胡瑞,王立彥
(1.中國石油大學(北京)克拉瑪依校區(qū),新疆克拉瑪依 834000;2.克拉瑪依第一中學,新疆克拉瑪依 834000)
高校立身之本在于立德樹人,在于培養(yǎng)能擔重任的社會主義建設(shè)者和接班人。黨的十九大報告指出“要堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策,實現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)”[1],這對高校就業(yè)工作提出了更高要求。隨著社會發(fā)展和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,使就業(yè)崗位和就業(yè)形態(tài)多元化,畢業(yè)生的人生觀、價值觀以及就業(yè)需求也日益多元化。面對這一新的形勢和要求,高校應(yīng)堅持以人為本,尊重學生個性化發(fā)展需求,主動提供更加精準的就業(yè)服務(wù),研究提升就業(yè)育人工作精準度和實效性的路徑。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)據(jù)科學思維和技術(shù)延伸到生活和工作的方方面面,不斷促進工作決策的科學化和智能化發(fā)展,同時也為大學生精準就業(yè)帶來了新的機遇[2]。高校應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)畫像能為就業(yè)指導提供科學的數(shù)據(jù)支撐,通過技術(shù)分析,能有效提升高校從紛繁復雜的信息中精準抓住當代大學生就業(yè)矛盾的能力,更好地幫助高校應(yīng)對經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來的學生多元化需求。更有助于高校提早分析研判,開展針對性的指導,精準開展就業(yè)活動,促進學生高質(zhì)量充分就業(yè)。
(1)構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)畫像符合就業(yè)育人以人為本的原則。高校就業(yè)育人工作是思想政治教育工作的重要組成部分,同思想政治教育一樣是以人為中心、以人為目的的教育實踐活動。一方面,就業(yè)育人工作的主體是人,是通過思想教育使大學生樹立和塑造正確的世界觀、人生觀和價值觀,培養(yǎng)和提高大學生價值判斷能力,引導大學生在精神和行為上符合社會主義核心價值觀的要求[3]。另一方面,就業(yè)是一種滿足人的需要的活動,要將以學生為中心貫穿高校人才培養(yǎng)全過程,解決學生在就業(yè)中遇到的思想問題和實際困難。從歷年就業(yè)實際情況來看,不同背景、不同就業(yè)去向的畢業(yè)生的就業(yè)需求往往存在較大差異,構(gòu)建就業(yè)畫像能夠反映學生的就業(yè)傾向和價值追求,助力就業(yè)工作更充分地了解學生個性化需求,針對性、系統(tǒng)性地開展指導,培育學生責任感和使命感,引導學生合理調(diào)整就業(yè)目標,將個人理想同國家發(fā)展相結(jié)合。
(2)構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)畫像有助于高校掌握畢業(yè)生的就業(yè)矛盾。大學生的就業(yè)形勢一直受到全社會的高度關(guān)注,自高校擴招以來,畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)攀升,畢業(yè)生的就業(yè)競爭也隨之加劇[4]。與此同時,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)對服務(wù)型、創(chuàng)新型人才的需求也在逐年增加,但部分畢業(yè)生對新就業(yè)形態(tài)不適應(yīng),缺乏對自身職業(yè)興趣、能力和目標的了解,造成人才供給與需求側(cè)失衡和一系列結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾[5]。面對復雜嚴峻的就業(yè)形勢和多元化的就業(yè)需求,構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)畫像,是掌握畢業(yè)生就業(yè)情況的有效途徑,能幫助高校提前分析畢業(yè)生的就業(yè)情況和就業(yè)矛盾,為就業(yè)工作精準施策創(chuàng)造先機。
(3)構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)畫像有利于就業(yè)信息的整合與匹配。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,線上招聘成為畢業(yè)生求職的重要渠道,特別是在新冠肺炎疫情影響下,線上招聘憑借效率高、成本低、范圍廣的優(yōu)勢,在畢業(yè)生求職中發(fā)揮了重要作用。教育部“24365校園招聘服務(wù)”平臺,啟動一周就累計發(fā)布就業(yè)信息200 多萬條,各地和高校也紛紛響應(yīng),舉辦了上萬場各類線上招聘[6]。大量的網(wǎng)絡(luò)招聘導致就業(yè)信息爆炸式增長,隨之帶來了就業(yè)信息資訊泛濫、碎片化、同質(zhì)化等問題,不能有效獲取就業(yè)信息和準確解讀政策要求成為影響畢業(yè)生就業(yè)決策的新難題。依靠畢業(yè)生就業(yè)畫像,高校就能實現(xiàn)對海量就業(yè)信息的整合分類,進而避免畢業(yè)生徘徊在海量就業(yè)信息中,貽誤最佳就業(yè)時機。高校也能從整合過的就業(yè)信息中,選出重點用人單位建立招聘需求信息庫,通過主動與用人單位建立合作,為畢業(yè)生創(chuàng)造更多就業(yè)機會。
