建筑工程施工的質(zhì)量管理方法及控制措施

何秀峰

（寧波市中環(huán)建筑裝飾有限公司 浙江寧波 315040）

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建筑業(yè)也進(jìn)入到了一個(gè)新的發(fā)展階段，隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位，而對(duì)建筑的要求也越來(lái)越高。政府高度重視，對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)格的審查，使之形成了某種規(guī)范。隨著建筑業(yè)的不斷發(fā)展，建筑業(yè)要不斷地加強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)管理，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提升自己的經(jīng)營(yíng)水平，全面提升工程質(zhì)量。

1 強(qiáng)化建筑工程施工質(zhì)量管控的必要性

目前，隨著我國(guó)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的全面推進(jìn)，建筑業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用也越來(lái)越突出。建設(shè)工程企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)健康發(fā)展，就需要不斷地提升自身的技術(shù)能力，不斷提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，采取科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理體系，確保工程設(shè)計(jì)、施工服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)大型工程主體工程施工過(guò)程中所使用的各種施工工藝、方法、人員及各個(gè)施工管理環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的管理。要根據(jù)不同的實(shí)際情況，研究制訂合理的工程建設(shè)管理政策和措施，以保證工程建設(shè)管理的連續(xù)性和科學(xué)性，為企業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)管理提供切實(shí)可行的決策基礎(chǔ)［1］。同時(shí)，要科學(xué)地組織和配備施工管理人員，以最小的工程造價(jià)和投資，達(dá)到工程管理的最優(yōu)效益，使工程項(xiàng)目的整個(gè)生命周期效益得到最好的保障，從而使施工隊(duì)伍和企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益?？茖W(xué)地開展工程建設(shè)工程項(xiàng)目的前期建設(shè)，可以有效地促進(jìn)工程建設(shè)的質(zhì)量，既可以預(yù)測(cè)工程建設(shè)的效果，又可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程建設(shè)管理中的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的措施。

2 施工階段建筑質(zhì)量管理內(nèi)容

建筑工程質(zhì)量關(guān)系到國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全、人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，工程質(zhì)量問(wèn)題已成為社會(huì)和人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)之一。而施工階段是建筑工程質(zhì)量形成的主要過(guò)程，在設(shè)計(jì)階段完成后，施工階段質(zhì)量控制直接影響著整個(gè)建筑工程產(chǎn)品的質(zhì)量。建筑施工階段是使前期的工程設(shè)計(jì)最終實(shí)現(xiàn)并形成工程實(shí)體的關(guān)鍵階段，是最終形成建筑工程實(shí)體質(zhì)量的過(guò)程。因此，施工階段的質(zhì)量管理是分別從以下3 個(gè)方面進(jìn)行管理：對(duì)投入的資源和條件的質(zhì)量管理、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程及各施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理、對(duì)所完成的工程產(chǎn)出品的質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的質(zhì)量管理。根據(jù)這3 個(gè)方面，往往把整個(gè)施工階段建筑質(zhì)量管理工作劃分為3個(gè)環(huán)節(jié)。

2.1 事前質(zhì)量管理

其是指在整個(gè)建筑工程正式施工活動(dòng)開始前，對(duì)各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作及影響建筑工程質(zhì)量的各因素進(jìn)行控制管理，在此該階段的質(zhì)量管理工作也稱作是施工準(zhǔn)備階段的建筑質(zhì)量管理，該環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理是確保整個(gè)建筑施工質(zhì)量的先決條件。

2.2 事中質(zhì)量管理

其是指在施工過(guò)程中，對(duì)實(shí)際投入的各生產(chǎn)要素，包括投入的人、材料、機(jī)械設(shè)備，施工環(huán)境等的質(zhì)量管理及各種作業(yè)技術(shù)活動(dòng)的實(shí)施狀態(tài)和結(jié)果的質(zhì)量管理，其包括實(shí)際作業(yè)者發(fā)揮技術(shù)能力過(guò)程的自控行為和管理者的監(jiān)控行為。質(zhì)量管理也稱作是施工中階段的建筑質(zhì)量管理，是整個(gè)建筑質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵階段［2］。

2.3 事后質(zhì)量管理

其是指對(duì)在施工過(guò)程中所形成的具有獨(dú)立功能和使用價(jià)值的建筑工程最終產(chǎn)品及有關(guān)方面的質(zhì)量進(jìn)行管理。通常該階段稱為竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量管理。由于工程的竣工驗(yàn)收工作是指由建設(shè)單位組織的，由施工單位、質(zhì)量監(jiān)督部門等各部門共同參與所進(jìn)行的工程質(zhì)量驗(yàn)收的過(guò)程。

