有線數(shù)字電視技術維護中的問題與對策

【摘要】隨著我國網絡技術的快速發(fā)展，有線數(shù)字電視已經逐漸成為大眾生活中的必需品，不僅可以全面豐富社會群體精神生活，還為我國電視行業(yè)發(fā)展奠定了基礎。有線數(shù)字電視技術與傳統(tǒng)電視技術相比具有明顯的特殊性，如清晰度、音頻效果良好。但是由于其技術的特殊性，在實際應用過程中很容易受到多種因素影響，導致信號傳輸出現(xiàn)問題，影響大眾電視應用的體驗感，因此為了能保證有線數(shù)字電視運行的穩(wěn)定性，維修人員必須做好日常維修工作，對相應硬件設備及軟件設施全面維護，做好設備更新工作，讓各類設備能長期處于良好的運行狀態(tài)，提高信號傳輸整體效率。基于此，本文就以有線數(shù)字電視技術維修工作為例，對其中所存在的問題深入分析并制定解決措施，其目的是能提高數(shù)字電視技術維修水平，為我國電視行業(yè)穩(wěn)定和長遠發(fā)展提供技術支撐。

【關鍵詞】有線數(shù)字電視;技術維護;問題;對策

中圖分類號：TN92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.07.010

如今我國信息技術發(fā)展良好，在這個背景下，我國電視信號也發(fā)生了巨大改變，逐漸轉化為數(shù)字信號，為大眾提供更為優(yōu)質的圖像、音頻，滿足不同群體電視觀看需求。但是由于該技術屬于新型技術，在應用過程中仍存在著諸多問題，相關企業(yè)需要對其引起重視，根據(jù)有線數(shù)字電視技術維修過程中的問題制定解決措施，提高維修水平，保證數(shù)字電視信號傳輸?shù)姆€(wěn)定性和可靠性，為大眾生活質量水平提升提供技術支撐。

1. 有線數(shù)字電視維修過程中的技術問題

根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，在極端天氣下，有線數(shù)字電視信號傳輸會受到一定影響，尤其是雷電天氣。雷電天氣對于信號傳輸影響較為嚴重，一旦電視設備遭受雷擊，不僅會影響設備整體運行狀態(tài)，還會影響電視正常運行，因此為了能有效保證電視服務質量水平，維修人員在日常維修過程中需要對雷電工作引起重視，做好保護措施，將其與日常維修工作相互結合，保證維修工作的穩(wěn)定性。目前我國大部分數(shù)字電視企業(yè)雷電接地工作質量都比較低下，導致這一現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因是因為維修人員缺乏專業(yè)防雷技術，無法將防雷工作作用發(fā)揮出來，并且大部分維修人員在應用接地技術時都沒有根據(jù)現(xiàn)場實際情況選擇相應的技術開展工作，導致線路遭受雷擊的概率增加，無法對線路全面保護，影響線路整體運行狀況，導致線路出現(xiàn)短路現(xiàn)象。

除此以外，分配網作為有線數(shù)字電視的重要組成部分，其質量水平將會直接決定電視整體運行效率，與電視信號傳輸工作緊密相連。目前，我國大部分企業(yè)在安裝有線數(shù)字電視過程中分配器質量都較為低下，大部分材料都沒有達到國家標準，如電纜、分配分支器、F頭等，在使用過程中會導致信號傳輸較為緩慢，甚至部分區(qū)域還會出現(xiàn)無信號情況，而導致這一現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因是因為安裝人員在搭建過程中沒有根據(jù)現(xiàn)場實際情況制定合理搭建方案，并且沒有按照設計圖紙對各接頭準確連接，導致電視整體運行質量下降。最后，光纜作為信號傳遞的主要媒介，目前我國大部分電纜搭建情況都存在著較為明顯差異，其安全距離不足，這無疑加大了維修工作難度，會增大技術維修工作安全隱患。另外，維修人員在日常維修過程中還存在著諸多問題，如操作不規(guī)范，導致用戶使用過程中出現(xiàn)諸多質量問題，如信號傳輸不流暢，光功率衰減、光纖收縮等，這些都會嚴重影響電視使用狀態(tài)，降低用戶電視節(jié)目觀看的體驗感。

