng)，這種反應(yīng)被人類賦予了一定的意義，是一種符號(hào)的交流，人們通過對(duì)符號(hào)的定義與理解來進(jìn)行互動(dòng)。 各種復(fù)雜的符號(hào)互動(dòng)過程正是人們創(chuàng)造、維持與變革社會(huì)組織、制度及社會(huì)結(jié)構(gòu)的重要方式。 同時(shí)，G.H.Mead 的觀念中還認(rèn)為個(gè)體社會(huì)化是通過語言、文字、手勢(shì)、面部表情等象征符號(hào)與他人互動(dòng)的過程。 符號(hào)之所以變得“有意義”，起初是由于人為的主觀釋義。 不同的個(gè)體往往會(huì)受自身的過往經(jīng)歷、現(xiàn)有狀況、未來期許等因素影響，主觀地賦予某個(gè)事物以個(gè)性化的符號(hào)意義，人與人之間最基本的溝通交流就是建立在這種基本的意義基礎(chǔ)之上。 而后，隨著交流對(duì)象的豐富、互動(dòng)情境的更迭，人們就會(huì)對(duì)之前所闡釋的某些符號(hào)意義進(jìn)行重塑、發(fā)展，以新的意義代之。 這恰如 G.H.Mead 所言：“一個(gè)詞語的意義是會(huì)隨著你的心靈設(shè)想而不斷變化的，因?yàn)樗徊贿^是某種意識(shí)狀態(tài)中的某種符號(hào)而已”［3］。

大學(xué)生合作學(xué)習(xí)的過程中充滿著各類豐富的“有意義”的符號(hào)，從非任務(wù)環(huán)境中同伴之間自由的互助協(xié)作學(xué)習(xí)、任務(wù)環(huán)境下小組分工合作或研究式學(xué)習(xí)以及教學(xué)活動(dòng)過程中如角色扮演般全員參與式的合作學(xué)習(xí)等各類形式多樣的大學(xué)生合作學(xué)習(xí)中可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在互動(dòng)合作過程中所使用的語言文字、體態(tài)語以及表達(dá)過程中所流露的面部微表情、語氣態(tài)度等都具有重要的意義。 例如，使用專門的規(guī)范化的學(xué)術(shù)語言能夠獲得組員一定的信任與肯定；使用口語化的表達(dá)方式能夠拉近合作成員之間的心靈距離，便于溝通；解釋某一復(fù)雜、抽象意義時(shí)配合恰當(dāng)?shù)捏w態(tài)語，可以有效、形象化地完成意義表達(dá)；聽取成員意見時(shí)輔以適當(dāng)頻率的點(diǎn)頭表示肯定，能夠增強(qiáng)組員的自信心，提高分工合作的工作效率等。 合作學(xué)習(xí)中的大學(xué)生應(yīng)當(dāng)充分利用好大學(xué)場域中的各種“符號(hào)”來實(shí)現(xiàn)高效率的意義表達(dá)與人際互動(dòng)。 首先，要學(xué)會(huì)選擇能夠貼切表達(dá)意義的事物符號(hào)，所選擇的事物符號(hào)需要完美容納個(gè)體所要表達(dá)的意義內(nèi)容，且不存在誤解與偏差。 其次，應(yīng)當(dāng)秉持發(fā)展性的目光與態(tài)度，隨著合作對(duì)象、合作形式、合作環(huán)境的變化動(dòng)態(tài)調(diào)整承載意義的事物符號(hào)，使之具有環(huán)境適切性。 最后，也要重視與其他個(gè)體之間的觀念交流，認(rèn)真解讀他人的符號(hào)意義，及時(shí)調(diào)整自我的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，將正確、科學(xué)的內(nèi)容整合進(jìn)原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。 當(dāng)前，符號(hào)依然是世界范圍內(nèi)信息傳遞與溝通的重要載體，符號(hào)意義認(rèn)識(shí)的一致性對(duì)合作互動(dòng)的效率起著不可替代的關(guān)鍵作用。 因此，大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)活動(dòng)中要注重尋求、探索基于一致性解讀的事物符號(hào)，并根據(jù)合作的具體目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)需求與實(shí)際內(nèi)容等做出針對(duì)性的調(diào)整，進(jìn)而保障合作學(xué)習(xí)的效率與深度。