(1)畢業(yè)生就業(yè)畫像數(shù)據(jù)的收集范圍。在進行就業(yè)畫像數(shù)據(jù)收集時,除要保證收集數(shù)據(jù)的真實性、有效性、便捷性外,還需要重點考慮數(shù)據(jù)收集的范圍要對就業(yè)育人效果有反饋,能為高校開展就業(yè)育人工作提供支撐。所以在收集畢業(yè)生畫像數(shù)據(jù)時可以從三個維度開展,首先是普遍的穩(wěn)定數(shù)據(jù),例如學生專業(yè)、性別、生源省份、每學期課程成績、綜合測評成績、外語水平等,通過這些數(shù)據(jù)就能構(gòu)成每位畢業(yè)生的基本畫像。其次是能夠反映高校就業(yè)育人活動的數(shù)據(jù),例如學生實習情況、參加面試指導的信息、是否進行過生涯資訊等,這類數(shù)據(jù)記錄了就業(yè)育人活動的情況,能幫助高校分析這些活動對畢業(yè)生成功就業(yè)的貢獻度,指導未來的就業(yè)工作。第三是有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)的數(shù)據(jù),比如求職目標、參加雙選會情況、投遞簡歷次數(shù)、面試次數(shù)以及畢業(yè)后的發(fā)展情況,這類數(shù)據(jù)往往隨著時間以及學生就業(yè)進展而動態(tài)變化,高校需要定期進行數(shù)據(jù)的收集和更新,以便分析畢業(yè)生就業(yè)矛盾,評估學生就業(yè)質(zhì)量。
(2)利用信息技術(shù)手段進行數(shù)據(jù)收集、分析。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,高校各類數(shù)字平臺已經(jīng)創(chuàng)造了大量構(gòu)成畢業(yè)生就業(yè)畫像的數(shù)據(jù),比如存在與學工平臺的獎懲信息、教務(wù)平臺的成績信息、財務(wù)平臺的消費情況等。要將大數(shù)據(jù)技術(shù)更好地應(yīng)用到高校就業(yè)指導中,則應(yīng)該打通這些平臺,建立一套符合高校就業(yè)工作實際的應(yīng)用體系,讓各類數(shù)據(jù)流動起來,保證數(shù)據(jù)的完整、關(guān)聯(lián)、連續(xù),使數(shù)據(jù)的使用更加高效和便利。數(shù)據(jù)分析時充分結(jié)合高校就業(yè)工作的特點,例如依據(jù)就業(yè)工作的時間特性建立不同階段的分析模型。在開始就業(yè)前進行畢業(yè)生基本數(shù)據(jù)信息分析,判斷畢業(yè)生的就業(yè)意向和需求。進入畢業(yè)季,重點開展歷史同期數(shù)據(jù)對比分析,對各專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)進展,來校招聘用人單位情況進行縱向?qū)Ρ龋袛喈斈甑木蜆I(yè)形勢以發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)中出現(xiàn)的新變化和新問題,從而精準開展就業(yè)工作。就業(yè)結(jié)束后再進行整個就業(yè)周期的數(shù)據(jù)分析,總結(jié)全年的就業(yè)工作,為下一個周期的就業(yè)工作和指導活動提供借鑒和參考。
(3)建立畢業(yè)生就業(yè)畫像的大數(shù)據(jù)管理使用制度。發(fā)揮畢業(yè)生就業(yè)畫像對就業(yè)育人的促進作用,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)信息,核心也在于數(shù)據(jù)信息。一方面,高校要高度重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的積極作用,創(chuàng)新工作理念、構(gòu)建管理平臺,統(tǒng)籌規(guī)劃和有效整合各類信息資源,保證人員設(shè)備配置和經(jīng)費投入,促進大數(shù)據(jù)技術(shù)在就業(yè)育人工作中的發(fā)展。另一方面,要充分重視大數(shù)據(jù)隱私安全,高校在進行數(shù)據(jù)的收集和應(yīng)用時,會涉及學生的個人信息,一定要尊重大學生的個人意愿,做好個人隱私保護,建立獨立的數(shù)據(jù)安全保障機制。由專門的職能部門進行大數(shù)據(jù)管理和檢查,構(gòu)建“統(tǒng)籌管理、按需使用、分類分級、保障安全”的管理制度,保證大數(shù)據(jù)合法合規(guī)收集、整理、使用和共建共享。
