人工智能發(fā)展最終要服務(wù)社會事業(yè)

劉慶峰

十三屆全國人民代表大會第五次會議于5日上午開幕，作為連續(xù)履職20年的“老代表”，我向大會提交了8份建議，主要圍繞人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展展開。

近年來，隨著人工智能技術(shù)與應(yīng)用的成熟，我將關(guān)注重點逐漸轉(zhuǎn)移至人工智能如何更好地服聚焦務(wù)工智社上會事業(yè)，人能技術(shù)官產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)：回應(yīng)時代關(guān)切，滿足社會需要。

經(jīng)過走訪學(xué)校及醫(yī)療一線單位，深入教育、衛(wèi)生健康等部門進行調(diào)研后，，基于人工智能的發(fā)展，“急民生之所急”，我提交了幾項建議：

一、關(guān)注青少年抑郁癥的嚴(yán)重危害。近年來，我國抑郁癥呈低齡化趨勢。根據(jù)2021年中國科學(xué)院心理研究所發(fā)布的　《中國國民心理健康發(fā)展報告（2019-2020）》，我國青少年的抑郁還檢出率為24.6%,其中重度抑郁為7.4%。分年齡段來看，青少年抑郁癥檢出率隨年紀(jì)的升高而升高，有部分孩子長期處于情緒低谷。青少年抑郁癥一直被嚴(yán)重低估，又具有較高的復(fù)發(fā)率和致殘率，需要引起教育、衛(wèi)生部門等重視并應(yīng)對。

面對專業(yè)精神科醫(yī)生短缺、患者就診抵觸情緒嚴(yán)重以及診斷康復(fù)金額高的現(xiàn)狀，我建議，由教育部、國家衛(wèi)健委共同牽頭，建立心理健康服務(wù)平臺和抑郁癥智能篩查平臺，為金國中小學(xué)進行全量篩查。與此同時，建議由教育部牽頭，研究并發(fā)布《青少年心理健康教育專項方案'》，促進青少年“德智體美勞心”六育全面健康發(fā)展；由國家和地方醫(yī)保局牽頭，將抑郁癥及心理咨詢納入醫(yī)保門診慢性病病種。

二、加速推進老齡守護。“十四五”期間，我國60歲以上老年人口將突破3億，將從輕度老齡化邁入中度老齡化社會。面對日益嚴(yán)峻的老齡化形勢，國務(wù)院于今年2月21日印發(fā)　《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，明確提出實施積極應(yīng)對人口老齡化的國家戰(zhàn)略。

目前，我國養(yǎng)老服務(wù)保障不斷健全，社會福利體系日益完善，各地正積極開展各類科技適老服務(wù)創(chuàng)新。但與此同時，我國養(yǎng)老服務(wù)在適老化、智慧康養(yǎng)、老年人情感陪伴等方面仍有待提高，如老年人“數(shù)字鴻溝”問題仍然普遍性存在；老年康復(fù)產(chǎn)品的智能化、實用性仍需要改善；老年陪護關(guān)愛有待提升；社會公共服務(wù)供給需要加強。

針對這一情況，我建議，針對養(yǎng)老護理人員短缺現(xiàn)狀，加快推進康養(yǎng)機器人的成果轉(zhuǎn)化，在康復(fù)訓(xùn)練和安全監(jiān)護方面發(fā)揮更大作用；推動陪伴機器人專項課頃研究，尤其是加強科技創(chuàng)新和產(chǎn)品支撐，提高老年人幸福指數(shù)、實現(xiàn)陪伴關(guān)愛；以健康狀況取代年齡約束，擴大老年文化服務(wù)和健身服務(wù)供給，營造優(yōu)待、善待老年人的良性氛圍。

除關(guān)注青少年和老年人群體外，我還提交了　《關(guān)于發(fā)揮5G+AI優(yōu)勢，在全球率先開展無障礙智能通信服務(wù)的建議》　《關(guān)于推動人機共教、人機共育，制定人工智能新型教與學(xué)終端標(biāo)準(zhǔn)的建議》等，都與人工智能和社會事業(yè)的融合發(fā)展息息相關(guān)。

當(dāng)前，人工智能產(chǎn)業(yè)的廣闊前景和戰(zhàn)略意義日益凸顯，不僅引領(lǐng)全球科技革命和產(chǎn)業(yè)浪潮，更像水和電一樣深入人們的生活。從宏觀上的“科技革命”到微觀上的“深入生活”,我每年的建議也在一定程度上反映出中國人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和變化。

2015年，我提出　《關(guān)于制定國家人工智能戰(zhàn)略，加快人工智能布局的建議》《關(guān)于加快推動人工智能和中國腦計劃，建立國家人工'智能綜合試驗區(qū)，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的建議》等。2016年12月，國務(wù)院發(fā)布的　《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》　明確提出“發(fā)展人工智能。培育人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)，促進人工智能在經(jīng)濟社會重點領(lǐng)域推廣應(yīng)用，打造國際領(lǐng)先的技術(shù)體系”。

2017年，我圍繞人工智能發(fā)展提了9條建議，涉及從源頭技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)制定、產(chǎn)業(yè)生態(tài)打造到相關(guān)法律體系以及倫理和人文等一系列的計劃。同年7月，國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，全面提出我國新一代人工智能發(fā)展的總體路徑，人工智能上升到國家戰(zhàn)略高度。

過去幾年中，中國人工智能產(chǎn)業(yè)從技術(shù)到應(yīng)用取得了一系列成果，人工智能也逐漸“走進尋常百姓家”。它不再只是一個熱門的技術(shù)名詞，而是化身為具體的軟硬件，融入人們?nèi)粘５纳钆c工作中。我們也愈加看重人工智能對社會事業(yè)進步的推動作用，尤其是在醫(yī)療和教育行業(yè)。

以人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用為例，科大訊飛開發(fā)了面向基層醫(yī)生提供人工智能輔助診療服務(wù)的“智醫(yī)助理”。截至2022年2月底，“智醫(yī)助理”已覆蓋全國200多個縣（區(qū)、市），提供了超過1I5億次的輔助診斷服務(wù)。

在今年1月舉行的無障礙智能通信合作伙伴啟動大會上，科大訊飛發(fā)布了無障礙智能通信產(chǎn)品“愛聽助理”，支持智能應(yīng)答、聲音復(fù)原、智能推薦回復(fù)、拍圖朗讀、面對面聊天等功能；同時也發(fā)布了無障礙智能通信平臺及相關(guān)硬件解決方案。

人工智能的發(fā)展，最終要服務(wù)社會事業(yè)，解決剛需痛點?！ㄗ髡呤侨珖舜蟠恚拼笥嶏w董事長）