森諾科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):森諾科技)成立于1994年, 2004年成功實(shí)施改制。改制以來(lái),森諾科技持續(xù)開(kāi)展管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)出了一批行業(yè)技術(shù)服務(wù)專(zhuān)家,憑借全專(zhuān)業(yè)一體化的服務(wù)優(yōu)勢(shì),鍛造了一系列特色服務(wù)產(chǎn)品,核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。森諾科技主營(yíng):咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)、環(huán)境工程、信息軟件三大業(yè)務(wù)板塊,擁有員工622人,員工中97%具有本科以上學(xué)歷。公司具有工程咨詢(xún)、工程設(shè)計(jì)、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、安全評(píng)價(jià)、工程造價(jià)、工程測(cè)繪、清潔生產(chǎn)審核、能源審計(jì)、能源管理體系服務(wù)和信息集成(CMMI、ITSS)服務(wù)等資質(zhì)資格,是山東省“雙軟”認(rèn)證企業(yè),已通過(guò)QHSE管理體系認(rèn)證和兩化融合管理體系認(rèn)證。公司現(xiàn)為中國(guó)工程咨詢(xún)協(xié)會(huì)理事單位和山東省工程咨詢(xún)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位,是國(guó)際咨詢(xún)工程師聯(lián)合會(huì)(FIDIC)成員協(xié)會(huì)會(huì)員單位。
一、創(chuàng)新文化的實(shí)施背景
2004年,森諾科技從大型國(guó)有企業(yè)勝利油田改制,完全脫離國(guó)企“溫室”。當(dāng)時(shí),面對(duì)殘酷的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)上下彌漫著失落的氣氛,員工沒(méi)了方向,心中對(duì)企業(yè)發(fā)展充滿了擔(dān)憂。公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)姜傳勝在思考企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,首先想到了企業(yè)文化。他認(rèn)為,開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),能夠引導(dǎo)員工按照企業(yè)規(guī)劃不斷增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的意識(shí),促進(jìn)員工自覺(jué)自愿地發(fā)揮潛能工作,可以實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏發(fā)展。為此,他帶領(lǐng)全體員工研討形成森諾文化的初創(chuàng)理念。通過(guò)文化引領(lǐng),森諾科技的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式不斷好轉(zhuǎn),員工的擔(dān)心、疑慮逐步被消除,對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景充滿了信心和希望。
隨著時(shí)代變化,森諾科技緊緊結(jié)合創(chuàng)新發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)需求,先后組織了5次文化理念的調(diào)整完善,進(jìn)一步明確了企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀,結(jié)合員工隊(duì)伍的特質(zhì)提煉出企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)理念,逐步形成了以“創(chuàng)新”為主題的森諾文化體系,并確立了黨建引領(lǐng)、文化聚力、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、人才保障的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向。
二、創(chuàng)新文化的內(nèi)涵
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,面對(duì)快速變化的發(fā)展環(huán)境,企業(yè)只有謀創(chuàng)新,才能有發(fā)展。企業(yè)文化必須要隨著時(shí)代的需求和企業(yè)的進(jìn)步與時(shí)俱進(jìn),建設(shè)培育創(chuàng)新精神、激發(fā)創(chuàng)新行為的文化。森諾科技建塑“求新求變,創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的創(chuàng)新文化,目標(biāo)在“激發(fā)活力”,意在公司上下樹(shù)立強(qiáng)烈創(chuàng)新意識(shí),打破思維定勢(shì),勇于自我革新,通過(guò)持續(xù)開(kāi)展管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新,完善管理體制與運(yùn)營(yíng)機(jī)制,順應(yīng)行業(yè)發(fā)展潮流,調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、管理創(chuàng)新:消化吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行轉(zhuǎn)化,持續(xù)創(chuàng)新完善公司的管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
