姚佳琦 胡衛(wèi)星

● 智慧校園管理平臺的理解與特征

1.智慧校園管理平臺的理解

智慧校園管理平臺是指以校園內部網(wǎng)絡信息系統(tǒng)為基礎，以系統(tǒng)各種應用服務為載體，以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、網(wǎng)絡互聯(lián)和大數(shù)據(jù)等關鍵技術為支撐，能整合校園中教師、學生、環(huán)境和設施設備等多種因素的統(tǒng)一校園業(yè)務管理系統(tǒng)。[1]從本質上講，智慧校園管理平臺是一個服務于人與人或人與校園的智能化感知環(huán)境，圍繞如何讓學校管理、教師教學和學生學習生活享受智能化、個性化和便捷化的信息服務，來提升智慧教學環(huán)境、智慧信息推送、智慧運維服務、校園安全管理等校園管理功能，從而實現(xiàn)優(yōu)化校園管理工作效率，打造工作便利、服務便捷和平安和諧的校園環(huán)境。智慧校園管理平臺是數(shù)字化校園管理平臺的再深化和發(fā)展，保證校園管理流程的順利運行，精準把握各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)對各個部門和人員的精細化管理，尤其是倡導并實施科學化的智能決策。[2]

2.智慧校園管理平臺的特征

智慧校園管理平臺強調在信息化技術的支撐下，實現(xiàn)各項管理工作協(xié)調高效開展，其具有以下特征：一是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展和智能終端的廣泛使用相結合。校園網(wǎng)絡全面覆蓋和智能終端應用常態(tài)化為智慧校園管理平臺的系統(tǒng)構建奠定了物質基礎。二是數(shù)據(jù)支撐和數(shù)據(jù)標準化。智慧校園管理平臺依靠大數(shù)據(jù)技術進行數(shù)據(jù)挖掘與儲存，再將校園管理數(shù)據(jù)進行收集、處理并應用，最終形成了較為完整的校園管理數(shù)據(jù)庫，從而為智能決策提供了強有力的數(shù)據(jù)支撐。[3]三是管理系統(tǒng)服務的便利化和個性化。智慧校園管理平臺可為廣大師生提供高效便利的一站式管理服務，支持為不同群體制訂個性化的功能，滿足師生的差異化需求。四是各應用系統(tǒng)和資源的全面整合。智慧校園管理平臺具備較為完整的信息化結構，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和各類資源的有機協(xié)調，大大破解信息孤島的問題和降低各部門的管理難度。五是智能感知性。各種智能感知技術的全面應用，使得諸如影像、溫度、位置等信息能夠實時大規(guī)模得以采集與處理，在實時全面地獲得各種監(jiān)測信息的基礎上使得決策越來越科學。[4]

● 智慧校園管理平臺的系統(tǒng)構建

1.辦公管理

辦公管理服務主要是實現(xiàn)無紙化辦公，具體包括移動辦公管理、工作流程管理、辦公審批管理和信息發(fā)布管理等內容。移動辦公包含公文流轉與處理、工作會議安排、移動電子郵件和文檔等具體功能，移動辦公有專門的移動辦公管理系統(tǒng)，在登錄的過程中要使用專門登錄賬號和密碼操作。工作流程管理是重要文檔、會議或公告的電子文檔化傳播過程，實現(xiàn)了及時高效傳遞，加快了工作流程的運行。工作流程管理也可讓工作發(fā)起者實時看到流程的運行，且結束后各項流程會被存檔進行歸納匯總。在辦公審批管理中，發(fā)起者結合自己的實際情況在線提交申請，審批人可以隨時在線審批，各種審批環(huán)節(jié)更為規(guī)范快捷。在信息發(fā)布管理中，信息發(fā)布有規(guī)定的渠道和規(guī)范流程，各種工作任務、工作計劃和工作進度會被及時更新。另外，還有信息自動提醒功能，各個部門能收到提醒以保證按時完成工作任務。

