●盛建軍 褚杭騏 董杜斌

新時(shí)代以來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮不斷涌現(xiàn)，智媒體的興起使人們可以在社交平臺(tái)上自由發(fā)聲、表達(dá)觀點(diǎn)。高校是價(jià)值引導(dǎo)、技術(shù)變革的重要基地。在全國(guó)高校思政工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記明確指出：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！盵1]在以科學(xué)發(fā)展為驅(qū)動(dòng)力的今天，人工智能遍布在社會(huì)每個(gè)角落，對(duì)新時(shí)代青年的社會(huì)生活以及社交關(guān)系有著強(qiáng)烈的影響。高校作為新時(shí)代青年學(xué)生思政教育的咽喉要地，人工智能的滲入正是教育方式變革的必然趨勢(shì)，運(yùn)用新媒體、新技術(shù)的智慧思政教育應(yīng)運(yùn)而生。

一、新時(shí)代高校智慧思政教育的特征

新時(shí)代智慧思政教育的重要變革，是高校思想政治教育與時(shí)俱進(jìn)的重要推動(dòng)力。較之傳統(tǒng)思政教育，智慧思政教育具有信息生產(chǎn)智能化、傳播途徑自動(dòng)化和反饋處理個(gè)性化的特征。

(一) 信息生產(chǎn)智能化

信息生產(chǎn)的速度隨著大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展越來(lái)越快，在如今的信息海洋中，人們?nèi)鐫O民般捕撈著自身所需的知識(shí)。人工智能猶如人們手中的漁網(wǎng)，在海量的信息中打撈整合，進(jìn)而生產(chǎn)出有效信息。算法則是人工智能這張漁網(wǎng)的編織繩，它的本質(zhì)是程序員為了處理具體問(wèn)題而創(chuàng)造的特定計(jì)算機(jī)編碼程序，在智慧思政教育中，以算法為基礎(chǔ)的智媒體結(jié)合人工智能技術(shù)，收集學(xué)生的個(gè)人數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，探析學(xué)生的個(gè)性特征進(jìn)行“畫像”，最后用價(jià)值驅(qū)動(dòng)技術(shù)，推送當(dāng)代大學(xué)生最感興趣的思政內(nèi)容，強(qiáng)化價(jià)值觀和學(xué)生之間的黏性。

(二) 傳播途徑自動(dòng)化

傳統(tǒng)思政教育注重宣講，卻忽略了宣講外的網(wǎng)絡(luò)生活也是極重要陣地。智慧思政則通過(guò)大數(shù)據(jù)調(diào)查篩選出吻合學(xué)生群體偏好的推送，將契合主流意識(shí)的思政內(nèi)容以一種鮮活的方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)送到學(xué)生們身邊。同時(shí)，主流意識(shí)仍然保持其原有的內(nèi)核，以更加自動(dòng)且多元的方式抵達(dá)學(xué)生受眾身邊。在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天，智能媒體擁有更廣泛的傳播途徑，以全息全景的多維方式、隨時(shí)隨地的傳播互動(dòng)，讓主流思想春風(fēng)化雨般地流入受眾群體的生活中。

(三) 反饋處理個(gè)性化

有信息推送就有信息反饋。在傳統(tǒng)思政教育機(jī)制下，所有學(xué)生都吃大鍋飯，而如今的智慧思政則是根據(jù)學(xué)生的需求供以小炒菜，以個(gè)性化的方式對(duì)學(xué)生的需求予以反饋。在“大鍋飯”的環(huán)境中，學(xué)生提出的問(wèn)題種類較少，而當(dāng)針對(duì)個(gè)體有效供給時(shí)，我們更能發(fā)現(xiàn)他的核心需求以及問(wèn)題所在。通過(guò)個(gè)性化反饋和再反饋的機(jī)制，智慧思政有效地將思政內(nèi)容的主流內(nèi)核以科學(xué)自主的方式傳授給高校學(xué)生群體，同時(shí)根據(jù)學(xué)生的反饋，智慧思政體系及時(shí)反饋?zhàn)陨韱?wèn)題并及時(shí)改正，以期優(yōu)化到最佳效果。