（二）大學(xué)生合作學(xué)習(xí)是角色間的對(duì)話交流

在角色理論中，社會(huì)是由人構(gòu)成的，社會(huì)互動(dòng)是通過人的角色扮演實(shí)現(xiàn)的。 每個(gè)人是多重角色的集合體，隨著情境模式的變化，人的角色扮演也會(huì)發(fā)生變化，一個(gè)人在一生中往往會(huì)扮演各式各樣、繽紛多彩的角色。 一個(gè)人對(duì)自我角色的認(rèn)識(shí)往往基于其他人對(duì)自己的看法，人們總是在想象別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)后形成自我的觀念、確定自我的角色，他人就像自己的一面鏡子一樣映射著自己。 在 《人 類 本 性 與 社 會(huì) 秩 序》 一 書 中，C.H.Cooleg［4］101著重解讀了“自我”與他人、“自我”與社會(huì)的關(guān)聯(lián)，并首次提出了“鏡中我”理論。自我產(chǎn)生于個(gè)體與他人的社會(huì)化互動(dòng)中，沒有“他人”，也就沒有所謂的“我”的存在。 “我們努力設(shè)想自己的外貌、風(fēng)度、目的、行為、性格、友誼等在別人的思想中是怎樣反映的，這以一定的方式影響我們”［4］116。 因此，角色扮演與社會(huì)互動(dòng)是密不可分的。 一方面，角色扮演是社會(huì)互動(dòng)的基本方式，個(gè)體通過感知他人的思維態(tài)度與行為傾向來形成、確定自我的角色，以角色間的對(duì)話交流構(gòu)建社會(huì)結(jié)構(gòu)。 另一方面，互動(dòng)是角色依存與發(fā)展的基本條件，如果缺失任意一方的互動(dòng)行為，單方面的角色扮演將永遠(yuǎn)停留在“獨(dú)角戲”層面，大規(guī)模的人際互動(dòng)無法形成，社會(huì)結(jié)構(gòu)也無法構(gòu)建，角色扮演也就失去了根本意義［5］。

在大學(xué)生的合作學(xué)習(xí)過程中，其角色扮演也同樣充滿了多種色彩，大學(xué)生的合作學(xué)習(xí)實(shí)際上就是各類角色之間的互動(dòng)、對(duì)話與交流。 在具體的合作對(duì)象發(fā)生變化時(shí)，大學(xué)生所扮演的角色也會(huì)隨之進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整。 比如，在與水平相當(dāng)?shù)暮献骰锇闇贤〞r(shí)，大學(xué)生的角色是互幫互助、共同進(jìn)步的“戰(zhàn)友”；在與水平較高的合作成員或?qū)煛＜业然?dòng)時(shí)，被指導(dǎo)的大學(xué)生是虛心汲取知識(shí)、謀求進(jìn)步的學(xué)習(xí)者；在與低年級(jí)學(xué)弟（妹）互動(dòng)時(shí)，大學(xué)生的身份又轉(zhuǎn)變成了指導(dǎo)者與支持者。在各類角色更替、轉(zhuǎn)換、更新的過程中，大學(xué)生實(shí)現(xiàn)了對(duì)他人認(rèn)識(shí)、期待的感知，并完成了具體情境下具體角色的針對(duì)性設(shè)定與確立。 在多輪角色扮演的訓(xùn)練后，大學(xué)生習(xí)得的角色扮演類型與模式日益廣博，并獲得了高效、準(zhǔn)確調(diào)整自身角色定位的能力。 這一不斷得到強(qiáng)化的角色扮演能力將大幅提高大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性，加速大學(xué)生個(gè)體社會(huì)化的進(jìn)程，進(jìn)而增強(qiáng)其日后的社會(huì)互動(dòng)能力與職業(yè)競爭力。 需要指出的是，在角色扮演的過程中，任何成員都可能出于不恰當(dāng)?shù)呐e動(dòng)而泄露或破壞互動(dòng)的和諧狀態(tài)。 每個(gè)成員都可能依賴他人，因而必然需要一種互惠互利契約，拉近各角色成員間的距離，促進(jìn)成員彼此之間熟悉與配合。這種需要在事先締造的契約對(duì)于角色扮演的實(shí)際效果具有至關(guān)重要的影響，是大學(xué)生合作學(xué)習(xí)組織者需要重點(diǎn)關(guān)注的關(guān)鍵要素。

