陸秋羽(江蘇大學(xué) 管理學(xué)院,江蘇 鎮(zhèn)江 212013)
在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興與構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局的背景下,為將廣大農(nóng)村地區(qū)生產(chǎn)與消費(fèi)的潛力轉(zhuǎn)化為鄉(xiāng)村振興的推動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)之間的雙向流動(dòng)顯得十分重要。近年來(lái),在助推工業(yè)品下行,農(nóng)產(chǎn)品上行,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)雙向流通的過(guò)程中,電商扮演了極其重要的角色,而快遞作為實(shí)現(xiàn)商品雙向流通的載體,其作用和重要性更是不容忽視。
國(guó)家郵政局發(fā)布的《2020年中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告》顯示,2020年農(nóng)村地區(qū)收投的快件量超過(guò)300億件,帶動(dòng)工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城銷(xiāo)售超1.5萬(wàn)億元。因此,要想進(jìn)一步暢通城鄉(xiāng)雙向流通渠道,農(nóng)村快遞的發(fā)展十分關(guān)鍵。為此,國(guó)家郵政局專門(mén)出臺(tái)了《快遞進(jìn)村三年行動(dòng)方案(2020-2022年)》,明確提出增強(qiáng)我國(guó)農(nóng)村快遞服務(wù)深度,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)流通渠道基本暢通的目標(biāo)。 “快遞進(jìn)村”工程的實(shí)施,既有利于鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興,也有利于進(jìn)一步挖掘農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)潛力,助推農(nóng)村深度融入雙循環(huán)新發(fā)展格局。但是,若進(jìn)村快遞網(wǎng)點(diǎn)的選址決策不適合自身發(fā)展,不僅有礙于網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的良性發(fā)展,還會(huì)影響到網(wǎng)點(diǎn)所在區(qū)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與民生福祉。因此,對(duì)城鄉(xiāng)雙向流通背景下快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)的選址進(jìn)行科學(xué)決策具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義與實(shí)踐價(jià)值。
目前,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界關(guān)于農(nóng)村快遞網(wǎng)點(diǎn)選址的研究已有部分成果。
(1)選址的相關(guān)影響因素。王慧認(rèn)為,快遞企業(yè)在農(nóng)村選址建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)必須要考慮到該區(qū)域的自然環(huán)境、道路交通條件與周?chē)O(shè)施建設(shè)等情況。梁會(huì)民等通過(guò)GIS網(wǎng)絡(luò)分析模型對(duì)南京市申通公司的快遞網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行研究時(shí)則發(fā)現(xiàn),對(duì)于末端網(wǎng)點(diǎn)而言,區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)情況與場(chǎng)地的租賃成本是需要著重考慮的對(duì)象。
(2)選址的評(píng)價(jià)方法。在目前研究中,主要可分為定性、定量和定性與定量相結(jié)合三類評(píng)價(jià)方法。其中,TOPSIS評(píng)估法因能綜合定性與定量?jī)煞矫娴膬?yōu)勢(shì)且適于處理多目標(biāo)問(wèn)題,在選址研究中得到了較為廣泛的關(guān)注。在運(yùn)用TOPSIS法進(jìn)行選址評(píng)價(jià)的過(guò)程中,確定指標(biāo)權(quán)重是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。對(duì)此,學(xué)者們提出了諸多賦權(quán)方法:如AHP法、CRITIC法、組合賦權(quán)法等,其中,組合賦權(quán)法因能結(jié)合不同類型賦權(quán)方法各自的優(yōu)勢(shì),受到了越來(lái)越多的應(yīng)用。
通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的回顧和梳理,可以發(fā)現(xiàn):(1)在現(xiàn)有關(guān)于快遞網(wǎng)點(diǎn)選址的研究中,涉及農(nóng)村地區(qū)尤其是村一級(jí)的快遞網(wǎng)點(diǎn)選址的研究仍然較少;(2)在選取影響農(nóng)村快遞選址的評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí),大多研究只考慮了影響農(nóng)村末端快遞配送的因素,而沒(méi)有考慮到農(nóng)產(chǎn)品投遞的方面;(3)在評(píng)價(jià)方法方面,TOPSIS法在選址方案決策優(yōu)選方面得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,但仍存在使用單一賦權(quán)方法導(dǎo)致選址評(píng)價(jià)結(jié)果不夠科學(xué)合理的問(wèn)題。
本文將通過(guò)構(gòu)建AHP—熵權(quán)TOPSIS模型對(duì)快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)的選址進(jìn)行決策。首先,分析影響快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址的各項(xiàng)因素,建立快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;其次,采用AHP與熵權(quán)法組合賦權(quán)的方式確定各指標(biāo)的權(quán)重;最后,運(yùn)用TOPSIS法確定最優(yōu)選址,為各進(jìn)村快遞企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)選址提供參考與借鑒。