(1)為學生個性發(fā)展提供精準的全程指引。就業(yè)能力和就業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是一個長期過程,就業(yè)育人需要圍繞整個大學生涯開展,從大學的起點開始生涯教育,培養(yǎng)學生的就業(yè)意識,引導學生朝著就業(yè)目標逐漸提高就業(yè)能力,最終實現(xiàn)成功就業(yè)。目前大部分高校就業(yè)指導主要依靠輔導員或者專業(yè)教師的經(jīng)驗進行,指導的效果和覆蓋面較難得到保證。學校構(gòu)建就業(yè)畫像能夠?qū)崿F(xiàn)學生自助式生涯教育。比如學生通過簡單的測評,完成興趣、專業(yè)、特長、愛好等信息錄入,就業(yè)畫像系統(tǒng)分析得到學生個性化的職業(yè)生涯發(fā)展建議,包括讓學生查詢?nèi)S卸嗌俸妥约阂粯犹攸c的同學,看到他們就業(yè)去向、不同階段成績情況等等信息, 使學生明確努力的路徑和方向。
(2)為高校制定精準就業(yè)對策提供支撐。隨著社會的發(fā)展,大學生對就業(yè)的需求已經(jīng)從滿足基本生存需要轉(zhuǎn)向追求全面發(fā)展和實現(xiàn)自我價值的需要,就業(yè)觀念多元化、就業(yè)選擇多樣性,促使作為育人主體的高校主動提供更加精準的就業(yè)服務(wù)。首先,就業(yè)畫像作為大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,能夠進行更有廣度和深度的分析,推動就業(yè)育人從宏觀粗放到針對精準的升級[7]。其次,通過對就業(yè)畫像數(shù)據(jù)分析和歷史數(shù)據(jù)比對,可以實現(xiàn)對就業(yè)育人結(jié)果的測量和計算,提前評估學生的學習過程,預(yù)測就業(yè)競爭力和發(fā)現(xiàn)潛在問題,并及時制定對策進行干預(yù)。特別是在就業(yè)困難群體的幫扶和就業(yè)保障上,就業(yè)困難不像學習困難、經(jīng)濟困難有明確的評價指標,很難通過一個緯度來預(yù)判學生是否會就業(yè)困難,而當學生遲遲不能就業(yè)表現(xiàn)出就業(yè)困難時,再開展工作幫扶效果又會大打折扣。通過就業(yè)畫像進行精準分析,就能提前關(guān)注到就業(yè)困難學生,缺少資源的給資源,缺少信息的給信息,缺少積極性的提升積極性,實現(xiàn)精準的“一對一”幫扶。
(3)加強就業(yè)育人與人才培養(yǎng)、企業(yè)招聘的聯(lián)動。學生的成功就業(yè)不僅是高校把就業(yè)指導和教育做好就能實現(xiàn)的,對高校內(nèi)來說,就業(yè)育人需要發(fā)揮對高校招生和培養(yǎng)的主導作用,將就業(yè)畫像對各專業(yè)就業(yè)狀況、企業(yè)對學生評價等內(nèi)容的精準反饋,轉(zhuǎn)化成對招生專業(yè)調(diào)整和人才培養(yǎng)工作的決策依據(jù),以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、強化學科專業(yè)建設(shè),從源頭上提高學生的就業(yè)競爭力。同時就業(yè)工作也需要社會各界的協(xié)同配合來實現(xiàn)就業(yè)質(zhì)量的提升。通過構(gòu)建就業(yè)畫像數(shù)字化平臺,將政府、企業(yè)、高校、家庭、學生一起聯(lián)動起來,增強就業(yè)畫像的數(shù)據(jù)來源,也讓各方面充分了解大學生的就業(yè)需求,在進一步開展就業(yè)市場建設(shè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策制定、就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系優(yōu)化、就業(yè)信息服務(wù)提質(zhì)時,實現(xiàn)就業(yè)工作全方位、全員協(xié)同配合。
畢業(yè)生的就業(yè)問題牽動千家萬戶,高校作為培養(yǎng)人才的重要場所,不但要注重對大學生專業(yè)技能的培訓,更要做好就業(yè)育人工作,就業(yè)中融入思想政治教育,使大學生成為能擔重任的社會主義建設(shè)者和接班人。面對由社會發(fā)展和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,帶來的就業(yè)崗位和就業(yè)形態(tài)的多元化,畢業(yè)生人生觀、價值觀易受影響,引發(fā)消極就業(yè)現(xiàn)象。通過對在校大學生進行就業(yè)數(shù)據(jù)的收集,用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)構(gòu)建就業(yè)畫像,能夠讓高校提早分析研判,從而開展針對性地就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)幫扶等工作。也能為畢業(yè)生提供精準的自助式生涯指導,提高畢業(yè)生的職業(yè)意識。進一步能夠構(gòu)建起政府、用人單位、高校、家庭以及更大范圍的就業(yè)育人共同體,促進就業(yè)工作向更加科學、精準、主動方向發(fā)展。需要格外注意的是將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高校育人中還有一些風險和困難,比如在大數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用過程中,如何做好保密,保護好學生的隱私等問題。隨著管理制度的完善,數(shù)據(jù)的安全性會得到進一步保證,大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展也會促進高校就業(yè)育人工作更好發(fā)展。