黃鳳輝
緣分使我們聚在一起
不同于一般的比賽,市場(chǎng)營(yíng)銷技能賽項(xiàng)是團(tuán)體賽,比賽內(nèi)容包括數(shù)字營(yíng)銷、方案策劃、情境營(yíng)銷3個(gè)模塊,每個(gè)模塊各有特點(diǎn)。數(shù)字營(yíng)銷主要是結(jié)合給定的企業(yè)數(shù)據(jù)與市場(chǎng)數(shù)據(jù),借助數(shù)字媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌傳播,增加網(wǎng)站曝光度,提升品牌認(rèn)知度;方案策劃是按照題目要求撰寫Word文檔和PPT文檔,并進(jìn)行匯報(bào)展示;情境營(yíng)銷是在同一個(gè)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境條件下,通過目標(biāo)市場(chǎng)分析與選擇、營(yíng)銷策略組合和財(cái)務(wù)報(bào)表分析,使企業(yè)獲得的效益最大化。這些特點(diǎn)對(duì)隊(duì)員的要求各不相同:數(shù)字營(yíng)銷模塊需要隊(duì)員熟練掌握數(shù)字媒體平臺(tái)操作與宣傳;方案策劃要求隊(duì)員能在最快的時(shí)間內(nèi)撰寫好方案并很好地向評(píng)委匯報(bào)展示;情境營(yíng)銷對(duì)隊(duì)員的要求最高,需要隊(duì)員具有很強(qiáng)的綜合能力。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷技能賽項(xiàng)的第一個(gè)難點(diǎn)就是挑選隊(duì)員、組建團(tuán)隊(duì),也正是這個(gè)難點(diǎn),讓邱自翔、魏文、周添祥、萬(wàn)惠惠4個(gè)相同卻又不同的人聚在了一起。
說他們相同,是因?yàn)樗麄兏呖冀Y(jié)束后做出了相同的選擇——來(lái)到江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)學(xué)院學(xué)習(xí),同時(shí)都對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷感興趣。談到當(dāng)初為什么來(lái)這所學(xué)校時(shí),4個(gè)人紛紛表示是自己主動(dòng)做出的選擇,他們說:“當(dāng)時(shí)高考結(jié)束后,通過網(wǎng)上了解、實(shí)地考察以及招生老師的介紹,綜合判斷認(rèn)為學(xué)校還不錯(cuò),于是就來(lái)了這里?!?個(gè)人當(dāng)中,邱自翔、魏文、周添祥都是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,萬(wàn)惠惠則是工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,都在同一個(gè)學(xué)院學(xué)習(xí)。說到專業(yè),那就不得不提他們4個(gè)人另外的一個(gè)相同點(diǎn)——外向、喜歡與人打交道?!爱?dāng)初選專業(yè)的時(shí)候,我覺得自己的性格就適合做市場(chǎng)營(yíng)銷。我外向、喜歡交朋友,而市場(chǎng)營(yíng)銷恰好需要和不同的人打交道,所以我就覺得自己在這方面有潛力可以挖掘。”邱自翔說。魏文當(dāng)初選擇市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)的原因和邱自翔類似。周添祥在高中的時(shí)候是體育生,選擇市場(chǎng)營(yíng)銷和他的哥哥有一定關(guān)系,他說:“我哥是開網(wǎng)店的,從他的工作中我看到了市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)很有潛力的專業(yè),而且我自己也喜歡?!