2.學生管理

學生管理服務模塊包括家?；ネ?、學籍管理、成長檔案管理、健康管理和生活管理等內容，旨在全面服務于學生們的學習生活，實現(xiàn)以學生為中心的人本化服務支持。家校互通能夠實現(xiàn)學校、教師和學生家長之間的在線互動和溝通交流。學籍管理改變了傳統(tǒng)紙質學籍管理帶來的復雜操作和繁重工作，實現(xiàn)學生信息的全過程電子化管理。利用成長檔案記錄學生學習、家庭情況及學生對學習的自我評價，能夠真實反映學生的各種過程性成長信息，有利于學生綜合素質的提升。健康管理主要實現(xiàn)對學生健康信息的存儲以及預約管理，以學生心理咨詢?yōu)槔】倒芾砥脚_基本都設有專門的心理咨詢板塊，學生可預約進行專門的心理咨詢活動。生活管理則主要是讓學生學習日常規(guī)劃和行為管理方式，學會用科學的思維方式和行為活動來豐富自己的學習與生活。

3.教師管理

教師管理是現(xiàn)代教學管理系統(tǒng)中的重要模塊，其支持統(tǒng)計查詢、評價考核和日常教學，實現(xiàn)對教師的全面管理。主要體現(xiàn)在以下幾方面：智慧統(tǒng)計查詢支持對教師相關信息的統(tǒng)計和查詢，如統(tǒng)計分析教師任教班級情況、教師所教專業(yè)學科的成績，查詢教師個人基本信息、教師的論文、教師的獲獎情況等。教師也可查詢自己所需信息，如在線查看課表、學生學期課程成績、學生評教信息等。[5]智慧評價考核對教師的工作情況，如調班和代班、上課情況等進行統(tǒng)計并存儲，以此作為對教師評價考核的依據(jù)。[6]智慧評價考核還會對學生的學期成績進行分析，教師可以根據(jù)分析結果查找自己在教學過程中存在的問題。智慧日常教學協(xié)助教師在線備課、布置預習作業(yè)、準備課后作業(yè)和課堂測試，以便教師更好地進行教學。

4.教務管理

智慧教務管理模塊要能支持開展考務管理、課程管理、考試管理和成績管理等各項專門化教務管理工作。在考務管理中，支持考試信息的統(tǒng)一設置和集中發(fā)布，能夠系統(tǒng)化安排管理考試的年級、班級、考場、試卷以及監(jiān)考教師、巡考教師、缺考情況等信息。[7]課程管理有序合理地組織教師、班級、教室和學科課程，協(xié)調各個班級上課時間，最大限度地利用教室資源?？荚嚬芾戆ㄎ鍌€方面：一是題庫的創(chuàng)建管理;二是智能組卷;三是控制測試過程;四是評閱試卷;五是分析測試結果。智慧成績管理支持教師在線錄入學生成績和調整學生的成績，學生可以通過手機或者電腦查看自己的成績。此外，智慧成績管理還可以對學生成績進行分析，形成班級成績單，以協(xié)作教師完成成績統(tǒng)計分析的工作。

5.綜合管理

綜合管理包括后勤保障、安全管理、住宿管理和校園一卡通管理等。在能源的使用與管理方面，后勤保障匯集了對能源使用管理的日常監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和比對，通過數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)分析的應用，能更好地采取各項節(jié)約能源的措施;改變了傳統(tǒng)的維修報修方式，統(tǒng)計日常維修報修表，同時對日常維修報修表進行分類，實時監(jiān)控維修進度等。師生安全管理是智慧校園管理中一切活動的前提，在學校的宿舍樓、辦公樓、教學樓等主要出入口、校園主要活動場所等地增加視頻監(jiān)控的數(shù)量，將視頻監(jiān)控和自動預警、自動報警連接起來，加快了對危險事件的處理速度。在宿舍管理中，宿舍管理員可以隨時查看學生住宿信息或床鋪信息，發(fā)布有關住宿方面的各種信息。校園一卡通實現(xiàn)了一卡多用智能管理的服務功能，解決了學生因各種卡片太多帶來的卡片丟失、拿錯或忘拿的煩惱。

