■ 許 敏，李 巖，陳文君

（南京信息工程大學(xué)，江蘇 南京 210000）

隨著數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，人類(lèi)已經(jīng)進(jìn)入信息共享和大數(shù)據(jù)時(shí)代。在當(dāng)前形勢(shì)下，大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣、學(xué)習(xí)過(guò)程、生活軌跡等日常生活都可以通過(guò)大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來(lái)，給高校思想政治教育工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校思政教育工作者應(yīng)該結(jié)合時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，構(gòu)建新的教育模式，有效促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育更好地發(fā)展。

一、“大數(shù)據(jù)”時(shí)代大學(xué)生思想政治教育現(xiàn)狀

“大數(shù)據(jù)”是指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)具有五大特征：（1）大量；（2）高速；（3）多樣；（4）低價(jià)值密度；（5）真實(shí)性。思想政治教育是提升大學(xué)生道德素養(yǎng)的重要教育手段，它能夠培養(yǎng)學(xué)生形成正確的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)。黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央把高校思想政治工作擺在突出位置，對(duì)高校思想政治教育提出一系列具有理論深度和時(shí)代高度的新思想、新觀(guān)點(diǎn)和新戰(zhàn)略。對(duì)于伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的大學(xué)生而言，大數(shù)據(jù)時(shí)代使得他們可以輕而易舉地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取海量信息，大數(shù)據(jù)模式在一定程度上沖擊和改變了大學(xué)生的思維認(rèn)知、學(xué)習(xí)方式和生活習(xí)慣。要把握新時(shí)代下大學(xué)生思想政治教育的特點(diǎn)，就需要更全面地掌握大學(xué)生群體的大數(shù)據(jù)信息。

傳統(tǒng)模式下的大學(xué)生思想政治教育工作一般是通過(guò)思修課程、主題教育、社會(huì)實(shí)踐等形式開(kāi)展?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，QQ、微博、微信、知乎等APP成為大學(xué)生交友溝通的主要手段，高校思想政治教育工作者應(yīng)緊追時(shí)代潮流，搶占各類(lèi)文化陣地，針對(duì)大學(xué)生思想現(xiàn)狀廣泛開(kāi)展線(xiàn)上思想政治教育。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高校思想政治教育工作還存在一些問(wèn)題，對(duì)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的了解也不夠深入，主要表現(xiàn)在：（1）對(duì)大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新度不夠。當(dāng)前高校思想政治教育在利用主流媒體對(duì)大學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)性教育時(shí)，學(xué)生作為獨(dú)立個(gè)體對(duì)教育內(nèi)容的關(guān)注因人而異，一些精心準(zhǔn)備的教育題材因?yàn)樘^(guò)官方，學(xué)生關(guān)注度不高，教育效果欠佳。（2）對(duì)大學(xué)生思想狀態(tài)調(diào)研不夠及時(shí)，信息采集面不夠廣泛，定期采集的大學(xué)生思想狀態(tài)調(diào)研報(bào)告只能反映學(xué)生階段性的思想動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確度不高且容易滯后，難以排查學(xué)生個(gè)體思想上存在的隱性問(wèn)題特別是突發(fā)性問(wèn)題。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校思想政治教育可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)等高科技手段，將每位學(xué)生個(gè)體的信息數(shù)據(jù)收集和匯總起來(lái)，將學(xué)生日常行為習(xí)慣建立大數(shù)據(jù)模型，通過(guò)智能算法分析學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)成效、特長(zhǎng)喜好和生活習(xí)慣。思政教育工作者定期對(duì)學(xué)生的思想政治狀況及日常表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)關(guān)注學(xué)生個(gè)體的日常表現(xiàn)，在面對(duì)問(wèn)題學(xué)生時(shí)結(jié)合行為大數(shù)據(jù)更能對(duì)癥下藥，進(jìn)行針對(duì)性思想政治教育。在開(kāi)展主題教育時(shí)，思政教育工作者可以實(shí)時(shí)捕捉學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)、要點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生的興趣和關(guān)注度開(kāi)展各類(lèi)主題教育活動(dòng)。

二、“大數(shù)據(jù)”時(shí)代下大學(xué)生思想政治教育工作的創(chuàng)新舉措

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)生成績(jī)、圖書(shū)借閱、宿舍進(jìn)出、食堂消費(fèi)，甚至日常購(gòu)物、出行都可以通過(guò)智能軟件實(shí)時(shí)查詢(xún)到。大學(xué)生思想政治教育工作者可以結(jié)合科技發(fā)展，將每位學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程、日常行為習(xí)慣建立大數(shù)據(jù)模型，分析出該生現(xiàn)階段的思想、學(xué)習(xí)及生活狀態(tài)，有力提升大學(xué)生思想政治教育成效。所以，結(jié)合大數(shù)據(jù)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生思想政治教育的日常管理，既是時(shí)代的潮流，也是歷史的必然。