通過(guò)對(duì)城鄉(xiāng)雙向流通背景下快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址布點(diǎn)相關(guān)影響因素進(jìn)行分析,本文選取了自然環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)成本、市場(chǎng)環(huán)境及政策環(huán)境五項(xiàng)指標(biāo)以構(gòu)建快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址指標(biāo)體系。
(1)自然環(huán)境。在進(jìn)行快遞網(wǎng)點(diǎn)選址時(shí),應(yīng)根據(jù)農(nóng)村地區(qū)的自然環(huán)境特點(diǎn),對(duì)擬建地點(diǎn)的地理、氣象環(huán)境等進(jìn)行勘探和考察。為盡可能降低網(wǎng)點(diǎn)的施工難度、建設(shè)成本及其遭遇山體滑坡、洪澇等地質(zhì)災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)避免將網(wǎng)點(diǎn)選擇在地勢(shì)崎嶇、道路線形較差或是位于蓄洪區(qū)、采煤(礦)沉陷區(qū)的農(nóng)村居民點(diǎn)。除此之外,在氣象條件方面,由于農(nóng)村地區(qū)因氣象災(zāi)害防御組織等相對(duì)薄弱,應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的能力難免不足,因此,為盡可能避免快遞物流作業(yè)過(guò)程遭遇氣象災(zāi)害威脅的可能性,在選址時(shí)還應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)氐臍庀鬆顩r進(jìn)行調(diào)查與分析。
據(jù)此,在“自然環(huán)境”指標(biāo)下選取“地形地質(zhì)條件、氣象條件”2個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
(2)基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)于村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō),公路運(yùn)輸是其最主要也是最方便快捷的運(yùn)輸方式,因此選擇道路條件好、路網(wǎng)密度大的區(qū)域布設(shè)網(wǎng)點(diǎn)更有利于提升快遞服務(wù)的作業(yè)效率,同時(shí),鑒于生鮮農(nóng)產(chǎn)品時(shí)效要求高、不耐顛簸的運(yùn)輸特性,村莊的交通通達(dá)及便利程度對(duì)于“農(nóng)產(chǎn)品上行”快遞來(lái)說(shuō)更是十分關(guān)鍵。為保證快遞網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng),備選村莊的電力、供水、通訊、消防等公共設(shè)施的建設(shè)情況也應(yīng)考慮在內(nèi)。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋情況同樣會(huì)對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)的選址造成影響,這不僅是因?yàn)檫M(jìn)村快遞網(wǎng)點(diǎn)有著信息化、數(shù)據(jù)化的發(fā)展要求,更是因?yàn)檗r(nóng)民利用電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售產(chǎn)品的概率會(huì)隨互聯(lián)網(wǎng)可獲得性的增大而增大,對(duì)快遞服務(wù)的需求也才會(huì)隨之進(jìn)一步增大。
據(jù)此,在“基礎(chǔ)設(shè)施”指標(biāo)下選取“交通通達(dá)性及便利性、基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)情況、互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率”3個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
(3)經(jīng)濟(jì)成本。經(jīng)濟(jì)成本因素是選址問(wèn)題必須考慮的關(guān)鍵因素之一。一方面,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)所涉及到的地價(jià)或房屋租賃費(fèi)用是關(guān)系快遞企業(yè)前期投入的重要影響因素,擬選址村莊是否擁有閑置出租的商鋪、倉(cāng)庫(kù)等網(wǎng)點(diǎn)配套設(shè)施以及租金的高低都是衡量網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)成本的重要參考因素。另一方面,網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中因運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)以及雇傭員工所產(chǎn)生的各項(xiàng)成本的高低也會(huì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)造成顯著影響。并且由于農(nóng)村地區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施不足以及業(yè)務(wù)量分散且稀少等原因,農(nóng)村快遞“最后一公里”的配送成本相對(duì)較高,進(jìn)村快遞網(wǎng)點(diǎn)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展,就需要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)成本以及盈虧平衡進(jìn)行分析,以做出合適的選址決策。
據(jù)此,在“經(jīng)濟(jì)成本”指標(biāo)下選取“建設(shè)成本、運(yùn)營(yíng)成本”2個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
