全價(jià)值鏈視角下現(xiàn)代企業(yè)降本增效探究

楊德才

摘 要：受國內(nèi)外環(huán)境的影響，特別是疫情暴發(fā)以來，大多數(shù)企業(yè)受上下游之間交易成本、溝通成本上升、資金流轉(zhuǎn)困難、關(guān)鍵物料短缺等影響，盈利能力有所下降，尤其近期鋼材、鋁材、銅等大綜材料價(jià)格持續(xù)上漲，企業(yè)利潤空間進(jìn)一步壓縮。文章將結(jié)合工作實(shí)踐，對企業(yè)如何在價(jià)值鏈中有效地開展降本增效提出合理性建議。

關(guān)鍵詞：全價(jià)值鏈;降本增效;區(qū)分增值

中圖分類號：F275.3文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1005-6432（2022）12-0102-03

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.12.102

1 引言

降本增效是一個永恒的主題，是一項(xiàng)持續(xù)改善的工作，全價(jià)值鏈中的任一環(huán)節(jié)成本變動，一般都會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，企業(yè)很難把全部新增成本通過轉(zhuǎn)移定價(jià)方式轉(zhuǎn)給下游或客戶。同時(shí)，隨著行業(yè)進(jìn)入成熟期，競爭更為激烈，這就需要企業(yè)從全價(jià)值鏈角度來分析，引導(dǎo)企業(yè)在價(jià)值鏈中有效開展降本增效活動，進(jìn)行成本優(yōu)化、消化部分非增值成本，以達(dá)到降本增效、提升企業(yè)競爭力及其盈利能力的目的。

2 價(jià)值鏈分析概念

美國哈佛商學(xué)院戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特的“價(jià)值鏈”理論揭示，每一個企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其他產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動的集合體，這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價(jià)值的動態(tài)過程，即價(jià)值鏈。價(jià)值鏈可分為外部價(jià)值鏈和內(nèi)部價(jià)值鏈，內(nèi)部價(jià)值鏈分析是指企業(yè)的內(nèi)部價(jià)值運(yùn)動，其目的是找出最基本的價(jià)值鏈、區(qū)分增值與非增值的作業(yè)，探索提高增值作業(yè)效率的途徑。從這些方面來看，企業(yè)要實(shí)施有效的降本增效措施，必然要從價(jià)值鏈的各個活動節(jié)點(diǎn)著手，圍繞以提升顧客價(jià)值為導(dǎo)向，并結(jié)合精益管理工具著實(shí)有效的開展降本增效活動。

3 降本增效的意義和作用

（1）降本增效是企業(yè)經(jīng)營管理的重要目標(biāo)之一，通過全價(jià)值鏈?zhǔn)崂?，提升精?xì)化管理水平，提升價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)支出的有效性和增值性，減少不必要的、無效的及非增值支出，進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

（2）能激發(fā)全員技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)效的熱情，開源節(jié)流意識增強(qiáng)，企業(yè)資產(chǎn)管理更加完善，創(chuàng)新創(chuàng)效能力不斷增強(qiáng)以及相關(guān)流程、業(yè)務(wù)活動更加精益化、精細(xì)化等。

4 降本增效的措施與辦法

4.1 成立降本增效管理組織平臺

4.1.1 成立領(lǐng)導(dǎo)工作組

搭建集成化、精細(xì)化設(shè)計(jì)的降本增效管理平臺，建立由董事長為組長，總經(jīng)理為副組長的領(lǐng)導(dǎo)工作組，主要職責(zé)明確及下達(dá)各階段精益降本增效目標(biāo)、協(xié)調(diào)和跟進(jìn)各執(zhí)行小組之間的工作，以及進(jìn)行階段性業(yè)績考核等工作。

