莫均明

（惠生工程（中國(guó)）有限公司，上海 201203）

建設(shè)工程管理中，相對(duì)于其他專業(yè)，國(guó)內(nèi)外對(duì)管道焊接管理的系統(tǒng)建設(shè)有著較強(qiáng)的需求。國(guó)外工程對(duì)管道焊縫的管理更是像人們對(duì)身份證的管理一樣嚴(yán)格細(xì)致。有的從總包管理的角度出發(fā)，著眼于進(jìn)度監(jiān)控和對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的整合；有的從施工單位的管理角度出發(fā)，著眼于焊接臺(tái)賬和報(bào)驗(yàn)資料的生成。不管哪一類系統(tǒng)，其開發(fā)和應(yīng)用均包含著對(duì)業(yè)務(wù)邏輯的梳理、管理流程的再造和數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的建設(shè)3個(gè)方面。

目前，社會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理費(fèi)用和進(jìn)度要求都日益嚴(yán)峻，因此整合施工承包商的管理力量，是為了讓大家有效地工作，減少重復(fù)勞動(dòng)，最大程度上共享必要?jiǎng)趧?dòng)，達(dá)成合作共贏的局面是項(xiàng)目建設(shè)共同的需求。

在國(guó)內(nèi)面對(duì)的承包商，分包層次越來(lái)越多，管理力量越來(lái)越弱。如何讓其年輕的管理人員盡快成長(zhǎng)起來(lái)，跟上我們的管理節(jié)奏，是非常急迫的問題。項(xiàng)目管理人員來(lái)自參建各方，盡管以往經(jīng)驗(yàn)非常豐富，但如何消除各方的管理分歧，最大程度上凝聚管理共識(shí)，也是個(gè)非常急待解決的問題。

因此，建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)，按照專業(yè)和專業(yè)間固有的規(guī)律，有序分工，共享勞動(dòng)成果，達(dá)成協(xié)同效應(yīng)是提高項(xiàng)目管理績(jī)效的良好路徑。

通過系統(tǒng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)梳理、組織管理創(chuàng)新和軟件數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，建設(shè)項(xiàng)目管理三位一體的大系統(tǒng)。

作者曾經(jīng)在寧波項(xiàng)目、惠州項(xiàng)目和四川項(xiàng)目編制Access焊接數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、軟件架構(gòu)和工具選擇方面的優(yōu)劣得失積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

同時(shí)也因?yàn)橛欣沫h(huán)境因素，天時(shí)方面，2009年以來(lái)云計(jì)算和云服務(wù)器的興起；地利方面，能夠常駐項(xiàng)目或公司，感受項(xiàng)目和公司兩方面的需求；人和方面，對(duì)焊接和無(wú)損檢測(cè)管理系統(tǒng)的開發(fā)在施工管理人員中形成了相當(dāng)大的共識(shí)。因此，在天時(shí)、地利及人和都相對(duì)具備的條件下，得以重新開發(fā)這樣的管理系統(tǒng)，描述如下。

1 設(shè)計(jì)思路

將建設(shè)工程施工管理中80～90%的日常的、例行的、重復(fù)的管理工作移植到軟件平臺(tái)。避免和減少重復(fù)勞動(dòng)，共享和銜接必要?jiǎng)趧?dòng)。反映、模擬和固化標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)活動(dòng)，分享、傳播和復(fù)制邏輯化的專家經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目管理平臺(tái)應(yīng)用的最終目的是輔助、延伸腦力，提高項(xiàng)目管理效率，使項(xiàng)目管理者從繁雜的日常勞動(dòng)中解放出來(lái)。

作者對(duì)平臺(tái)的開發(fā)和應(yīng)用基于下面2點(diǎn)管理原則：

（1）對(duì)事對(duì)工作精細(xì)化管理——工作分解；

（2）對(duì)人對(duì)員工目標(biāo)式管理——整合流程。

將事情和工作系統(tǒng)地簡(jiǎn)單化。將過去靠直覺完成的工作轉(zhuǎn)換成為系統(tǒng)化的工作方式，將憑經(jīng)驗(yàn)行事的方法歸納為原則和概念，以合乎邏輯、協(xié)調(diào)一致的思維方式取代對(duì)事物的偶然認(rèn)識(shí)。

這種業(yè)務(wù)邏輯的梳理，加上管理組織的創(chuàng)新和反映、模擬及固化這種業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，三位一體，最終使工作富有成效，讓員工具有成就感。

管道焊接管理面向施工承包單位，無(wú)損檢測(cè)管理面向檢測(cè)承包單位，因此分兩個(gè)界面分別設(shè)計(jì)，但同用一個(gè)底層數(shù)據(jù)庫(kù)，便于核心數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接和充分共享。

數(shù)據(jù)庫(kù)的核心是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，即在業(yè)務(wù)需求和計(jì)算機(jī)程序之間找到最佳的結(jié)合點(diǎn)和平衡點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上使C/S（客戶端/服務(wù)器）和B/S（瀏覽器/服務(wù)器）兩種優(yōu)勢(shì)并用，即日常業(yè)務(wù)操作在C/S界面，主要報(bào)表查詢同時(shí)采用B/S界面，在公司網(wǎng)頁(yè)上同步展示。

