徐弢
趕在2022年北京冬奧會之前,多家高端運動品牌集中亮相中國市場,幾乎都與冰雪運動有關(guān),各自的管理團隊也不乏熟練的品牌操盤手。公開場合中,這些品牌都表示看好北京冬奧會對冰雪運動的拉動效應,都對培養(yǎng)中國消費者對滑雪、潛水、航海等運動的興趣充滿信心。
但跟隨潮流也可能帶來風險。2008年北京奧運會后,國內(nèi)曾有一批運動品牌普遍因為庫存高企而引發(fā)運營危機。
十多年后,北京冬奧會為運動產(chǎn)品市場帶來的是機會還是風險?挪威戶外運動品牌HellyHansen大中華區(qū)CEO梁夏準認為,“當前的競爭環(huán)境下,一個有提前準備的品牌才可以生存,只看市場(容量)進來的品牌肯定不行?!?/p>
Yi Helly Hansen為什么選擇在2021年進入中國市場?
L我們深知2022北京冬奧會是展示Helly Hansen作為挪威冰雪運動代表品牌的好機會,此前就一直按照這個節(jié)奏來推進品牌進入中國的步伐。另外,我們發(fā)現(xiàn)中國消費者開始關(guān)注比較高端的、時尚的戶外運動品牌,其實也是在2021年前后。時尚零售品牌最重要的就是商品。中國消費者有自己的需求,我們在起步時就已經(jīng)準備好了針對中國市場的本地化產(chǎn)品,這部分產(chǎn)品占比達到80%。這可能是我們與其他品牌的一個區(qū)別—一些全球性品牌在開始中國生意的時候,大部分是從海外進口產(chǎn)品。
Yi 進入中國市場后,你如何搭建中國團隊以應對業(yè)務的快速發(fā)展?
L我們核心管理團隊都擁有超過20年的專業(yè)經(jīng)驗,背景也非常多元化。而在零售領(lǐng)域,判斷加上決策流程的速度是很重要的,所以,我們保持了扁平化的架構(gòu)和精簡的團隊來提升工作的效率。每天,我們的核心團隊都有晨會,每個部門的負責人提出意見,大家在30分鐘內(nèi)溝通工作中的問題和需要解決的事項,如果是好的idea就快速完成決策,做到今日事今日畢。
很多公司不太喜歡內(nèi)部分享比較敏感的數(shù)據(jù),有的部門之間也不分享信息,但我認為,其實不管什么規(guī)模的品牌,公司內(nèi)部每個人員都應該掌握同樣的信息。Helly Hansen每個星期會集合所有員工開周會,每個部門—比如銷售、財務、商品,市場—分享各自部門的信息:我們需要準備的流程是什么;我們之前做的事情中弱點和缺點是什么;按照之前的經(jīng)驗,我們需要努力的點在哪里等等,所有信息必須明確。
Yi 在你看來,戶外市場的行業(yè)未來幾年的趨勢是什么?
經(jīng)營是速度的較量。決策做得晚或者不會做正確決策的公司一直會錯過好的時間點。
梁夏準是挪威戶外運動品牌Helly Hansen大中華區(qū)CEO。Helly Hansen創(chuàng)始于1877年,主打技術(shù)性航海服和功能性滑雪服。2021年7月,Helly Hansen與雅戈爾成立合資公司,以品牌公司的身份進入中國市場。
L一系列的數(shù)據(jù)都顯示整個戶外都呈現(xiàn)著雙位數(shù)上漲的態(tài)勢??梢灶A見的有幾個趨勢:首先戶外的概念會越來越垂直,一定會產(chǎn)生很多的細分市場。越來越多的國外品牌,尤其是國外小眾戶外品牌將會進入中國,消費者的選擇會越來越多;消費者對于功能性和設計感的要求會越來越高;戶外服飾將在功能性保障的基礎上更強調(diào)設計上的獨特性。
另外,戶外品牌在“可持續(xù)發(fā)展”這個議題上必須具備自己鮮明的立場,以此帶動消費者對于品牌價值的認同。Helly Hansen一開始就把環(huán)保提升到了戰(zhàn)略層面,包括吊牌、購物袋都用了環(huán)保材料。我們在全球?qū)用嬉才c很多的環(huán)保機構(gòu)合作,比如英國皇家國家救生艇協(xié)會(RNLI)。
Yi高端戶外品牌的競爭越來越激烈,你對此有什么判斷?
