陳加博

（作者單位：1.長春光華學(xué)院；2.東北師范大學(xué)）

1 電商直播行業(yè)現(xiàn)狀

當(dāng)前，在各大自媒體平臺的助力下，我國電商直播行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，產(chǎn)業(yè)鏈條正日趨完善，“直播+電商”的新零售業(yè)態(tài)加速興起。直播電商結(jié)合了線下購物和傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢，讓用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)自主選擇主播并與其實(shí)時互動，同時具備價格和零出行成本優(yōu)勢，有望成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。

1.1 政策支持直播電商行業(yè)發(fā)展

近年來，我國以網(wǎng)絡(luò)購物、移動支付、線上線下融合等新業(yè)態(tài)新模式為特征的新型消費(fèi)迅速發(fā)展，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫，“直播帶貨”異?；馃?，占據(jù)消費(fèi)市場重要位置。

直播電商市場規(guī)模的迅速擴(kuò)大與政府的政策支持是分不開的。各地地方政府積極鼓勵并發(fā)展直播電商，強(qiáng)調(diào)直播電商對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用，并制定相關(guān)政策予以支持。我國多地相繼提出要打造“直播經(jīng)濟(jì)總部基地”“電商直播之都”等，并將電商主播列入人才引進(jìn)政策，出臺了一系列相關(guān)人才的培養(yǎng)扶持政策。2020年7月，國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部等13個部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場帶動擴(kuò)大就業(yè)的意見》，首次明確提出15個新業(yè)態(tài)新模式，支持微商電商、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化的自主就業(yè)、分時就業(yè)。近幾年，政府高度關(guān)注直播電商、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，出臺多項政策支持直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將直播電商作為鼓勵發(fā)展的新業(yè)態(tài)新模式之一，掀起了發(fā)展直播電商經(jīng)濟(jì)熱潮。2022年9月，《直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展報告（2021—2022年度）》藍(lán)皮書發(fā)布，其中指出隨著政策、監(jiān)管的日趨完善，直播電商行業(yè)將迎來持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展時期。

1.2 電商直播用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大

隨著第五代移動通信技術(shù)（5th Generation Mobile Communication Technology，5G）5G、人工智能（Artificial Intelligence，AI）、 增 強(qiáng) 現(xiàn) 實(shí)（Augmented Reality，AR）、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與直播電商模式等新業(yè)態(tài)平臺的深度融合，直播帶貨等線上購物方式成為新型消費(fèi)方式，不僅影響甚至改變了人們的生活方式和消費(fèi)模式，也給企業(yè)、商家?guī)砹诵碌纳虡I(yè)機(jī)遇。尤其是在當(dāng)前的市場環(huán)境下，消費(fèi)者深度體驗“宅經(jīng)濟(jì)”，居家消費(fèi)成為刺激市場消費(fèi)的新戰(zhàn)場和新動能，直播電商因其優(yōu)越的直觀體驗與有效互動在發(fā)展“宅經(jīng)濟(jì)”中起到不可或缺的作用。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（China Internet Network Information Center，CNNIC）發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年6月，我國電商直播用戶規(guī)模為3.84億，同比增長7524萬，占網(wǎng)民整體的38.0%。

直播電商省去了電商交易過程中復(fù)雜的中間環(huán)節(jié)，有效降低了交易時間成本和投入風(fēng)險，也給當(dāng)?shù)貛砹舜罅康木蜆I(yè)機(jī)會和創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。直播電商的直播觀看用戶規(guī)模也在逐年穩(wěn)步增加，這也將持續(xù)刺激電商行業(yè)的快速發(fā)展[1]。

2 播音主持專業(yè)學(xué)生具備的素質(zhì)能力特征

2.1 思想道德素質(zhì)

思想素質(zhì)過硬始終是高校培養(yǎng)人才的核心要求。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要通過堅持教育不斷努力培養(yǎng)并提高中國當(dāng)代青少年的思想層次、政治覺悟、道德品質(zhì)等素質(zhì)，讓當(dāng)代青年學(xué)生在實(shí)踐中快速成長為一批德才兼?zhèn)涞娜轿话l(fā)展型人才，樹立中國特色社會主義的共同理想，始終踐行好社會主義核心價值觀。播音主持專業(yè)畢業(yè)生未來可能會從事大眾傳播事業(yè)，并在未來工作中承擔(dān)著重要的社會責(zé)任。因此，高校要注重對學(xué)生思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，可以通過開展專題講座和不同形式的教學(xué)活動，加強(qiáng)馬克思主義理論的學(xué)習(xí)教育，切實(shí)發(fā)揮思想政治理論課程主渠道作用，堅持正面引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生樹立積極向上的人生態(tài)度、堅定不移的理想信念。

