影響地面氣象觀測業(yè)務質(zhì)量的因素分析及質(zhì)量控制措施

夏大鵬

摘要 地面氣象監(jiān)測服務是氣象臺站最基本和最關鍵的工作職責，地面氣象監(jiān)測服務的質(zhì)量是反映地面氣象觀測工作水準的一個關鍵指標?；诖耍詢?nèi)蒙古地區(qū)為例，系統(tǒng)分析了影響地面氣象監(jiān)測服務品質(zhì)的各種因素，并給出了地面氣象監(jiān)測的質(zhì)量控制措施，以供相關部分參考。

關鍵詞 地面氣象觀測;業(yè)務質(zhì)量;影響因素;控制措施

中圖分類號：P412.1 文獻標識碼：B 文章編號：2095–3305（2022）03–0042–03

隨著氣象業(yè)務現(xiàn)代化水平的日益提升，我國氣象事業(yè)隨之得到了長足發(fā)展。近幾年來，隨著新型自動氣象臺的投入使用，各種現(xiàn)代化監(jiān)測儀器裝置也在地面天氣觀測業(yè)務中得到了運用，這在很大程度上降低了地面測報人員的工作強度，并提高了地面天氣監(jiān)測數(shù)據(jù)服務質(zhì)量。內(nèi)蒙古地區(qū)氣象站自從采用了先進的地面監(jiān)測儀器設備，地面氣象監(jiān)測服務效率得到了一定的提高。但在實際地面天氣監(jiān)測工作中，地面天氣監(jiān)測很容易受各種因素限制，從而對數(shù)據(jù)品質(zhì)造成影響。因此，相關部門需要根據(jù)主要影響因素，制訂出更加科學、合理的解決措施，使地面氣象監(jiān)測業(yè)務得以有效實施，進而提高地面氣象監(jiān)測的數(shù)據(jù)品質(zhì)。

1 研究意義

隨著現(xiàn)代天氣業(yè)務技術的不斷更新與進步，我國天氣事業(yè)日益快速發(fā)展。各類種現(xiàn)代化探測設備與儀表在各種地面氣象觀測工作中逐步實現(xiàn)了應用。這有效減輕了各地測報工作人員的工作壓力，并有效提高了地面氣象監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量。特別是針對自然環(huán)境惡劣、觀測條件復雜的地方，高效的地面氣象監(jiān)測工作對于地方的氣象預報工作和氣象防災安全管理等工作具有十分重要的意義。

由于各類現(xiàn)代化儀器設備的廣泛和合理利用，使地面氣象監(jiān)測工作總體質(zhì)量得到明顯提升。在開展地面各環(huán)節(jié)監(jiān)控作業(yè)期間，對地面氣象監(jiān)控質(zhì)量產(chǎn)生影響的因素種類較多且較為繁雜，會導致地面各階段監(jiān)測數(shù)據(jù)的質(zhì)量均受到難以忽視的影響。因此，相關部門需要圍繞各種危害原因進行細化研究，并積極探索各種合理、科學的解決與管理措施，減少與消除各種潛在危害，從而合理提高各環(huán)節(jié)地面氣象監(jiān)測業(yè)務品質(zhì)。

2 內(nèi)蒙古地區(qū)地面氣象觀測業(yè)務現(xiàn)狀

綜合氣象觀測工作在增強社會經(jīng)濟發(fā)展、維護國土安全與可持續(xù)發(fā)展等方面都起到了重大影響。氣象部門在進行天氣預報和氣象災情警報工作的過程中以綜合氣象觀測系統(tǒng)為基礎，且所有氣象工作人員積極參與，使氣象現(xiàn)代化管理水平得以提高。近年來，內(nèi)蒙古地方氣象局一直把提高綜合氣象業(yè)務的保障能力放在首位，不斷加強投入力度，并積極開展相應的配套裝備建設工作，進一步健全綜合氣象觀測系統(tǒng)，進而提高綜合天氣預測預報能力、防災減災能力等，為現(xiàn)代化氣象事業(yè)的蓬勃發(fā)展提供強大的保障。

2.1 不斷優(yōu)化觀測站網(wǎng)布局

現(xiàn)階段，內(nèi)蒙古地區(qū)綜合應用天氣監(jiān)測質(zhì)量日益提高，觀測服務改革各項工作也在順利進行，通過積極引進復合型的高素質(zhì)人員，使本部門創(chuàng)新天氣監(jiān)測的綜合實力得到提升，并根據(jù)本部門實際，完善綜合應用天氣探測系統(tǒng)，提高天氣監(jiān)測力量與技術水平，由最開始時的單調(diào)性天氣要素觀察發(fā)展到了當前的綜合應用多基本要素監(jiān)測，為生態(tài)文明建設和適應氣候變遷的各項工作提供了數(shù)據(jù)保障。