二、新時(shí)代高校智慧思政教育的必要性

新時(shí)期，智媒體、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等信息技術(shù)與思政教育領(lǐng)域深入融合創(chuàng)新具有可行性和必要性。

(一)新時(shí)代高校智慧思政教育的可行性

傳統(tǒng)思政教育一直以教師、教材和課堂為重點(diǎn)構(gòu)建授課體系，大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)，世界變成一片由信息和數(shù)據(jù)構(gòu)成的海洋，又好似由各種思想和言語(yǔ)構(gòu)成的森林。思政內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以一種更感性、更靈動(dòng)的方式加以傳播和表達(dá)。當(dāng)前社會(huì)，幾乎每個(gè)大學(xué)生的手機(jī)上都有“央視新聞”等類似的APP，微信、QQ等社交媒體是大學(xué)生日常使用最普遍的媒介形態(tài)，抖音、快手等短視頻媒體是大學(xué)生最關(guān)注的新興媒介形態(tài)。這讓思政本身充滿了生動(dòng)親和感，讓學(xué)生與思政內(nèi)容跨過(guò)了一道“嚴(yán)肅”的鴻溝。新時(shí)代高校思政教育要做到應(yīng)權(quán)通變，恪守逢山開(kāi)路、遇水搭橋的規(guī)則，在智能科學(xué)技術(shù)的賦能與支持下，使思政教育方法逐漸趨向可視化，積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建智慧校園、智慧課堂，豐富傳統(tǒng)思政的教育實(shí)踐形式，讓學(xué)生的思想從課堂中抽芽，在廣闊的社會(huì)大地上開(kāi)出更美的花，讓高校智慧思政教育變得可行。

(二)新時(shí)代高校智慧思政教育的必要性

《左傳》有言：“太上有立德，其次有立功，其次有立言，雖久不廢，此之謂三不朽?！盵2]新時(shí)代高校智慧思政教育的根本出發(fā)點(diǎn)始終是立德樹(shù)人，在根本道德規(guī)范的約束下，用正確的價(jià)值觀引導(dǎo)學(xué)生的行為活動(dòng)。即使社會(huì)隨著科技的進(jìn)步而瞬息萬(wàn)變，但立德樹(shù)人一直是我國(guó)教育內(nèi)涵式發(fā)展的核心內(nèi)容。

目前，高校原有的思政教育不論是內(nèi)容還是教學(xué)方式都略顯不足，具體表現(xiàn)在：教師知識(shí)架構(gòu)存在缺陷、傳統(tǒng)書本內(nèi)容缺少吸引力、教學(xué)不足以相長(zhǎng)、受眾群體學(xué)習(xí)時(shí)間短缺等問(wèn)題。整體的教學(xué)無(wú)法令學(xué)生愛(ài)上思政課，碎片化短時(shí)間的學(xué)習(xí)后，學(xué)生也不會(huì)在課后對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行反思，流于形式而無(wú)法入腦入心。年及弱冠的學(xué)生個(gè)體，恰處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的緊要關(guān)頭，不良思想言論隨時(shí)都可能對(duì)其造成巨大影響。

新時(shí)代高校智慧思政教育勢(shì)在必行。高校不僅要關(guān)注書本上的正確引導(dǎo)，而且要防范網(wǎng)絡(luò)上傳播的庸俗、不良信息，將思政內(nèi)容全時(shí)空融入受眾群體的生活中，通過(guò)分析學(xué)生的偏好，以愛(ài)好帶動(dòng)學(xué)習(xí)，切合學(xué)生的生活實(shí)際，讓他們?cè)谝淮未螆?chǎng)景化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)中，獲得對(duì)思政內(nèi)容的深刻理解和系統(tǒng)掌握，達(dá)到科技與教育融合，以智能推薦加深信息在學(xué)生腦中的停留時(shí)間，從而達(dá)到正確價(jià)值觀引導(dǎo)的目的。

