朱遠(yuǎn)雪
讀到這個案例,我想起了自己班級曾發(fā)生的一件事。當(dāng)時我作為配班教師,旁觀了主班的W老師對那件事的態(tài)度和處理方式。
那是中班時的一次親子活動,我班計(jì)劃組織家長帶著孩子去一個戶外活動基地,在全天的活動中,除了教師組織的親子游戲以及野炊外,家長還可以帶著孩子一起玩該戶外活動基地的一些游樂項(xiàng)目,其中有一項(xiàng)是滑草。雖說親子活動是每個家庭自愿報(bào)名參加的,但以往幾乎沒有孩子不參加的。讓我們沒想到的是,女孩寧寧的爸爸拒絕讓寧寧參加。寧寧的爸爸是一名中學(xué)教師,平時挺支持班里的各項(xiàng)工作的,而這次他不讓寧寧參加活動的原因在于,上個周末他剛帶自己班的孩子去過這個戶外活動基地,他覺得那里的游樂項(xiàng)目適合大孩子玩,尤其是滑草項(xiàng)目,危險(xiǎn)系數(shù)大,根本不適合四五歲的孩子玩。W老師了解到,寧寧媽媽與寧寧爸爸的想法不同,她是支持孩子去參加這個活動的,但由于她懷孕了,無法親自陪孩子去參加,她對W老師說,如果寧寧爸爸不去,就讓寧寧的小姨帶著寧寧去參加。W老師思量再三,覺得不可因班里的事情讓寧寧的父母之間產(chǎn)生齟齬。
W老師了解到,寧寧是很想和小伙伴一起參加這次活動的,W老師覺得,憑這一點(diǎn)就應(yīng)努力說服家長讓孩子參加,況且,不試一試怎么知道滑草這樣的活動就不適合這個年齡段的孩子呢?W老師希望借此機(jī)會讓寧寧爸爸看到孩子的能力。抱著這樣的想法,W老師出面去做說服工作,她建議寧寧爸爸先帶寧寧來參加活動,至于是否玩滑草項(xiàng)目,可根據(jù)個人情況再做考量。寧寧爸爸雖然內(nèi)心并不認(rèn)同這次活動的安排,但考慮到孩子的愿望,還是同意了。親子活動當(dāng)天,寧寧爸爸是冷著一張臉來的,但參加了多項(xiàng)活動之后,他的語氣緩和了下來。到了玩滑草項(xiàng)目的時間,寧寧想去玩,但游戲場地看起來坡度真的挺大的,而且沒什么安全保護(hù)措施,寧寧爸爸猶豫著不想讓她去。滑草板有兩種,一種適用于孩子獨(dú)自滑,一種適用于成人抱著孩子一起滑。那里的工作人員介紹說,可以讓孩子獨(dú)自滑,但如果成人不放心也可以先陪著孩子滑。班里有幾個膽子大的孩子第一次就想一個人滑,他們的家長也同意。寧寧爸爸雖然不情愿,但看到寧寧充滿期待的眼神,只好答應(yīng)陪著她一起滑?;袔淼拇碳じ惺茏屆總€孩子都很興奮。到了后面幾輪,幾乎所有孩子都是自己滑下來的,包括寧寧。在當(dāng)天活動結(jié)束道別時,寧寧爸爸對W老師說,看來自己有點(diǎn)擔(dān)憂過度了,沒想到孩子們那么小卻那么勇敢,自己班里那些中學(xué)生反而很多都不敢玩。
當(dāng)時,W老師決定去說服寧寧爸爸,一方面是基于對寧寧爸爸及寧寧的了解,她認(rèn)為這次能夠說服寧寧爸爸;另一方面,這是她一貫以來的工作風(fēng)格,只要是她認(rèn)為正確的事,一定會盡力說服家長。這一事件中,W老師確實(shí)說服了家長,改變了家長的觀點(diǎn)。但是,反過來想,家長的觀點(diǎn)一定不可取嗎?寧寧爸爸對于滑草項(xiàng)目安全問題的擔(dān)憂并不是沒有道理的,教師可以代替家長和孩子做決定嗎?