4.1.2 成立執(zhí)行小組

為有效地模塊化推動和實(shí)施精益降本增效工作，實(shí)現(xiàn)精益降本增效目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)工作組下設(shè)兩個重點(diǎn)執(zhí)行小組：精益產(chǎn)品降本增效小組、精益管理降本增效小組，按照領(lǐng)導(dǎo)工作組的決策和部署，制定、推進(jìn)、落實(shí)精益降本增效各項(xiàng)工作。各執(zhí)行小組的組長由各模塊化的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，且具備專業(yè)能力、管理和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的特點(diǎn)，各小組成員是由集團(tuán)總部及各子公司相關(guān)工作人員組成的矩陣式團(tuán)隊(duì)，各小組應(yīng)根據(jù)其具體情況制訂對應(yīng)的降本增益項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施表，以便完成不同階段的降本增效目標(biāo)或計(jì)劃。

4.2 明確各小組工作目標(biāo)及精益降本增效措施與方法

4.2.1 產(chǎn)品精益降本增效小組

（1）小組成員構(gòu)成：組長由制造中心負(fù)責(zé)人兼任，成員由研發(fā)部門、技術(shù)部門、生產(chǎn)部各車間、倉管部、營銷中心等關(guān)鍵人員組成。

（2）理念與工作目標(biāo)：產(chǎn)品降本是企業(yè)降本中最為核心的工作，應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)品的成本生命周期管理理念與價(jià)值鏈分析結(jié)合起來，從“研究與開發(fā)→產(chǎn)品設(shè)計(jì)→產(chǎn)品的生產(chǎn)制造→出入庫管理→產(chǎn)品銷售→售后服務(wù)”等流程切入，以客戶價(jià)值為導(dǎo)向、精益降本增效為目的，分別從流程效率提升、作業(yè)效率提升等方面進(jìn)行梳理，判定流程中的浪費(fèi)、項(xiàng)目不清晰的浪費(fèi)、設(shè)計(jì)不合理的浪費(fèi)，生產(chǎn)運(yùn)營過程中的顯性浪費(fèi)、隱性浪費(fèi)及作業(yè)過程中非增值作業(yè)等，消除或減少不必要的浪費(fèi)和非增值作業(yè)，降低成本。

（3）職責(zé)及降本增效措施：①要根據(jù)價(jià)值鏈中各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，重新梳理流程，找出各環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)并進(jìn)行優(yōu)化，提升流程效率;②根據(jù)優(yōu)化的流程作用于實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營，凡涉及浪費(fèi)、非增值等盡可能消除，并堅(jiān)持持續(xù)優(yōu)化與改善;③降本增效小組定期進(jìn)行溝通，涉及對產(chǎn)品成本、質(zhì)量等有影響的調(diào)整，須經(jīng)過集體討論、論證后進(jìn)行集體決策，部分還須進(jìn)行實(shí)驗(yàn)認(rèn)證，取得客戶認(rèn)可后，制定項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施表，按計(jì)劃進(jìn)度有序推進(jìn);④除日常措施外，相關(guān)部門需重點(diǎn)關(guān)注以下核心內(nèi)容，見表1。

4.2.2 精益管理降本增效小組

（1）由行政人力資源中心負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，成員由各部門人員組成的矩陣制結(jié)構(gòu)小組，特別是質(zhì)量體系、制度修訂、信息化建設(shè)等人員。

（2）理念與要求：向管理要效益，依靠管理降低成本，成本的高低直接關(guān)系到企業(yè)的生存，而管理可以讓企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營變得更有效，成本變得更低。當(dāng)前，降成本已經(jīng)成為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，把企業(yè)的人、財(cái)、物科學(xué)合理地配置起來、組織起來、調(diào)動起來，企業(yè)就會以最小的投入得到最大的經(jīng)濟(jì)效益。

