付曉

從音樂歡樂時(shí)光到虛擬密室，有很多方法可以讓虛擬聚會(huì)活動(dòng)更有吸引力。在擁擠的日程表和Zoom疲勞癥的情況下，對(duì)會(huì)議策劃者來說，打造一場(chǎng)出色的、能讓與會(huì)者全程參與的虛擬線上會(huì)議越來越困難。

“現(xiàn)在很難在我們的虛擬活動(dòng)中找到有趣的內(nèi)容。這就像是說，我們能品酒多少次？”TD Ameritrade活動(dòng)負(fù)責(zé)人卡特里娜·肯特（Katrina Kent）說?！昂茈y讓人們產(chǎn)生‘哦，我想?yún)⒓幽莻€(gè)虛擬活動(dòng)。我很期待。這總是讓人覺得是一件苦差事，即使它們本應(yīng)該是有趣和特別的?！?/p>

但是學(xué)習(xí)如何使數(shù)字會(huì)議活動(dòng)更有生機(jī)，將會(huì)是會(huì)議規(guī)劃者在接下來的幾個(gè)月里，需要做的最重要的事情之一。67%的與會(huì)者說不打算參加面對(duì)面的會(huì)議和2020年，近200/0的與會(huì)者不安排新面對(duì)面的會(huì)議直到2022年及以后，根據(jù)北極星研究小組（Northstar Meetings Group）對(duì)會(huì)議行業(yè)的調(diào)查。

“目前，我們聽到了很多關(guān)于Zoom疲勞癥的說法。我把它等同于電子郵件疲勞;SongDivision的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官安迪夏普（Andy Sharpe）表示：“音樂在一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)有什么變化，你必須以一種更高效的方式與之合作融合?！盨ongDivision為虛擬和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)提供互動(dòng)音樂體驗(yàn)。

“問題不在于Zoom本身。在極速上就是這么做的。我們必須有創(chuàng)意，我們必須不斷創(chuàng)新會(huì)議活動(dòng)，讓人們對(duì)他們的經(jīng)歷感到驚嘆和高興?！?/p>

許多會(huì)議行業(yè)的供應(yīng)商已經(jīng)轉(zhuǎn)向?yàn)樘摂M會(huì)議提供在線的創(chuàng)意體驗(yàn)。以下是企業(yè)如何找到取悅和吸引與會(huì)者的新方法。

增添音樂元素

將音樂帶入一場(chǎng)活動(dòng)不僅會(huì)讓它更有趣;SongDivision的夏普（Sharpe）表示，它還可以幫助與會(huì)者形成正確的思維方式，制定戰(zhàn)略并進(jìn)行創(chuàng)造性思考。

自今年3月以來，SongDivision已經(jīng)舉辦了400多場(chǎng)數(shù)字活動(dòng)，參加人數(shù)從15人到15000人不等。該公司為參與虛擬活動(dòng)提供了10種選擇，包括在專業(yè)作曲家的幫助下創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)歌曲，用音樂瑣事舉辦虛擬歡樂時(shí)光，或者讓參與者團(tuán)隊(duì)參加一場(chǎng)“樂隊(duì)之戰(zhàn)”（Battle of The bands）式的比賽。

每個(gè)賽季，SongDivision將創(chuàng)作一首原創(chuàng)歌曲，在專業(yè)的錄音室錄制，并在活動(dòng)結(jié)束后發(fā)送給與會(huì)者。所有與該公司合作的音樂家都曾與知名藝術(shù)家錄制唱片或進(jìn)行巡回演出。

“當(dāng)你引入SongDivision時(shí)，你就引入了這些音樂家，他們了解企業(yè)文化，是偉大的促進(jìn)者，但他們也是大明星的樂隊(duì)。例如，這個(gè)樂隊(duì)通常是凱蒂·佩里、賈斯汀·汀布萊克、布魯諾·馬爾斯等人的樂隊(duì)——但今天他們是你的樂隊(duì)，”夏普說。他指出，向虛擬的轉(zhuǎn)變使公司能夠創(chuàng)造更具互動(dòng)性的音樂體驗(yàn)?！艾F(xiàn)在，每個(gè)觀眾都有機(jī)會(huì)通過Zoom與樂隊(duì)互動(dòng)。還有一步之遙，他們能和大衛(wèi)·鮑伊的吉他手互動(dòng)了?！?/p>

瑞士會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)局與SongDivision多年來進(jìn)行了多次合作。最近，該組織與SongDivision合作，舉辦了一場(chǎng)虛擬的快樂時(shí)光活動(dòng)，邀請(qǐng)了150名與會(huì)者在瑞士進(jìn)行音樂之旅。

“我一直想做一些更具互動(dòng)性的事情，但很難找到匹配的合作伙伴?！彼麄冃枰軌蛞砸环N互動(dòng)的、專業(yè)的方式參與，并真正理解我們的目標(biāo)是什么，以及我們的客戶是誰(shuí)，”瑞士會(huì)議與激勵(lì)局局長(zhǎng)Caroline Pidroni說?！拔疫x擇SongDivision是因?yàn)槲倚湃嗡麄儭Ｎ液退麄兒献鬟^幾次，每次他們都能想出一個(gè)獨(dú)特的方案。他們知道如何參與，以及參與到何種程度。