讓我們回到畫藏寶圖“作業(yè)”的案例。
先來說說案例中教師的處理方式。案例中的嘉嘉媽媽或許基于自己的教育經(jīng)驗(yàn),或許是受那段時間自己生活、工作等方面壓力的影響,認(rèn)為畫藏寶圖的“作業(yè)”很無聊。案例中的教師沖口而出,讓嘉嘉媽媽聯(lián)系她,是想要得到什么樣的結(jié)果呢?是想解釋畫藏寶圖的“作業(yè)”其實(shí)并不無聊,還是想了解家長的真實(shí)想法呢?如果是我遇到這樣的情況,不會請家長聯(lián)系我,也不會讓孩子當(dāng)傳話的人,而會主動通過微信等方式給家長留言,預(yù)約溝通的具體時間。因?yàn)橛H子作業(yè)是教師布置給家長和孩子的,而教師在布置親子作業(yè)時直接面對的是孩子而非家長。親子作業(yè)雖然有教師所強(qiáng)調(diào)的附加價值,但對于家長來說,這是“老師的要求”,不是家長出于“我想這樣做”而主動安排的。另外,不知道教師有沒有考慮過這一事件中孩子的尷尬處境——“我的媽媽和我的老師之間好像有些不愉快”,這是孩子可以感受到的。當(dāng)孩子成為教師的傳話人時,如果家長也帶著情緒回應(yīng)孩子,孩子心中又會經(jīng)受怎樣的煎熬呢?
案例中的教師無疑是很負(fù)責(zé)任的,她愿意與家長溝通,但又擔(dān)心效果適得其反。實(shí)際上,如果雙方本著互相了解的目的,把各自的想法和意圖說清楚,而非一方說服另一方予以配合,并不會使矛盾加深。我們不妨問自己,究竟應(yīng)把家長放在何種位置上,家長和教師之間應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?我認(rèn)為,在教育孩子這件事上,兩者是盟友。盟友是建立在信任的基礎(chǔ)上的,如果雙方因?yàn)橐患∈露拇娼娴?,這種矛盾不會憑空消失,相反,會越積越深。因此,我認(rèn)為教師還是要和家長把話說開了。既然嘉嘉媽媽已經(jīng)通過QQ留言主動來溝通了,如果教師覺得這件事有溝通的必要,為什么不能真誠地與家長交流自己的想法呢?家長是愿意信賴一位能坦誠相待的教師,還是愿意親近一位表面客客氣氣卻對“我”心存芥蒂的教師呢?而且,這會是唯一的一次“另有安排,沒能完成”嗎?之后如果再有這樣的情況發(fā)生,教師又要如何應(yīng)對呢?教師和家長之間的互動除了遵循社交規(guī)則外,還要多一份赤誠、信賴,才能真正實(shí)現(xiàn)溝通。
再來說說家長與教師的觀點(diǎn)沖突?!队變簣@工作規(guī)程》提出“幼兒園應(yīng)當(dāng)主動與幼兒家庭溝通合作,為家長提供科學(xué)育兒宣傳指導(dǎo)”。那么,究竟怎樣理解“提供科學(xué)育兒宣傳指導(dǎo)”?我們是專業(yè)工作者就代表我們的想法一定是正確的嗎?很多事情都需要辯證地看待,對待“正確”也是如此,因?yàn)椤罢_”在不同的人眼中有不同的解讀。教師和家長在相處中總會遇到一些觀點(diǎn)的沖突,對此不見得非要分出個對錯。我們每個人有各自不同的成長環(huán)境、人生閱歷,面對孩子的教育問題,一定會有不同的想法,此時,求同存異應(yīng)成為一種基本思想。家園“溝通”的結(jié)果不一定是一方“說服”另一方,卻一定是增進(jìn)彼此了解、取長補(bǔ)短,共同支持孩子的成長。
案例中的教師之所以會有“磨損胸中萬古刀”的感覺,是源于家長的不理解,還是源于沒有說服家長呢?如果是源于家長的不理解,教師不妨“較真”一點(diǎn),真誠地與家長交流,把話說清楚;如果是源于沒有說服家長,不妨選擇“放下”,因?yàn)椴还苁莵碜越逃袠I(yè)的家長,還是從事其他職業(yè)的家長,他們都會有自己對于教育的見解,也有權(quán)選擇自己的教育方式,而我們作為教師可以做的不是高高在上地提出“要求”,而是心平氣和地給出“建議”。