王曉曼
摘要:隨著現(xiàn)代科學技術的不斷發(fā)展,科學技術在醫(yī)學研究領域的運用也成功推動了醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展。醫(yī)院作為社會服務部門,其要對人民群眾身體健康負責,而相關以醫(yī)療器材作為醫(yī)護人員確定病情、解決患者疾病的好幫手,醫(yī)院對相關醫(yī)療器材管理質(zhì)量提升,既可以提升人們基本安全保證,也可以使更多患者的需求得到滿足。消殺工作作為醫(yī)院主要工作內(nèi)容之一,對相關醫(yī)療設備進行消毒,可以降低疾病感染率,避免醫(yī)院感染疾病的發(fā)生,這對醫(yī)院服務質(zhì)量提升有重要作用。
關鍵詞:消毒;護理質(zhì)量控制;感染發(fā)生率影響
在人們身體出現(xiàn)問題時,大部分人們都會選擇到正規(guī)醫(yī)院做一個檢查,確定自己身體是否出現(xiàn)問題。醫(yī)院人流量比較大,醫(yī)院工作人員每天要接受不同患者的問診需求,因此,為了保證醫(yī)院安全,對醫(yī)院各個區(qū)域以及設備等進行消殺可以說是工作人員每天必須做的事情之一。但是如何提升消殺有效性,是相關人員較為關注問題。以下是本文對消毒供應中心采用護理質(zhì)量控制路徑后對感染發(fā)生率產(chǎn)生影響進行的分析。
一、消毒供應中心護理質(zhì)量存在的問題與解決方式
(一)消毒供應中心的消毒清潔工作不到位
消毒供應中心的工作與醫(yī)院內(nèi)部其他科室工作相比較,其工作內(nèi)容較為簡單,但是也十分重要[1]。如果工作人員在對醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境進行消毒時,沒有秉持認真負責的態(tài)度開展工作,隨心所欲進行消殺,不僅會讓消殺工作質(zhì)量失去保證,對患者以及醫(yī)院自身來講也存在較大危害。在當前,相關人員在對一些醫(yī)療器材進行消毒處理時,實際上工作人員對于這些器材的使用并不清楚,這就會直接出現(xiàn)消毒工作時長出現(xiàn)錯誤,有時是消毒工作不到位、有時是主要消毒位置錯誤等。同時,對于一些特殊器材,會有自己的消毒方式,但由于工作人員對器材使用了解有限,也會使用錯誤方式進行消毒。
(二)加強消毒供應中心知識的培訓
在對消毒中心進行管理時,人員素質(zhì)提升、管理方式優(yōu)化等都是加強消毒中心工作質(zhì)量的方式。為了讓消毒中心工作中存在問題得到解決,提升這一部門整體工作質(zhì)量,對消毒供應中心工作人員進行培訓是必不可少的一項工作[2]。首先,在工作人員進行培訓時,可以采用分批培訓方式,對每個員工進行培訓考核,這樣既可以提升培訓質(zhì)量,也可以保證培訓的有效性。其次,工作人員不能將培訓限制在理論知識講解上,還需要注重實踐的操作,為工作人員提高實際演練機會,根據(jù)相關器材實際用途科學消毒,這樣可以使消毒中心人員明確每一種器材消毒方式,也可以提升消毒質(zhì)量。最后,對于一些特殊器材或者是要求無菌使用器材,在進行消毒時,要格外注意對消毒方式與流程的培訓,要保證每個消毒中心人員在消毒后,特殊器材與設備可以正常使用,不會出現(xiàn)感染問題發(fā)展。
二、醫(yī)院提升消毒供應中心護理質(zhì)量降低院內(nèi)感染發(fā)生率的方法
(一)注重環(huán)境保護