在這次活動(dòng)中，我們利用音樂知識(shí)以一種有趣、非正式的方式給觀眾科普，我們得到了驚人的反饋?！?/p>

SongDivision最近舉辦的大型活動(dòng)包括為TD Ameritrade舉辦的一個(gè)小時(shí)的遺產(chǎn)慶?；顒?dòng)。

這家正在被嘉信理財(cái)（Charles Schwab）收購(gòu)的公司希望為其1萬名合伙人舉辦一場(chǎng)虛擬活動(dòng)。

SongDivision團(tuán)隊(duì)與TD Ameritrade合作創(chuàng)作了一首定制歌曲《永遠(yuǎn)投資》，這首歌紀(jì)念了該公司40年的歷史，并突出了多年來的主要成就。這首歌為這場(chǎng)持續(xù)一小時(shí)的活動(dòng)拉開了序幕。在整個(gè)活動(dòng)中，SongDivision的主持人還主持了一些音樂游戲。

“人們完全被震撼了。這完全出乎意料，每個(gè)人都想馬上把這首歌的MP3版錄下來?！?/p>

“他們做得很好，在時(shí)間軸上經(jīng)歷了許多重要的里程碑，同時(shí)又專注于永遠(yuǎn)投入到某件事中，并共同投入到某件事中意味著什么。無論員工是打算留在新公司還是在其他公司找到自己的發(fā)展方向，我們都可以一起回顧過去，然后說，‘我們做到了。那是一個(gè)不可思議的時(shí)代，是一個(gè)公司和個(gè)人取得的不可思議的成就?！?/p>

增加小游戲

策劃者可以考慮的另一個(gè)選擇是，在日程安排上留出時(shí)間來玩問答游戲。這可以是在會(huì)議開始時(shí)打破僵局的好方法，也可以是在一場(chǎng)會(huì)議活動(dòng)培訓(xùn)后測(cè)試與會(huì)者從中學(xué)到了什么。

例如，瑞士會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)局（swiss Convention & Incentive Bureau決定，在2020年會(huì)議獎(jiǎng)杯改期至2021年之后，于6月為其參與者舉辦一場(chǎng)虛擬歡樂時(shí)光活動(dòng)。該組織使用了基于游戲的學(xué)習(xí)平臺(tái)Kahoot！創(chuàng)造一個(gè)測(cè)試參與者對(duì)瑞士知識(shí)的問答游戲。問題集中在各個(gè)方面，從地理人文類的知識(shí)問答到這個(gè)國(guó)家為會(huì)議和激勵(lì)團(tuán)體提供的獨(dú)特服務(wù)。獲勝者將獲得瑞士軍刀和阿爾卑斯山拼圖等獎(jiǎng)品。

“在會(huì)議行業(yè)，教會(huì)和政府一直存在著很大的分離。所以，我們?cè)谶@里有內(nèi)容和學(xué)習(xí)，在那里有參與性和樂趣，不讓它們相互接近?！盤lay with a Purpose的首席執(zhí)行官Sharon Fisher說道，該公司專注于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和活動(dòng)?！拔覀儗⑴c度和內(nèi)容結(jié)合在一起，看到的會(huì)議非常非常成功。這在虛擬世界中變得更加明顯。”

“Play with a Purpose”提供了可以根據(jù)群體需求定制的小游戲。今年9月，Play with a Purpose與一家消費(fèi)產(chǎn)品公司合作，為該公司的全國(guó)銷售會(huì)議制作了一款益智游戲。這些問題針對(duì)與會(huì)者的會(huì)議內(nèi)容以及公司的一般信息。而另一個(gè)團(tuán)隊(duì)Play with a Purpose則為一家公司的新董事會(huì)開發(fā)了一款益智游戲。

這款游戲是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目的一部分，測(cè)試每位董事會(huì)成員對(duì)自己角色和責(zé)任的了解程度。

對(duì)于那些現(xiàn)在不能旅行的人來說，虛擬的逃生房間為與會(huì)者提供了一個(gè)與眾不同的世界，并在給予解決一系列挑戰(zhàn)中，找到機(jī)會(huì)。Fisher說，它們對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也很有幫助，還可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

“這就像一個(gè)真正的密室。我認(rèn)為它們之所以如此吸引人，是因?yàn)闆]有人知道它們是如何工作的，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都會(huì)看到不同的東西，從而最終解決其中一個(gè)謎題。這讓你真的覺得自己是團(tuán)隊(duì)的一份子。大多數(shù)的游戲都是計(jì)時(shí)的，這就像一場(chǎng)賽跑，如果你第一個(gè)跑完全程，說明你很有競(jìng)爭(zhēng)力，”

“Play with a Purpose”提供了兩個(gè)虛擬逃脫房間：Infinite Loop和escape the Mob。第三款太空主題的逃脫房間游戲預(yù)計(jì)將于本周發(fā)布。該公司還可以創(chuàng)建與活動(dòng)的會(huì)議和目標(biāo)直接相關(guān)的定制逃生室。

今年8月，“Play with a Purpose”為一家金融服務(wù)公司開發(fā)了一個(gè)定制虛擬逃生室。逃生室的設(shè)計(jì)是為了測(cè)試員工對(duì)新產(chǎn)品的實(shí)際情況、營(yíng)銷計(jì)劃和競(jìng)爭(zhēng)分析。280人的團(tuán)隊(duì)被分成不超過8人的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一個(gè)親密而有意義的密室體驗(yàn)，并且，每個(gè)人都可以參與其中。

費(fèi)希爾（Fisher）說道：“整個(gè)游戲都是基于會(huì)議的內(nèi)容。所以，他們不僅要能夠回答一些關(guān)于會(huì)議內(nèi)容的問題，還要應(yīng)用這些問題，并在獲得答案和解決挑戰(zhàn)之前表明他們了解如何在自己的世界中使用這些問題。

讓虛擬活動(dòng)更具吸引力的方法有很多。真正需要做的是和策劃者一起研究：我們?nèi)绾尾拍芡Ｖ箚雾?xiàng)對(duì)他們的內(nèi)容傳輸，而是，開始和他們交談和互動(dòng)。了解這一點(diǎn)非常重要。