李光斗
當下,不僅年輕人有網(wǎng)癮,老年人的網(wǎng)癮也越來越嚴重?!吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,中國有10萬老人每天手機上網(wǎng)時間超過10小時。按照以前的標準,這絕對是重度的網(wǎng)癮,“少看手機,多出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),和大家多交流”……以前老年人嘮叨孩子的話,現(xiàn)在反過來成為孩子們勸導老年人的說辭。
將“網(wǎng)絡依賴”與“老年網(wǎng)癮”歸咎于新冠肺炎疫情則屬片面,疫情只是催化劑,生活網(wǎng)絡化與社會老齡化才是產(chǎn)生這些問題的根本原因。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月,60歲及以上網(wǎng)民約1.23億人,約占老年人總數(shù)的47%,如今中國會上網(wǎng)的老年人數(shù)已經(jīng)超過50%。這標志著,越來越多的老年人成為互聯(lián)網(wǎng)的主力新移民。老年人一旦玩轉(zhuǎn)了智能手機,觸網(wǎng)的時間會更長,會更加沉溺其中。相比之下,所謂的“老年網(wǎng)癮”有三個顯著特征。
首先,網(wǎng)絡對于能基本熟練上網(wǎng)的老人是一個非常富有吸引力的新世界,甚至可能就像老房子著火,煥發(fā)老人們社交情緒的第二春。他們具有非常強烈的好奇心與參與度,在許多業(yè)主與社區(qū)群里,老人的發(fā)言往往最活躍,也最樂于分享五花八門的大道與小道消息。
其次,老年人也容易掉入分不清網(wǎng)絡和現(xiàn)實的陷阱。比如老年人如果網(wǎng)絡追星就很容易受誤導,也更易被不法分子鉆空子。2020年10月,“騙子冒名頂替靳東”事件曾引起廣泛關注,江西一個沉迷于短視頻平臺的六旬阿姨,刷到了一個自稱“演員靳東”者,這個騙子截取靳東的影像片段配上自己的聲音,合成混淆視聽的視頻與阿姨深度溝通,表達愛慕,結(jié)果讓這個阿姨對其深信不疑,關注“靳東”賬號的每一場直播帶貨,花費不少,甚至墜入愛河不惜與家人大吵大鬧,離家出走尋找假靳東,幸好后來在家人與各方的幫助下認清了騙子的面目,沒有造成不可挽回的后果
再次,老年人網(wǎng)癮有錢任性風險更高。別看許多老年人平日里舍不得吃,舍不得穿,但相比未成年人,現(xiàn)在的老年網(wǎng)民更有現(xiàn)實意義上的經(jīng)濟自主權,如今的老年人往往都稍有積蓄,許多老年人也有旱澇保收的退休金。正如推銷保健品的常常將老年人鎖定為主要目標群體,老年人網(wǎng)購也面臨非理性消費的陷阱,加之更易受圖便宜的誘惑,一旦節(jié)制不住,花起錢來可能就真如流水,從網(wǎng)上買回一大批沒用的物品甚至假貨,還有的老年人給直播網(wǎng)紅打賞出手不凡。疫情期間,甚至有不法分子打著“疫情防治病毒”的幌子,利用微信朋友圈、微信群和團購圈對老年網(wǎng)友行騙,令很多老年網(wǎng)友損失慘重。
由此可見,所謂的老年網(wǎng)癮更具復雜性,害怕孤獨是人的本性,陪伴才是最長情的告白,尤其是對于老年人。許多老年人的不幸福其實是源于“除了沒人陪沒人疼,身體哪兒都疼”。孩子長大了成家了離開了家,老年人守著空空蕩蕩的一個房子,面臨著空巢老人的現(xiàn)實困境。他們的社交在退休之后減少了,消費也減少了。以前國內(nèi)旅游市場老年人占了相當比例,而近幾年,國內(nèi)旅游市場大部分都停滯了,加之疫情的社交限制,老年人遇到了更大的心理問題和社會問題。正因如此,老年人的網(wǎng)癮更多的是因為寂寞,破解老年人的網(wǎng)癮比年輕人有更大的難度。因為年輕人始終要走入社會,而老年人隨著年齡的增加和社會的交往會越來越少。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)不僅是生活上的衣食住行,還包括精神需求。對于老年人的網(wǎng)癮風險,全社會應給予更多的關心與保護,正如我們不能簡單地責怪被假靳東所騙阿姨的輕信與偏執(zhí),因為短視頻平臺上的假靳東,表現(xiàn)得比其他任何人都關心她、愛護她、看重她,打破了老年人孤寂的情感防線。所以更多地關愛老年人,才能更好地幫老年人看好錢袋子,也更利于推動銀發(fā)經(jīng)濟的良性發(fā)展。
國民經(jīng)濟發(fā)展的長遠態(tài)勢,短期看宏觀、中期看結(jié)構、長期看人口。目前,中國60歲及以上人口已達2.64億人,占比18.70%,其中65歲及以上人口為1.91億人,占比13.50%。中國正在邁入中度老齡化社會,中國60歲及以上人口比重,在2030年將超過25%,2050年或達到35%,即每三個人中就有一個老年人。我們面臨著加速老齡化的社會現(xiàn)實。近年來,中國銀發(fā)經(jīng)濟市場規(guī)模持續(xù)上升,年增長率超過25.6%,已達到5.9萬億元,但GDP占比不足10%;而歐美等發(fā)達國家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)占GDP比重都在20%以上,中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)仍有很大發(fā)展空間。
對健康長壽、社交情感、老有所享、老有所為的廣泛需求使得銀發(fā)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,成為經(jīng)濟增長的新引擎,銀發(fā)族對健康服務類商品的需求成倍增長。中國養(yǎng)老服務發(fā)展勢頭猛,僅從設施建設方面來看,截至2020年年底,我國各類養(yǎng)老機構3.8萬個,養(yǎng)老服務床位823.8萬張,但每千名老年人擁有床位數(shù)也只有31.6張;老年人生活照料、康復護理、助餐助行、緊急救援、精神慰藉等各種服務仍存在著各種缺口。
銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的新浪潮更帶動著相關企業(yè)數(shù)量逐年上升,天眼查聯(lián)合百度財經(jīng)發(fā)布的報告顯示,中國與養(yǎng)老相關的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過23萬家。除了為數(shù)眾多的中小型企業(yè)之外,不少央企和大型民企也紛紛布局養(yǎng)老領域,打造各類養(yǎng)老社區(qū)。境外投資者也開始進入中國的銀發(fā)市場,主要集中在老年健康和照護服務行業(yè),其中不乏國際知名的養(yǎng)老和醫(yī)療保健集團。
科學技術與商業(yè)模式的創(chuàng)新已成為養(yǎng)老服務發(fā)展的重要趨勢。移動互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍,既讓老年人染上網(wǎng)癮,也為智能養(yǎng)老提供了更多現(xiàn)實應用和想象空間。
同時,中國人口結(jié)構的改變,讓銀發(fā)人群逐漸被市場重視,他們的消費習慣和方式也影響著市場的改變。這部分銀發(fā)人群是新增的,他們對生活的態(tài)度和消費習慣、方式等都與過去的銀發(fā)人群有著很大的不同;他們更富裕、知識素養(yǎng)更高、更喜歡享受生活,并且更舍得為自己花錢。猶太人的商業(yè)法則是賺小孩子和女人的錢,在互聯(lián)網(wǎng)的下半場,無論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)業(yè)都要研究如何在銀發(fā)經(jīng)濟里發(fā)掘更多的商業(yè)機會。