2、業(yè)務(wù)創(chuàng)新:及時(shí)研究國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,結(jié)合目標(biāo)客戶既有的和潛在的需求,豐富公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升公司服務(wù)能力。
3、技術(shù)創(chuàng)新:每年投入營(yíng)業(yè)收入10%以上的資金,從事“新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備”的研發(fā),提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司的高質(zhì)量發(fā)展。
三、主要做法和實(shí)施成果
(一)文化聚力,推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新
在創(chuàng)新文化的引領(lǐng)下,森諾科技全體員工明確了目標(biāo),統(tǒng)一了思想。凝心則聚力,公司大膽改革管理體制機(jī)制,積極創(chuàng)新市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式,為企業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
1、推行“績(jī)效工資”,形成科學(xué)考核體系。智力勞動(dòng)如何量化,是績(jī)效考核成功與否的關(guān)鍵。對(duì)此,森諾科技于2003年開(kāi)始推行“績(jī)效工資”制度。從最初每年幾十個(gè)項(xiàng)目,單一的評(píng)估業(yè)務(wù),到目前每年3000多個(gè)項(xiàng)目,150多個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)型,公司始終保持將所有業(yè)務(wù)都實(shí)施量化考核。堅(jiān)持公開(kāi)、公正、透明的原則,并結(jié)合實(shí)際持續(xù)改進(jìn)???jī)效考核系統(tǒng)成為崗位工資調(diào)整、薪酬支付、影子股發(fā)放等主要依據(jù)。
2、實(shí)施“影子股份”,調(diào)動(dòng)員工積極性。針對(duì)改制方案以工齡量化股權(quán)的弊端,森諾科技經(jīng)過(guò)廣泛研討在國(guó)內(nèi)率先實(shí)施“影子股份”激勵(lì)方案,每年從稅后利潤(rùn)中拿出一定比例獎(jiǎng)勵(lì)給績(jī)效優(yōu)秀的骨干員工作為股份。實(shí)施“影子股份”方案以來(lái),累計(jì)有1199人次獲得“影子股份”激勵(lì),其中有856人次為非原始股東。這項(xiàng)舉措,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了員工以企業(yè)為家,為企業(yè)發(fā)展做奉獻(xiàn)的積極性。改制以來(lái),森諾科技骨干員工流失率不到6%,還吸引了一大批優(yōu)秀人才加盟,真正發(fā)揮了吸引人才、留住人才、激勵(lì)人才的作用。“影子股份”的創(chuàng)新成果2010年被評(píng)為“第十七屆國(guó)家級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”。
3、構(gòu)筑“V”型通道,促進(jìn)人才共同成長(zhǎng)。森諾科技構(gòu)筑的“V”型人才成長(zhǎng)通道,為員工搭建了施展才華的廣闊平臺(tái)。傳統(tǒng)“金字塔”型組織架構(gòu)導(dǎo)致了員工間的惡性競(jìng)爭(zhēng),增加了企業(yè)內(nèi)耗。在“V”型人才成長(zhǎng)通道中,按照專(zhuān)業(yè)技術(shù)分工和行政管理職責(zé),劃分了無(wú)數(shù)的成長(zhǎng)路線,員工向上發(fā)展沒(méi)有空間和數(shù)量的局限。這項(xiàng)舉措消除了組織內(nèi)耗,培養(yǎng)了員工創(chuàng)新發(fā)展意識(shí),把企業(yè)打造成為學(xué)習(xí)型組織。實(shí)現(xiàn)了員工間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、合作共贏、共同成長(zhǎng)。
(二)文化指路,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新
森諾科技堅(jiān)持科技興企理念,公司聚焦新需求,拓展新市場(chǎng),創(chuàng)造新價(jià)值,打造新品牌,積極向產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈高端環(huán)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)跨界融合,全面提升了企業(yè)的管理和服務(wù)水平。
1、通過(guò)多能互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)能源清潔利用。森諾科技改制于油田,業(yè)務(wù)初期全部圍繞油田的勘探開(kāi)發(fā)服務(wù),近年來(lái),中央圍繞碳減排與碳達(dá)峰做出戰(zhàn)略部署。圍繞新發(fā)展理念,公司明確了“服務(wù)于全能源領(lǐng)域,通過(guò)多能互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)能源清潔利用”的新使命,積極研究新能源開(kāi)發(fā)技術(shù),實(shí)現(xiàn)光熱、地?zé)嵋约坝酂崂玫募夹g(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)化,已經(jīng)在雄安新區(qū)、中石化、中石油、中海油等市場(chǎng)區(qū)域形成明顯的品牌影響力和市場(chǎng)占有率。