（三）大學(xué)生合作學(xué)習(xí)是利益交換的互動(dòng)過程

社會(huì)交換理論直接借用了古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的交換概念，并將其擴(kuò)展到更大范圍的社會(huì)活動(dòng)中，把社會(huì)交換作為各種社會(huì)關(guān)系的表達(dá)。 在C.Homans 的行為主義交換論中，行動(dòng)、互動(dòng)、情感、刺激、報(bào)酬、成本、投資、利潤、公正性期待是最基本的 9 個(gè)概念［6］222。 其中，報(bào)酬是最核心的基本概念。 報(bào)酬又稱獎(jiǎng)勵(lì)，是指能夠滿足個(gè)體某種需要的對(duì)象，它可以是物質(zhì)的，如金錢，也可以是非物質(zhì)的，如知識(shí)、聲譽(yù)、贊揚(yáng)等。 他指出，人們的所有行為都是為了獲得報(bào)酬，不管是物質(zhì)的，還是非物質(zhì)的［6］224。 進(jìn)言之，在社會(huì)交換理論的視域下，人們之間的一切互動(dòng)行為都是為了追求自身最大利益而發(fā)生的交換。 利益交換在形成社會(huì)結(jié)構(gòu)、聯(lián)系社會(huì)群體、鞏固人際關(guān)系、控制社會(huì)變遷等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。 公正、和諧的利益交換是避免社會(huì)沖突發(fā)生的重要條件，具有保證社會(huì)連續(xù)性、減少對(duì)立兩極產(chǎn)生的可能性、防止社會(huì)系統(tǒng)的僵化、增強(qiáng)社會(huì)組織的適應(yīng)性和促進(jìn)社會(huì)的整合等正功能［7］。 也就是說，公平公正是社會(huì)交換中最根本的準(zhǔn)則。 就如C.Homans 傾向于把世界看做一個(gè)趨于平等交換的系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)社會(huì)交換中公平公正原則和維持該原則的必要性，而不公平的社會(huì)交換必然會(huì)導(dǎo)致權(quán)力與地位的分化，形成分層的社會(huì)體系，加劇社會(huì)互動(dòng)中的矛盾與沖突［6］229。 因此，在社會(huì)交往過程中，社會(huì)成員需要盡可能地保持自覺與理性，以協(xié)商的方式尋求共同利益，努力構(gòu)建和諧的社會(huì)互動(dòng)環(huán)境。

同理，大學(xué)生合作學(xué)習(xí)實(shí)際上也是一種利益交換的互動(dòng)過程。 具體而言，大學(xué)生合作學(xué)習(xí)中的利益交換主要是以知識(shí)共享、觀念交流、思想碰撞的形式展開。 在面對(duì)同一個(gè)問題時(shí)，每個(gè)獨(dú)立、復(fù)雜、個(gè)性化的個(gè)體有著不同的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、生活經(jīng)歷、認(rèn)知結(jié)構(gòu)，對(duì)問題的理解和闡釋自然會(huì)存在一定的差異，甚至?xí)湍骋挥^點(diǎn)無法達(dá)成一致意見而產(chǎn)生沖突與矛盾。 但這些互不相同的知識(shí)、觀念實(shí)際上構(gòu)成了成員互動(dòng)中的資源庫。 首先，各成員在各抒己見的過程中貢獻(xiàn)了自身獨(dú)特的資源。 其次，在面對(duì)與自身認(rèn)知沖突的資源時(shí)，以批判性的思維客觀理性地剖析其科學(xué)可取之處。 最后，在選擇性地汲取他人資源后，整合自己的資源，形成新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。 簡言之，在合作學(xué)習(xí)的過程中，大學(xué)生建立了以知識(shí)、觀念、思想等為基礎(chǔ)的資源庫，并在資源交換、內(nèi)化和整合過程中形成了以資源為基礎(chǔ)的社會(huì)關(guān)系，解決了共同面臨的問題，也發(fā)展、更新了自身的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。 以此來看，合作學(xué)習(xí)能夠有效促進(jìn)大學(xué)生之間的討論交流、思想碰撞，培養(yǎng)與發(fā)展大學(xué)生的智力與創(chuàng)新素養(yǎng)，并通過問題的解決來維系群體成員之間的人際關(guān)系。 而觀念的沖突與矛盾實(shí)際上正是促進(jìn)利益交換的絕佳契機(jī)，也是競爭與合作相聯(lián)系的直接證明，正確地處理互動(dòng)中的沖突能夠最大限度地發(fā)揮每個(gè)成員的智力優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)每個(gè)成員互相學(xué)習(xí)的意識(shí)與能力，進(jìn)而構(gòu)建一個(gè)牢固的學(xué)習(xí)共同體。