(4)市場(chǎng)環(huán)境。市場(chǎng)環(huán)境作為快遞網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是選址過(guò)程中極其重要的影響因素之一。作為快遞服務(wù)的對(duì)象,人口與快遞包裹量的多少密切相關(guān),當(dāng)該村人口數(shù)量稀少或大部分人口皆為使用電子商務(wù)平臺(tái)頻率較低的老人或留守兒童時(shí),對(duì)快遞的需求量也會(huì)越小。同樣,人均可支配收入水平的高低也在很大程度上影響著快遞的消費(fèi)量,這一方面是因?yàn)槭杖氲偷娜巳壕W(wǎng)購(gòu)頻率相對(duì)較低,另一方面是因?yàn)榈褪杖肴巳簩?duì)價(jià)格的敏感度較高,他們會(huì)更愿意選擇平郵而非快遞。除此之外,由于城鄉(xiāng)雙向流通的不平衡,農(nóng)村的上行快遞遠(yuǎn)少于下行快遞,配送車(chē)輛的高單程空駛率使得快遞進(jìn)村成本十分高昂。因此,在進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)布局選址時(shí),還需要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)所處村莊的發(fā)展現(xiàn)狀與市場(chǎng)前景等因素進(jìn)行分析。根據(jù)眾多淘寶村的案例可以發(fā)現(xiàn),繁榮的電商產(chǎn)業(yè)能夠帶動(dòng)快遞業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),因此在電商發(fā)展基礎(chǔ)較好或具有發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)潛力的村莊設(shè)點(diǎn)更有利于快遞網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)。有電子商務(wù)交易活動(dòng)的戶數(shù)可有效反映出當(dāng)?shù)啬壳暗碾娚贪l(fā)展情況;該村新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體個(gè)數(shù)以及區(qū)域性特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況則與快遞網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)潛力息息相關(guān),其原因在于:新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體在整合當(dāng)?shù)氐馁Y金、信息、人才等資源方面較普通農(nóng)戶具有更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),其選擇開(kāi)展電商創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的可能性與創(chuàng)業(yè)成功的可能性都更大,這也就意味著他們輻射帶動(dòng)周邊快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可能性也越大,而區(qū)域性特色產(chǎn)業(yè)往往是農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)化規(guī)?;l(fā)展的基礎(chǔ),即也是農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。除此之外,快遞網(wǎng)點(diǎn)在布局時(shí)還應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況對(duì)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行衡量,由于村一級(jí)的快遞業(yè)務(wù)量大多較少,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不利于新網(wǎng)點(diǎn)的長(zhǎng)期向好發(fā)展,因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的影響絕不容忽視。
據(jù)此,在“市場(chǎng)環(huán)境”指標(biāo)下選取“人口情況、人均可支配收入、有電商交易活動(dòng)的戶數(shù)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體個(gè)數(shù)、區(qū)域性特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況”5個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
(5)政策環(huán)境。農(nóng)村快遞的發(fā)展離不開(kāi)相關(guān)政策的有力支持。對(duì)于快遞企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)需要和當(dāng)?shù)貙?duì)未來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局、快遞和冷鏈物流體系建設(shè)規(guī)劃相協(xié)調(diào),可優(yōu)先選擇在已發(fā)展或有意發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)及快遞相關(guān)產(chǎn)業(yè)的村莊進(jìn)行布點(diǎn),形成區(qū)域內(nèi)多產(chǎn)業(yè)融合協(xié)同發(fā)展格局,在助力當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身利益。另外,在選址時(shí)應(yīng)順應(yīng)當(dāng)?shù)氐逆?zhèn)村空間規(guī)劃及土地規(guī)劃,避免將網(wǎng)點(diǎn)布局在拆遷撤并類村莊等不適宜快遞網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的區(qū)域。
據(jù)此,在“政策環(huán)境”指標(biāo)下選取“產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃、鎮(zhèn)村規(guī)劃及土地規(guī)劃”2個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
根據(jù)上述分析,構(gòu)建選址評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如圖1所示。
圖1
由于單一的賦權(quán)方法具有一定的片面性,容易導(dǎo)致權(quán)重計(jì)算結(jié)果產(chǎn)生一定的偏差。因此,采用層次分析法與熵權(quán)法組合賦權(quán)的方法,使獲得的權(quán)重系數(shù)更科學(xué)、合理。