（一）利用大數(shù)據(jù)提供學(xué)生個(gè)性化服務(wù)機(jī)制

通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)可以采集大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)生活中的各類(lèi)信息，如：學(xué)習(xí)成績(jī)、進(jìn)入圖書(shū)館時(shí)長(zhǎng)、借閱圖書(shū)的次數(shù)及種類(lèi)、上課出勤情況、參加社團(tuán)情況、消費(fèi)記錄、心理咨詢(xún)次數(shù)、師生綜合評(píng)價(jià)等。利用智能軟件將以上數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理分析，使學(xué)生的思想行為、學(xué)習(xí)狀態(tài)、興趣愛(ài)好等信息得以量化和研判，剖析總結(jié)學(xué)生現(xiàn)階段的狀態(tài)，從而可以有針對(duì)性地為學(xué)生提供個(gè)性化而又準(zhǔn)確的輔導(dǎo)和幫助。

（二）利用大數(shù)據(jù)建立學(xué)生思想行為預(yù)測(cè)機(jī)制

維克托·邁爾·舍恩伯格是洞見(jiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的數(shù)據(jù)科學(xué)家之一，他在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中指出：大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心就是預(yù)測(cè)，它的主要功能是將海量的數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)學(xué)算法進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)和研判事情發(fā)生的概率和可能性。因此，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上，高校建立大學(xué)生思想行為預(yù)測(cè)機(jī)制是完全可行的。例如，某同學(xué)最近出現(xiàn)上課出勤次數(shù)比較少、學(xué)習(xí)成績(jī)有明顯下滑、進(jìn)入圖書(shū)館時(shí)長(zhǎng)明顯縮短、心理咨詢(xún)次數(shù)增加等情況，教育管理者可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)該同學(xué)的在校情況進(jìn)行分析，及時(shí)了解該生情況并提出針對(duì)性的建議；某同學(xué)將自己糟糕的心情狀態(tài)和內(nèi)心想法以文字的形式發(fā)表到網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，教育管理者就可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)了解到該同學(xué)最近的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)、心理波動(dòng)緣由，從而進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)，幫助同學(xué)走出低谷等。

（三）利用大數(shù)據(jù)建立學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式

自主學(xué)習(xí)指?jìng)€(gè)體自發(fā)、主動(dòng)、獨(dú)立地學(xué)習(xí)，是一種控制自我學(xué)習(xí)的能力。自主學(xué)習(xí)能力是獲取新知識(shí)的基礎(chǔ)，是創(chuàng)新創(chuàng)造的前提。大學(xué)生自主學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)越，時(shí)間支配余地較大。大學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求較高，更有機(jī)會(huì)培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力。大數(shù)據(jù)技術(shù)為大學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了便利條件。傳統(tǒng)的教學(xué)模式以教師灌輸性教學(xué)為主，學(xué)生是處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的一方，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性薄弱。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)生的學(xué)習(xí)模式由被動(dòng)學(xué)習(xí)模式向自主學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變。布魯納發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，自主學(xué)習(xí)的過(guò)程是指?jìng)€(gè)體在主動(dòng)意識(shí)的驅(qū)動(dòng)下，不斷地探索、尋找問(wèn)題答案的過(guò)程。自主學(xué)習(xí)不等于自學(xué)，需要在老師的指引下開(kāi)展自主性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的主體還是學(xué)生。大數(shù)據(jù)時(shí)代，線(xiàn)上學(xué)習(xí)資源豐富多樣，教師和書(shū)本不再是知識(shí)的唯一來(lái)源，學(xué)生只要有需要，隨時(shí)隨地都可以利用互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。大數(shù)據(jù)為學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)提供了技術(shù)便利，大數(shù)據(jù)技術(shù)也為個(gè)人自主學(xué)習(xí)方式的多樣化、個(gè)性化提供了支撐。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)登記在案的大學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，使學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡得以量化，可以?xún)?yōu)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)方式，提升其自主學(xué)習(xí)的能力和效率。由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源過(guò)于海量，專(zhuān)業(yè)教師需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的引導(dǎo)，提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇能力和學(xué)習(xí)進(jìn)度的把握能力。