（3）職責(zé)及降本增效措施：管理降本增效在人們?nèi)粘９ぷ髦薪?jīng)常會提到，這里主要列舉一下除人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、制度流程管理、預(yù)算管理、成本費(fèi)用控制管理、稅收籌劃管理、授權(quán)管理中常見措施之外，還應(yīng)注意以下八項(xiàng)降本增效措施：①組織人員重點(diǎn)梳理企業(yè)制度及各部門人員崗位的設(shè)定與分工等，要與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，不斷優(yōu)化改進(jìn); ②企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必須適應(yīng)企業(yè)生命周期不同階段的實(shí)際情況，不同的發(fā)展階段有著許多不同的特點(diǎn)和問題，研究企業(yè)的生命周期并采取相應(yīng)的經(jīng)營決策和管理變革，使其管理體系與最新的組織結(jié)構(gòu)、體制相適應(yīng)，例如，我公司由原民營企業(yè)改為國有控股后，在過渡期，相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、管理制度等隨之逐步完善，把國有管理相關(guān)要求與原公司制度進(jìn)行糅合與優(yōu)化，制定出既符合國有控股管理要求，又符合民營企業(yè)特色的管理制度;③規(guī)避會議中的成本浪費(fèi)，會議最好根據(jù)需要做好議程安排，確定在半個小時(shí)到兩個小時(shí)左右最為合適，以最少的時(shí)間解決最多的問題才是現(xiàn)代企業(yè)高效會議追求的目標(biāo)。不要把會議當(dāng)成個人的報(bào)告會、發(fā)言會，不能形式主義，要讓員工有更多的時(shí)間聚焦工作;④推行全面效率管理原則，以組織效率為核心，各級組織從注重規(guī)?；瘮U(kuò)張的粗放化管理向注重組織效率的精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，努力促進(jìn)公司整體效率的提升，發(fā)揮每個員工作用時(shí)，要從整體效率出發(fā)，而不是僅僅研究或提升個體的具體效率。只有組織效率的提升才是符合公司整體利益的，才能使組織效率得到優(yōu)化;⑤對于集團(tuán)型企業(yè)來說，管理整合是必須進(jìn)行的，其核心是將企業(yè)的所有理念、制度、組織、活動等歸在一個系統(tǒng)之下，發(fā)揮管理協(xié)同作用;⑥要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與宣導(dǎo)，堅(jiān)持將企業(yè)骨干發(fā)展成黨員，將黨員發(fā)展成企業(yè)骨干;⑦通過信息化管理手段，將業(yè)務(wù)流程融入信息系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化發(fā)展，向財(cái)務(wù)信息化、財(cái)務(wù)自動化、財(cái)務(wù)智能化、財(cái)務(wù)數(shù)化方向發(fā)展，盡可能減少人工操作，以提升企業(yè)的經(jīng)營管理能力與效率等;⑧利用矩陣式管理方式組建相關(guān)團(tuán)隊(duì)解決日常工作問題，既能完成任務(wù)，又能充分發(fā)揮各職能部門的作用，組織的整體效能會提高，避免了各部門的重復(fù)努力，減少了成本支出，加快了工作進(jìn)度。同時(shí)，各部門可以借此機(jī)會相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，管理技術(shù)則更加專業(yè)化。

5 實(shí)施降本增效工作的效果及業(yè)績考核

降本增效所體現(xiàn)的效果最終能通過定性、定量方式進(jìn)行評估，為鼓勵和支持降本增效活動的有效執(zhí)行并持續(xù)開展，由財(cái)務(wù)每月、每季、每年度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將各降本增效執(zhí)行小組及其細(xì)分團(tuán)隊(duì)上報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行分階段性核算，涉及研發(fā)技術(shù)等項(xiàng)目性降本并與銷量直接相關(guān)聯(lián)的，可以從轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)效益當(dāng)月開始持續(xù)在12個月內(nèi)所產(chǎn)生的新增效益進(jìn)行階段性業(yè)績考核，按企業(yè)的獎勵政策進(jìn)行獎勵。

6 結(jié)論

綜上所述，企業(yè)降本增效是一項(xiàng)很重要的且持續(xù)性工作，要從全價(jià)值鏈角度去分析，并結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，對每個業(yè)務(wù)活動節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析與研究，制定符合本企業(yè)降本增效的措施并有效執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]冠良.任正非管理思想大全集[M].深圳：海天出版社，2011.

[2]張尚國.總經(jīng)理把中小企業(yè)做精做大的199條真經(jīng)[M].北京：北京工業(yè)大學(xué)出版社，2013.

[3]財(cái)政部會計(jì)資格評價(jià)中心.高級會計(jì)實(shí)務(wù)[M]. 北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2020.

[4]徐春珺，楊東，閆麒化.工業(yè)4.0核心之德國精益管理實(shí)踐[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2016.