作為播音主持從業(yè)人員、信息的傳播者，要具備過硬的政治素養(yǎng)和道德品質(zhì)，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀。播音主持專業(yè)的學(xué)生大多是本科及以上學(xué)歷，在校期間可以通過各種講座和課程實(shí)踐使自己樹立正確的價值觀與人生目標(biāo)，培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考能力。高校思想政治理論課程不僅在于幫助學(xué)生學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理概論，同時還能夠引導(dǎo)大學(xué)生自覺樹立馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀，堅持正確的政治方向。因此，播音主持專業(yè)的學(xué)生普遍擁有良好的思想道德素質(zhì)[2]。這有助于播音主持專業(yè)的畢業(yè)生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德觀念，在職業(yè)道路上少走彎路、不走錯路，并具備為人民服務(wù)的責(zé)任感、使命感。

2.2 綜合素養(yǎng)

播音與主持藝術(shù)是高等學(xué)校的一門普通專業(yè)，屬藝術(shù)學(xué)類專業(yè)，綜合性較強(qiáng)，包含傳播學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語言學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科內(nèi)容。

從語言素養(yǎng)方面看，口語表達(dá)能力和邏輯思維能力都是播音主持專業(yè)學(xué)生必備的技能。為了未來能成為一位優(yōu)秀的播音主持從業(yè)人員，播音與主持藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生在校期間不僅要學(xué)習(xí)普通話的語音基礎(chǔ)，還應(yīng)提高自己的語言邏輯能力，使自己具有獨(dú)特的語言風(fēng)格及個人辨識度。這樣能夠在直播內(nèi)容同質(zhì)化的當(dāng)下，具備脫穎而出的基本條件。一位優(yōu)秀的播音主持從業(yè)人員還應(yīng)具備標(biāo)準(zhǔn)的吐字歸音、正確的氣息運(yùn)用、較好的話語節(jié)奏及重音的表達(dá)等語言表達(dá)能力。此外，在副語言的運(yùn)用中，學(xué)生則需要依托體態(tài)、手勢、肢體動作、面部表情等輔助自身的語言表達(dá)，使表達(dá)更加精準(zhǔn)。針對播音與主持藝術(shù)專業(yè)學(xué)生，學(xué)校也開設(shè)了系統(tǒng)的藝術(shù)類相關(guān)課程，諸如形體、形象設(shè)計、廣播節(jié)目錄制與主持、電視節(jié)目編輯與主持、表演基礎(chǔ)、節(jié)目策劃、媒體運(yùn)營等專業(yè)性課程，以此提高學(xué)生的藝術(shù)審美水平和知識儲備能力，滿足電商直播行業(yè)的人才需求。

從文化素養(yǎng)方面看，作為某一檔廣播或電視節(jié)目的主持人，往往需要與受眾、嘉賓等其他主體展開密切的溝通和互動，而互動話題可能會涉及多方面的知識，這對播音主持從業(yè)人員的文化素養(yǎng)內(nèi)涵提出了較高要求，對提升節(jié)目的整體品質(zhì)與層次有重要意義。文化素養(yǎng)的高低決定了播音主持專業(yè)學(xué)生能否不斷提高自我素養(yǎng)。然而，文化素養(yǎng)的培養(yǎng)和形成并不是一蹴而就的。因此，高校在對播音主持專業(yè)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的過程中，需要始終將提高學(xué)生的文化素養(yǎng)作為教育培養(yǎng)的重要目標(biāo)，從而為我國播音主持文化素養(yǎng)建設(shè)的整體持續(xù)穩(wěn)步提升奠定良好基礎(chǔ)。