（四）利用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類(lèi)教育管理

由于大學(xué)生的出生背景、成長(zhǎng)環(huán)境和教育水平都不盡相同，學(xué)生教育管理者在實(shí)際工作中很難做到均一化管理。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，教育管理者可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，根據(jù)學(xué)生的性格、興趣愛(ài)好、家庭情況、學(xué)習(xí)能力等因素進(jìn)行分類(lèi)培養(yǎng)，讓不同層次的學(xué)生達(dá)到共同提高。實(shí)施分類(lèi)培養(yǎng)和教育管理是學(xué)生管理體制健全的體現(xiàn)，對(duì)學(xué)校、學(xué)生的發(fā)展都具有重要的指導(dǎo)意義。分類(lèi)管理可以提高學(xué)生個(gè)體目標(biāo)培養(yǎng)的針對(duì)性，能夠充分關(guān)注每位學(xué)生的成長(zhǎng)及發(fā)展，是以生為本的具體表現(xiàn)，有助于學(xué)生成長(zhǎng)成才，為其順利步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

1.經(jīng)濟(jì)困難型學(xué)生

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生是大學(xué)生中的特殊群體，國(guó)家、各級(jí)政府及高校都非常重視，積極推進(jìn)各種資助政策開(kāi)展助學(xué)工作。如：推進(jìn)入學(xué)綠色通道和國(guó)家助學(xué)貸款政策，確保每位學(xué)生無(wú)條件入學(xué)；通過(guò)國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、提供勤工助學(xué)崗位等對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)資助，使得他們大學(xué)期間能夠生活無(wú)憂(yōu)，較好地完成學(xué)業(yè)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，部分高校如南京理工大學(xué)、成都電子科技大學(xué)、重慶郵電大學(xué)都開(kāi)始利用大數(shù)據(jù)分析了解學(xué)生的日常支出，對(duì)真正家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)化資助。隨著“電子支付”的逐漸普及，以大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)分析為支撐，學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)查看經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)賬單和消費(fèi)軌跡（如支付寶、微信、校園一卡通、移動(dòng)通訊等），了解其日常消費(fèi)；通過(guò)每月進(jìn)入圖書(shū)館的次數(shù)及時(shí)長(zhǎng)，課程成績(jī)，參與學(xué)科競(jìng)賽、科研項(xiàng)目的次數(shù)等來(lái)了解學(xué)業(yè)情況。高校可以加強(qiáng)跟社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)合作，動(dòng)員企業(yè)優(yōu)先錄用家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生參加勤工助學(xué)和實(shí)習(xí)實(shí)踐崗位，有效提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。

2.學(xué)業(yè)困難型學(xué)生

通過(guò)豐富多彩的課程數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)展線(xiàn)上學(xué)習(xí)已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)的重要途徑，教學(xué)部門(mén)可以不斷完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)電子學(xué)習(xí)資源，如電子圖書(shū)、數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)等，以此豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)資源。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，利用教學(xué)管理系統(tǒng)收集學(xué)生的圖書(shū)借閱次數(shù)、文獻(xiàn)閱讀量、課堂和晚自習(xí)簽到及學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)成績(jī)等信息，進(jìn)行學(xué)習(xí)現(xiàn)狀對(duì)比分析，從而進(jìn)一步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、思維水平和學(xué)習(xí)進(jìn)程。為督促學(xué)習(xí)困難生更好地學(xué)習(xí)，學(xué)?？刹扇∪缦麓胧簩?duì)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正導(dǎo)致學(xué)習(xí)困難者，需實(shí)時(shí)監(jiān)督提高其學(xué)習(xí)進(jìn)度，督促其早日完成學(xué)習(xí)計(jì)劃；對(duì)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差導(dǎo)致學(xué)習(xí)困難者，需及時(shí)跟任課老師反饋，加強(qiáng)線(xiàn)下輔導(dǎo)。任課教師可通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)解決不同學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋與疑問(wèn)，分析學(xué)生目前學(xué)習(xí)狀態(tài)，對(duì)癥下藥。學(xué)院也可構(gòu)建一對(duì)一幫扶機(jī)制，挑選學(xué)有余力的優(yōu)秀生來(lái)幫助學(xué)困生，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，提高雙方積極性。

3.心理問(wèn)題型學(xué)生

近年來(lái)，大學(xué)生的心理健康問(wèn)題凸顯，心理與行為問(wèn)題的發(fā)生概率不斷增加。人際關(guān)系、學(xué)業(yè)問(wèn)題和情感問(wèn)題是大學(xué)生心理健康中尤其需要重視的幾個(gè)問(wèn)題。利用大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生的異常信息，包括：網(wǎng)絡(luò)留言、博客記錄、微信微博QQ狀態(tài)、進(jìn)行心理咨詢(xún)的次數(shù)等，通過(guò)智能軟件分析出學(xué)生所出現(xiàn)的心理問(wèn)題類(lèi)型，有針對(duì)性地進(jìn)行疏導(dǎo)，提出合理的建議。利用大數(shù)據(jù)能夠動(dòng)態(tài)地把握學(xué)生中普遍存在的問(wèn)題，深入了解學(xué)生的特點(diǎn)，幫助思政教育工作者更有效地理清工作思路，提升工作實(shí)效。