2.2 深入推進綜合氣象觀測自動化改革

內(nèi)蒙古地區(qū)氣象局堅決貫徹并落實了上級部門的各項決定，為地面綜合氣象觀測服務的轉型與提升提供了有利條件，有效促進了高空、地面同一水平管理，進一步凸顯了地面綜合氣象觀測的高智能化水平。

3 氣象觀測數(shù)據(jù)質(zhì)量的影響因素

3.1 臺站選址

地面氣象觀測臺站的位置對地面氣象探測與統(tǒng)計檔案的質(zhì)量有直接的影響。由于地面氣象臺的建筑物和設施配置中很多現(xiàn)代化的儀表和監(jiān)測裝置，電子元件和設備由于觀測天氣的特殊要求，會對周圍環(huán)境有非常靈敏的反應，這些特點不僅有利于觀測天氣，還容易隨著觀測位置的改變而產(chǎn)生影響。

3.2 觀測儀器設備自身故障

儀器設備能否順利運轉直接決定了綜合氣象觀測服務品質(zhì)。如監(jiān)測場所內(nèi)的網(wǎng)絡線路發(fā)生故障，傳感器系統(tǒng)及采集器的接頭出現(xiàn)銹蝕或松動、電纜上沒有遮蔽措施、電纜破損等，都會影響綜合氣象觀測的業(yè)務品質(zhì)。在一般情況下，若是由于監(jiān)測儀器裝置特性不穩(wěn)而導致的監(jiān)測數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，會有較大的隱蔽性，故障原因不容易被發(fā)現(xiàn)，必須仔細排除直至找到故障原因。

在實際的地底天氣觀測工作中，由于探測儀器及其自身設備直接危害地底氣象因素和探測數(shù)據(jù)的完整性、準確度，從而直接危害地底氣象探測數(shù)據(jù)分析品質(zhì)。因此，由于深部地溫傳感器的特性不穩(wěn)，很容易使地底觀察到的土溫數(shù)值發(fā)生間斷性誤導動作，導致土溫數(shù)值的準確度水平明顯下降。同時，如果不能及時有效更新深部地溫傳感器，就會使地底氣象探測數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量有所下降;臺站內(nèi)的網(wǎng)絡線路故障，將對地底探測數(shù)據(jù)資料的正常數(shù)據(jù)傳輸形成重大危害;臺站內(nèi)的電纜發(fā)生斷裂甚至折斷、接線傳感器和數(shù)據(jù)線相互之間的連線發(fā)生松動甚至是生銹，上述現(xiàn)象均會對地面氣象觀測數(shù)據(jù)信息質(zhì)量形成不同的負面影響。

3.3 氣象觀測人員的專業(yè)素養(yǎng)不強

氣象觀測工作對技術性要求很高，觀測員的專業(yè)素養(yǎng)和最終的探測數(shù)據(jù)有著不可分割的關聯(lián)。但根據(jù)綜合氣象探測服務實踐中，不難發(fā)現(xiàn)，由于部分綜合業(yè)務應用人員對最新技術操作技能和專業(yè)基礎知識的了解并不熟悉，再加上相應的專業(yè)培訓機會相對較少，綜合服務應用人員較難在較短的時期內(nèi)熟練掌握新儀器設備的應用技術。測報工作人員如果綜合服務意識欠缺，就很難正確處理數(shù)據(jù)異常、裝置故障、數(shù)據(jù)異常等突發(fā)狀況，給綜合天氣監(jiān)測服務的進展造成阻礙。同時，臺站中監(jiān)測儀器設備的現(xiàn)代化管理水平日益提高，導致綜合服務用戶對監(jiān)測儀器設備的依賴程度加大，上崗工作過程中經(jīng)常會有消極怠工、責任感不強等狀況，導致氣象監(jiān)測服務不良狀況出現(xiàn)，大大降低了綜合氣象監(jiān)測服務品質(zhì)。

此外，在氣象監(jiān)測工作中，由于地面氣象監(jiān)測工作單調(diào)、乏味、困難，且大部分地面氣象觀測站都選擇在比較偏遠的地方，從而造成部分氣象觀測員在工作中缺乏主動積極性，或者對本職工作的關注程度降低，由此導致人為失誤。