（四）大學(xué)生合作學(xué)習(xí)是大學(xué)生社會(huì)化的過程

常人方法論認(rèn)為，互動(dòng)發(fā)生在一定的環(huán)境與規(guī)則下，重視討論主體對(duì)環(huán)境的釋義及結(jié)果［8］。以H.Garfinkel 為代表的常人方法論者將人際互動(dòng)的環(huán)境聚焦到日常生活中，研究普通人如何運(yùn)用常識(shí)性知識(shí)、程序和思考來解釋日常情境并發(fā)生互動(dòng)，并從普通人的日?；?dòng)及其看待互動(dòng)的思考模式出發(fā)來考察社會(huì)現(xiàn)象［6］306。 具體而言，一方面，人們處于既定的客觀社會(huì)現(xiàn)實(shí)中，自然而然地會(huì)按照既定的社會(huì)規(guī)范和制度去進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)。 另一方面，他們又以大量重復(fù)性的習(xí)慣動(dòng)作和互動(dòng)模式創(chuàng)造著他們身處其中的社會(huì)環(huán)境，建構(gòu)他們關(guān)于社會(huì)環(huán)境的實(shí)在感。 也就是說，人們?cè)诓粩嗟剡m應(yīng)社會(huì)環(huán)境的同時(shí)，也在不斷改造著社會(huì)環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)著個(gè)體的社會(huì)化。 相似的是，G.H.Mead 在學(xué)習(xí)了 W.James 關(guān)于“I”（主我）和“me”（客我）的自我理論［9］后，積極證實(shí)自我理論對(duì)個(gè)體行動(dòng)、個(gè)體間互動(dòng)及對(duì)社會(huì)組織本質(zhì)的理解的重要意義。 在G.H.Mead 的觀念中，自我概念的形成需要依賴于社會(huì)互動(dòng)的幫助。 一個(gè)具有抽象思維的個(gè)體只有在融入社會(huì)結(jié)構(gòu)、參與群體對(duì)話、構(gòu)建社會(huì)互動(dòng)的過程中，對(duì)自己采取了與其他成員相同的一般化的做法，完成了自我之間的交流、更新與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了個(gè)體社會(huì)化后，才算是實(shí)現(xiàn)了“自我”，擁有了“自我”概念。 正如G.H.Mead 所言：“自我所依賴的結(jié)構(gòu)性便是大家共有的反應(yīng)，只有成為共同體的一員，他才能成為自我”［2］168。

大學(xué)生之前的合作學(xué)習(xí)就是一種大學(xué)生個(gè)體實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的過程。 首先，在小組成員、待解決的問題、任務(wù)分配明確后，合作學(xué)習(xí)的微觀環(huán)境便已形成，大學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的具體情境中，會(huì)盡可能地按照初步確定的分工規(guī)則各司其職，依據(jù)原有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與習(xí)慣以完成各自的任務(wù)。 其次，在完成各自的任務(wù)過程中，大學(xué)生可能會(huì)遇到個(gè)人無法解決的困難與阻礙，此時(shí)就需要靈活變通分工規(guī)則，將任務(wù)分配至有能力解決的成員處。 最后，在整合分工成果階段，大學(xué)生會(huì)接觸到全新的知識(shí)與信息，并以學(xué)習(xí)者的身份汲取其他成員先進(jìn)的知識(shí)觀念與實(shí)踐技能，并為日后工作環(huán)境中同事之間的交流合作奠定基礎(chǔ)，逐漸實(shí)現(xiàn)個(gè)體的社會(huì)化。 在完整的合作學(xué)習(xí)過程中，適應(yīng)環(huán)境、變通規(guī)則、改變認(rèn)知的行動(dòng)均會(huì)發(fā)生，這對(duì)于每一個(gè)即將步入現(xiàn)實(shí)社會(huì)的大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)與人際和諧具有關(guān)鍵意義。 因此，大學(xué)生之間合作學(xué)習(xí)的互動(dòng)過程不僅是大學(xué)生提高職業(yè)競爭力的重要舉措，也是反映大學(xué)生社會(huì)化程度的最基本、最直接、最明顯的要素。 大學(xué)生合作學(xué)習(xí)的能力也間接反映了高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量與水平。