醫(yī)院社會服務機構,醫(yī)院服務質(zhì)量的高低對醫(yī)院發(fā)展、人們身體健康質(zhì)量提升等都具有重要作用[3]。在醫(yī)院提升自身服務質(zhì)量過程中,首先醫(yī)院要明白自身服務中的優(yōu)勢與掠視,主動完善對人們安全有影響的問題,并根據(jù)醫(yī)院實際情況有針對性地解決這些問題,這樣才可以讓醫(yī)院服務質(zhì)量提升一個檔次。同時,醫(yī)院相關管理人員要注重醫(yī)護人員工作素質(zhì)提升,使其服務意識、社會責任感提升。比如,在醫(yī)院提升消毒供應中心護理質(zhì)量降低院內(nèi)感染發(fā)生率時,領導人員可以借助會議、培訓、網(wǎng)課學習等方式提升對醫(yī)護人員環(huán)境保護重視程度。再比如,相關管理人員可以對消殺工作人員工作進行檢查,對工作人員操作流程、設備消毒等情況進行檢查。如果醫(yī)院有外來器材,工作人員要對設備進行全面清洗與消毒,在確定沒有殘留灰塵或者是病菌后,再投入使用。其次,醫(yī)院要注重醫(yī)護人員禮儀與道德建設,要積極推廣人員禮儀與道德建設評比活動,以此提升醫(yī)護人員環(huán)境保護意識。比如,在醫(yī)院環(huán)境保護過程中,可以先讓醫(yī)護人員看到醫(yī)院環(huán)境保護對自身身體健康發(fā)展的重要性,促使醫(yī)務人員主動加入到環(huán)境保護中,讓每一位醫(yī)護人員都可以成為維護醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的天使。在道德建設方面,可以從道德角度出發(fā),利用不同實踐演示活動,如傳染病暴發(fā)后情境,讓相關人員可以切身感受,促進其道德素養(yǎng)提升。
(二)科學管理
醫(yī)院是幫助人們解決身體疾病與心理問題的主要場所,其與人們生活、生命健康等、社會和諧發(fā)展等都有直接關聯(lián)[4]。在醫(yī)院工作的每一個職員,都要能夠認識到自身工作的重要性,要認真對待每一位患者。醫(yī)院想要讓每一位醫(yī)護人員都能夠用積極的態(tài)度看待自己的工作,就需要加強醫(yī)院管理,通過科學管理方式不斷提升醫(yī)護人員服務與責任意識,以此促進醫(yī)院服務質(zhì)量提升。比如,在醫(yī)院對消毒相關制度建設時,醫(yī)院可以實施激勵機制與問責機制并存,對于工作能力強的或者是表現(xiàn)好員工給予獎勵,對于不認真對待工作的員工給予一定處罰,這樣既可以提升醫(yī)護人員工作積極性,也可以減少工作中各種問題發(fā)生概率。如,對于消毒管理中,醫(yī)院可以為相關人員制定科學工作方式,并要求工作人員嚴格按照相關規(guī)定完成工作,如果發(fā)現(xiàn)有不認真工作人員,可以扣除其相應績效,加強其責任與服務意識。
結束語:
總而言之,隨著我國醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,為了保證發(fā)展質(zhì)量,醫(yī)院管理人員在進行管理時,要看到消毒工作對醫(yī)院服務質(zhì)量提升的重要性。要保證醫(yī)院內(nèi)具有傳染性細菌不會對人們身體健康產(chǎn)生危害,同時也要注重消毒供應中心護理質(zhì)量的提升,從不同方面降低疾病感染率問題發(fā)生,主動加強與完善相關管理制度,提升相關工作人員工作意識,為國家健康發(fā)展做好基礎保證。
參考文獻:
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[3] 張杰茸. 關于醫(yī)院消毒供應中心護理質(zhì)量控制對院內(nèi)感染發(fā)生率的影響[J]. 特別健康,2021(20):264.
[4] 白婷麗,王南南. 護理質(zhì)量控制路徑對消毒供應中心器械清洗達標率及感染發(fā)生率的影響[J]. 健康必讀,2021(25):258.