初慶吉

摘要：融媒體時(shí)代下的受眾主要是移動(dòng)終端的用戶，對(duì)電視新聞的興趣點(diǎn)主要集中在民生新聞，信息接收方式以碎片化閱讀為主，且更注重新聞信息是否能夠滿足自己的閱讀快樂(lè)追求與新聞所傳遞的參與互動(dòng)程度，因此，融媒體時(shí)代下的電視新聞敘事表達(dá)，應(yīng)在民眾化基礎(chǔ)上拓展多樣化、個(gè)性化敘事表達(dá)方式，在提高新聞互動(dòng)性的基礎(chǔ)上，彰顯新聞視點(diǎn)，在提高意見(jiàn)表達(dá)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新輿論引導(dǎo)方式，以此來(lái)創(chuàng)新建構(gòu)滿足受眾“新聞口味”的電視新聞節(jié)目。

關(guān)鍵詞：電視新聞；敘事表達(dá)；融媒體

電視新聞雖然是采用聲像技術(shù)生產(chǎn)出來(lái)的，但其本質(zhì)還是以聽(tīng)覺(jué)優(yōu)先，通過(guò)有聲語(yǔ)言來(lái)將一系列畫(huà)面連接起來(lái)，從而形成一個(gè)完整的可視聽(tīng)文本。相比純文字的報(bào)紙新聞和純聲音的新聞廣播，作為可視聽(tīng)文本的電視新聞，在適應(yīng)新媒體發(fā)展要求方面具有“先天優(yōu)勢(shì)”。但是，隨著融媒體時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)不僅為社會(huì)公眾帶來(lái)了多元化、便捷化的信息接收平臺(tái)，同時(shí)也改變了社會(huì)公眾的“新聞口味”，這就要求新聞敘事應(yīng)結(jié)合受眾的“新聞口味”新要求，創(chuàng)新表達(dá)方式。

一、融媒體時(shí)代下受眾對(duì)電視新聞表達(dá)的要求

（一）敘事方式要求趨于民眾化

融媒體時(shí)代下的電視新聞，其主要功能依然是以社會(huì)新聞報(bào)道為主，但其中涵蓋的主題樣式更加豐富多彩。雖然新媒體終端大規(guī)模向個(gè)體化發(fā)展，在此發(fā)展趨勢(shì)的推動(dòng)下，媒介產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式與營(yíng)銷(xiāo)理念都進(jìn)一步擴(kuò)大。作為受眾，社會(huì)公眾利用各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所提供的服務(wù)渠道，直接變身“記者”，通過(guò)非常小的信息制作成本，就成為新聞信息的發(fā)布者。受眾廣度也因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及而得到最大化拓展，由此也促成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念走進(jìn)媒介經(jīng)營(yíng)管理之中。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，電視新聞也加入到媒介競(jìng)爭(zhēng)中，新聞受眾就成為新聞信息的“消費(fèi)者”，電視新聞的功能，逐漸從獨(dú)立的社會(huì)信息收集、整理與傳播等高專業(yè)化功能，演變?yōu)楦嘁詽M足受眾新聞信息消費(fèi)欲望的帶有一定營(yíng)銷(xiāo)性的媒介傳播，因此需要最大限度滿足受眾追求快樂(lè)的有價(jià)值新聞收集、新聞組織以及互動(dòng)性傳播的要求。

融媒體時(shí)代下電視新聞，評(píng)判其新聞價(jià)值的權(quán)力主要掌握在受眾手中，受眾的喜好決定了其新聞選擇。大眾傳播媒體越來(lái)越像是處于激烈競(jìng)爭(zhēng)中的大型公司，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的觀念也滲透到新聞媒體的經(jīng)營(yíng)中，電視新聞生產(chǎn)也日益變成一種公司經(jīng)營(yíng)模式，媒體以市場(chǎng)的利益為單一目標(biāo)，使得新聞越來(lái)越成為爭(zhēng)奪消費(fèi)者的商品。