4.科創(chuàng)薄弱型學(xué)生

在大數(shù)據(jù)背景下，科技創(chuàng)新思維在知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維對(duì)象和思維方式三個(gè)方面發(fā)生了深刻變革。教育管理工作者可以通過(guò)定期調(diào)查了解大學(xué)生的科技創(chuàng)新思維現(xiàn)狀、對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)、對(duì)科創(chuàng)的關(guān)注度和感興趣的研究方向，根據(jù)調(diào)研結(jié)果開(kāi)展針對(duì)性的大學(xué)生科創(chuàng)教育改革。通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)生參加知識(shí)競(jìng)賽和科技前沿講座的次數(shù)，了解學(xué)生對(duì)科創(chuàng)知識(shí)的重視度和興趣方向；通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽的次數(shù)和獲獎(jiǎng)情況，了解其科創(chuàng)實(shí)力。利用大數(shù)據(jù)對(duì)以上收集到的信息進(jìn)行分析，找出科技薄弱型學(xué)生，并制定相應(yīng)的對(duì)策，如：幫助這類(lèi)學(xué)生改變傳統(tǒng)的思維習(xí)慣和研究方法，了解知識(shí)型社會(huì)科技創(chuàng)新的重要作用和意義。將學(xué)生感興趣的研究方向與導(dǎo)師的研究方向進(jìn)行匹配，讓其加入感興趣的科研導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，從而有效提升科創(chuàng)實(shí)力和成果。

5.活動(dòng)薄弱型學(xué)生

第二課堂教育已經(jīng)成為大學(xué)教育的重要組成部分，在課堂學(xué)習(xí)之余，社團(tuán)文體活動(dòng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和社會(huì)實(shí)踐都成為提升學(xué)生綜合能力的重要渠道。第二課堂教育能夠培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好，緩解學(xué)習(xí)壓力，增長(zhǎng)其社交能力和組織協(xié)調(diào)能力，有效提升學(xué)生的就業(yè)能力。利用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生的興趣愛(ài)好、家庭狀況、日常關(guān)注內(nèi)容、參加活動(dòng)的類(lèi)型和次數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，根據(jù)分析結(jié)果了解活動(dòng)薄弱型學(xué)生所出現(xiàn)的問(wèn)題，并每周根據(jù)實(shí)際情況向?qū)W生推送符合學(xué)生興趣愛(ài)好的活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加。

三、結(jié)合大數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生思想政治教育進(jìn)行改革的意義

現(xiàn)今是一個(gè)形勢(shì)不斷變化、科技飛速發(fā)展的時(shí)代，大學(xué)生的理想信念和價(jià)值取向都呈現(xiàn)出個(gè)性化、復(fù)雜化的特點(diǎn)，大學(xué)生思想政治教育必須緊追時(shí)代步伐，創(chuàng)新工作思路，借助高科技手段方能提升工作實(shí)效。思想政治教育工作歸根結(jié)底是培養(yǎng)人的工作，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，重視學(xué)生思想品德行為的培養(yǎng)，突出學(xué)生的主體地位，定期進(jìn)行思政教育實(shí)踐活動(dòng)，把理論知識(shí)融于實(shí)踐中，幫助學(xué)生達(dá)到思想與行為的統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)思想政治教育的價(jià)值。因材施教，將學(xué)生進(jìn)行分類(lèi)，利用大數(shù)據(jù)歸納出各個(gè)類(lèi)別學(xué)生的特點(diǎn)并開(kāi)展針對(duì)性思想政治教育，能夠更及時(shí)、更有效地幫助學(xué)生查漏補(bǔ)缺，是大學(xué)生思想政治教育的一大進(jìn)步。加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育既是時(shí)代的需要,也是社會(huì)對(duì)新型全面發(fā)展人才提出的新要求,是體現(xiàn)高校教育質(zhì)量和效果的重要指標(biāo)。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，思政教育工作者能從學(xué)習(xí)和生活中更加全面地了解學(xué)生的思想現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)問(wèn)題以及行為習(xí)慣，及時(shí)幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，更好地促進(jìn)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，明確目標(biāo)，堅(jiān)定信念，實(shí)現(xiàn)理想，成為對(duì)社會(huì)有用的人。