备咧挟厴I(yè)那年暑假,周添祥還去家居賣場(chǎng)做過市場(chǎng)營(yíng)銷員,不僅做出了一定業(yè)績(jī),而且從中發(fā)現(xiàn)自己喜歡與人打交道。這讓他更加堅(jiān)定地認(rèn)為自己很適合做市場(chǎng)營(yíng)銷。萬(wàn)惠惠當(dāng)初來(lái)到這里,倒是有點(diǎn)意外。家里人希望她去讀師范類學(xué)校,以后當(dāng)一名老師。高考成績(jī)出來(lái),萬(wàn)惠惠以一分之差錯(cuò)過了理想中的師范類學(xué)校,于是她通過自己的了解和實(shí)地考察,來(lái)到了這里學(xué)習(xí)工商企業(yè)管理專業(yè),“當(dāng)初選這個(gè)專業(yè)是因?yàn)榭吹綄W(xué)校官網(wǎng)介紹這個(gè)專業(yè)比較好。到學(xué)校后,發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)很喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷,因?yàn)槲业男愿癖容^開朗,喜歡和人打交道”。
只有相同點(diǎn)還不夠,促成他們聚在一起組成團(tuán)隊(duì)的,更重要的還是他們的不同。雖然4個(gè)人性格都開朗大方、愛與人打交道,但每個(gè)人又各有特點(diǎn)。邱自翔在團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)情境營(yíng)銷模塊,他比其他3個(gè)人早一年入學(xué),是團(tuán)隊(duì)中的老大哥,不管是聊學(xué)習(xí)還是討論比賽,都能侃侃而談,有一種運(yùn)籌帷幄的自信。魏文當(dāng)初報(bào)名參加比賽原本是抱著“拿了獎(jiǎng)以后升學(xué)會(huì)有優(yōu)勢(shì)”的想法,但真正讓他入選比賽團(tuán)隊(duì)的原因是他打字比較快、記憶力比較好。原來(lái),魏文是負(fù)責(zé)策劃案撰寫工作的,這項(xiàng)工作需要記性好、打字快的人。周添祥在團(tuán)隊(duì)中是負(fù)責(zé)數(shù)字營(yíng)銷模塊以及方案策劃的PPT制作的。在他看來(lái),自己當(dāng)初能夠入選,是因?yàn)樽约悍磻?yīng)比較快、考慮問題比較全面、對(duì)電腦操作比較熟練。萬(wàn)惠惠主要負(fù)責(zé)方案策劃中的PPT匯報(bào)演講這一塊,她當(dāng)初入選的原因很大一部分是抗壓能力強(qiáng)、不怯場(chǎng)。緣分就是這么奇妙,正是他們的這些相同又不同的特點(diǎn),讓他們聚到一起形成互補(bǔ),為日后拿下全國(guó)冠軍奠定了基礎(chǔ)。
不能給團(tuán)隊(duì)拖后腿
對(duì)于這次奪得冠軍,4個(gè)人紛紛表示賽前就有想過會(huì)獲獎(jiǎng)。從他們身上能感受到一種自信,仿佛這個(gè)比賽很容易,他們沒有遇到任何困難,輕輕松松就拿到了冠軍。對(duì)于這種看法,他們紛紛表示事實(shí)并不是如此,“其實(shí)備賽過程中我們遇到很多困難和挑戰(zhàn),只是我們比較樂觀、開朗,不喜歡把困難展現(xiàn)在別人面前”。
