睿涵
5年前,扎西宗鄉(xiāng)的大多數(shù)人沒體驗(yàn)過網(wǎng)購(gòu),現(xiàn)在,沒有人再說網(wǎng)購(gòu)是騙人的。
距離世界最高峰珠峰只有49公里的西藏定日縣扎西宗鄉(xiāng),被稱為珠峰第一鄉(xiāng),是全世界探險(xiǎn)愛好者前往珠峰的必經(jīng)之路。盡管守著旅游金山,但這里曲曲折折、108拐的崎嶇山路,一直是當(dāng)?shù)厝颂剿魇澜绲奶靿q。
5年前,小鎮(zhèn)冒出一個(gè)藍(lán)色招牌的快遞驛站,村民與外部世界的聯(lián)絡(luò)就此提速。幾年下來,站點(diǎn)的快遞件數(shù)翻了十倍。鞋子進(jìn)來了,電動(dòng)牙刷進(jìn)來了,吉他鋼琴也進(jìn)來了……
“一不留神,竟然創(chuàng)辦了一個(gè)世界之最”
扎西宗被稱為珠峰旅游的黃金三岔角,探險(xiǎn)者從全國(guó)乃至全球迤邐而來。
2016年,一個(gè)叫楊濤的陜西小伙也來了這里。當(dāng)時(shí),楊濤在西藏當(dāng)兵的親戚看到扎西宗有家水果店轉(zhuǎn)讓,就讓楊濤父母過來盤下。后來,父母喊楊濤和他的妹妹來扎西宗幫忙。電話里,楊濤父親說,我們的店就在珠峰腳下,楊濤聽得心潮澎湃。
當(dāng)年,25歲的楊濤已看過世界,他曾在武漢、銀川、太原等地打工,還曾跑到萬里之外的伊拉克打工,與這個(gè)世紀(jì)最猛烈的戰(zhàn)火擦肩而過。
楊濤對(duì)陌生環(huán)境的適應(yīng)能力驚人,很快就適應(yīng)了高海拔、長(zhǎng)日曬和單調(diào)的生活。
當(dāng)年,共享單車、移動(dòng)支付、高鐵和網(wǎng)購(gòu)已成為中國(guó)“新四大發(fā)明”,但扎西宗的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)還只能打電話發(fā)短信,自來水沒普及,扎西宗全鄉(xiāng)近3000平方公里內(nèi),基本沒有澡堂。
秋天到了,父親讓楊濤趕緊買厚衣服,楊濤到縣里看了一圈,沒相中款式,就在購(gòu)物網(wǎng)站上挑了幾件。熟悉網(wǎng)購(gòu)的楊濤,很快被現(xiàn)實(shí)教育了。相中的幾家都不發(fā)西藏,能發(fā)也要加很多錢。他找了郵費(fèi)最劃算的下單,結(jié)果三個(gè)星期都沒到,一問,才知道送到縣城七天沒取,自動(dòng)返回了。
這下糟了。海拔4300米的高原,初冬的夜晚溫度-10°左右,楊濤凍得瑟瑟發(fā)抖,只好隔兩天就到縣城郵政詢問:“你好,我的快遞到了嗎?”一個(gè)月過去,楊濤拿到了外套。尺碼大了點(diǎn),顏色也和圖片有區(qū)別,他都顧不上了,趕緊穿著御寒。
后來妹妹來高原,楊濤很早就囑咐她,從西安過來,防曬的護(hù)膚品、衣服都要多帶點(diǎn),這里網(wǎng)購(gòu)太不方便了。但是,待了沒兩個(gè)月,妹妹抱怨這里離天很近,離網(wǎng)很遠(yuǎn),執(zhí)意回了西安。
楊濤和爸媽留了下來。在內(nèi)地時(shí),楊濤喜歡打籃球,看書,逛公園,這些活動(dòng)到了扎西宗都沒有了。所有水果、蔬菜、雜貨,都要從定日縣進(jìn)貨,隔兩三天,楊濤父子就要跨越兩座5000米高山到縣城,當(dāng)天再返回來。
高原反應(yīng),日曬,干燥,生活單調(diào),楊濤都適應(yīng)了。唯有快遞,實(shí)在太不方便了。
有一次,楊濤和父親從縣城回家,翻過加烏拉山口,車的水箱就爆了。當(dāng)天進(jìn)了五箱瓶裝農(nóng)夫山泉,父親就讓楊濤拿出來,邊下山,邊往水箱里加礦泉水。平常半小時(shí)的車程,他們花了兩個(gè)多小時(shí)才開下山。
到了平路,救援公司的拖車將車拖走。維修時(shí),水箱配件要從外地寄來,配件等了七天才送到。
