□羊 城

一、問(wèn)題的提出

2019年12月，國(guó)務(wù)院會(huì)議提出要推行社會(huì)化的職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定措施。除了與人身健康、公共安全有關(guān)的準(zhǔn)入類(lèi)資格外，其他眾多職業(yè)技能水平鑒定將不再由政府單位認(rèn)定發(fā)證，這就預(yù)示著各行業(yè)可以以國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)按照用人單位和社會(huì)組織的工作技能要求依法依規(guī)進(jìn)行職業(yè)能力技能水平等級(jí)評(píng)價(jià)，并辦理相應(yīng)的職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)，也就是銜接高職技能水平教育的X證書(shū)。這一舉措對(duì)高職院校特別是培養(yǎng)復(fù)合型技術(shù)技能人才的高職院校來(lái)言是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。金融管理專(zhuān)業(yè)也是應(yīng)用型實(shí)踐性非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，隨著產(chǎn)教融合的深入，各高校也在扎實(shí)地推進(jìn)學(xué)科建設(shè)與市場(chǎng)主導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)相對(duì)接，而“1+X”證書(shū)制度正是促進(jìn)金融技術(shù)人才培養(yǎng)與金融企業(yè)發(fā)展所需人才相匹配的重要路徑。

二、職業(yè)崗位匹配梳理

(一)崗位能力分析。

表1 高職金融管理專(zhuān)業(yè)崗位面向

1.高職金融管理專(zhuān)業(yè)崗位發(fā)展分析。高等職業(yè)教育的崗位群建設(shè)來(lái)源于某個(gè)或多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的職業(yè)崗位，在崗位群中的各崗位有著基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，同時(shí)有著相互聯(lián)系、但又相互交叉的職業(yè)技能能力，這使得在一個(gè)專(zhuān)業(yè)中能涵蓋多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的崗位類(lèi)別。例如高職金融管理專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)面向于銀行、證券、保險(xiǎn)和其他金融機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員，所對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和金融管理專(zhuān)業(yè)的崗位發(fā)展如表1所示。根據(jù)金融管理專(zhuān)業(yè)崗位面向所示，高職金融管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生職業(yè)發(fā)展的主要領(lǐng)域?yàn)榻鹑谄髽I(yè)的服務(wù)人員，包括大堂服務(wù)、電話客服、客戶服務(wù)等；理財(cái)顧問(wèn)、風(fēng)險(xiǎn)控制、理賠業(yè)務(wù)為技術(shù)領(lǐng)域，是崗位能力發(fā)展的進(jìn)階領(lǐng)域，要求學(xué)生具備更高的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

表2 高職金融管理專(zhuān)業(yè)崗位技能要求

2.不同崗位技能要求分析。通過(guò)調(diào)研金融管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和要求，發(fā)現(xiàn)主要的幾類(lèi)金融企業(yè)對(duì)生產(chǎn)服務(wù)中所需要高職生具備的能力都可以提煉出對(duì)知識(shí)和能力的要求。專(zhuān)業(yè)能力包括了對(duì)理論基礎(chǔ)知識(shí)的掌握能力，非專(zhuān)業(yè)能力包括了對(duì)工作業(yè)務(wù)的流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的掌握能力和對(duì)工作業(yè)務(wù)的溝通、協(xié)作、創(chuàng)新能力。因此，可以逐步梳理出主要的幾個(gè)金融管理崗位對(duì)職業(yè)技能的要求，如表2所示。

(二)X證書(shū)技能模塊分析。金融管理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的技能等級(jí)證書(shū)主要涉及證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)服務(wù)技能，以人身保險(xiǎn)理賠職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)為例，主要要求如表3所示。可以發(fā)現(xiàn)，證書(shū)的主要內(nèi)容涉及了對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗、培訓(xùn)崗、管理崗等對(duì)應(yīng)崗位群的能力要求，能夠適應(yīng)保險(xiǎn)集團(tuán)、壽險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司等企業(yè)的職業(yè)要求，涉及到保險(xiǎn)理賠、咨詢、業(yè)務(wù)處理和管理等多個(gè)技能點(diǎn)。證書(shū)的低、中、高三個(gè)等級(jí)也設(shè)計(jì)到不同的能力考核要求，需要在課程體系的建設(shè)中加入理賠實(shí)務(wù)的實(shí)踐課程，并根據(jù)各證書(shū)各等級(jí)所對(duì)應(yīng)的能力要求進(jìn)行模塊化構(gòu)建，以完成技能水平的培訓(xùn)要求。