2 開發(fā)工具

SQL Server 2008R2+Foxtable（VB.net語(yǔ)言），C/S架構(gòu)。

后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)建立在阿里云服務(wù)器上，可以滿足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的彈性需求；前端集成類似Excel的界面，在滿足用戶專業(yè)化需求的同時(shí)，也能像B/S架構(gòu)一樣快速部署，軟件能夠自動(dòng)遠(yuǎn)程更新客戶端。

在系統(tǒng)的開發(fā)過程中，作者力求融合眾人的有益經(jīng)驗(yàn)和對(duì)相關(guān)規(guī)范的一般理解，力求在計(jì)算機(jī)和業(yè)務(wù)、管理之間找到一種最佳的平衡點(diǎn)與結(jié)合點(diǎn)，力求用簡(jiǎn)潔的編碼和程序來(lái)翻譯這些工作邏輯并定制到軟件中。作者將多年在工程施工管理中的遭遇，一并寫進(jìn)了軟件里，細(xì)心的用戶將能體驗(yàn)到其中的情感。

3 功能特點(diǎn)

系統(tǒng)界面仿照Excel，并與Excle全面兼容，原有的使用習(xí)慣能得到保留。

3.1 用戶界面

考慮到大家都熟悉微軟Excel的界面和使用習(xí)慣，因此本軟件在數(shù)據(jù)錄入和編輯方面最大程度上模仿Excel的風(fēng)格，同時(shí)保持傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)安全性和并發(fā)性的特點(diǎn)。

軟件主界面分5個(gè)區(qū)域：模塊切換區(qū)、常用菜單區(qū)（功能菜單區(qū)、快速訪問區(qū)、輔助菜單區(qū)）、功能導(dǎo)航區(qū)、數(shù)據(jù)核心區(qū)、狀態(tài)欄提示區(qū)，效果圖如圖1所示。

圖1 管道焊接管理典型錄入界面

3.2 報(bào)表顯示

統(tǒng)計(jì)報(bào)表直接從數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)，結(jié)果是實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的。

管道焊接管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表目錄分4部分：

（1）工程量報(bào)表，涵蓋焊接、熱處理、無(wú)損檢測(cè)等3道工序的工程量；

（2）焊接進(jìn)度分析，著重分析某個(gè)時(shí)間段或某幾個(gè)時(shí)間段的焊接工程量狀況，可以分區(qū)域、材質(zhì)、介質(zhì)和施工承包商等分別顯示和匯總；

（3）質(zhì)量分析報(bào)表，著重分析無(wú)損檢測(cè)合格率的情況，按某個(gè)時(shí)間段或某幾個(gè)時(shí)間段的無(wú)損檢測(cè)工程量以及合格率情況；

（4）試壓條件分析，是按試壓包或試壓管線對(duì)上述3種工程量完成情況的集中顯示，一切為了試壓，一切服務(wù)于試壓，但不局限于試壓。

無(wú)損檢測(cè)周月報(bào)查詢分4組參數(shù)：

（1）統(tǒng)計(jì)日期——只跟質(zhì)量報(bào)表有關(guān)，可以通過時(shí)段快速填入統(tǒng)計(jì)日期；

（2）分組依據(jù)——可以按不同對(duì)象的需求，選擇分組的維度；

（3）時(shí)間坐標(biāo)——默認(rèn)按檢測(cè)時(shí)間，也可以按焊接時(shí)間（比如統(tǒng)計(jì)焊工合格率時(shí)），甚至可以按委托時(shí)間統(tǒng)計(jì)；

（4）檢測(cè)類型——分RT射線檢測(cè)和其他類型檢測(cè)。

3.3 過程資料和交工資料打印

過程資料，是對(duì)有關(guān)管理流程表格的歸類和集中顯示，方便查找。

交工資料，由于不同的項(xiàng)目會(huì)有不同的交工資料表格形式，所以軟件里將按照幾種典型的標(biāo)準(zhǔn)，依次羅列。目前已整合進(jìn)系統(tǒng)的有中石化SH/T3503和SH/T3543中的諸多表單。

無(wú)損檢測(cè)管理的過程資料是周月報(bào)查詢和結(jié)果通知單（SH/T3543-G125）的打印，交工資料是檢測(cè)報(bào)告（SH/T3503-G126等）的打印。