三、新時(shí)代高校智慧思政教育的豐富內(nèi)涵

智慧思政教育是對(duì)高校思政教育領(lǐng)域的迭代升級(jí)，是一種新興的教育模式。這種教育模式的教學(xué)形態(tài)、育人時(shí)空、教學(xué)藝術(shù)以及培養(yǎng)方式借助數(shù)字化技術(shù)，愈加具備智能化的特點(diǎn)，其時(shí)代意蘊(yùn)也更加多元。

(一)教育形態(tài)：由數(shù)字化教學(xué)邁向智慧化鑄魂

新時(shí)代，智媒體以昂揚(yáng)之姿踏入人們生活，體現(xiàn)在社會(huì)每個(gè)角落。數(shù)字化教育走進(jìn)大眾視野，黑板逐漸被智能電子屏代替，粉筆字逐漸被PPT取代，我們開(kāi)始用新興科技培養(yǎng)新一代的復(fù)合型人才。但是，我們也應(yīng)當(dāng)注意到數(shù)字化教育帶來(lái)的刻板效應(yīng)、數(shù)字鴻溝等問(wèn)題。

人們將機(jī)器改造得愈發(fā)智能，希望它能更精準(zhǔn)預(yù)判學(xué)生的思想行為，殊不知這反而容易造成對(duì)學(xué)生的刻板印象。思政教師面對(duì)教育對(duì)象時(shí)容易完全依賴于大數(shù)據(jù)，而忽視受眾發(fā)生改變的可能性，導(dǎo)致部分學(xué)生的行為變化陷入數(shù)字化發(fā)展的大數(shù)據(jù)“囚籠”之中。因此，教育要從數(shù)字化教育走向智慧化鑄魂，賦予學(xué)生人文關(guān)懷，給予學(xué)生價(jià)值引領(lǐng)“人工智能時(shí)代，讓每個(gè)人在技術(shù)的幫助下，獲得最大的自由，體現(xiàn)最大的價(jià)值，并從中得到幸福。”[3]

高校智慧思政的目的是“立德樹(shù)人”，旨在培養(yǎng)社會(huì)主義的合格建設(shè)者和可靠接班人?！豆茏印吩疲骸耙荒曛?jì)，莫如樹(shù)谷;十年之計(jì)，莫如樹(shù)木;終身之計(jì)，莫如樹(shù)人?！盵4]在現(xiàn)代信息技術(shù)的賦能下，強(qiáng)化社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，提升對(duì)算法價(jià)值取向的領(lǐng)導(dǎo)力，乃是智慧思政教育靈魂所在。我們要做的不僅僅是傳授知識(shí)，還要在大學(xué)生心中種下正確的價(jià)值觀，堅(jiān)持價(jià)值為魂、移動(dòng)為先、內(nèi)容為王、創(chuàng)新為要，使教學(xué)內(nèi)容入心化行，幫助學(xué)生成為能擔(dān)重任的棟梁之才。

(二)育人時(shí)空：由固定化場(chǎng)景轉(zhuǎn)為全時(shí)空?qǐng)鲇?/h3>

社交媒體已成為新時(shí)代青年每天必不可少的“沖浪場(chǎng)所”，短視頻或微博就是他們碎片化學(xué)習(xí)的重要手段。智能時(shí)代拓寬了思政教育的育人時(shí)空，由固定化場(chǎng)景轉(zhuǎn)為全時(shí)空?qǐng)鲇颉Ｎ覀兛梢砸劳写髷?shù)據(jù)時(shí)代人工智能等技術(shù)的發(fā)展，助推智慧思政的多元發(fā)展，形成“全景時(shí)空思政教育”的大格局，進(jìn)而在思政教育工作與專業(yè)課程教學(xué)兩種課程中，實(shí)現(xiàn)教育和學(xué)習(xí)的融匯，達(dá)成課程思政與學(xué)生成才之路有效接軌。

通過(guò)圖文結(jié)合或有聲視頻等多元組合的形式，我們可以將思政教育的主要內(nèi)容呈現(xiàn)給學(xué)生，為他們提供聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫一體化新型學(xué)習(xí)方式，提供全時(shí)空、多元化的新型學(xué)習(xí)場(chǎng)景。同時(shí)應(yīng)當(dāng)關(guān)注受教育群體的愛(ài)好，注重全時(shí)空情景教育，做到時(shí)時(shí)、課課、處處育人。隨著人工智能、AR、VR等高科技尖端技術(shù)的發(fā)展與成熟，高校德育必將走出課堂，向智能化、全時(shí)空方向發(fā)展。