2.2.1 AHP確定主觀權(quán)重。主要計(jì)算步驟如下:
(1)構(gòu)造判斷矩陣。根據(jù)二元對(duì)比法,將相同層次的指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較,并依據(jù)1~9比較標(biāo)度表進(jìn)行賦值。用b和b表示評(píng)價(jià)指標(biāo),b表示b相對(duì)b的重要程度,且b=1/b。得到判別矩陣。
(2)求解權(quán)重及一致性檢驗(yàn)
在得到判別矩陣后,利用α=λα,計(jì)算α和λ,其中α為權(quán)重向量,λ為最大特征值。然后根據(jù):
利用隨機(jī)一致性指標(biāo)RI,計(jì)算一致性比例CR,當(dāng)CR<0.1時(shí),則認(rèn)為判斷矩陣通過(guò)一致性檢驗(yàn),否則應(yīng)重新修改。
2.2.2 熵權(quán)法確定客觀權(quán)重。主要計(jì)算步驟如下:
(1)構(gòu)造判斷矩陣,并對(duì)原始決策矩陣進(jìn)行規(guī)范化處理。采用極差標(biāo)準(zhǔn)化法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行量化統(tǒng)一。對(duì)效益型指標(biāo)按照式(3)計(jì)算,對(duì)成本型指標(biāo)按照式(4)計(jì)算。
[44]沈訥原為福建按察司僉事,天順二年(1458年)正月升為副使,仍負(fù)責(zé)巡視銀場(chǎng)?!睹饔⒆趯?shí)錄》(臺(tái)北1962年影印本)卷二八六。
為使數(shù)據(jù)處理有意義,對(duì)無(wú)量綱化后的數(shù)據(jù)整體平移,使x=x+α,為最大限度地保留原始數(shù)據(jù),本文取α=0.001。
(2)求第個(gè)指標(biāo)的信息熵:
(3)求第個(gè)指標(biāo)的熵權(quán):
2.2.3 確定綜合權(quán)重。為避免單一賦權(quán)的局限性,通過(guò)式(7)組合賦權(quán)。其中:α為利用層次分析法求得的第j個(gè)指標(biāo)的權(quán)重;W為利用熵權(quán)法得到的第j個(gè)指標(biāo)的權(quán)重:
主要計(jì)算步驟如下:
(2)構(gòu)建加權(quán)決策矩陣C={c}:
(3)確定指標(biāo)的正負(fù)理想解。令C表示正理想解即方案最優(yōu)解,C表示負(fù)理想解即最劣解:
式中:為效益型指標(biāo)集,為成本型指標(biāo)集。
(4)計(jì)算各方案到正理想解和負(fù)理想解的距離與貼近度:
由各評(píng)價(jià)方案到正負(fù)理想解的距離可得其與正理想解的貼近度為:
某快遞公司為響應(yīng)國(guó)家“快遞進(jìn)村”的號(hào)召,計(jì)劃于已實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派送的A鎮(zhèn)分別布局兩個(gè)村級(jí)快遞網(wǎng)點(diǎn),目前有5個(gè)村莊作為備選點(diǎn),分別為、、、、,需從中選出最優(yōu)的兩個(gè)方案。該公司邀請(qǐng)了5位相關(guān)領(lǐng)域的專家針對(duì)快遞進(jìn)村實(shí)際情況進(jìn)行打分,打分結(jié)果如表1所示。
表1 各備選點(diǎn)打分情況
(2)確定客觀權(quán)重。由專家打分得出各評(píng)價(jià)指標(biāo)的初始決策矩陣為:
根據(jù)式(3)、式(4)進(jìn)行無(wú)量綱化處理,并對(duì)數(shù)據(jù)整體平移,得出標(biāo)準(zhǔn)化決策矩陣為:
根據(jù)式(5)、式(6)得出各評(píng)價(jià)指標(biāo)的客觀權(quán)重為:
(3)確定組合權(quán)重。為使指標(biāo)權(quán)重更加科學(xué)合理,對(duì)主觀權(quán)重和客觀權(quán)重進(jìn)行組合。根據(jù)以上數(shù)據(jù),由式(7)可得組合權(quán)重為:
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化決策矩陣及組合權(quán)重β,由式(10)得到加權(quán)決策矩陣:
由公式(11)得到正負(fù)理想解為:
由公式(12)得到正負(fù)理想解的距離為:
由公式(13)得到各備選方案與理想解的貼近度為:
根據(jù)計(jì)算得到的各網(wǎng)點(diǎn)備選村莊方案與理想網(wǎng)點(diǎn)選址方案的貼近度大小,各選址方案由優(yōu)至劣為:>>>>。表明在綜合考慮快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址各項(xiàng)影響因素以及各備選村莊實(shí)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境的情況下,方案、為建設(shè)快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)的兩個(gè)最佳方案。
雙向流通背景下的快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)的布局具有一定的特殊性,選址時(shí)同時(shí)需要考慮“工業(yè)品下行”最后一公里配送與“農(nóng)產(chǎn)品上行”最初一公里寄送兩個(gè)方面的問(wèn)題。
本文首先通過(guò)分析影響快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址的相關(guān)因素,從自然環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)成本、市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境5個(gè)方面確定了15個(gè)指標(biāo),建立了快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址評(píng)價(jià)體系。然后,為克服層次分析法偏主觀、熵權(quán)法偏客觀的局限性,使權(quán)重值更具有科學(xué)性,本文采用了組合賦權(quán)的方法,并運(yùn)用TOPSIS模型計(jì)算出各備選點(diǎn)到正理想解的貼近度,最終確定了快遞進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)的最佳方案。經(jīng)實(shí)例證明,基于AHP—熵權(quán)TOPSIS的選址方案決策模型能夠?yàn)榭爝f進(jìn)村網(wǎng)點(diǎn)選址方案的選擇提供科學(xué)、合理、準(zhǔn)確的判斷。