3.4 外界因素

由于監(jiān)測儀器的敏感度較強，若是在綜合天氣監(jiān)測管理工作中發(fā)生了重復性的特殊天氣情況，極易導致臺站間對各天氣因素監(jiān)測數(shù)據(jù)的記錄發(fā)生誤差甚至不平衡，從而影響整體綜合性天氣監(jiān)測業(yè)務質(zhì)量。在所有惡劣天氣現(xiàn)象中，雷電天氣對綜合天氣監(jiān)測業(yè)務數(shù)據(jù)的危害程度最強，它不僅會嚴重損害臺站動力系統(tǒng)，還會對綜合天氣監(jiān)測數(shù)據(jù)的正常收集、管理、傳遞等產(chǎn)生不同程度的影響，甚至是部分監(jiān)測儀表還會因雷擊而發(fā)生損壞的狀況，不利于綜合臺站氣象觀測管理工作的順利開展，也大大降低了綜合氣象觀測服務質(zhì)量。

3.5 地面觀測規(guī)章制度執(zhí)行不夠嚴格

如果臺站內(nèi)部的業(yè)務計算機系統(tǒng)沒有相應的安全保護，計算機病毒進入到計算機系統(tǒng)中后，輕則會使部分數(shù)據(jù)損失，重則會損壞系統(tǒng)甚至刪除文件資源，不利于監(jiān)測系統(tǒng)的正常工作。若是沒有相應的數(shù)據(jù)保護措施或數(shù)據(jù)恢復，必將影響氣象數(shù)據(jù)處理的安全水準，不利綜合氣象觀測工作的順利開展。因此，制定出合理規(guī)范的地面監(jiān)測工作管理制度和執(zhí)行標準是保證地面測報工作品質(zhì)的關鍵，這樣才能更好地防止地面測報出錯或降低監(jiān)測失誤。現(xiàn)階段，尚有部分氣象臺站的人員在地面天氣測報工作中未能嚴格貫徹測報業(yè)務規(guī)范的情況，并常常在地面天氣監(jiān)測工作中長期敷衍了事，且責任意識也不高，直接影響了地面測報工作服務的質(zhì)量。

4 地面氣象觀測服務質(zhì)量的控制措施

4.1 做好新型自動氣象站選址

在遷站及選擇或建造新自動氣象站的過程中，要積極開展地域位置環(huán)境等因素調(diào)查工作，并充分考慮網(wǎng)站位置平均海拔高度、地形區(qū)域條件合適，以及受地面設備操作影響較小的地段，同時進行選擇及技術監(jiān)督工作，以防止因選擇錯誤影響新自動氣象站建造工作，從而影響綜合氣象觀測及服務質(zhì)量。

在安裝新型自動氣象站時，要對安裝范圍及時做好技術研究與評價。首先，地方氣象管理機構要考慮適用的氣溫、相對濕度等天氣因素，并進行相應的技術監(jiān)督工作。其次，地方氣象管理機構還可建立一些氣象校準站點，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)和城鎮(zhèn)周邊的氣象數(shù)據(jù)進行對比分析，以找到最合適的氣象臺站建設區(qū)域并適當修改，從而有效保證地面監(jiān)測服務的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

4.2 加強對綜合氣象觀測服務操作的監(jiān)控管理

為提升綜合天氣監(jiān)測服務的工作質(zhì)量，地方氣象管理機構應不斷完善網(wǎng)絡監(jiān)測平臺，觀測員也要嚴格履行好對綜合天氣監(jiān)測服務平臺的監(jiān)控管理工作，認真巡檢監(jiān)測現(xiàn)場儀器設備、服務軟件和平臺、通信網(wǎng)絡、供電系統(tǒng)等的運行狀況，以保證服務軟件系統(tǒng)正常工作、儀器設備工作狀況良好、信息采集器和計算機系統(tǒng)工作狀態(tài)正常、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸順暢、電源供應穩(wěn)定。實時監(jiān)控各種天氣影響的監(jiān)測數(shù)據(jù)，在第一時間發(fā)現(xiàn)的監(jiān)測儀器裝置故障、網(wǎng)絡故障、監(jiān)測數(shù)據(jù)異常等問題，并在做出科學分析判斷后，及時制訂針對性的處理措施[1]。