2、踐行綠水青山就是金山銀山理念。綠色發(fā)展是國(guó)家戰(zhàn)略的重要組成,森諾科技從2008年就提出“建設(shè)綠色企業(yè),提供綠色服務(wù)”的工作目標(biāo),從開(kāi)展環(huán)境影響評(píng)價(jià)、清潔生產(chǎn)審核、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),到為客戶提供“環(huán)保管家”式一體化服務(wù),公司在環(huán)保領(lǐng)域的服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。近年來(lái),公司在含油土壤修復(fù)、油田采出水資源化、生活污水處理、江河黑臭水體治理、VOC治理、環(huán)境實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面持續(xù)投入,均取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、依靠信息互聯(lián)推動(dòng)油田提質(zhì)增效。隨著國(guó)際石油市場(chǎng)的動(dòng)蕩加劇,石油安全、綠色油田和效益開(kāi)發(fā)等發(fā)展理念提上日程。森諾科技圍繞油田不同環(huán)境下的高質(zhì)量發(fā)展需求,陸續(xù)推出“投資共享平臺(tái)”“能源管控中心”“經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)軟件”等特色服務(wù)產(chǎn)品,并積極通過(guò)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)有效指導(dǎo)了“采油機(jī)系統(tǒng)效率提升”“勘探開(kāi)發(fā)板塊效益評(píng)價(jià)”等業(yè)務(wù)開(kāi)展,不僅為油田生產(chǎn)節(jié)約了大量人力資源,還有效實(shí)現(xiàn)了降本增效。
(三)文化領(lǐng)航,引導(dǎo)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),必須掌握核心技術(shù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。森諾科技加大研發(fā)投入,瞄準(zhǔn)核心技術(shù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、新設(shè)備助力油田高質(zhì)量發(fā)展。針對(duì)油田高質(zhì)量發(fā)展中提出的節(jié)能降耗、優(yōu)化結(jié)構(gòu)及提升效率的目標(biāo),森諾科技由國(guó)家級(jí)勘察設(shè)計(jì)大師裴紅牽頭研發(fā)的“全重力平衡分離脫水一體橇”設(shè)備經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的試運(yùn)行,各項(xiàng)處理指標(biāo)和運(yùn)行穩(wěn)定性均達(dá)到設(shè)計(jì)要求并順利通過(guò)聯(lián)合驗(yàn)收。企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和研發(fā)資金為此次研發(fā)提供了有力保障,設(shè)備已申請(qǐng)發(fā)明專(zhuān)利19項(xiàng),實(shí)用新型專(zhuān)利15項(xiàng),大大簡(jiǎn)化油、水、氣的集中分離處理等繁雜工藝流程,節(jié)能效果顯著,大幅提升了油田生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。
2、新技術(shù)助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。為助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)事業(yè),森諾科技研發(fā)了免水沖環(huán)保公廁和家庭用免水沖智能環(huán)保廁具。免水沖環(huán)保公廁采用微生物菌劑降解技術(shù),無(wú)水環(huán)境下可實(shí)現(xiàn)生物降解糞便,已經(jīng)累計(jì)在中石化、中石油等10多個(gè)油田單位安裝今600套使用,反饋效果良好。家庭用智能免水沖廁具聯(lián)合國(guó)內(nèi)頂級(jí)家電設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)研發(fā),適用于農(nóng)村家庭、康養(yǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所,產(chǎn)品獲得首屆“全國(guó)農(nóng)村廁改創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽一等獎(jiǎng)”,已經(jīng)進(jìn)入生產(chǎn)推廣階段,未來(lái)市場(chǎng)前景廣闊。
3、新模式助力智慧企業(yè)創(chuàng)建。森諾科技通過(guò)自主開(kāi)發(fā)建設(shè)了全覆蓋的管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全部管理和所有業(yè)務(wù)的一套系統(tǒng)運(yùn)行,顯著提高了運(yùn)行效率和管理水平。公司在運(yùn)行實(shí)踐的基礎(chǔ)上,研發(fā)了企業(yè)全程的智慧在線管理系列產(chǎn)品,通過(guò)數(shù)據(jù)的自動(dòng)預(yù)判、自主決策和自我演進(jìn),通過(guò)數(shù)據(jù)賦能為企業(yè)的協(xié)同效率提升和跨界融合發(fā)展提供信息管理支撐。2020年,森諾科技獲得“全國(guó)智慧企業(yè)建設(shè)最佳實(shí)踐案例獎(jiǎng)”。
(四)文化落地,構(gòu)筑和諧發(fā)展環(huán)境
在企業(yè)文化的影響下,森諾科技堅(jiān)持“以人為本、和諧發(fā)展”的思路,堅(jiān)持文化融入員工思想,文化體現(xiàn)于員工行為的理念,不僅看重員工的“做事”,更關(guān)注員工的“做人”,為企業(yè)構(gòu)建了溫馨和諧的工作環(huán)境。