3 建筑工程施工質(zhì)量管理中所存在的缺陷

3.1 設(shè)計(jì)技術(shù)低下

隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)建筑設(shè)計(jì)師的需求也在不斷變化，一些設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平仍然處于原來(lái)的水平，無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。建筑設(shè)計(jì)師在建造新的建筑設(shè)計(jì)時(shí)，缺少設(shè)計(jì)圖紙的經(jīng)驗(yàn)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，則會(huì)致使工程無(wú)法進(jìn)行。設(shè)計(jì)師使用傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)新工程時(shí)，往往不能清晰、精確地進(jìn)行設(shè)計(jì)，不僅會(huì)影響工程質(zhì)量，而且會(huì)給工程公司帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。所以，目前的建筑設(shè)計(jì)師要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)，不斷完善自己的設(shè)計(jì)理念，以達(dá)到更高的水平，適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展。

3.2 建筑工程施工單位的質(zhì)量管理出現(xiàn)問(wèn)題

施工單位的素質(zhì)是影響建筑施工質(zhì)量的一個(gè)重要方面，施工企業(yè)出于自身的利益考慮，往往會(huì)進(jìn)行工程分包，從而對(duì)工程質(zhì)量造成很大的影響，而分包方的質(zhì)量管理水平較差，質(zhì)量管理制度不完善，施工人員缺乏專業(yè)素質(zhì)，施工人員往往不負(fù)責(zé)，一味追求速度，忽視了建筑自身的高質(zhì)量，在檢測(cè)中建筑的某些部位安全質(zhì)量不合格。

3.3 監(jiān)管單位的監(jiān)管力度小，不起作用

監(jiān)理單位是確保工程建設(shè)順利進(jìn)行的關(guān)鍵部門，監(jiān)理單位雖多，但部分監(jiān)理部門規(guī)模較小，監(jiān)理制度不健全，對(duì)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作也不夠全面，缺少監(jiān)督環(huán)節(jié)，導(dǎo)致工程質(zhì)量大打折扣。一些管理部門的工作人員，不符合上崗標(biāo)準(zhǔn)，在監(jiān)理過(guò)程中，缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督檢查，造成了工程中的安全事故。

3.4 工程建筑施工人員的技術(shù)水平不高

建筑的各個(gè)方面都要求有高素質(zhì)的施工人員，施工人員的技術(shù)水平?jīng)Q定了工程建設(shè)的質(zhì)量，施工人員的素質(zhì)和工程建設(shè)的質(zhì)量成正比。目前，我國(guó)建筑行業(yè)對(duì)建筑工人的素質(zhì)和技術(shù)水平的要求日益提高，而國(guó)內(nèi)的建筑工人缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，又缺乏專業(yè)的施工技術(shù)，因此，在工程建設(shè)中存在著大量的安全隱患。由于技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)匱乏，使得施工質(zhì)量受到很大的限制［3］。

3.5 施工技術(shù)的不完善

隨著科技的發(fā)展，我國(guó)的建筑業(yè)也受到了一定程度的沖擊，目前國(guó)內(nèi)的工程建設(shè)都在不斷地引入新的設(shè)備，這就要求熟練的操作人員進(jìn)行操作，使得施工工藝越來(lái)越復(fù)雜。目前，我國(guó)有些建設(shè)單位還沒(méi)有引入先進(jìn)的施工工藝，其施工技術(shù)還處于初級(jí)階段，導(dǎo)致了工程質(zhì)量的低下。

3.6 建筑材料問(wèn)題

建筑材料是工程建設(shè)的重要組成部分，其質(zhì)量與施工質(zhì)量有很大的關(guān)系。工程施工材料消耗大，材料種類多，資金投入大，對(duì)材料的檢測(cè)、驗(yàn)收、采購(gòu)和存儲(chǔ)、成本控制都造成了很大的難度。在材料的檢驗(yàn)和進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收中，由于材料種類繁多，數(shù)量大，無(wú)法進(jìn)行全面的驗(yàn)收，而往往采取取樣檢查的方式，往往會(huì)造成疏漏。由于建材的造價(jià)在施工中占有很大的比重，一些承包商常常選用低價(jià)、質(zhì)量差的材料來(lái)獲取利潤(rùn)，導(dǎo)致材料的技術(shù)參數(shù)、規(guī)格、品種等不能滿足工程技術(shù)的技術(shù)指標(biāo)。工程建設(shè)單位為了謀取私利，在施工中偷工減料，對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量造成了很大的影響［4］。