在此背景下，社會(huì)新聞報(bào)道不僅需要擴(kuò)大新聞信息搜集面，同時(shí)也更注重社會(huì)新聞的細(xì)節(jié)與實(shí)效。融媒體時(shí)代受眾的興趣點(diǎn)主要集中在民生新聞，信息接收方式以碎片化閱讀為主，這是媒體融合中最具代表性的消費(fèi)特征。[1]融媒體時(shí)代的新聞受眾主要是廣大移動(dòng)終端的客戶，其更希望新聞敘事以民眾化的方式來(lái)進(jìn)行表達(dá)，這樣才更能滿足他們的閱讀口味，因此，融媒體時(shí)代下的電視新聞應(yīng)在專業(yè)性的基礎(chǔ)上，建立獨(dú)特的民眾化敘事特點(diǎn)。

（二）敘事結(jié)構(gòu)要求應(yīng)具有可互動(dòng)性

融媒體時(shí)代的信息傳播主要通過(guò)融媒體平臺(tái)來(lái)進(jìn)行，融媒體平臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理能力，能夠最大限度上為更多的受眾提供跨時(shí)空的實(shí)時(shí)信息閱讀服務(wù)，受眾對(duì)新聞信息的閱讀已經(jīng)達(dá)到了很大程度的便捷，但受眾對(duì)新聞的閱讀要求也在不斷提高。新媒體技術(shù)應(yīng)用下，受眾也具備了發(fā)布信息的基本條件，再加上融媒體平臺(tái)上個(gè)人發(fā)布新聞信息沒(méi)有專業(yè)性要求，眾多的信息接收者因此積極參與到信息收集與發(fā)布中，由此也演化出越來(lái)越多的互動(dòng)交流要求。

在眾多的新聞信息媒介中，電視新聞在受眾中的專業(yè)地位無(wú)疑是最高的。電視新聞的權(quán)威性在融媒體時(shí)代并沒(méi)有改變，但是，作為融媒體時(shí)代的受眾，他們?cè)诔姓J(rèn)電視新聞的權(quán)威性的同時(shí)，參與新聞互動(dòng)的要求也越來(lái)越強(qiáng)烈，他們已經(jīng)不滿足于跨時(shí)空的實(shí)時(shí)信息閱讀服務(wù)，而是希望能夠通過(guò)評(píng)論方式參與新聞評(píng)價(jià)，還希望能夠上傳所見(jiàn)所聞來(lái)收集信息反饋，以此來(lái)獲得更高的參與感。這就要求實(shí)時(shí)新聞敘事中，要將觀眾的參與評(píng)論要求融入敘事表達(dá)的安排中，以便于與受眾形成有效的互動(dòng)。[2]同時(shí)，借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，能夠?qū)θ粘９ぷ?、生活中涉及的人民群眾所需要的新聞?bào)道內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，明確新聞報(bào)道工作的前進(jìn)方向，提升融媒體電視新聞報(bào)道的實(shí)用價(jià)值。比如，在一些視頻播放器中，很多軟件都具有彈幕這一功能，人們?cè)谟^看的同時(shí)就可以利用彈幕的形式來(lái)發(fā)表自己的看法，還可以互相探討和分享。在電視新聞播放中，也可以借助這樣的互動(dòng)方式來(lái)吸引更多受眾的關(guān)注與參與。

（三）敘事視角要求觀點(diǎn)表達(dá)鮮明

社會(huì)進(jìn)入融媒體時(shí)代后，作為重要的新聞傳媒，電視新聞媒體所聚焦的社會(huì)資源更多了，同時(shí)也要求電視新聞要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。這是因?yàn)樵谌诿襟w平臺(tái)中，電視新聞在社會(huì)生活中具有更強(qiáng)的綜合影響力與發(fā)展前景，也就意味著電視新聞對(duì)于行業(yè)有序發(fā)展具有更強(qiáng)的引導(dǎo)能力，因此電視新聞應(yīng)通過(guò)獨(dú)特的敘事視角，來(lái)加深對(duì)社會(huì)新聞的報(bào)道，并通過(guò)鮮明的觀點(diǎn)表達(dá)來(lái)彰顯社會(huì)新聞在弘揚(yáng)社會(huì)正義方面的責(zé)任感。