6.資產(chǎn)管理

資產(chǎn)管理主要包括實驗室管理、設備管理和資源管理等內容，主要是完成各類資產(chǎn)的信息化管理和動態(tài)管理工作。在進入實驗室之前，要先在實驗室管理平臺進行安全教育培訓，使學生掌握必備的實驗室安全操作技能。在實驗室管理平臺中有對實驗室物品的申報和審批管理，掌握實驗室中儀器的預約、借出和歸還信息，登記管理所有儀器和化學藥品以便于查找和高效安全使用。教學設備管理也是智慧設備管理中的一項重要內容。運用現(xiàn)代信息技術嚴格動態(tài)監(jiān)控設備的實際使用情況，既提升了現(xiàn)代各種教學媒體設備的有效使用率，又降低了使用成本。[8]在資源管理中，將紙質版圖書轉變?yōu)殡娮影娲鎯ζ饋?，既便于對圖書的管理，也滿足了學生對紙質版和電子版圖書資源的不同需求。

● 智慧校園管理平臺的應用效果及反思

1.應用效果

智慧校園管理平臺的應用，在以下幾個方面取得了顯著效果：第一，信息處理更加及時權威;第二，有效改善信息孤島問題;第三，校內各項業(yè)務流程更具規(guī)范性;第四，創(chuàng)新教學管理模式;第五，減輕管理人員的體力勞動強度，提升腦力價值?？傊ㄟ^建設智慧校園管理平臺，解決了當前校園管理工作中存在的教學難、管理難、信息孤島、基礎薄弱四個突出問題。

2.應用反思

對于智慧校園管理平臺實踐應用過程中存在的問題，筆者認為需要從以下幾方面進行反思與改進：第一，整合管理系統(tǒng)，建立統(tǒng)一平臺。智慧校園管理平臺是管理中心和資源中心，統(tǒng)一的管理平臺能對學校的信息資源進行科學規(guī)范的管理。第二，運維一體化。運用大數(shù)據(jù)手段構建運維系統(tǒng)，從運行到維護分工明確，保證整個管理平臺持續(xù)優(yōu)化運行。第三，完善安全保護措施。其中包括完善相關的規(guī)章制度、制訂信息安全保障措施、加強學校硬件與軟件的建設等。第四，培養(yǎng)專門的信息化管理人才，提升一線師生的信息素養(yǎng)。

智慧校園管理平臺的系統(tǒng)構建與應用，既是信息化發(fā)展的必然結果，也是現(xiàn)代校園管理方式的創(chuàng)新。智慧校園管理平臺的系統(tǒng)構建與應用是一項復雜且長遠的工作，需要積極地引進新理念和新技術，通過不斷地實踐總結和探索，使其能夠成為學校不斷提升辦公管理、學生管理、教師管理、教務管理、綜合管理和資產(chǎn)管理等質量和效果的有效手段。

參考文獻：

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[2]閻偉東，王昌盛，王民全.高等院校智慧校園總體設計與構想[J].電腦知識與技術，2019，15（13）：61-63.

[3]馬永健.高校智慧校園建設中大數(shù)據(jù)技術的應用[J].中國新通信，2020，22（21）：117-118.

[4]王燕.智慧校園建設總體架構模型及典型應用分析[J].中國電化教育，2014（09）：88-92+99.

[5]徐光翔.高校智慧教務管理系統(tǒng)設計的研究[J].中國信息技術教育，2019（09）：110-112.

[6]張倫.運用智慧校園平臺實現(xiàn)教務管理創(chuàng)新[J].中國培訓，2018（05）：76-77.

[7]李平則.數(shù)據(jù)挖掘視角下高校智慧校園管理機制研究[J].太原理工大學學報：社會科學版，2018，36（05）：57-61.

[8]張偉，畢建杰，胥倩.智慧校園環(huán)境下多媒體教室管理創(chuàng)新的探索與實踐[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2021（03）：7-9.