(三)教學(xué)藝術(shù)：由知識(shí)性教學(xué)轉(zhuǎn)向證據(jù)性育人

智能時(shí)代，人們的社交、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式都發(fā)生了廣泛而深刻的變化，“用數(shù)據(jù)說(shuō)話”已然成為智能時(shí)代最強(qiáng)聲浪。“萬(wàn)物皆可轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)”，這不僅增強(qiáng)了高校思政教育決策的客觀性，而且為決策的科學(xué)化提供了技術(shù)支持，重構(gòu)了思政教育的方法理念。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們一定要學(xué)會(huì)通過(guò)辯論的方法、說(shuō)理的方法，來(lái)克服各種錯(cuò)誤思想，要人家服，只能說(shuō)服，不能壓服。壓服的結(jié)果總是壓而不服。以力服人是不行的。”[5]在新時(shí)代高校智慧思政教育中，要由知識(shí)性教學(xué)轉(zhuǎn)向證據(jù)性育人，以切實(shí)有力的證據(jù)教育學(xué)生明辨是非，用擲地有聲的內(nèi)容教會(huì)學(xué)生構(gòu)鑄思維。

證據(jù)性育人著重于怎樣獲取“證據(jù)”、如何展示“證據(jù)”，唯有把思政教育工作和切實(shí)問(wèn)題相結(jié)合，言之有物，才能真正把證據(jù)性育人做到深入人心，讓學(xué)生將這些證據(jù)入心化行。思政工作者要靈活運(yùn)用學(xué)生畫像證據(jù)，善于察覺(jué)學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的困難，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，以理服人，彰顯真理的價(jià)值性。證據(jù)性育人要避免泛泛而談，混淆視聽(tīng)，要抓準(zhǔn)問(wèn)題根源并對(duì)此進(jìn)行深入剖析，拿出切實(shí)可信的證據(jù)，從源頭上解決問(wèn)題?！八枷胝喂ぷ饕酝笍氐膶W(xué)理分析回應(yīng)學(xué)生，以徹底的思想理論說(shuō)服學(xué)生，而不能只是簡(jiǎn)單的政治宣傳?！盵6]

(四)培養(yǎng)方法：由標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)向個(gè)性化

傳統(tǒng)思政教育多以課堂形式呈現(xiàn)，教師教授的內(nèi)容多千篇一律，學(xué)生接受程度不高，這種標(biāo)準(zhǔn)化的課堂教育缺少對(duì)學(xué)生個(gè)人的特征的分析，教育評(píng)價(jià)形式以及指標(biāo)也較為單一。除了學(xué)業(yè)水平高低、是否是班干部或者是黨員等重要評(píng)價(jià)指標(biāo)，人們很容易忽視對(duì)其性格品行等內(nèi)在品質(zhì)的綜合考量。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活活動(dòng)痕跡都可以被記錄，教師可以通過(guò)大數(shù)據(jù)視野和大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生所有信息的快速整合，從而描摹出個(gè)體活動(dòng)行為的全影。多元評(píng)價(jià)正是由于大數(shù)據(jù)的發(fā)展才得以實(shí)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以更全面地收集學(xué)生的歷年成績(jī)、獎(jiǎng)懲功過(guò)、興趣特長(zhǎng)等各方面信息，還可以通過(guò)在社交平臺(tái)上的評(píng)論觀察評(píng)價(jià)學(xué)生的社交滿意度。