三、大學(xué)生合作學(xué)習(xí)的理想圖景

應(yīng)然的大學(xué)生合作學(xué)習(xí)是以平等交流、高效協(xié)作為基礎(chǔ)，以全員積極參與為原則，以知識(shí)共享、資源互惠為基本手段，在多要素和諧一致的情況下達(dá)到促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的終極目的。

（一）大學(xué)生合作學(xué)習(xí)應(yīng)以平等交流、高效協(xié)作為基礎(chǔ)

大學(xué)生合作學(xué)習(xí)小組中，各成員理應(yīng)是地位平等的。 然而，在實(shí)際的情境中，各成員所享有的話語權(quán)可能差距懸殊。 比如，在小組組長或負(fù)責(zé)人的推選方面，往往高年級(jí)的學(xué)生以及具有院系、班級(jí)干部經(jīng)歷的學(xué)生會(huì)成為權(quán)威的代表，自然而然地成為了組長；在任務(wù)分配方面，組長也往往會(huì)以通知、宣布甚至命令的方式強(qiáng)制成員接受各自的任務(wù)。 如果大學(xué)生之間的合作互動(dòng)存在明顯的主體地位差異，那么勢(shì)必會(huì)造成強(qiáng)制互動(dòng)、服從互動(dòng)等非良性合作學(xué)習(xí)模式的橫行。 強(qiáng)制互動(dòng)中，地位高者擁有絕對(duì)的話語權(quán)，地位低者則處于相對(duì)的依附狀態(tài)，按照前者的強(qiáng)制性要求被迫參與互動(dòng)。 服從互動(dòng)是互動(dòng)主體不存在明顯的地位差異，但有一方主動(dòng)愿意調(diào)整自我的態(tài)度、行為等，以滿足另一方的需求。 這類非良性的合作學(xué)習(xí)模式既不能發(fā)揮每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)與潛力，也不能提升合作學(xué)習(xí)的效率與質(zhì)量。 大學(xué)生的合作學(xué)習(xí)應(yīng)發(fā)端于平等之中，扎根在協(xié)作之中。 開展高質(zhì)量的大學(xué)生合作學(xué)習(xí)，需要建立在平等交流、高效協(xié)作的基礎(chǔ)上。 如何促進(jìn)合作學(xué)習(xí)中各成員間的民主、平等交流已成為提升大學(xué)生合作學(xué)習(xí)質(zhì)量中必須要解決的問題。 高質(zhì)量的大學(xué)生合作學(xué)習(xí)的基本特征是互動(dòng)主體享有平等的地位和權(quán)利，彼此之間能夠做到互相尊重、互相理解、互相磨合。 倘若合作學(xué)習(xí)的過程中存在人為的、強(qiáng)制性的互動(dòng)，那么此類合作學(xué)習(xí)的可持續(xù)性、實(shí)效性與深入性都將大打折扣。 因此，在組織與安排大學(xué)生合作學(xué)習(xí)時(shí)，可以選擇異質(zhì)分組的方式進(jìn)行學(xué)生分組，以異質(zhì)分組的方式創(chuàng)造平等交流、高效協(xié)作的條件。 因?yàn)楫愘|(zhì)分組綜合、全面地考慮了所有學(xué)生的個(gè)性特征，每個(gè)組內(nèi)擁有更多的合作性思維與信息量，便于學(xué)生辯證、全面、客觀地看待問題，拓寬知識(shí)內(nèi)容的廣度，提高合作學(xué)習(xí)的深度與質(zhì)量［10］。