1、回饋社會(huì),擴(kuò)大企業(yè)美譽(yù)度。森諾科技發(fā)展不忘回饋社會(huì),公司設(shè)立“森諾愛(ài)心基金”,通過(guò)科學(xué)組織、規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工回饋社會(huì)、奉獻(xiàn)愛(ài)心的長(zhǎng)效機(jī)制。在積極捐助社會(huì)公益活動(dòng)、資助地方教育事業(yè)、幫助員工困難家庭中,愛(ài)心基金已累計(jì)實(shí)施大病救困32人次,實(shí)施困難助學(xué)51人次,涉及金額近200萬(wàn)元,獲得了社會(huì)的廣泛好評(píng)。
2、以人為本,共筑森諾大家庭。森諾科技努力為員工營(yíng)造了“快樂(lè)工作、幸福生活”的氛圍。每年為員工及其配偶、雙方父母進(jìn)行健康查體;通過(guò)“十家連心”幫助員工建設(shè)幸福家庭,促進(jìn)員工和員工家庭間的相互砥礪成長(zhǎng);公司每年開(kāi)展“森諾文化故事征集活動(dòng)”,用員工身邊的平凡小事詮釋企業(yè)文化,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
3、關(guān)注員工,倡導(dǎo)優(yōu)秀正能量。森諾科技設(shè)立全方位的積分制管理機(jī)制,通過(guò)對(duì)員工各種行為習(xí)慣的及時(shí)關(guān)注,實(shí)施積分的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,引導(dǎo)全體員工的行為習(xí)慣,建設(shè)良好的工作軟環(huán)境?!白寖?yōu)秀的員工不吃虧”是“積分”文化建設(shè)的基礎(chǔ),在“積分”文化的引導(dǎo)下,全體員工不僅關(guān)注工作業(yè)績(jī),還時(shí)刻保持良好的行為習(xí)慣,形成自覺(jué)主動(dòng)、積極向上的文化氛圍。
(五)文化引領(lǐng),助力企業(yè)發(fā)展取得豐碩成果
森諾文化匯聚形成的“創(chuàng)新”理念始終引領(lǐng)公司上下時(shí)刻保持開(kāi)拓進(jìn)取意識(shí),堅(jiān)定圍繞企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展這條主線,持續(xù)完善創(chuàng)新,為公司引領(lǐng)了方向,凝聚了隊(duì)伍,聚集了力量,助力企業(yè)發(fā)展取得了豐碩成果。
1、創(chuàng)新文化實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行,形成企業(yè)發(fā)展源動(dòng)力。按照創(chuàng)新文化建設(shè)規(guī)劃,森諾科技2011年設(shè)立企業(yè)文化部主抓文化建設(shè)工作,企業(yè)文化部結(jié)合實(shí)際,先后組織實(shí)施了“八項(xiàng)文化創(chuàng)新工程”(企業(yè)報(bào)、文化墻、宣傳片、文化手冊(cè)、文化故事、黨建文化展廳、內(nèi)外網(wǎng)平臺(tái)、微信公眾號(hào));進(jìn)一步豐富了“誠(chéng)信文化”“業(yè)績(jī)文化”“和諧文化”等子品類(lèi),逐步形成了良好的文化氛圍。多年來(lái),森諾文化建設(shè)取得了豐碩成果,先后獲得“山東省企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀成果”等榮譽(yù)。
2、文化促進(jìn)員工成長(zhǎng),人才競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升。在“以人為本、人盡其才”的文化理念引導(dǎo)下,森諾科技以引領(lǐng)思想、提升品德、培養(yǎng)人才、實(shí)現(xiàn)價(jià)值為目標(biāo),政治教育、技能培訓(xùn)與文化育人相互融合,通過(guò)數(shù)字化黨建平臺(tái)引導(dǎo)員工關(guān)注中央戰(zhàn)略方針,學(xué)習(xí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,關(guān)注綠色低碳、節(jié)能環(huán)保發(fā)展要求;通過(guò)“固定培訓(xùn)日”等形式促進(jìn)員工隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化技能和創(chuàng)新性意識(shí)全面提升;通過(guò)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)教育,幫助員工樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)、建設(shè)幸福家庭,積極投入工作,做出優(yōu)秀業(yè)績(jī)。
3、文化保障業(yè)績(jī)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)跨越式持續(xù)發(fā)展。從改制伊始的明確發(fā)展目標(biāo)、引導(dǎo)員工思想,到發(fā)展過(guò)程中的堅(jiān)持專(zhuān)注專(zhuān)業(yè)、堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),森諾科技不斷攻克技術(shù)難點(diǎn),挑戰(zhàn)市場(chǎng)高度。公司年服務(wù)項(xiàng)目達(dá)到3000多個(gè),累計(jì)完成30000多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,涉及投資40000多億元,共為客戶優(yōu)化節(jié)約投資560多億元,有103個(gè)項(xiàng)目獲得省部級(jí)以上優(yōu)秀咨詢(xún)成果獎(jiǎng)。改制以后,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了年均10%以上的增長(zhǎng),2020年實(shí)現(xiàn)收入相當(dāng)于改制之初的40倍。