表3 人身保險(xiǎn)理賠職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)要求

三、“1+X”課程體系構(gòu)建研究

(一)校企共同開(kāi)發(fā)教育教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系。高職院校需要聯(lián)合合作企業(yè)共同開(kāi)發(fā)金融管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)綱領(lǐng)。根據(jù)企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生的職業(yè)能力需求，使得課程體系建設(shè)能夠與專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，適當(dāng)調(diào)整專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)于公共基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)核心實(shí)踐課的教學(xué)要求，增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)與職業(yè)能力實(shí)踐項(xiàng)目，與“X證書(shū)”技能考核內(nèi)容共同形成課程體系的基礎(chǔ)框架。根據(jù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)初步制定金融管理專(zhuān)業(yè)的課程體系框架，并融入對(duì)知識(shí)、技能和素養(yǎng)的能力要求。新的教學(xué)體系需要適應(yīng)企業(yè)的市場(chǎng)需求，在重視理論知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐運(yùn)用，考慮學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展的需求。

(二)構(gòu)建模塊化課程體系?！癤證書(shū)”對(duì)崗位群的能力要求一般以不同等級(jí)所包含的知識(shí)和能力進(jìn)階考核為依托，是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的具體化展現(xiàn)，并隨著技能證書(shū)的等級(jí)提升，技能要求也相應(yīng)的提高，要求學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度會(huì)不斷的補(bǔ)充和擴(kuò)展。以人身保險(xiǎn)理賠職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)為例，初級(jí)證書(shū)只要求學(xué)生能夠?qū)嵤┹^低保額件的理賠服務(wù)，而到了高級(jí)證書(shū)，不僅要求學(xué)生能對(duì)高額件、疑難件進(jìn)行查勘和理賠，還需要具備風(fēng)險(xiǎn)控制的基本能力，這要求學(xué)生在考取高一等級(jí)的職業(yè)證書(shū)的時(shí)候不僅需要具備初級(jí)證書(shū)的知識(shí)能力還需要提升學(xué)習(xí)能力，掌握更高的理論知識(shí)，這也是符合學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)的。因此普通任務(wù)式的課程體系建設(shè)需要進(jìn)行更為具體的模塊化構(gòu)建，才能打破對(duì)原有知識(shí)的固化，能更有利地銜接證書(shū)考核的內(nèi)容。

高職院校金融管理專(zhuān)業(yè)傳統(tǒng)的課程體系中一般涵蓋了銀行、證券、保險(xiǎn)等主要金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)課程，對(duì)于不同技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技能都會(huì)涉及，但是又不深刻，很少針對(duì)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和能力進(jìn)行各個(gè)領(lǐng)域的協(xié)同培養(yǎng)。在模塊化課程構(gòu)建中，可以根據(jù)學(xué)生職業(yè)崗位能力遷移情況，構(gòu)建適應(yīng)不同崗位需求的“X證書(shū)“考證課程模塊，如表4所示。

表4 模塊化課程構(gòu)建

(三)根據(jù)職業(yè)發(fā)展要求和教學(xué)特色打造創(chuàng)新課程。根據(jù)教育部對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的要求，在課程體系的編制中需要基于企業(yè)實(shí)際的工作需求，以工作過(guò)程為基礎(chǔ)，體現(xiàn)各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能真實(shí)反映各職業(yè)崗位的實(shí)際特點(diǎn)。而高職院校的金融管理專(zhuān)業(yè)主要是以服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融為特色，再逐漸輻射全省以及周邊省區(qū)，高?？梢愿鶕?jù)金融管理專(zhuān)業(yè)崗位職業(yè)發(fā)展路徑的要求，結(jié)合自身辦學(xué)特色、教師團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)綜合條件和學(xué)生的就業(yè)特色來(lái)靈活選擇適合的方向。在人才培養(yǎng)方案制定的基礎(chǔ)上，可以針對(duì)優(yōu)勢(shì)辦學(xué)特色拓展專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新課程，增設(shè)與實(shí)踐技術(shù)能力匹配的專(zhuān)業(yè)崗位遷移能力課程，適當(dāng)刪減或舍棄部分職業(yè)崗位能力課程，以期能與相關(guān)就業(yè)地區(qū)的實(shí)際用人需求相匹配。