融媒體時(shí)代的交互性傳播下，新聞事件的參與者，很多就是新聞的當(dāng)事人。新聞時(shí)效性越強(qiáng)的新聞報(bào)道，其新聞價(jià)值也越大。由于融媒體時(shí)代新聞媒介的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向整合營(yíng)銷(xiāo)傳播發(fā)展，因此，如何讓所報(bào)道的電視新聞在市場(chǎng)傳播中成為受眾的關(guān)注熱點(diǎn)，就成為電視新聞媒體的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。這就要求電視新聞媒體要及時(shí)掌握當(dāng)前社會(huì)受眾對(duì)電視新聞內(nèi)容的關(guān)注側(cè)重點(diǎn)。一方面，采訪全面、剪輯精致、報(bào)道文本完整的新聞已經(jīng)不能成為媒介經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，受眾對(duì)于新聞報(bào)道，更期待的是在翔實(shí)了解整個(gè)新聞事件發(fā)生的前因后果的同時(shí)，希望能夠通過(guò)新聞報(bào)道，清晰了解電視新聞作為主流媒體對(duì)事件的觀點(diǎn)與立場(chǎng)；另一方面，電視新聞作為政府的“喉舌”，擁有比其他媒體更強(qiáng)大的新聞資源儲(chǔ)備以及更強(qiáng)勁的獲取一手新聞資源的優(yōu)勢(shì)，社會(huì)受眾也在一定程度上將電視新聞視為政府的“發(fā)言人”，這也確立了電視新聞報(bào)道的權(quán)威性。與此同時(shí)，電視新聞評(píng)論還擔(dān)負(fù)著輿論監(jiān)督的神圣使命。電視新聞在引導(dǎo)社會(huì)輿論的時(shí)候，必須將堅(jiān)持政治正確放在首位，將商業(yè)價(jià)值放在次要地位。[3]也正是基于電視新聞的這一神圣使命，社會(huì)受眾希望電視新聞在新聞事件報(bào)道中，能夠旗幟鮮明地表達(dá)對(duì)人民利益的維護(hù)，讓受眾感覺(jué)到電視新聞在代表人民發(fā)言。

二、融媒體時(shí)代下的電視新聞敘事表達(dá)創(chuàng)新

（一）在民眾化基礎(chǔ)上拓展多樣化個(gè)性化敘事表達(dá)方式

電視新聞代表著我國(guó)的主流輿論，習(xí)近平總書(shū)記要求，要培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化。對(duì)此，電視新聞責(zé)無(wú)旁貸。先天優(yōu)勢(shì)使電視新聞在媒體融合下依然受到廣泛關(guān)注，社會(huì)公眾對(duì)電視新聞的敘事表達(dá)要求變化，直接影響著電視新聞的收視率。因此電視新聞要保證敘事特點(diǎn)具備民眾化特質(zhì)，在進(jìn)行敘事播報(bào)的過(guò)程中，要密切圍繞社會(huì)公眾對(duì)新聞的收視需求來(lái)進(jìn)行編輯，從平民視角來(lái)反映普通民眾的生活與工作問(wèn)題，公正客觀全面地呈現(xiàn)事件過(guò)程，以民眾化的敘事方式，如實(shí)反映公眾的訴求，以此來(lái)彰顯電視新聞的社會(huì)責(zé)任與主導(dǎo)輿論導(dǎo)向的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