通過(guò)對(duì)各種信息的發(fā)掘、剖析、精煉，提煉出與思政教育相關(guān)聯(lián)的模塊，不僅能為高校思政教育工作者的科學(xué)決策提供依據(jù)，而且可對(duì)教育受眾群體的偏好進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)估，制作與受眾群體偏好重合度最高的推送內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)思政。智慧思政堅(jiān)持“以生為本”的理念，讓大學(xué)生身處教育主體地位，激發(fā)每個(gè)學(xué)生的內(nèi)在潛能，以愛(ài)好推進(jìn)學(xué)習(xí)，以精確到個(gè)人的智慧思政內(nèi)容進(jìn)行教育，最大程度地實(shí)現(xiàn)立德樹(shù)人教育目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)高校思政教育“個(gè)性化”與“整體性”的有機(jī)統(tǒng)一。

四、新時(shí)代高校智慧思政教育的基本規(guī)律

新時(shí)代高校智慧思政教育的協(xié)同性、精準(zhǔn)性、整體性、及時(shí)性等都有了大幅躍升，這是思政教育發(fā)展進(jìn)步的必然要求，也是新時(shí)代思政教育的基本規(guī)律，提升了對(duì)受教育者的知識(shí)傳播和價(jià)值引領(lǐng)。

(一)協(xié)同效應(yīng)：立德樹(shù)人成合力

2020年9月22日全國(guó)教育文化衛(wèi)生體育領(lǐng)域?qū)＜掖碜剷?huì)上，習(xí)近平總書記在講話時(shí)強(qiáng)調(diào)：“要全面深化教育領(lǐng)域綜合改革，增強(qiáng)教育改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，要總結(jié)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情以來(lái)大規(guī)模在線教育的經(jīng)驗(yàn)，利用信息技術(shù)更新教育理念、變革教育模式?！盵7]協(xié)同效應(yīng)發(fā)揮作用的最根本載體，便是在全校范圍內(nèi)齊心協(xié)力構(gòu)筑的“大思政格局”。

以往高校各個(gè)部門的數(shù)據(jù)都是孤立的，教務(wù)有學(xué)生的成績(jī)、上課情況等數(shù)據(jù)，學(xué)生處有學(xué)生的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等數(shù)據(jù)，后勤有學(xué)生進(jìn)出寢室、食堂消費(fèi)等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)出現(xiàn)在不同的系統(tǒng)中，沒(méi)有整體性，沒(méi)有交換，作用的發(fā)揮大打折扣。智慧思政教育則是把學(xué)生的所有數(shù)據(jù)打通，形成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，變成一個(gè)有機(jī)的整體，這樣就能精準(zhǔn)地描繪學(xué)生的“畫像”，也可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析建立預(yù)警系統(tǒng)，如學(xué)生上課有否異常、食堂就餐有異常時(shí)及時(shí)預(yù)警、及時(shí)處理，真正發(fā)揮各個(gè)部門的協(xié)同效應(yīng)，形成立德樹(shù)人的真正合力。

(二)信息共享：滿足學(xué)生求精準(zhǔn)

新時(shí)代背景下，信息資源的獲取途徑增加，資源共享也更為便利，互聯(lián)網(wǎng)使得信息資源的傳遞更加高效便捷。信息共享滿足精準(zhǔn)需求變得順其自然，但面對(duì)紛雜繁多的信息，我們?nèi)绾巫龅劫Y源的精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)，如何更好地運(yùn)用手中的信息資源滿足學(xué)生的全方位、個(gè)性化需求？這是思政教育在機(jī)遇中遇到的挑戰(zhàn)。

借助大數(shù)據(jù)和人工智能，智慧思政教育可以準(zhǔn)確地把握學(xué)生的訴求、思想活動(dòng)和行為方式。針對(duì)學(xué)生的訴求，可以對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶，精準(zhǔn)到人際關(guān)系問(wèn)題、學(xué)習(xí)困難問(wèn)題、心理健康問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)困難問(wèn)題、人才培養(yǎng)問(wèn)題、住宿條件問(wèn)題、思想覺(jué)悟問(wèn)題等，根據(jù)不同的問(wèn)題提供不同的幫扶方案。

在助力學(xué)生發(fā)展過(guò)程中，可以根據(jù)學(xué)生的“畫像”，堅(jiān)持以需求、問(wèn)題、目標(biāo)為導(dǎo)向的原則，按照不同個(gè)性學(xué)生的特點(diǎn)，為有需要的學(xué)生搭建平臺(tái)，鼓勵(lì)特長(zhǎng)、呵護(hù)個(gè)性，滿足學(xué)生，力求精準(zhǔn)。