2. 提高有線數(shù)字電視維修水平的有效措施

2.1 做好光纖網絡故障排查工作

光纖網絡作為有線數(shù)字電視得以順利運行的基礎，光纖網絡一旦出現(xiàn)問題就會影響有線數(shù)字電視運行狀態(tài)，因此維修人員需要做好光纖網絡排查工作。首先，維修人員需要根據(jù)自身維修經驗對故障位置精準判斷，光纖網絡主要是以電腦為數(shù)據(jù)傳播媒介，而光纜由于其特殊性，在運行過程中很容易受到自然災害或者工程施工影響，導致光纜出現(xiàn)質量問題，如斷裂、變形，從而引發(fā)線路中斷，并且如果施工人員的光纜連接過程都沒有按照技術標準以及施工規(guī)范開展連接工作，也會導致在后期運行過程中光纜連接點出現(xiàn)異常，影響網絡數(shù)據(jù)傳播的穩(wěn)定性。維修人員在維修過程中需要先做好判斷工作，根據(jù)光纖網絡故障現(xiàn)象對其原因初步判斷，維修人員可以使用相應儀器對故障線路開展檢驗工作，如光時域反射儀，對故障原因以及位置精準判斷，如果異常情況出現(xiàn)在連接點上則表示該連接點的保護誤措施不到位，連接點存在進水情況，維修人員需要對該連接點重新連接并使用專業(yè)儀器對連接點保護，避免在后期運行過程中該連接點出現(xiàn)進水情況導致網絡出現(xiàn)故障。如果反射峰沒有在連接點上則表明光纖出現(xiàn)斷裂，施工人員需要以光纖假設方式為基礎對斷裂位置排查，例如戶外架空光纜，施工人員在對戶外架空光來排查時需要對故障光纜開展終止雙向測試，判斷光纜阻斷數(shù)量，根據(jù)其數(shù)量位置開展針對性處理，而維修人員在開展戶外管道光纜和地埋光纜排查工作時需要明確故障處位置，判斷故障處是否在入孔井內，故障排除完成以后，維修人員需要進行雙向測試，保障光纜運行的通暢性和可靠性。維修人員在開展線路假設工作時需要根據(jù)光纖網絡故障因素制定處理預案，例如當光纜出現(xiàn)故障時值班人員需要使用預備光纜，并且及時聯(lián)系維修人員開展修復工作，而如果沒有預備光纜，值班人員需要將信號中斷，讓維修人員開展檢修工作，維修人員需要以電路為基礎對故障電纜搶修。另外，為了能降低光纖網絡出現(xiàn)故障概率，維修人員的光纜安裝過程中必須嚴格按這施工圖紙以及設計要求開展作業(yè)，如果光纜需要轉彎則需要將其半徑嚴格控制，盡量保證轉彎半徑大于光切直徑，通常情況下大于20倍以上即可?？傊?，光纖網絡一旦出現(xiàn)故障就會影響用戶體驗感，所以維修人員需要及時制定緊急預案，對線路故障原因準確排查，做好處理工作，提高用戶有線數(shù)字電視體驗感。