作為電視媒介產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在融媒體時(shí)代下，電視新聞的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)，必須順應(yīng)時(shí)代要求，建立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。為了吸引更多社會(huì)公眾的關(guān)注，電視新聞的敘事手法又必須向多樣化方式發(fā)展，這樣才能夠?yàn)椴煌侣勯喿x口味的受眾，提供具有針對(duì)性的新聞閱讀服務(wù)。融媒體時(shí)代下的受眾，大多為移動(dòng)終端用戶，大多數(shù)普通用戶更希望電視新聞以故事的形式來(lái)講述，為他們?nèi)谌胄侣勈录腥ンw驗(yàn)新聞當(dāng)事人的感受，創(chuàng)建一個(gè)故事氛圍。而且故事形式的新聞報(bào)道，可以根據(jù)事件的發(fā)生與發(fā)展，還有事件過(guò)程中的場(chǎng)景與參與者的變化情況，通過(guò)控制敘事節(jié)奏與敘事順序來(lái)靈活調(diào)整。讓精心編排重組的新聞事件，為受眾提供更強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)，從而從內(nèi)心與新聞事件產(chǎn)生共鳴，由此提高對(duì)電視新聞媒介的認(rèn)同度。一個(gè)新聞事件，從不同角度、不同層面，可以演化出多種多樣的敘事編排，在建立新聞結(jié)構(gòu)的時(shí)候，可以根據(jù)不同受眾的特點(diǎn)，來(lái)建構(gòu)多種多樣的個(gè)性化敘述方式，從而打破新聞事件報(bào)道單一化的敘事表達(dá)局面，通過(guò)建立差異化的新聞敘事結(jié)構(gòu)，讓受眾可以根據(jù)自己的閱讀口味來(lái)選擇新聞報(bào)道模式。又因?yàn)樾侣劰适碌年P(guān)注點(diǎn)主要放在展現(xiàn)新聞事件的情節(jié)上，通過(guò)深度報(bào)道又能夠?qū)⑿侣勅宋锏膬?nèi)心情感挖掘出來(lái)，并展現(xiàn)給社會(huì)公眾，使得社會(huì)公眾能夠更好地了解新聞人物的個(gè)性與情感發(fā)展；新聞故事還能通過(guò)對(duì)事件細(xì)節(jié)的捕捉與挖掘，來(lái)拓展電視新聞的報(bào)道空間。更重要的是，故事化敘事方式使得新聞敘事更具生活化，使得新聞事件在可看性的基礎(chǔ)上，具有更好的觀賞性。故事化的新聞，無(wú)論是敘述方式還是編排結(jié)構(gòu)，都更具人性化，從而能夠讓不同閱讀需求的受眾，都能從電視新聞中獲得相應(yīng)的閱讀滿足，進(jìn)而提高對(duì)電視新聞的收視熱情。

（二）在提高新聞互動(dòng)性的基礎(chǔ)上彰顯新聞視點(diǎn)

目前，互動(dòng)性應(yīng)用已經(jīng)在電視新聞中被逐漸推廣，電視媒介也因此在某種程度上向雙向交流的傳播方式發(fā)展，受眾也從原來(lái)的信息被動(dòng)接受者，加速轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑セ顒?dòng)的參與者。在此背景下，新聞欄目逐漸演變?yōu)樯鐣?huì)公眾表達(dá)觀點(diǎn)、發(fā)表意見(jiàn)、交流思想的平臺(tái)。