4.3 做好對硬軟件設施故障的保養(yǎng)維修

其一，相關維修人員應針對測報儀器設備進行階段性的檢查清理與操作，以保證各設施設備與儀表都能夠長期保持在性能優(yōu)良、整機干凈的狀況下;其二，相關維修人員應對UPS蓄電池進行定時的充電與放電作業(yè)，同時必須有效測試其電儲備性能，以合理保障電池使用安全性與工作穩(wěn)定性;其三，相關維修人員應以到站各類防雷設施為對象，進行有關的各環(huán)節(jié)檢測作業(yè)，以確保所有防雷安全措施均合理和安全，并避免各類測報設施和儀表設備等受到雷電威脅;其四，相關維修人員應必須針對到站各計算機系統(tǒng)進行有效地保護和網(wǎng)絡管理等相關工作，并嚴格限制針對業(yè)務專用計算機系統(tǒng)，進行與服務工作無關的應用和軟件配置等作業(yè)，同時，還必須對服務用計算機系統(tǒng)進行定期的病毒查殺作業(yè)，以防止各種惡意插件和木馬病毒等對計算機系統(tǒng)產(chǎn)生嚴重危險和不良的影響。

4.4 加強測報技術人才的培養(yǎng)，增強觀測人員工作責任心

隨著綜合氣象服務現(xiàn)代化的發(fā)展，各種現(xiàn)代化的先進新型地面探測儀器設備開始應用于綜合氣象服務工作中，由此對地面測報工作人員的服務力量的需求也相應增加。由于地面氣象觀測工作涉及的環(huán)節(jié)和內(nèi)容較多且復雜，因此，相關部門應加強對測報技術人才的培養(yǎng)，使各觀測工作人員都具備較優(yōu)秀的職業(yè)能力和道德素養(yǎng)，并能夠時時保持認真的工作態(tài)度，即便面臨嚴酷的自然環(huán)境和極端的氣候，也依然能夠堅守崗位。另外，各觀測工作人員還應不斷學習，提高自身素質(zhì)，更有效地掌握各種有關的新型現(xiàn)代化專業(yè)知識與技術，從而更好地服務于氣象工作。

4.5 嚴格執(zhí)行地面觀測業(yè)務工作制度

地方氣象管理機構應根據(jù)地區(qū)實際情況，設計合理、安全的測報管理系統(tǒng)，并保證各種相關規(guī)章制度的合理貫徹與實施，把責任落實到個人，根據(jù)各項目標任務進行逐級細化，以達到對監(jiān)測數(shù)據(jù)品質(zhì)的合理保障。值班期間，測報工作人員應嚴格按照有關規(guī)定制度，進行具體的值班作業(yè)，做到不擅離職守、不遲到或早退。在上崗時，以嚴謹仔細的心態(tài)對待每一份任務，以避免因為工作不仔細或者疏忽等因素，導致測報工作質(zhì)量大受影響[2]。

同時，為有效調(diào)動測報人員的工作積極性，地方氣象管理機構應創(chuàng)設健全與優(yōu)化的獎懲責任機制，根據(jù)實際情況實行公開表揚和其他物質(zhì)、職位等方面的獎勵;針對在實際工作期間以敷衍的心態(tài)對待本職工作、屢屢犯錯、屢教不改的工作人員，還應從嚴加以處罰，并進行深刻警示教育。

5 結論

綜上所述，由于觀測數(shù)據(jù)分析質(zhì)量是影響天氣服務總體品質(zhì)的關鍵因素，因此，氣象臺應確保對各種影響監(jiān)測數(shù)據(jù)分析質(zhì)量的因素進行精細的分類與掌握，并開展全面、系統(tǒng)性的數(shù)據(jù)分析，積極探索各種有效的問題解決方法與管理對策，以期有效提高數(shù)值采集的準確率和實踐采集的實時性，進而有效保障監(jiān)測數(shù)據(jù)的分析質(zhì)量。

參考文獻

[1] 李慧萍.影響地面氣象觀測業(yè)務質(zhì)量的因素分析及質(zhì)量控制措施[J].南方農(nóng)機，2020（1）：231.

[2] 段寶敏.影響地面氣象觀測業(yè)務質(zhì)量的因素分析及控制措施[J].南方農(nóng)機， 2019（21）：94.

責任編輯：黃艷飛

Analysis of Factors Affecting the Quality of Surface Meteorological Observation Operation and Quality Control Measures

XIA Dapeng （Inner Mongolia Autonomous Region Xiaergou Meteorological Bureau， Hulunbuir， Inner Mongolia 165474）

Abstract Surface meteorological monito-ring service is the most basic and key duty of meteorological stations， and the quality of surface meteorological monitoring service is a key index reflecting the level of surface meteorological observation work. Based on this， taking Inner Mongolia as an example， this paper systematically analyzed the various factors affecting the quality of surface meteorological monitoring services， and gave the quality control measures of surface meteorological monitoring for reference.

Key words Surface meteorological obse-rvation; Business quality; Influencing factors; Control measures