實(shí)際上,4個(gè)人一路走來(lái)遇到的困難、承受的壓力、付出的努力,只有他們自己最清楚。聊起各自在備賽過程中遇到的問題,萬(wàn)惠惠表示“遇到的第一個(gè)也是最大的困難就是口音問題”。原來(lái),萬(wàn)惠惠作為土生土長(zhǎng)的南昌人,說話總是帶有南昌口音。她在團(tuán)隊(duì)中的角色分工是負(fù)責(zé)匯報(bào)演講,普通話不標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)必會(huì)影響匯報(bào)的效果。于是,糾正口音就成了她的首要任務(wù)。對(duì)于萬(wàn)惠惠來(lái)說,糾正口音的那段時(shí)間是極其煎熬與痛苦的,“我一直以來(lái)都是一個(gè)特別自信、開朗的人,但那段時(shí)間我真的感到自卑了,好像自己連話都不會(huì)說了。我一開口就能聽到自己充滿南昌口音的普通話,仿佛自己一直在錯(cuò),卻又找不到正確的訓(xùn)練方法,當(dāng)時(shí)就覺得很迷茫”。指導(dǎo)老師江婷知道她的苦惱后,就帶著她一個(gè)字一個(gè)字地練習(xí),一個(gè)字一個(gè)字地給她糾錯(cuò)。沒有任何人的成功是輕輕松松的,當(dāng)身邊的同齡女生在追劇、聊天、逛街的時(shí)候,萬(wàn)惠惠把所有的業(yè)余時(shí)間都拿來(lái)練習(xí)發(fā)音。在日復(fù)一日的努力下,她的發(fā)音總算慢慢變好了。現(xiàn)在的她說話已經(jīng)是一口播音腔了,還經(jīng)常去參加各種演講比賽,這也算是這次比賽意外的收獲。
魏文是4個(gè)人當(dāng)中看起來(lái)最輕松的,他的打字速度本來(lái)就快,因此平時(shí)的練習(xí)主要就是背誦提前準(zhǔn)備好的策劃方案,而他每次總是能在老師規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把稿子背出來(lái)。但準(zhǔn)備的過程并不輕松,魏文坦言:“雖然我在他們面前表現(xiàn)得很輕松,但實(shí)際上我私底下特別努力。”的確,我們總是只看到別人成功表面的輕松,卻不知道他們背后付出了大量的時(shí)間與汗水在一遍又一遍練習(xí)。他經(jīng)常在3天時(shí)間內(nèi)就要從頭到尾背出一篇5000字的策劃稿。背稿子是極其枯燥卻又沒有任何捷徑的,他只能一遍又一遍地讀、一遍又一遍地背。為了在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把稿子背出來(lái),魏文每天醒來(lái)的第一件事就是背稿子,晚上睡前的最后一件事也是背稿子,課間就在走廊上背,以至于別班的老師還誤以為這個(gè)學(xué)生是受到處罰了。
與其他3個(gè)人相比,周添祥遇到的困難讓人料想不到。他負(fù)責(zé)的模塊是數(shù)字營(yíng)銷,這個(gè)模塊在往年的比賽中是沒有的。其他3個(gè)人負(fù)責(zé)的比賽內(nèi)容都有往年的比賽可以參考,而對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷這個(gè)全新的模塊,很多時(shí)候指導(dǎo)老師都無(wú)法很熟練地指導(dǎo),更多的都是靠他自己摸索與練習(xí)。談起當(dāng)時(shí)的備賽,周添祥表示:“當(dāng)時(shí)這個(gè)項(xiàng)目的挑戰(zhàn)還是很大的。因?yàn)檫@是全新的模塊,自己一開始不懂也不會(huì),只能通過網(wǎng)絡(luò)去查各種資料慢慢摸索。那段時(shí)間壓力很大,但沒有辦法,就想著不能拖大家的后腿,于是一遍又一遍地練習(xí)。有時(shí)候也會(huì)上網(wǎng)看別人是怎么做的,思考有哪些地方可以學(xué)習(xí)借鑒,然后運(yùn)用到自己的方案中來(lái)。”