（二）大學(xué)生合作學(xué)習(xí)應(yīng)保證學(xué)生積極參與

大學(xué)生合作學(xué)習(xí)是一個(gè)學(xué)生全員參與、各司其職、各盡其善的過程。 大學(xué)生對(duì)合作學(xué)習(xí)的參與情況是影響合作學(xué)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵要素。 一般而言，合作學(xué)習(xí)的效果與大學(xué)生的參與情況呈正相關(guān)，大學(xué)生越是積極主動(dòng)地參與合作學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)的效果也會(huì)越好。 但是，有關(guān)研究表明，目前大學(xué)生參與合作學(xué)習(xí)的意愿普遍不高，一個(gè)主要的原因是大學(xué)生對(duì)于合作學(xué)習(xí)的認(rèn)知尚不完善［11］。他們認(rèn)為合作學(xué)習(xí)過程繁瑣，形式大于實(shí)質(zhì)，習(xí)慣于停留在獨(dú)自學(xué)習(xí)的模式中。 對(duì)此，首要任務(wù)是提升大學(xué)生對(duì)于合作學(xué)習(xí)的認(rèn)可度。 要讓學(xué)生明確合作學(xué)習(xí)能夠幫助自身吸收他人的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，并為實(shí)現(xiàn)日后的社會(huì)化打下基礎(chǔ)。 只有大學(xué)生充分理解和認(rèn)可的合作學(xué)習(xí)，才能迎來大學(xué)生的廣泛參與，實(shí)現(xiàn)其提升學(xué)習(xí)效果的價(jià)值。 此外，合作學(xué)習(xí)的互動(dòng)過程中，由于每個(gè)主體都有各自不同的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)知風(fēng)格，對(duì)某一具體問題或現(xiàn)象的看法與解讀自然會(huì)存在較大的差異，但合作學(xué)習(xí)本質(zhì)上就應(yīng)該是一個(gè)各成員全體參與、貢獻(xiàn)智慧的過程。 每一個(gè)成員在發(fā)揮自身智力優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也能夠吸收他人的先進(jìn)理念與豐富資源，并在溝通協(xié)商的過程中整合、發(fā)展自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，最終高質(zhì)量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。 因此，為保證大學(xué)生的積極參與，具體明確的任務(wù)分工是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)［12］。 首先是選拔出領(lǐng)導(dǎo)者角色即組長，組長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃小組學(xué)習(xí)的計(jì)劃與主持工作，合理地給每個(gè)成員分配任務(wù)，并做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與反思工作。 其次是設(shè)置專門的記錄員與統(tǒng)計(jì)員，記錄員專門負(fù)責(zé)記錄歷次小組討論的問題與結(jié)論，統(tǒng)計(jì)員則承擔(dān)起記錄每個(gè)成員貢獻(xiàn)度的職責(zé)。 最后是安排專門的監(jiān)督員，對(duì)以上成員與環(huán)節(jié)進(jìn)行全面、公正地監(jiān)督與審視以及調(diào)節(jié)組間矛盾與沖突，構(gòu)建良好和諧的小組關(guān)系，為小組全體成員構(gòu)建一個(gè)能夠?qū)Ｐ耐度氲膶W(xué)習(xí)環(huán)境。

（三）大學(xué)生合作學(xué)習(xí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)知識(shí)共享、資源互惠

沖突與矛盾在任何一個(gè)互動(dòng)模式中都會(huì)存在，自然大學(xué)生合作學(xué)習(xí)的過程中也會(huì)出現(xiàn)各種成員間的對(duì)立與爭論。 但需要明確的是，有效的合作學(xué)習(xí)是要產(chǎn)出雙向效益的，而非任由沖突與矛盾對(duì)合作學(xué)習(xí)的效果與質(zhì)量造成消極的影響。大學(xué)生合作學(xué)習(xí)的過程中應(yīng)強(qiáng)調(diào)知識(shí)的共享與資源的互惠，努力尋求各成員之間的共同利益。 在交流互動(dòng)中大學(xué)生相互影響、相互補(bǔ)充，把知識(shí)、信息、觀念變成有教育意義的符號(hào)進(jìn)行研討，達(dá)到理念的共識(shí)、資源的共享，解決共同的學(xué)習(xí)任務(wù)，切實(shí)提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。 對(duì)于擁有同一個(gè)利益訴求即學(xué)習(xí)任務(wù)的互動(dòng)群體而言，各主體擁有一致的目標(biāo)與理想，基于這一共同的使命，每一個(gè)互動(dòng)主體對(duì)就學(xué)習(xí)任務(wù)本身產(chǎn)生的沖突與矛盾都有解決與處理的心向［13］。 因此，合作學(xué)習(xí)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)者可以定期安排集體式的合作學(xué)習(xí)討論會(huì)，各主體在共同價(jià)值取向的基礎(chǔ)上，共同為提升合作學(xué)習(xí)的效果獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 首先，每個(gè)成員單獨(dú)匯報(bào)自己某一階段的學(xué)習(xí)情況與感受，表達(dá)對(duì)小組成員的感謝，以此強(qiáng)化小組成員知識(shí)共享、資源互惠的意愿。 其次，指出小組成員間觀念交流中存在的問題與不足，并與其他成員探討相應(yīng)的改進(jìn)建議。最后，向?qū)W校相關(guān)機(jī)構(gòu)與教師表達(dá)合理的利益訴求，如需提供一定的設(shè)備、場地等，以更好地保障合作學(xué)習(xí)的開展。 這種定期舉行的總結(jié)研討會(huì)能有效提升知識(shí)共享、資源互惠的效果，進(jìn)而提高合作學(xué)習(xí)小組這個(gè)學(xué)習(xí)共同體的問題解決能力。 針對(duì)某一個(gè)體的具體問題，一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特，集體討論式的研討會(huì)能夠與正式的合作學(xué)習(xí)活動(dòng)相輔相成，提升各成員進(jìn)行知識(shí)共享與資源互惠的意識(shí)和能力，最大限度地發(fā)揮每一個(gè)小組成員的優(yōu)勢(shì)，為解決某一復(fù)雜問題提供多種可行的方案，極大地提升學(xué)習(xí)質(zhì)量［14］。