從職業(yè)素養(yǎng)方面看，職業(yè)素養(yǎng)能力既包括學(xué)生對其職業(yè)所持有的價值認(rèn)識與情感認(rèn)同，也包括學(xué)生自身的專業(yè)能力是否可以勝任該工作，學(xué)生是否能對自我定位作出比較清晰的認(rèn)知，是否能夠?qū)ξ磥韽氖碌男袠I(yè)一直持有較高的熱情與態(tài)度等。這對播音主持專業(yè)學(xué)生在未來所從事的具體工作中能否發(fā)揮出正確的輿論引導(dǎo)作用是非常重要的。播音主持專業(yè)學(xué)生具備的相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)是提升學(xué)生各項綜合業(yè)務(wù)能力環(huán)節(jié)中必不可少的重要組成部分。推進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)多元化發(fā)展是進(jìn)一步提升播音主持專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)的內(nèi)在關(guān)鍵，因此，播音主持專業(yè)學(xué)生要有較為全面的綜合素質(zhì)適配電商直播行業(yè)的相關(guān)工作[3]。

2.3 良好的心理素質(zhì)及應(yīng)變能力

播音主持專業(yè)學(xué)生不僅要具備扎實(shí)的基本功，還要具備較好的心理素質(zhì)，才能應(yīng)對節(jié)目中可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況。學(xué)校采用的是理論+實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)方式，應(yīng)變能力是每一個播音主持專業(yè)學(xué)生都應(yīng)該具備的專業(yè)素養(yǎng)。在日常訓(xùn)練中多次預(yù)演可能發(fā)生的各類狀況，使得該專業(yè)學(xué)生有足夠的經(jīng)驗和良好的心態(tài)，能在緊張的工作氛圍中迅速組織語言以應(yīng)對突發(fā)狀況。在電商直播過程中，面對各種各樣無法預(yù)測的突發(fā)情況，播音專業(yè)學(xué)生的心理素質(zhì)和臨場發(fā)揮能力可以避免其產(chǎn)生慌張的情緒，或者因為思維混亂而出現(xiàn)更嚴(yán)重的狀況，能夠幫助學(xué)生在突發(fā)情況下迅速采取補(bǔ)救措施，獨(dú)立解決問題，并保持良好的語言組織與表達(dá)能力，保障直播工作順利進(jìn)行。

因此，該專業(yè)學(xué)生具有較為強(qiáng)大的心理素質(zhì)、抗壓能力及應(yīng)變能力，可以巧妙應(yīng)對大多數(shù)突發(fā)問題，確保直播工作的有序進(jìn)行。在直播中不可避免地會遇到各種突發(fā)狀況，這些不可控因素包含網(wǎng)絡(luò)問題、設(shè)備問題、環(huán)境問題、產(chǎn)品問題等。在具體工作中，播音主持從業(yè)人員要提前做好周密細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作，提前預(yù)設(shè)直播過程中可能出現(xiàn)的各種問題，確保直播的現(xiàn)場秩序良好，保證直播工作的有序進(jìn)行；同時，在遇到種種輿論與負(fù)面評價時，可以做到以客觀的心態(tài)正視問題，適時復(fù)盤，自我調(diào)節(jié)。

3 播音主持專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入電商直播行業(yè)的有利條件

3.1 電商直播行業(yè)的發(fā)展規(guī)模迅速擴(kuò)大

近幾年，政府高度關(guān)注直播電商、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，出臺多項政策支持直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，同時也督促網(wǎng)絡(luò)直播市場及電商行業(yè)規(guī)范發(fā)展。在政府政策扶持和強(qiáng)化監(jiān)管、商家資源和大平臺力量強(qiáng)勢入局、消費(fèi)者積極參與購買熱情不減等因素的作用下，直播電商行業(yè)迎來新的發(fā)展熱潮。電商直播行業(yè)的飛速發(fā)展與廣闊的就業(yè)前景為播音主持專業(yè)畢業(yè)生提供了新的就業(yè)方向。同時，播音主持專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入電商直播行業(yè)，也在無形中優(yōu)化了電商直播行業(yè)的人員結(jié)構(gòu)與發(fā)展質(zhì)量。

3.2 播音主持畢業(yè)生就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻

隨著我國科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，電視廣播節(jié)目和新媒體平臺的發(fā)展也越來越快，因此，各個高校也都相繼開設(shè)了播音主持相關(guān)專業(yè)。近年來，播音與主持藝術(shù)專業(yè)逐漸成為藝術(shù)類招生考試的熱門專業(yè)，播音與主持專業(yè)的畢學(xué)生也逐年增多。