4 實(shí)施模式

4.1 國(guó)外工程公司的典型模式

國(guó)外工程公司總包項(xiàng)目一般會(huì)組建數(shù)據(jù)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)，專門安排人員進(jìn)行錄入、核對(duì)和維護(hù)，這種模式有很多的優(yōu)勢(shì)。但它以足夠的工期和費(fèi)用為前提，并以國(guó)外工程公司的“刻板的”理念為支撐。包括管理的規(guī)范化、流程化作為其先決條件，比如焊口的編制、變更均由總包專人（一般是設(shè)計(jì)人員）審核、簽字；錄入系統(tǒng)的焊口，均由總包的現(xiàn)場(chǎng)Qc人員檢查后簽字的焊接日?qǐng)?bào)為依據(jù)。這既需要總承包單位投入相當(dāng)?shù)娜肆Γ残枰喈?dāng)?shù)墓芾順?biāo)準(zhǔn)化、流程化。因此，對(duì)目前國(guó)內(nèi)的工程公司來(lái)說(shuō)，做國(guó)內(nèi)項(xiàng)目，直接套用國(guó)外的模式是很有難度的，在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)難以作為主要模式來(lái)實(shí)施，只可以在局部范圍內(nèi)作為一種補(bǔ)充形式。

同時(shí)，國(guó)外模式往往由不參與具體業(yè)務(wù)的人（比如助理），來(lái)錄入和維護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)際上失去了數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)作為分享經(jīng)驗(yàn)、傳播知識(shí)，建立自我反饋、自我管理的部分功能。

4.2 國(guó)內(nèi)工程公司的可實(shí)施模式

僅僅改變勞動(dòng)的組織形式，總包單位視施工單位為合作伙伴。所有信息由總包和施工單位分工完成；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)由總包完成，施工單位直接引用；日常主體數(shù)據(jù)由施工單位錄入為主，總包輔助指導(dǎo)；必要的數(shù)據(jù)只填1次，充分共享信息。平臺(tái)上錄入（線上）和通過平臺(tái)輸出報(bào)驗(yàn)單（線下）完美結(jié)合，充分施展互聯(lián)網(wǎng)辦公的優(yōu)勢(shì)。

由于數(shù)據(jù)庫(kù)把相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量和進(jìn)度的信息集成在了一起，形成了一根鏈條，所以任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題，就反映到整體，這樣就更容易暴露問題。但對(duì)問題的處理不宜用盡善盡美的標(biāo)準(zhǔn)，過程中需要充分信任和寬容。只要將問題和不足控制在允許和可控的范圍內(nèi)，隨著工程的開展逐步走向完美。

系統(tǒng)的實(shí)施不僅是總包施工管理者的責(zé)任，質(zhì)量管理者也有責(zé)任去推動(dòng)使用管道焊接和無(wú)損檢測(cè)管理系統(tǒng)。因?yàn)榻柚撓到y(tǒng)，可以如實(shí)地反映出來(lái)項(xiàng)目的質(zhì)量狀況。比如對(duì)管道檢測(cè)合格率的管理，對(duì)焊工資質(zhì)和焊接工藝規(guī)程覆蓋范圍的管理，都是屬于質(zhì)量管理的重要方面。

總包的進(jìn)度管理者也有責(zé)任去推動(dòng)使用該管理系統(tǒng)，因?yàn)檫M(jìn)度控制的“量”，是包含“質(zhì)”的量，工程量如果離開技術(shù)質(zhì)量的“質(zhì)的規(guī)定性”，是毫無(wú)意義的。因此，進(jìn)度控制是一定要關(guān)注并建立在技術(shù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，才有足夠的指導(dǎo)意義，才能體現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值。焊接管理系統(tǒng)的工程量，涵蓋管道技術(shù)、焊接質(zhì)量等信息，進(jìn)度控制人員可以借助該系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握許多真正的第一手的工程量信息。

對(duì)應(yīng)施工單位有2種情況，一種是施工承包單位管理資源足夠，技術(shù)質(zhì)量體系能正常運(yùn)行，則可以放心讓其使用該數(shù)據(jù)庫(kù)；數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)在的邏輯將促進(jìn)和鞏固施工單位的自我反饋、自我糾正和自我管理的技術(shù)質(zhì)量來(lái)保證體系的運(yùn)行。另一種情況是施工承包單位管理力量薄弱，技術(shù)質(zhì)量勉強(qiáng)處在應(yīng)付的狀態(tài)，則使用數(shù)據(jù)庫(kù)將更加容易暴露這方面的管理缺陷，導(dǎo)致業(yè)務(wù)上需要反復(fù)指導(dǎo)、檢查和督促。這里，“焊接數(shù)據(jù)的錄入不及時(shí)不完善”等現(xiàn)象只是表象，本質(zhì)上是其技術(shù)質(zhì)量人員不合格，或體系沒建立，或建立了沒有正常運(yùn)行。幫助施工單位建立自我管理的體系，是需要整個(gè)項(xiàng)目部去推動(dòng)的。必要的時(shí)候可以借鑒第一種模式，增加總包的管理力量。

5 結(jié)束語(yǔ)

管理系統(tǒng)的開發(fā)和使用，需要建立在業(yè)務(wù)邏輯的梳理和管理組織的創(chuàng)新基礎(chǔ)上；反過來(lái)，管理系統(tǒng)可以推動(dòng)業(yè)務(wù)和管理2者的發(fā)展。此3者相輔相成，三軌齊下，形成一體；希望借此機(jī)會(huì)，一起推動(dòng)和營(yíng)造新的工程項(xiàng)目施工管理的生態(tài)系統(tǒng)，讓工程真正成就美好生活。