（四）大學(xué)生合作學(xué)習(xí)應(yīng)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

組織大學(xué)生合作學(xué)習(xí)的終極目的應(yīng)當(dāng)是促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。 首先是學(xué)術(shù)性能力發(fā)展。 大學(xué)生通過群體成員之間的相互學(xué)習(xí)、相互磨合，能夠獲得以往自身不了解、不熟悉的新知識(shí)以及如何有效掌握這些知識(shí)的方法與策略。 且合作學(xué)習(xí)的成員均為大學(xué)生群體，成員之間的溝通相對(duì)輕松自在，相較于傳統(tǒng)的師生傳授式學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)的情境能賦予學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的勇氣與情感傾向［15］。 因此，多輪高質(zhì)量的合作學(xué)習(xí)在幫助大學(xué)生掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容、達(dá)到學(xué)習(xí)要求的同時(shí)，也能大幅激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。其次是社會(huì)性目標(biāo)，即大學(xué)生的個(gè)體社會(huì)化。 如何讓所有成員都能清晰、明確地理解你所表達(dá)的內(nèi)容含義，如何讓成員在感知沖突與矛盾時(shí)仍愿意耐心聽取你的意見并為解決沖突與努力，如何表達(dá)你對(duì)沖突與矛盾的看法并提出你的對(duì)策建議時(shí)不讓對(duì)方產(chǎn)生逆反心理等等，這類問題都會(huì)在大學(xué)生合作學(xué)習(xí)的過程中、大學(xué)生個(gè)體社會(huì)化的過程中得到妥善解決。 高質(zhì)量的合作學(xué)習(xí)經(jīng)歷能夠有效培養(yǎng)大學(xué)生的社交技能，為日后工作環(huán)境中的人際交往打下訓(xùn)練基礎(chǔ)。 最后是反思性能力的培養(yǎng)。 自我產(chǎn)生于社會(huì)互動(dòng)之中，是社會(huì)客觀現(xiàn)實(shí)的內(nèi)化和主觀解釋［16］。 人與自己的交流、反思，產(chǎn)生了自我；人與他人的交流、反思，改變、提升了自我。 隨著交流對(duì)象的豐富、互動(dòng)情境的更迭，人們會(huì)對(duì)之前所闡釋的某些符號(hào)意義進(jìn)行重塑、發(fā)展，以新的意義代之。 這實(shí)際上就是反思性能力的體現(xiàn)，反思性能力是提高大學(xué)生認(rèn)知、促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化的重要推力。 大學(xué)生合作學(xué)習(xí)必須要重視反思性能力的培養(yǎng)，只有基于深度反思的合作學(xué)習(xí)才是高質(zhì)量的合作學(xué)習(xí)，才能內(nèi)化于心。總之，大學(xué)生合作學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)注重學(xué)術(shù)性能力、社會(huì)性能力與反思性能力的共同發(fā)展，完成對(duì)學(xué)生全面、綜合的培養(yǎng)。