如何有效管理營(yíng)銷工作？

龔其形

今天為您分享確保營(yíng)銷執(zhí)行到位的10項(xiàng)舉措：

1.有目標(biāo)：定量目標(biāo)和定性目標(biāo)。要有執(zhí)行力，任何營(yíng)銷工作首先要制定明確的目標(biāo)，營(yíng)銷部門制定明確的定量目標(biāo)，比如銷售額、增長(zhǎng)率、回款率、利潤(rùn)率、新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量、市場(chǎng)占有率等；非營(yíng)銷部門制定定性目標(biāo)，比如工作的完成時(shí)間和完成質(zhì)量，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

2.有方法：營(yíng)銷策略和管理策略。如何完成目標(biāo)？需要制定可以有效落地的策略方法，比如團(tuán)隊(duì)管理策略、市場(chǎng)拓展策略、渠道布局策略、品牌建設(shè)方法、活動(dòng)推廣策略、費(fèi)用考核策略、組織優(yōu)化策略等。

3.有團(tuán)隊(duì)：組織架構(gòu)和崗位職責(zé)。有了方法，還需要團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行，匹配企業(yè)發(fā)展的組織架構(gòu)。這就需要明確崗位職責(zé)，完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)體系、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)策略、人員晉升機(jī)制、新人上崗流程等。

4.有制度：日常管理和績(jī)效考核。團(tuán)隊(duì)管理需要制度匹配，比如日常管理制度，包括工作匯報(bào)、每日跟蹤、日?？记?、出差報(bào)銷等。針對(duì)目標(biāo)達(dá)成，還要確立工作考核等績(jī)效考核體系。

5.有計(jì)劃：營(yíng)銷計(jì)劃和管理計(jì)劃。方法落地，需要制定計(jì)劃，包括年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃，以及推廣計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃、品牌傳播計(jì)劃等。執(zhí)行層面，計(jì)劃還要分解到具體的人、時(shí)間點(diǎn)、項(xiàng)目上。

6.有流程：工作流程和管理流程。如何讓計(jì)劃順利執(zhí)行？需要匹配工作流程和管理流程，比如費(fèi)用報(bào)銷流程、新客戶開(kāi)發(fā)流程、新產(chǎn)品上市流程、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程等。

7.有平臺(tái)：運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和營(yíng)銷平臺(tái)。為保障計(jì)劃和流程的順利進(jìn)行，需要建立平臺(tái)，包括運(yùn)營(yíng)平臺(tái)及營(yíng)銷平臺(tái)。比如倉(cāng)儲(chǔ)物流方面，要建立采購(gòu)一體化系統(tǒng)；市場(chǎng)營(yíng)銷方面，要建立市場(chǎng)企劃、渠道管理系統(tǒng)。

8.有執(zhí)行：執(zhí)行跟蹤和執(zhí)行評(píng)估。需要建立執(zhí)行跟蹤體系和執(zhí)行評(píng)估體系，做好月跟蹤、周跟蹤、日跟蹤，做好日常的業(yè)績(jī)完成跟蹤和工作完成跟蹤，以及后續(xù)的評(píng)估和持續(xù)優(yōu)化工作。

9.有跟蹤：工作跟蹤和計(jì)劃跟蹤。要想結(jié)果好，跟蹤不能少。利用企業(yè)管理工具和平臺(tái)，在線上線下及時(shí)跟蹤，包括定量數(shù)據(jù)跟蹤，以及定性工作完成度跟蹤。

10.有考核：結(jié)果考核和日?？己恕Ｔu(píng)估工作完成質(zhì)量，需要建立結(jié)果考核和日?？己梭w系，包括報(bào)表制度、預(yù)算評(píng)估制度以及月度考核、季度考核、半年度考核、年度考核。

作者：轉(zhuǎn)化能力創(chuàng)始人，營(yíng)銷老兵，自媒體營(yíng)銷領(lǐng)域頭部創(chuàng)作者，《銷售與市場(chǎng)》特邀講師、作者、產(chǎn)業(yè)顧問(wèn)，著有《銷售為王》營(yíng)銷地圖，以及《營(yíng)銷轉(zhuǎn)化》《思維轉(zhuǎn)化》等工具書(shū)