楊濤想著,不如辦一個(gè)快遞驛站,說干就干。僅用了不到一個(gè)月,珠峰菜鳥驛站就正式掛牌了。這是世界上海拔最高的快遞站。
“一不留神,竟然創(chuàng)辦了一個(gè)世界之最?!睏顫f。
干這個(gè)活兒,就像是播種一樣
扎西宗開了快遞驛站的消息,很快傳到了經(jīng)營(yíng)民宿的洛桑耳朵里。他聽民宿客人說過,網(wǎng)購(gòu)可以買全世界的東西,你們這里有了快遞驛站,就更方便了。洛桑不懂,但他的民宿需要采購(gòu)各種物資,他也想給村里的留守孩子們買點(diǎn)文具,便覺得這個(gè)網(wǎng)購(gòu),還是要學(xué)一學(xué)。
他干脆去店里找到楊濤。楊濤用手機(jī)給洛桑演示怎么注冊(cè),怎么綁定銀行卡或者支付寶??粗聊簧祥W過的各種商品,洛桑盯住了一款鞋子:“這個(gè),來40雙?!?/p>
楊濤怕是因?yàn)檎Z言問題產(chǎn)生了歧義,確認(rèn)了三遍。
“對(duì)的,40雙。我不穿,我要給那些孩子們?!甭迳Uf著,用手指了指路過的小孩子。
楊濤明白了,很快下單。之后的幾年,洛桑隔幾個(gè)月就到楊濤這兒,倆人一起選好圓珠筆、筆筒、褲子等等,一款下單幾十份,帶給扎西宗的留守孩子們。
和洛桑熟悉后,楊濤明白了,快遞少,是因?yàn)槿藗冞€不熟悉網(wǎng)購(gòu),快遞驛站建起來還不夠,要幫著有需要的人學(xué)會(huì)網(wǎng)購(gòu)。于是,人們經(jīng)常能看到楊濤在水果店門口,和一兩個(gè)人拿著手機(jī),邊比劃,邊說著話,時(shí)不時(shí)還拿出快遞件示意著什么。
普及的過程中,總有啼笑皆非的誤會(huì),洛桑也經(jīng)常幫楊濤溝通?!皩?duì)不熟悉網(wǎng)購(gòu)的老鄉(xiāng)們,就得有足夠耐心。有了耐心,他們才會(huì)放心,慢慢才會(huì)相信網(wǎng)購(gòu)。”作為驛站的“編外人”,洛桑說,干這個(gè)活兒,就像是播種一樣。
不一樣的禮物
五年前,扎西宗鄉(xiāng)的大多數(shù)人沒體驗(yàn)過網(wǎng)購(gòu),現(xiàn)在,沒有人再說網(wǎng)購(gòu)是騙人的??吹浇值郎夏莻€(gè)藍(lán)色招牌,老鄉(xiāng)們知道,哪怕遠(yuǎn)在邊疆,這里也和互聯(lián)網(wǎng)的中心連在一起。
扎西宗全鄉(xiāng)幾千人,5年堅(jiān)守下來,楊濤成了當(dāng)?shù)亍懊恕??!安豢鋸埖卣f,全鄉(xiāng)有一多半的人都認(rèn)識(shí)我。”剛來扎西宗時(shí),盡管楊濤已走過世界,但還帶著一些少年的青澀,五年的扎西宗快遞生活,已經(jīng)讓他成熟了許多。
今年,洛桑跑了幾趟日喀則,交了更多的新朋友?;氐皆髯冢迳S秩フ覘顫f:“今年我們給孩子們挑點(diǎn)不一樣的禮物吧。”
楊濤覺得奇怪:“什么樣的叫不一樣?”
“就是鼓勵(lì)孩子們,讓他們有夢(mèng)想,要去加烏拉山那邊看看,要去外面多看看!”洛桑說著,有點(diǎn)激動(dòng),也有點(diǎn)遺憾,“我都30多歲的人了,還沒看過外邊的世界?!?/p>
但是,什么才能激發(fā)孩子的夢(mèng)想呢?一有空,洛桑就去菜鳥驛站和楊濤合計(jì),他們挑了智能手環(huán)、電動(dòng)牙刷等等,這都是扎西宗藏民這兩年愿意買的小物件。洛桑一直搖頭,覺得不夠氣派,不夠遠(yuǎn)大。
終于,楊濤看到淘寶首頁(yè)推薦的神舟十三航天模型,他拿給洛桑看。洛桑一看,心領(lǐng)神會(huì)?!斑@個(gè)好,這個(gè)好,就買這個(gè)!”
他們一起把禮物送給孩子們。當(dāng)看到孩子們一刻不停地盯著飛船,彷佛看到了神秘的外太空時(shí),兩人覺得,他們?cè)诟咴牟シN事業(yè),有了新希望。
摘編自微信公眾號(hào)“南方人物周刊”2021年11月6日
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