作為團(tuán)隊(duì)的老成員,邱自翔已經(jīng)是第二次參加比賽了。對(duì)于此次比賽,他很淡然地表示:“我是一個(gè)很自信的人。根據(jù)平時(shí)的訓(xùn)練,我就覺得這次比賽我們必須是第一名,因?yàn)槲覀冇羞@個(gè)實(shí)力?!彼倪@份勢(shì)在必得的自信,源自平時(shí)的刻苦訓(xùn)練。他說:“不管是平時(shí)的訓(xùn)練還是參加比賽,情境營(yíng)銷都是非常痛苦的。這個(gè)模塊耗時(shí)很長(zhǎng),一場(chǎng)比賽下來(lái),經(jīng)常是四五個(gè)小時(shí)都得盯著電腦。這個(gè)比賽對(duì)體力也是一個(gè)巨大的考驗(yàn),經(jīng)常出現(xiàn)早上7點(diǎn)開始一直訓(xùn)練到下午2點(diǎn)的情況。這種高強(qiáng)度的訓(xùn)練,如果不是真的喜歡,根本堅(jiān)持不下來(lái)?!标P(guān)于這一點(diǎn),指導(dǎo)老師江婷都說對(duì)他很佩服:“情境營(yíng)銷沙盤練習(xí)一場(chǎng)就是四五個(gè)小時(shí),作為指導(dǎo)老師,我覺得自己都很難堅(jiān)持下來(lái)。但他每場(chǎng)練習(xí)都是生龍活虎的樣子,完全投入比賽中了。這說明他真的對(duì)這個(gè)很感興趣。他還有個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是特別自覺,每次練習(xí)下來(lái),不要老師督促,他自己會(huì)從頭到尾去總結(jié),去找自己沒有做好的地方,以求下次改進(jìn)。暑假的時(shí)候,他也會(huì)在家自己練習(xí),完全不需要任何人去監(jiān)督提醒?!?/p>
除了這些各自項(xiàng)目中遇到的困難,4個(gè)人在備賽過程中還面臨一個(gè)共同的問題,那就是長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的備賽時(shí)間既漫長(zhǎng)又枯燥,沒有雙休日、假期,每天早上7點(diǎn)到訓(xùn)練室,一直訓(xùn)練到晚上10點(diǎn)甚至更晚才離開。長(zhǎng)時(shí)間缺乏與外界的接觸與交流,讓團(tuán)隊(duì)成員都感到壓力很大??煲荣惲耍?xùn)練效果又不是很顯著。大家都想獲得成功,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)里都有自己的分工,如果自己做得不好,別人做得再好,團(tuán)隊(duì)還是拿不了獎(jiǎng)。大家都想著不能給團(tuán)隊(duì)拖后腿,因此只能調(diào)整好自己的狀態(tài),全身心地投入練習(xí)。
家庭般的團(tuán)隊(duì)氛圍讓我們成長(zhǎng)
談起自己的這幾個(gè)學(xué)生,指導(dǎo)老師朱偉、江婷感到很欣慰,言語(yǔ)間充滿了對(duì)他們的肯定。對(duì)于這次獲獎(jiǎng),江婷老師直言:“特別有成就感,這種成就感不僅是因?yàn)樗麄冞@次拿了一等獎(jiǎng),也是因?yàn)檫@么長(zhǎng)時(shí)間在一起,看到了他們的成長(zhǎng),為他們的成長(zhǎng)感到欣慰?!?/p>
關(guān)于學(xué)生成長(zhǎng)這一點(diǎn),朱偉老師表示贊同:“通過這次比賽,對(duì)于他們來(lái)說,首先是專業(yè)技能有了很大的提升。除了專業(yè)技能,他們自身的綜合素質(zhì)也有了全面的提高,抗壓能力、毅力、自控能力都有提高。尤其是自控能力,如果不是自覺去努力,而是靠老師強(qiáng)迫學(xué)習(xí),那可能就拿不到這么好的成績(jī)了?!敝靷ダ蠋熯€分享了備賽過程中的一個(gè)小插曲,說:“當(dāng)時(shí)選拔參賽人員的時(shí)候,魏文第一天來(lái)培訓(xùn),第二天就想走。”原來(lái),剛開始魏文對(duì)這個(gè)比賽完全不懂,當(dāng)時(shí)是被同學(xué)拉著一起報(bào)名的。兩個(gè)人來(lái)培訓(xùn)的第一天,他們站在旁邊看別人練習(xí),完全摸不著頭腦。他們心里打起了退堂鼓,魏文鼓起勇氣找到老師問能不能退出,朱偉老師當(dāng)時(shí)就說讓他練1個(gè)月試試,如果1個(gè)月以后還是覺得自己想走再走不遲。就這樣,魏文留了下來(lái)。在那1個(gè)月的時(shí)間里,他靜下心來(lái)練習(xí),發(fā)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目沒有自己以為的那么難,通過練習(xí)他對(duì)這個(gè)項(xiàng)目越來(lái)越喜歡,并成功入選集訓(xùn)隊(duì)。