4 建筑工程施工質(zhì)量管理控制措施

4.1 加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的控制和管理

各施工單位要按照工程的實(shí)際情況和特殊的施工需要，配備相應(yīng)的機(jī)械設(shè)備，對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行有效的管理與控制，保證各施工單位的人員配備合理，使機(jī)器設(shè)備充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，確保工程設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的主要機(jī)械設(shè)備必須滿足設(shè)計(jì)要求，包括規(guī)格、型號(hào)、性能等。在裝備置換、租賃合同中，應(yīng)充分考慮到各方的利益，從設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性、使用性能等角度，結(jié)合工程實(shí)際情況，選擇適應(yīng)性強(qiáng)、生產(chǎn)效率高的設(shè)備。同時(shí)，對(duì)施工場(chǎng)地的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行有效的維修保養(yǎng)，以延長(zhǎng)其使用壽命和提高工作效率。重點(diǎn)是要強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的專業(yè)管理，建立完善的相關(guān)制度，明確其工作職責(zé)和崗位要求，以保證技術(shù)人員能夠按計(jì)劃完成。

4.2 建筑工程管理人員結(jié)構(gòu)管理創(chuàng)新

建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目的重要組織者和實(shí)施者，其管理創(chuàng)新表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。第一，選擇具有先進(jìn)管理理念和較高施工管理水平的人員作為建設(shè)項(xiàng)目的主要管理者。領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的管理能力和思想，是影響工程質(zhì)量發(fā)展的方向和方式，是質(zhì)量、安全、技術(shù)、溝通等方面的關(guān)鍵因素。第二，重視技術(shù)、監(jiān)督和管理等關(guān)鍵崗位的配置。在選任有關(guān)人員時(shí)，要注意個(gè)人的能力和綜合素質(zhì)與工作崗位的關(guān)系，制定公平公正的選任制度，防止任人唯親。

4.3 完善建筑工程的監(jiān)督機(jī)制

建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控體系是建設(shè)工程質(zhì)量的根本保障，建設(shè)單位要盡快建立健全自己的監(jiān)理制度。強(qiáng)化建設(shè)單位的管理職責(zé)，落實(shí)各層級(jí)、各崗位職責(zé)，保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制落實(shí)到各崗位。在我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)管中，監(jiān)理人具有重要的地位和作用，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化其在建設(shè)項(xiàng)目管理中的地位和作用，不斷提升自身的職業(yè)道德素質(zhì)，擴(kuò)充自己的專業(yè)知識(shí)和技能，從而形成一個(gè)全面的監(jiān)管體系，強(qiáng)化對(duì)建筑工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管［5］。

4.4 提高對(duì)施工管理的關(guān)注度

為了確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行，應(yīng)加大對(duì)項(xiàng)目管理工作重要性的宣傳，使項(xiàng)目的管理工作成為施工的重中之重。首先，要建立專業(yè)的管理機(jī)構(gòu)，并結(jié)合自身的實(shí)際情況，明確其職能。其次，要使管理人員的工作熱情得到充分調(diào)動(dòng)，要建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，使管理者的工作熱情得到有效的調(diào)動(dòng)。最后，還要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升自身的專業(yè)水平和管理業(yè)務(wù)能力，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮管理工作在實(shí)際工作中的重要作用。

4.5 加強(qiáng)施工人員意識(shí)培訓(xùn)

建設(shè)單位要加強(qiáng)對(duì)建筑工人的日常教育，增強(qiáng)他們的責(zé)任心和工作能力，使他們能夠熟練地使用機(jī)器設(shè)備。為防止工程質(zhì)量問(wèn)題，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量。施工單位應(yīng)注意，對(duì)施工人員進(jìn)行分級(jí)的訓(xùn)練，采用授課形式或?qū)嵗治?，確保施工人員的施工質(zhì)量。

4.6 引入信息化管理系統(tǒng)

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為滿足社會(huì)的需要，建設(shè)單位必須引入先進(jìn)的管理思想，建立起信息化的管理體系。因此，在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，可以利用信息技術(shù)進(jìn)行繪圖，對(duì)工程資料進(jìn)行精確的描述，并將標(biāo)定的材料類別寫在圖紙上，使信息技術(shù)能夠較好地反映出真實(shí)的情況，便于對(duì)項(xiàng)目的統(tǒng)一管理和觀察。同時(shí)，通過(guò)信息化技術(shù)將每一位建筑工人的資料錄入到信息設(shè)備中，便于及時(shí)跟蹤、及時(shí)地從管理者那里得到更新的指示和調(diào)整。