(三)資源整合：培根鑄魂于無(wú)形

在新時(shí)代環(huán)境下，思政教育工作擁有一個(gè)嶄新的創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái)，現(xiàn)階段，高校在開(kāi)展思政教育工作時(shí)可以擺脫時(shí)間、空間上的限制，靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)自媒體等多種途徑，培根鑄魂于無(wú)形。

借助大數(shù)據(jù)，智慧思政教育可靈活運(yùn)用各大思政網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的資源，積極開(kāi)辟傳播渠道，有效地吸納和整合優(yōu)質(zhì)信息，整合數(shù)據(jù)資源，向受教育者展示大量直接、真實(shí)的資料和“證據(jù)”，讓其身臨其境，感同身受。借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和人工智能，教育信息內(nèi)容可以場(chǎng)景化，思政教育的新鮮感、體驗(yàn)感以及參與感就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，思政教育活了起來(lái)，動(dòng)了起來(lái)，學(xué)生在人工智能與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)創(chuàng)造的臨場(chǎng)感中培根鑄魂。

(四)即時(shí)反饋：育人效果顯性化

由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多人依賴于可視化資料實(shí)現(xiàn)自身對(duì)某些事情的遐想與認(rèn)識(shí)。在教育領(lǐng)域，我們能夠把思想政治教育成果以大數(shù)據(jù)的形態(tài)、可視化的方法展示在學(xué)生與教師眼前，使他們對(duì)思想政治教育獲得一種真實(shí)、美好的感受。依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，可以對(duì)學(xué)生管理進(jìn)行數(shù)字化系統(tǒng)性重塑，集成融合學(xué)生在校期間全成長(zhǎng)周期的成長(zhǎng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生成長(zhǎng)狀態(tài)的量化評(píng)估，提高思想政治教育的精準(zhǔn)性，推進(jìn)思政工作痕跡化管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)字賦能思想政治工作。匯聚全方位、全過(guò)程成長(zhǎng)數(shù)據(jù)，形成全校、全院、同年級(jí)、同專業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)數(shù)據(jù)對(duì)比分析，實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、心理、行為等主題的學(xué)生綜合預(yù)警，實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息的主動(dòng)挖掘、智能分析、精準(zhǔn)推送、預(yù)警提醒、督查督辦，對(duì)教育管理問(wèn)題與學(xué)情走勢(shì)作出即時(shí)響應(yīng)，通過(guò)新平臺(tái)、新機(jī)制、新模式推進(jìn)高校思政教育工作的系統(tǒng)治理，讓育人效果顯性化。

五、新時(shí)代高校智慧思政教育的實(shí)踐性策略

思想政治教育是一門常講常新、不斷變化進(jìn)步的立德樹(shù)人實(shí)踐課程，人工智能與思想政治教育融合創(chuàng)新，已成為思想政治教育變革發(fā)展的重要方向。[8]我們要在理念創(chuàng)優(yōu)、隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)支持和制度保障上下功夫，推進(jìn)實(shí)踐層面的層層落實(shí)，構(gòu)建智慧化思想政治教育新模式。

(一)理念創(chuàng)優(yōu)：樹(shù)立智慧思政教育的理念

新時(shí)期高校網(wǎng)絡(luò)思政教育發(fā)展明顯落后于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與科學(xué)研究進(jìn)程，其研究?jī)?nèi)涵與對(duì)象狹隘，探究方式傳統(tǒng)單調(diào)，也明顯落后于學(xué)習(xí)者的結(jié)構(gòu)變化和需求變化，具體表現(xiàn)如下。

一方面，部分高校思政教育工作者仍未形成智媒體、數(shù)字化變革對(duì)高校思政教育工作的重要性認(rèn)知，思政教育工作者的數(shù)字化應(yīng)用能力不足，以至于新媒體、大數(shù)據(jù)技術(shù)很難被靈活運(yùn)用到思政課堂和平時(shí)的思想政治教育過(guò)程。