4個(gè)人成功的背后離不開兩位老師的辛勤付出。對(duì)這一點(diǎn),他們都深有感觸,紛紛表示兩位老師對(duì)自己的影響很大。對(duì)自己的這個(gè)團(tuán)隊(duì),萬(wàn)惠惠的描述很形象:“我們就像是一個(gè)大家庭,兩位老師對(duì)我們都特別好,在平時(shí)學(xué)習(xí)中遇到什么問題,總是會(huì)很耐心地幫助我們解決。有一次,我因?yàn)閴毫μ罂蘖耍美蠋熅鸵恢遍_導(dǎo)我,讓我感覺很溫暖。”周添祥對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿了感恩:“我真的很感謝兩位老師和3個(gè)小伙伴,因?yàn)槲冶旧硎悄欠N比較懶散的人,特別容易受周圍環(huán)境影響。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,3個(gè)小伙伴都很努力,兩位老師也一直在激勵(lì)我們。正是這種好的團(tuán)隊(duì)氛圍促使我不斷去努力備賽。”
兩位老師的付出被學(xué)生看在眼里、記在心上。備賽期間的一個(gè)晚上,連續(xù)的訓(xùn)練讓疲憊的4個(gè)人想早點(diǎn)回宿舍休息,大家商量讓魏文去辦公室看看兩位老師還在不在。魏文到辦公室,發(fā)現(xiàn)江婷老師還在為他們修改策劃方案,為了幫助他們?nèi)〉酶玫某煽?jī),這些策劃方案都是改了又改,有時(shí)候甚至要改十幾遍。朱偉老師在和別人打電話咨詢?cè)趺磶椭?個(gè)人更好地訓(xùn)練和比賽的事??吹絻晌焕蠋熌敲赐磉€在辦公室為他們的比賽操心,自己卻想著早點(diǎn)回宿舍休息,魏文當(dāng)時(shí)就感到特別慚愧。從那以后,大家都特別自覺,每天都訓(xùn)練到很晚。
在邱自翔眼里,兩位老師對(duì)學(xué)生的關(guān)心不僅限于學(xué)習(xí),還包括日常生活和未來(lái)發(fā)展。“我本來(lái)是個(gè)脾氣差的人,以前一遇到問題就抱怨,是兩位老師教會(huì)了我遇到問題先接受,再去想辦法解決。平時(shí)我們訓(xùn)練太辛苦,有時(shí)候不能按時(shí)吃飯,他們總是會(huì)給我們加餐,保證我們營(yíng)養(yǎng)跟上。兩位老師還一直教育我們,雖然這次比賽拿了第一名,但要永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)。我現(xiàn)在順利通過了專升本考試,朱偉老師教育我去讀本科不是為了拿那個(gè)學(xué)歷,而是為了真正的學(xué)習(xí),去提高自己。這讓我一生都受用。”邱自翔動(dòng)情地說。
成績(jī)屬于過去,未來(lái)還要繼續(xù)努力。當(dāng)談到未來(lái)規(guī)劃時(shí),大家紛紛表示還將專升本,繼續(xù)學(xué)習(xí),提高自己的能力。雖然他們是職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,但在他們身上,我們看到的是自信、勤奮、好學(xué)、謙虛,他們用自己的實(shí)際行動(dòng)向大家證明:職業(yè)學(xué)校的學(xué)生不比任何人差。正如萬(wàn)惠惠寫道:“我們都不是天賦異稟的人,在茫茫人海中甚至?xí)行┢接梗墒俏覀兊娜松粦?yīng)該是一首潦草的詩(shī)。當(dāng)迷霧散盡,我們一定會(huì)看清遠(yuǎn)方的燈塔,奔走在漫漫時(shí)光中,成為故事里的主角。”努力奮斗吧,相信他們,也相信你我都將成為故事里的主角!