L不管什么行業(yè),有新的潮流開始,就會有激烈的競爭。在這種競爭環(huán)境下,一個有提前準備的品牌才可以生存,只看市場(容量)就進來的品牌肯定是不行的。
我一直覺得中國市場最有可能性、最有前途,但中國市場其實很難競爭。北區(qū)和南區(qū)不一樣,東區(qū)和西區(qū)也不一樣,整個市場的分布和需求都不一樣。不考慮這些變數(shù)就來中國市場的品牌肯定會失敗。戶外運動市場已經(jīng)是紅海,但高端戶外這個細分領(lǐng)域還有機會。我個人已經(jīng)在中國市場有超過10年的經(jīng)驗,比較了解中國市場不同地區(qū)、不同客群的需求。就我們整個系列和我們的產(chǎn)品功能來說,東北三省是我們重要的業(yè)務地區(qū);就我們的航海系列來說,像青島、深圳、海南這些沿海城市也很重要。
Yi扎根運動零售行業(yè)長達30年,你的職業(yè)經(jīng)歷中有過不同細分賽道的公司,你是如何挑選公司 的?
L?1996年,我加入韓國FILA公司,2011年我來中國出任FILA中國副總裁,以FILA CHINA打開了中國市場。除了品牌logo之外,我們做了許多改變,10年過后,F(xiàn)ILA已經(jīng)成為中國消費者認可的品牌。這個過程中,從當時以耐克、阿迪達斯為首的世界級專業(yè)運動品牌為主,到現(xiàn)如今以lifestyle日常休閑運動風格為主,運動產(chǎn)品市場的這種趨勢變化可謂是神來之筆。
2016年前后,我意識到中國市場對高端運動品牌的需求,選擇了新品牌迪桑特,擔任中國區(qū)CEO,從5個人的公司規(guī)模起步。當時我就預想到高端品牌會成為增長點,事實也證明,迪桑特的確是成長非常迅速的品牌。
如今,北京冬奧會是一個很好的分水嶺,我認為這將促使戶外運動市場變得更成熟更富有新意。在過去30多年關(guān)注到的那么多品牌中,我選擇了有悠久品牌歷史和技術(shù)基礎的Helly Hansen。
其實無論做品牌還是個人規(guī)劃職業(yè),如果只追逐潮流是很難成功的,應該引領(lǐng)潮流,這需要有提前的準備,然后理解整個行業(yè)的方向。
Yi新冠疫情以來,線下零售可能是最受沖擊的業(yè)態(tài)。你對于現(xiàn)在的零售環(huán)境的判斷是什么?
L有很多人問這個問題:因為新冠疫情,線下零售門店能不能持續(xù)?我認為門店肯定是需要的。當前環(huán)境下,線上有更大的機會發(fā)展,但線下的門店還是會存在,只是像很多品牌之前那樣開很多很多門店的情況不太可能出現(xiàn)了。線下門店的未來,是品牌與客人之間有互動場景,從方向上來說,高科技和零售融合才是零售的未來。
Yi新冠疫情以來,供應鏈危機也成了幾乎所有公司面臨的挑戰(zhàn),你帶領(lǐng)的Helly Hansen中國團隊的應對方法是什么?
L合理公正地分配生產(chǎn)地區(qū),可以降低風險。比如將生產(chǎn)線分散在韓國、日本、越南、中國、歐洲等地來管理。另外提前預測并儲備所需要的主要面料和輔料,這樣可以降低生產(chǎn)上的種種風險。