2.2 做好機房設備故障排查工作

根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，機房故障主要是以I-PON技術傳輸故障為主，維修人員在日常檢修過程中需要做好設備檢驗工作，維修人員需要根據(jù)不同設備特性使用相應儀器開展維修檢驗工作，對設備運行過程中所存在的問題及時排查，做好隱患調整工作。維修人員可以根據(jù)有線電視機房設備配比情況連接多個電源，從而避免單個電源出現(xiàn)故障，影響機房正常作業(yè)。需要注意的是，維修人員在日常操作過程中需要嚴格按照操作流程開展工作，對可能會出現(xiàn)的安全隱患事故及時排查，做好設備穩(wěn)定工作，提高設備的穩(wěn)定性。例如，光纖發(fā)射器，光纖發(fā)射器作為有效電視運行的重要基礎，在運行過程中很容易出現(xiàn)諸多故障，維修人員需要根據(jù)發(fā)射器實際情況開展相應維護工作，如內部線路圖以及自身工作經驗，降低光纖發(fā)射器出現(xiàn)故障概率。除此以外，相關維修人員還需要對各設備電路圖準確了解，以設備供應商所提供線路圖為依據(jù)開展線路檢驗工作，確保機房設備能長期處于良好的運行狀態(tài)，維修人員在日常維修過程中還需要做好總結工作，根據(jù)不同設備運行狀態(tài)以及維修情況對其數(shù)據(jù)全面記錄，將各項設備參數(shù)準確了解，為后續(xù)維修工作奠定基礎，幫助維修人員能快速了解到故障發(fā)生的因素并對其全面維修，提高設備整體運行狀態(tài)。機房交換器也會很容易出現(xiàn)故障，維修人員需要根據(jù)自身維修經驗根據(jù)不同故障原因開展排查工作，例如維修人員需要先對電源故障排除，保證外接電源穩(wěn)定性和可靠性，從而進一步保障交換器運行狀態(tài)，由于在引入外部電源時很容易出現(xiàn)電壓不穩(wěn)情況，而電壓不穩(wěn)就會導致交換器出現(xiàn)二次傷害，因此維修人員在維修過程中如果需要外接電源則要在外部電源中添加穩(wěn)壓器，從而降低電壓出現(xiàn)不穩(wěn)定情況，維修人員需要保證交換器穩(wěn)壓功能模塊較為穩(wěn)定，從而為交換器供電提供保障。另外，在交換機故障排查過程中維修人員要盡量保證交換器供電的穩(wěn)定性，根據(jù)交換器各模塊連接情況依次盤查，如果在盤查過程中確定模塊出現(xiàn)問題則需要及時聯(lián)系供應商對模塊更換，如果交換器供電正常，但是各模塊運行不穩(wěn)定，則需要考慮背板是否出現(xiàn)故障，如果背板出現(xiàn)故障，維修人員的需要根據(jù)交換器具體情況選擇相同型號對故障背板更換。同時由于交換器中涉及到諸多軟件，在后期運行過程中如果軟件出現(xiàn)問題也會影響交換器整體運行狀態(tài)，維修人員需要根據(jù)機房運行特征定期檢驗相應軟件，做好更新工作，提高軟件運行能力，避免軟件出現(xiàn)問題。

最后，由于有線電視機房電子設備較多，在運行過程中會很容易受到外部因素影響，如雷電、溫度、濕度等，因此維修人員需要做好保護工作，避免機房出現(xiàn)雷擊情況，可以根據(jù)不同機房設備配比情況安裝避雷設備，從而降低設備出現(xiàn)雷擊概率。另外，維修人員還需要嚴格控制機房中溫度以及濕度，盡量將其溫度控制到5度到25度之間，避免溫度過高或過低導致設備無法正常運行，并且相關維修人員還需要做好清理工作，避免機房內灰塵過多導致設備運行狀態(tài)受到影響。

2.3 提高防雷接地工作水平，做好管理工作

雷電接地問題是目前我國有線數(shù)字電視技術維修過程中最常見的一項問題，維修人員在日常維修過程中必須對其引起重視，根據(jù)各類設備特性做好防雷接地工作，從而保證各項設施的穩(wěn)定性和可靠性，提高有線數(shù)字電視傳輸效率。首先，維修人員需要對各類接地模式深入分析，對其作用以及優(yōu)勢全面掌握，如機房接地、關節(jié)點接地等，根據(jù)設備實際情況選擇相應接地模式，充分將防雷接地工作作用發(fā)揮出來，將雷電電荷接入大地之中，降低雷電對電視損害，降低安全隱患事故出現(xiàn)的概率。其次，維修人員還需要做好機房管理工作，如果機房所處區(qū)域雷雨天氣過多，維修人員都需要根據(jù)天氣變化將電源切斷，從而避免雷電對其余設備產生影響，從根源上降低雷擊概率，保證機房各設備運行狀態(tài)和效率。另外，分配器材質量也將會直接決定有線數(shù)字電視技術維護水平，與有線數(shù)字電視運行狀態(tài)緊密相連，根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，目前我國大部分企業(yè)在開展維修過程中都很容易出現(xiàn)器材質量過于低下現(xiàn)象，而導致這一現(xiàn)象出現(xiàn)主要原因是企業(yè)的制度較為落后，無法根據(jù)企業(yè)實際運行狀況以及分配網器材特性對其材料嚴格把控，因此維修人員在日常維修過程中不僅需要做好防雷接地工作，還需要做好核心設備器材管理工作，充分掌握各設備運行狀態(tài)，如果在管理過程中發(fā)現(xiàn)設備零件出現(xiàn)老化情況，維修人員都需要及時對其零件更換，做好設備升級改造工作，保證分配網器材質量能達到有線數(shù)字電視運行需求，提高有線數(shù)字電視運行的穩(wěn)定性。