但是，大多數(shù)新聞欄目的互動(dòng)，互動(dòng)內(nèi)容比較狹隘，互動(dòng)范圍比較狹小，互動(dòng)層次不夠深入，只是停留在淺層次的互動(dòng)上。融媒體時(shí)代的受眾，已經(jīng)將電視媒介看作一種實(shí)現(xiàn)公民權(quán)利的渠道，并希望通過(guò)參與電視新聞互動(dòng)，來(lái)參與到社會(huì)建構(gòu)中。而淺層次的互動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足廣大受眾的互動(dòng)需求，受眾也無(wú)法通過(guò)電視新聞欄目來(lái)獲得充分的表達(dá)與參與感。由于缺乏深層次的互動(dòng)，傳媒因此沒(méi)能很好承擔(dān)搭建政府與民眾之間溝通橋梁的任務(wù)，也沒(méi)能促成精英階層與中下階層建立協(xié)調(diào)利益表達(dá)的有效機(jī)制，電視新聞?wù)仙鐣?huì)民意的功能沒(méi)有得到有效發(fā)揮。

融媒體時(shí)代，社會(huì)分化加劇，在此背景下，社會(huì)迫切需要通過(guò)民意整合，來(lái)建立解決社會(huì)利益沖突的新機(jī)制，這就需要建構(gòu)大眾公共交流平臺(tái)，來(lái)承擔(dān)群體性交流的任務(wù)。作為以客觀公正反映社會(huì)現(xiàn)象、正確引導(dǎo)社會(huì)輿論方向?yàn)榧喝蔚碾娨曅侣勂脚_(tái)，就承擔(dān)著整合與引導(dǎo)社會(huì)民意的歷史任務(wù)。電視新聞媒介通過(guò)充分利用所掌握的社會(huì)信息資源，來(lái)建立具有充分新聞互動(dòng)性的信息交流平臺(tái)，能夠?yàn)椴煌瑢哟蔚纳鐣?huì)群體，提供充分表達(dá)利益訴求的渠道。但是，作為公共新聞空間，電視新聞平臺(tái)的核心，是發(fā)揮其作為主流媒體的傳媒功能，其通過(guò)新聞互動(dòng)與社會(huì)民眾所建立的互動(dòng)關(guān)系，目的是更好傳達(dá)電視新聞的觀點(diǎn)，引導(dǎo)社會(huì)各階層進(jìn)行全方位的交流，促進(jìn)社會(huì)各階層之間的了解，以促成各階層之間達(dá)成利益協(xié)調(diào)。因此，滿足社會(huì)受眾對(duì)新聞互動(dòng)性的要求，只是新聞敘事建構(gòu)的基礎(chǔ)，在建立新聞敘事結(jié)構(gòu)的時(shí)候，應(yīng)站在促成社會(huì)利益協(xié)調(diào)的層面上來(lái)構(gòu)建互動(dòng)議題?；谶@一新聞敘事建構(gòu)宗旨，新聞敘事建構(gòu)可從社會(huì)保障、生活狀態(tài)、矛盾沖突、權(quán)益保護(hù)、發(fā)展機(jī)會(huì)與方向等不同角度，以反映民眾利益為根本，結(jié)合高水平的文本創(chuàng)作與鏡頭技巧運(yùn)用，通過(guò)捕捉社會(huì)敏感性最強(qiáng)的新聞視點(diǎn)來(lái)作為新聞議題的觀察點(diǎn)，然后以創(chuàng)新新聞敘述方式，來(lái)提高社會(huì)受眾對(duì)新聞議題的討論熱情，以此促成社會(huì)各界對(duì)新聞議題的認(rèn)同，通過(guò)增強(qiáng)社會(huì)凝聚力來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)民意整合的促進(jìn)作用，這也是新聞敘事創(chuàng)新的最終目的。

（三）在提高意見(jiàn)表達(dá)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新輿論引導(dǎo)方式