4.7 科學(xué)合理地規(guī)劃施工成本

施工費(fèi)用是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而要使施工單位得到有效的控制，就必須對(duì)其進(jìn)行有效的管理。但建筑成本的管理絕不能以工程質(zhì)量為代價(jià)，例如，使用低品質(zhì)的材料來(lái)取代價(jià)格相對(duì)昂貴的優(yōu)質(zhì)材料，以及在建造時(shí)忽略了必要的施工工序。因此，建筑造價(jià)管理要做到科學(xué)化、合理化。通過(guò)降低材料、能耗，實(shí)現(xiàn)資源的節(jié)約，采用合理的工程管理手段，減少物料、人力資源的浪費(fèi)。要注重預(yù)算的功能，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金使用的控制，以達(dá)到減少項(xiàng)目成本、提高利潤(rùn)的目的。建筑造價(jià)的管理，絕不能簡(jiǎn)單地追求降低造價(jià)，而是要確保施工人員的積極性，充分利用先進(jìn)的設(shè)備，采用優(yōu)良的施工技術(shù)，以達(dá)到工程質(zhì)量的目的為前提，進(jìn)行科學(xué)的成本控制［6］。

4.8 加強(qiáng)建筑材料的管理與控制

進(jìn)場(chǎng)材料的合格證、使用說(shuō)明等必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查，即進(jìn)場(chǎng)的材料必須有出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說(shuō)明。在采購(gòu)材料時(shí)，要全面比較材料的品質(zhì)，擇優(yōu)選取。材料采購(gòu)部經(jīng)理要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期的評(píng)審和評(píng)價(jià)。工地材料管理部門應(yīng)會(huì)同工地負(fù)責(zé)人、甲方等有關(guān)部門對(duì)工地的設(shè)備和材料進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，對(duì)專用材料要有使用說(shuō)明書、試驗(yàn)報(bào)告和生產(chǎn)許可證，對(duì)鋼材、水泥、防水材料、混凝土外加劑等進(jìn)行復(fù)試和見(jiàn)證取樣試驗(yàn)，保證所有材料均為合格的建材。

4.9 科學(xué)地安排施工進(jìn)度

科學(xué)地安排施工進(jìn)度是指在工程工期、質(zhì)量、資金、環(huán)境等各個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮，以保證工程的科學(xué)性。工期、質(zhì)量、資金、環(huán)境等方面的協(xié)調(diào)，在保證工程質(zhì)量的前提下，為各個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)造出最高效的施工方案。在工程建設(shè)過(guò)程中，要充分考慮到施工和材料進(jìn)場(chǎng)之間的關(guān)系，保證物料在不間斷的情況下，保證施工人員的安全。另外，在工程進(jìn)度中，要正確處理好工期與工程質(zhì)量、安全之間的關(guān)系，切不可盲目地追趕工期，以免造成工程質(zhì)量下降，甚至造成安全隱患，只有保證工程的質(zhì)量和安全性，方能加速施工。要有效地推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，必須通過(guò)合理的人力調(diào)配與調(diào)度。通過(guò)合理的工作分工，以目標(biāo)為導(dǎo)向，使建筑管理者和建筑工人清楚自己的責(zé)任，以調(diào)動(dòng)他們的工作熱情，確保項(xiàng)目的成功。

4.10 對(duì)現(xiàn)有的技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)并研發(fā)先進(jìn)的技術(shù)

新的技術(shù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，而在技術(shù)的支撐下，企業(yè)的影響力也就越大。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)建筑質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，因此企業(yè)需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化工程技術(shù)。隨著科技的進(jìn)步，建筑的發(fā)展速度也越來(lái)越快，僅靠以前的技術(shù)和技術(shù)來(lái)改進(jìn)已經(jīng)很難適應(yīng)建筑行業(yè)的需求。企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，就要將過(guò)去的好技術(shù)與當(dāng)今的高科技有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，運(yùn)用現(xiàn)代科技的力量，對(duì)這些資料進(jìn)行整理、收集，并加大研究力度。此外，根據(jù)員工的工作能力，對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)也是必要的，因?yàn)榻ㄖ袠I(yè)的工作壓力很大，所以必須要確保施工人員具備更高的專業(yè)素養(yǎng)，只有這樣，才能逐漸成為業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的人才。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上可知，在加強(qiáng)對(duì)建筑工程質(zhì)量的關(guān)注的同時(shí)，必須充分認(rèn)識(shí)到我國(guó)目前的市場(chǎng)形勢(shì)，掌握我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新節(jié)奏，逐步提高建筑業(yè)管理技術(shù)水平，確保建筑業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)也要樹立建筑業(yè)企業(yè)的品牌形象，為企業(yè)今后的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。