另一方面，傳統(tǒng)授課方式自古以來(lái)深入人心，人們難以迅速敞開(kāi)心扉，接受新事物。學(xué)生更愿意坐在教室里與教師面對(duì)面直接溝通，而不是通過(guò)電子屏幕進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。此外，線上教學(xué)還涉及一些個(gè)人隱私和信息安全等問(wèn)題。

這一切都不是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育停滯不前的枷鎖和障礙，因?yàn)槔砟罡卤旧硪彩撬枷胝谓逃ぷ髡邠P(yáng)棄舊思想、接受新理念的歷程。因此，應(yīng)樹(shù)立“融媒體+思想政治教育”理念、“大數(shù)據(jù)+思想政治教育”理念、“人工智能+思想政治教育”理念，積極迎接智慧思想政治教育帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，在推進(jìn)融媒體、大數(shù)據(jù)、人工智能融入思想政治教育的過(guò)程中，讓智慧思政教育發(fā)揮特殊作用，綻放絢麗之花。在建設(shè)智慧思政教育時(shí)，不應(yīng)將目光局限于技術(shù)層面的問(wèn)題，還應(yīng)關(guān)心社會(huì)道德倫理問(wèn)題，探尋智慧思想政治教育帶來(lái)的信息泄露、數(shù)據(jù)倫理等社會(huì)大眾關(guān)心的問(wèn)題。

(二)隊(duì)伍規(guī)劃：培養(yǎng)具有數(shù)字化素養(yǎng)的思政良才

智慧思想政治教育的根本任務(wù)是立德樹(shù)人，是做人的思想工作，也要依靠人來(lái)開(kāi)展工作。因此，大數(shù)據(jù)分析、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)和思政教育深度融合，急需一批既具有數(shù)字化知識(shí)能力，又具有思想政治教育實(shí)踐的專業(yè)化人才。

新時(shí)代，智慧思政教育工作者既要具備完整的馬克思主義理論體系知識(shí)，通過(guò)理論知識(shí)的不斷積累和運(yùn)用，創(chuàng)新教育教學(xué)模式，提升教學(xué)質(zhì)量，將知識(shí)傳輸給受教育學(xué)生，也要提高自身的數(shù)字化素質(zhì)，熟悉和掌握數(shù)據(jù)信息共享、數(shù)據(jù)信息整合、大數(shù)據(jù)分析、推送和數(shù)據(jù)編碼等內(nèi)在的工作邏輯；要善于針對(duì)不同的工作情景，剖析思想政教育對(duì)象的心理動(dòng)向、行為變化等。

同時(shí)，在智能時(shí)代背景下，智慧思政工作者要增強(qiáng)對(duì)社會(huì)聲潮的辨別力。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)空間、虛擬場(chǎng)所等都是學(xué)生生活?yuàn)蕵?lè)的主要空間，也是社會(huì)思潮產(chǎn)生與傳播的主要場(chǎng)所。錯(cuò)誤的社會(huì)思想，尤其是西方發(fā)達(dá)國(guó)家無(wú)孔不入的意識(shí)形態(tài)滲透，對(duì)我國(guó)青年的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等產(chǎn)生消極影響。智慧思政人才要對(duì)社會(huì)聲潮具備基本的辨別力，在智慧思政平臺(tái)高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，全面貫徹新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)定學(xué)生的道路自信、理論自信，制度自信和文化自信。

(三)技術(shù)支持：構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的智慧思政大數(shù)據(jù)系統(tǒng)

習(xí)近平總書記指出：“要遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書育人規(guī)律，遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，不斷提高工作能力和水平。”[9]技術(shù)支持是構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的智慧思政大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)。