重視受眾的意見(jiàn)表達(dá)，是提高電視新聞關(guān)注度、認(rèn)同度與收視率的重要手段。但這并不意味著電視新聞的意見(jiàn)表達(dá)要以受眾意見(jiàn)為主，相反，必須在新聞敘事中建構(gòu)一個(gè)主流價(jià)值觀，然后通過(guò)合理的敘事安排，來(lái)引導(dǎo)受眾的意見(jiàn)表達(dá)向主流價(jià)值觀發(fā)展，這樣才能彰顯新聞傳播的價(jià)值。融媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體的意見(jiàn)表達(dá)影響力在不斷提高，電視新聞的發(fā)展要求電視新聞的敘事表達(dá)方式，應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)媒體的意見(jiàn)表達(dá)同步，并不斷融合。為此，電視新聞報(bào)道中開(kāi)始重視與新聞事件相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的引用。因?yàn)檫@些網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論資料中，很大程度上代表了網(wǎng)友的情感與意見(jiàn)，網(wǎng)友的聲音在融媒體時(shí)代是重要的社會(huì)輿論。電視新聞中引用網(wǎng)友拍攝的視頻，傳達(dá)了網(wǎng)友的意見(jiàn)表達(dá)，而主持人通過(guò)畫(huà)外音的解說(shuō)，來(lái)表達(dá)媒介對(duì)視頻內(nèi)容的意見(jiàn)與看法，兩者互相結(jié)合，能夠更真實(shí)反映客觀事實(shí)。

在電視新聞中，通過(guò)多種方式插入受眾的意見(jiàn)表達(dá)，不僅能夠吸引受眾對(duì)相關(guān)新聞內(nèi)容的注意力，還能激發(fā)受眾參與新聞評(píng)論的熱情。提高受眾的意見(jiàn)表達(dá)，能夠吸引受眾積極了解新聞事件的原委，從而明晰新聞事件的發(fā)生原因，最大限度避免新聞事件被斷章取義進(jìn)行傳播。媒體融合下的電視新聞報(bào)道，報(bào)道新聞事實(shí)只是敘事結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)要求，通過(guò)對(duì)新聞事實(shí)的多元化、多層次解讀，來(lái)引導(dǎo)受眾的解讀延伸到相關(guān)理論與政策上，才是新聞敘事的建構(gòu)目標(biāo)。電視新聞敘事在引導(dǎo)公眾意見(jiàn)的時(shí)候，注意敘事方式不要過(guò)于片面煽情，敘事結(jié)構(gòu)也不要過(guò)分注重細(xì)節(jié)，以免發(fā)生立場(chǎng)偏頗，導(dǎo)致輿論引導(dǎo)只能引發(fā)公眾的短期情緒性輿論，而沒(méi)能夠培養(yǎng)理智、長(zhǎng)期的社會(huì)輿論。為此，如何將新聞內(nèi)容打散，在大主題之下劃分出多個(gè)小主題，讓不同的受眾可以通過(guò)小主題來(lái)選擇自己喜歡的報(bào)道，同時(shí)又可以通過(guò)逐漸深化小主題內(nèi)容的方式，來(lái)引導(dǎo)受眾的輿論發(fā)展的電視新聞表達(dá)方式，能夠通過(guò)小主題的引導(dǎo)，逐漸讓新聞內(nèi)容深入到受眾的心中。

三、結(jié)語(yǔ)

融媒體時(shí)代的信息接收平臺(tái)已經(jīng)發(fā)展成為可以多向交流的平臺(tái)，社會(huì)公眾的“新聞口味”也隨著信息接收平臺(tái)的多元化發(fā)展而發(fā)生了重大改變，因此受眾更希望新聞敘事能夠從民眾化角度來(lái)進(jìn)行表達(dá)。融媒體時(shí)代的受眾具有強(qiáng)烈的參與新聞互動(dòng)的要求，也希望電視新聞能夠從平民視角，來(lái)公正客觀全面反映普通民眾的生活，準(zhǔn)確呈現(xiàn)事件過(guò)程的同時(shí)，如實(shí)反映公眾的看法與意見(jiàn)，并通過(guò)引導(dǎo)，讓受眾能夠深入理解相關(guān)理論與政策，進(jìn)而鞏固與提升電視新聞在人民群眾中的權(quán)威性，牢牢掌握電視新聞在融媒體時(shí)代的主流新聞地位。

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