2.4 提高維修人員常見故障排查與檢修工作水平

有線數(shù)字電視在運行過程中很容易受到多種因素影響，導致電視運行出現(xiàn)故障，而不同故障所表現(xiàn)形式也具有一定差異，因此維修人員需要對有線數(shù)字電視常見故障類型全面掌握，做好故障處理工作，避免影響用戶后續(xù)體驗感，例如有線數(shù)字電視圖像出現(xiàn)問題，維修人員則需要對機頂盒以及相應音視頻接口連接進行判斷，保證其連接的合理性和科學性，如果在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)接口存在不合理現(xiàn)象，維修人員需要重新對接口進行連接，另外，如果電視出現(xiàn)馬賽克情況，維修人員都需要對信號連接線判斷，保證信號連接線穩(wěn)定性和牢固性，如果連接線處于穩(wěn)定狀態(tài)，維修人員都需要對其余設備進行檢驗，如分配器質量、電纜插頭等，保證各項設備質量穩(wěn)定性，避免接口出現(xiàn)接觸不良情況，提高信號傳輸?shù)姆€(wěn)定性。最后，如果電視頻道出現(xiàn)不全面情況，維修人員都需要對連接線規(guī)范性檢驗，判斷接頭接觸的穩(wěn)定性，做好分支分配器檢驗工作，這樣才能保證頻道的全面性，滿足大眾電視收看需求。

2.5 做好維修人員培訓工作

維修人員作為有線電視技術維護工作的主體，其綜合素質將會直接決定有線數(shù)字電視維護工作水平，因此相關企業(yè)必須做好人才培訓工作，保證維修人員能掌握先進的維修技術，提高技術維護工作水平，對各類施工質量全面把握，如安裝環(huán)節(jié)、用料環(huán)節(jié)、光纜盤繞等，從根源上降低安全隱患事故出現(xiàn)的概率，提升電視運行的安全性。除此以外，機頂盒作為有線數(shù)字電視的基礎，越來越多新型機頂盒應運而生，這無疑加大了維修人員的工作難度，因此維修人員必須以時代發(fā)展為背景，對各類新型機頂盒運行原因以及維修技巧全面掌握，并且在安裝過程中還需要做好講解工作，讓用戶能了解到機頂盒的使用原理，保證用戶在后續(xù)使用過程中能對機頂盒全面保養(yǎng)，降低機頂盒出現(xiàn)故障的概率，延長機頂盒使用壽命。

3. 結束語

總而言之，有線數(shù)字電視在我國社會經濟發(fā)展過程中具有極為重要的作用，能滿足不同群體精神需求，提高信息資源傳播率，是大眾開展休閑娛樂活動的主要途徑，相關企業(yè)需要做好研究工作，提高技術維修水平，保證電視節(jié)目整體質量，讓電視節(jié)目信息量能更加龐大，滿足不同群體精神文化需求。維修人員需要做好總結工作，以自身實際工作為依據(jù)，以數(shù)字電視技術維修需求為依據(jù)，對其中所存在的問題深入分析，對各類問題全面解決，提高電視服務質量，為我國建設行業(yè)穩(wěn)定、長遠發(fā)展提供支撐。

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作者簡介：郝文錦，山西河曲人，職稱：廣播電視技術，主要從事工作：廣播電視技術.