一方面，我們要打造系統(tǒng)的思政教育大數(shù)據(jù)庫(kù)。該數(shù)據(jù)庫(kù)不僅支持?jǐn)?shù)據(jù)的高效存儲(chǔ)和大規(guī)模統(tǒng)計(jì)分析，而且要打通教務(wù)、學(xué)工、研工、人事、財(cái)務(wù)、保衛(wèi)、團(tuán)委、后勤等各系統(tǒng)間存在的數(shù)據(jù)壁壘，集成、融合學(xué)生在校期間全成長(zhǎng)周期的成長(zhǎng)數(shù)據(jù)，包括選課情況、課堂考勤、請(qǐng)假銷假、學(xué)業(yè)成績(jī)、學(xué)科競(jìng)賽、圖書借閱、心理狀況、社團(tuán)活動(dòng)、非課程因素評(píng)價(jià)、網(wǎng)上沖浪、違紀(jì)處分、生活作息、寢室衛(wèi)生、生活消費(fèi)、應(yīng)聘就業(yè)等數(shù)據(jù)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)采集進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)后，進(jìn)行了歸類、稽核、清洗和編排等數(shù)據(jù)治理工作，保證了各應(yīng)用場(chǎng)景中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性，提升了數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)使用的有效性。

另一方面，要系統(tǒng)構(gòu)建思政教育數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，如學(xué)生畫像系統(tǒng)。建立學(xué)生“德智體美勞”綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)學(xué)生在校期間全成長(zhǎng)周期的成長(zhǎng)狀態(tài)進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)標(biāo)識(shí)和全過(guò)程可視化呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生成長(zhǎng)的“數(shù)據(jù)說(shuō)話”。同時(shí)，要建立基于一體化思政數(shù)據(jù)底座的綜合預(yù)警系統(tǒng)“成長(zhǎng)關(guān)懷”體系，實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)、心理、經(jīng)濟(jì)、安全、行為、網(wǎng)絡(luò)、就業(yè)等消息推送、智能分析、預(yù)警提醒和決策輔助功能，做到學(xué)生管理的“快速反應(yīng)”。此外，要基于學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性化成長(zhǎng)需求，結(jié)合學(xué)生成長(zhǎng)特點(diǎn)和生涯規(guī)劃目標(biāo)，建立分層分類的學(xué)生個(gè)性化成長(zhǎng)指導(dǎo)互動(dòng)平臺(tái)，有針對(duì)性地開(kāi)展教育指導(dǎo)，形成全員育人的工作閉環(huán)。

(四)制度保障：構(gòu)建完善的智慧思政體制機(jī)制

強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持是思政教育現(xiàn)代化的引擎，但這不代表智慧思政教育可以“超速運(yùn)行”，構(gòu)建完備的智慧思政體制機(jī)制、預(yù)防潛在問(wèn)題、消除運(yùn)行障礙，是智慧思想政治教育健康發(fā)展的制度保障。

首先，高校應(yīng)明確智慧思政責(zé)任主體。校黨委、宣傳部、學(xué)工部、教務(wù)處、信息中心等相關(guān)部門都應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任，積極調(diào)動(dòng)，協(xié)調(diào)整合，負(fù)責(zé)好對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)板塊，形成良性的智慧思政教育管理模式。數(shù)據(jù)是保證不同應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行操作的基礎(chǔ)，要高度重視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可信度，各部門要建立數(shù)據(jù)的審核與甄別機(jī)制，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。

其次，要規(guī)范高校思政教育道德倫理關(guān)系。學(xué)生的數(shù)據(jù)隱私在數(shù)據(jù)庫(kù)中被盜取可能性加大，且數(shù)據(jù)具有痕跡化記錄。針對(duì)上述存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)建立對(duì)應(yīng)的倫理道德保障制度，建立相關(guān)的法律保障體系，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息獲取渠道，保障信息流通的安全性。在發(fā)揮大數(shù)據(jù)的最大功效時(shí)，要小心雙刃劍的變異風(fēng)險(xiǎn)，保障高校智慧思政工作能夠創(chuàng)新穩(wěn)定發(fā)展。

最后，要構(gòu)建暢通的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，對(duì)智慧思政現(xiàn)有工作作出合理評(píng)價(jià)反饋，及時(shí)調(diào)整和修改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)強(qiáng)化系統(tǒng)觀念、系統(tǒng)理論，健全激勵(lì)措施，形成大數(shù)據(jù)和思政教育相互促進(jìn)、相互支撐的良性循環(huán)治理體系。[10]