(四)依托專(zhuān)業(yè)群打造課程融合體系。為了適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)金融人才的崗位技能要求，需要入職者能夠成為具備多種崗位技能的復(fù)合型人才，這就要求高職院校的畢業(yè)生除了能熟練掌握與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相對(duì)應(yīng)的X證書(shū)包含的各種專(zhuān)業(yè)技能外，還可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力特點(diǎn)選擇加深學(xué)習(xí)相近專(zhuān)業(yè)的技能知識(shí)，并獲得相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)證書(shū)，使自身具備跨專(zhuān)業(yè)的職業(yè)能力，加強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。高職院?？梢越柚鷮?zhuān)業(yè)群的建設(shè)，整合和分享各種優(yōu)秀的教學(xué)資源，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)空間，鼓勵(lì)學(xué)生考取專(zhuān)業(yè)群范圍內(nèi)的相應(yīng)X證書(shū)。例如，金融管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)上，可以結(jié)合崗位能力要求，繼續(xù)選修會(huì)計(jì)其他相關(guān)課程，考取初級(jí)會(huì)計(jì)師或金稅財(cái)務(wù)等相關(guān)X證書(shū)作為專(zhuān)業(yè)證書(shū)的補(bǔ)充，拓展知識(shí)和能力水平，同時(shí)根據(jù)證書(shū)的取得情況，換算成相應(yīng)的學(xué)分。

依托于專(zhuān)業(yè)區(qū)建設(shè)可以將多種專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行整合，建設(shè)多方位立體式的課程體系，供學(xué)生學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)課程往往直接以公共課和專(zhuān)業(yè)課、專(zhuān)業(yè)拓展課來(lái)進(jìn)行區(qū)分，學(xué)生的學(xué)習(xí)具有局限性?？梢詫⒃n程體系中的專(zhuān)業(yè)課轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)業(yè)群內(nèi)的專(zhuān)業(yè)平臺(tái)課，以“課證融通“的模塊化課程為基礎(chǔ)進(jìn)行建設(shè)。

四、實(shí)施保障

(一)打造雙師型教師團(tuán)隊(duì)?！?+X”證書(shū)制度的實(shí)施是服務(wù)于崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的重要手段，這需要學(xué)生從積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃葘W(xué)習(xí)金融技能知識(shí)，改變以教師為中心的授課模式，形成學(xué)與訓(xùn)并重，教與操并行的教學(xué)實(shí)際。在這種模式下，教師需要從講臺(tái)授課向培訓(xùn)授課轉(zhuǎn)變，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)研修，入企頂崗實(shí)踐來(lái)適應(yīng)相關(guān)證書(shū)的培訓(xùn)要求，形成雙元雙師型的教師保障團(tuán)隊(duì)。

(二)優(yōu)化教材建設(shè)，完善技能和知識(shí)的有效結(jié)合。課程體系的建設(shè)需要配套的教材建設(shè)。由于對(duì)課程進(jìn)行了模塊化構(gòu)建，新的教材相比較舊教材而言，根據(jù)新的人才培養(yǎng)方案和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改革，以職業(yè)技能證書(shū)所要求的知識(shí)和技能為中心，結(jié)合金融企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐要求進(jìn)行編寫(xiě)。這就需要打破傳統(tǒng)教材中的章節(jié)式結(jié)構(gòu)，將知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槿舾蓪W(xué)習(xí)任務(wù)，通過(guò)對(duì)任務(wù)的模塊化構(gòu)建重新編排教學(xué)內(nèi)容，采取活頁(yè)式教材編寫(xiě)，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)造能力。