一方面，隨著各大高校藝術(shù)類專業(yè)的開設(shè)與招生數(shù)量的逐年增長，播音與主持藝術(shù)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量也隨之逐年攀升。但傳統(tǒng)媒體相對應(yīng)專業(yè)的崗位需求近幾年出現(xiàn)相對飽和的情況，招聘人數(shù)逐年下降，因此，播音主持專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向問題越來越嚴(yán)峻。另一方面，近年來，隨著新媒體的不斷發(fā)展，部分家長和高考生在選擇大學(xué)專業(yè)時不再只局限于傳統(tǒng)學(xué)科，也會將具有創(chuàng)新性、發(fā)展性的新興行業(yè)的相關(guān)專業(yè)納入選擇范圍。電商直播從業(yè)人員需要具有良好的語言應(yīng)用能力和主持交際能力，這正好與播音主持專業(yè)畢業(yè)生所具備的素質(zhì)能力相契合。因此，電商直播行業(yè)的發(fā)展對于廣大播音主持專業(yè)畢業(yè)生來說是個良好的就業(yè)方向與選擇，電商直播行業(yè)的就業(yè)崗位需求緩解了播音主持專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)壓力[4]。

3.3 直播電商人才需求量大

2020年，直播行業(yè)人才需求暴漲，廣州、北京、上海、深圳、杭州等城市是直播電商類人才需求十分旺盛的城市。

隨著社會生產(chǎn)力的進(jìn)步，人們對直播商品的多元化和產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，也導(dǎo)致直播電商行業(yè)對優(yōu)質(zhì)的直播電商團(tuán)隊的需求也更加旺盛。在直播電商行業(yè)中，在抖音、快手等準(zhǔn)入門檻普遍偏低、人人都可參與的新媒體平臺上，很多帶貨直播僅僅停留在表面的推銷商品層面。但事實(shí)上，帶貨直播對直播人員的素質(zhì)要求是比較高的，對商品的性能特點(diǎn)、使用方式、使用場景，甚至行業(yè)相關(guān)情況都需要系統(tǒng)了解。同時，直播人員還需要對互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)等相關(guān)行業(yè)有相應(yīng)的認(rèn)識了解。這就要求直播帶貨人員不僅要有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和對產(chǎn)品的全面了解，還需要了解產(chǎn)品開發(fā)的新技術(shù)、潮流特點(diǎn)、市場發(fā)展方向以及相關(guān)工廠的實(shí)際運(yùn)作流程等。因此，直播電商行業(yè)需要的是深入各領(lǐng)域、環(huán)節(jié)，連接各個行業(yè)、企業(yè)的復(fù)合型專業(yè)人才。

3.4 播音主持專業(yè)學(xué)生自身條件優(yōu)勢

在這個“流量為王”的全媒體時代，直播帶貨從業(yè)人員要具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、良好的心理素質(zhì)、應(yīng)變能力、備稿能力和編輯策劃能力，而這與高校對播音主持專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)內(nèi)容和目標(biāo)相契合。同時，高校在課程設(shè)置方面，可以通過理論聯(lián)系實(shí)踐等方式，將專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生學(xué)習(xí)直播電商相關(guān)理論知識和實(shí)操技能，為學(xué)生提供新的就業(yè)方向和選擇。比如，熱愛美妝、化妝的同學(xué)，可以做個人自媒體賬號積累粉絲量，在此過程中提升個人的語言表達(dá)能力、視頻拍攝與剪輯制作能力、審美能力等，適應(yīng)時代發(fā)展的需要[5]。互聯(lián)網(wǎng)時代強(qiáng)大的傳播能力、營銷能力與宣傳推廣能力造就了新時代自媒體從業(yè)者的“光環(huán)”與高收入。隨著國內(nèi)直播電商產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，直播電商行業(yè)開始呈現(xiàn)專業(yè)化趨勢，由于播音主持專業(yè)學(xué)生本身就具備良好的外在條件、過硬的專業(yè)基礎(chǔ)與綜合素質(zhì)，逐漸成為直播電商行業(yè)以及電子商務(wù)企業(yè)所吸納的人才對象。

4 結(jié)語

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與自媒體平臺的興起，播音主持相關(guān)專業(yè)的學(xué)生也因電商直播行業(yè)的發(fā)展找到了一條新的廣闊的就業(yè)道路，而直播電商行業(yè)帶有知名度的“光環(huán)”和高收入使播音主持專業(yè)畢業(yè)生大規(guī)模涌入到直播電商行業(yè)，在無形中優(yōu)化了直播電商行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)，極大地提升了直播電商從業(yè)人員的整體素質(zhì)，推動了電商直播行業(yè)更健康、更高質(zhì)量地發(fā)展。