企業(yè)經(jīng)營管理中的激勵決策優(yōu)化研究

何梅

摘要：國內(nèi)的市場經(jīng)濟在近年來可謂是處于蓬勃發(fā)展狀態(tài)中，再加上逐漸應(yīng)用和日趨完善的改革體系，激勵政策在企業(yè)進行經(jīng)營管理的過程中越來越普遍。倘若可以保證激勵機制達到的是有效、合理且科學的標準，那么對員工而言，其工作積極性必然會得到很明顯的提升，如此一來，員工又會將自身價值充分地發(fā)揮出來，對企業(yè)發(fā)展起到進一步的推動作用，同時，讓企業(yè)在市場上的競爭力得到顯著提高。可是在實際運用激勵決策機制的過程中，有些企業(yè)在各種原因的影響下，并未將機制原本具備的作用施展出來。本文分析并了解激勵決策在企業(yè)經(jīng)營管理中有哪些問題存在，并將相應(yīng)的優(yōu)化對策提出來，以便企業(yè)可以更好地進行經(jīng)營與管理。

關(guān)鍵詞：激勵決策經(jīng)營管理企業(yè)優(yōu)化研究

對現(xiàn)代企業(yè)來說，無論是在經(jīng)營過程中，還是在發(fā)展過程中，關(guān)于針對員工提出的激勵決策，必須始終將其作為重中之重來看待。因為愈發(fā)激烈的市場競爭，使得企業(yè)不得不面對各種各樣的挑戰(zhàn)，而企業(yè)要生存就必然需要人才支持。企業(yè)員工的個人素養(yǎng)、工作態(tài)度與積極性對企業(yè)發(fā)展及經(jīng)營管理質(zhì)量產(chǎn)生非常直接的影響。當前，激勵機制在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用不僅將員工對待工作的熱情、積極性激發(fā)了出來，還使其工作效率有了更大幅度提升。員工若能全力以赴，精誠合作，那么企業(yè)自然就可以實現(xiàn)快速發(fā)展的目標，并讓核心競爭力得以增強。正因如此，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理期間激勵決策具有極其重要的現(xiàn)實意義[1]。

1激勵決策機制的內(nèi)涵及價值探析

1.1內(nèi)涵

激勵決策機制實際上就是企業(yè)在新時代的背景下，將具有科學、合理、有效特點的管理體系建立起來，通過激勵機制能夠使員工工作熱情、積極性得以提高，將其自身潛力更好地激發(fā)出來，為企業(yè)作出最大限度的貢獻，實現(xiàn)企業(yè)快速又高效的發(fā)展[2]。激勵機制基本上從環(huán)境、發(fā)展、物質(zhì)、精神等方面進行體現(xiàn)，其中，物質(zhì)激勵通常是企業(yè)將福利補貼、獎金、薪資增加或者選擇節(jié)假日發(fā)放禮品等較為直接的獎勵形式;工作環(huán)境則主要涵蓋的內(nèi)容有企業(yè)內(nèi)部在工作上營造的環(huán)境、管理人員和員工間保持的角色關(guān)系、企業(yè)思想文化等;精神激勵首先需要評價員工的工作業(yè)績，再給予書面嘉獎或者通報獎勵或者升職獎勵。當滿足企業(yè)員工物質(zhì)、精神需求后，員工對高層次發(fā)展的渴望度會增加，企業(yè)應(yīng)該將培訓(xùn)、晉升機會提供給員工，這樣不僅可留住優(yōu)秀人才，還能促使企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展目標。

1.2價值

企業(yè)進行經(jīng)營管理過程中，只有良好的激勵決策機制才能吸引、攬收人才，保證企業(yè)內(nèi)部始終有優(yōu)秀員工的輔助。當前，企業(yè)人才才是核心競爭力，匯聚大量人才，可促進企業(yè)長遠性的發(fā)展，可保障其市場競爭力。只有激勵管理機制合理、有效、科學，員工的工作效率、工作質(zhì)量才能得到提升，企業(yè)和員工方可同時進步和發(fā)展，確保企業(yè)一直具有較高的市場競爭力[3]。若企業(yè)經(jīng)營管理過程中沒有完善、優(yōu)良的激勵決策機制，或管理者未采用科學方法對企業(yè)進行管理，非但無法給予員工激勵，反而會讓員工對企業(yè)產(chǎn)生反感心理，其與企業(yè)間的距離越來越大，此種負面作用會增加企業(yè)運營成本，會減少企業(yè)經(jīng)濟利益，非常不利于企業(yè)在未來的長遠發(fā)展。

2企業(yè)經(jīng)營管理過程中激勵決策有何問題存在

西方國家最早提出的激勵決策機制，在市場經(jīng)濟飛躍發(fā)展的今天，此種新型管理手段逐漸在我國各相關(guān)企業(yè)管理中得到了應(yīng)用。絕大多數(shù)企業(yè)首先了解、分析、掌握激勵決策機制在經(jīng)營管理中運用的優(yōu)勢，再結(jié)合企業(yè)自身具體的管理情況，通過不斷的探索、研究，制定出了與國內(nèi)企業(yè)需求相符合的激勵決策方式，同時踐行于企業(yè)實際的經(jīng)營管理中。然而，在對激勵決策進行利用期間，卻無法避免地會出現(xiàn)了很多亟待解決的問題。

2.1未充分認識到員工個體差異的影響

任何企業(yè)內(nèi)，員工都以一種獨立個體的形式存在，那么在工作能力、性格等方面必然會有不同之處，而對企業(yè)經(jīng)營管理而言，對其后續(xù)發(fā)展競爭而言，這樣的差異所導(dǎo)致的影響程度各異。如果企業(yè)的激勵決策機制沒有全面性地考慮員工差異，更未關(guān)注層次不同的員工，在需求上、心理上也會不同，那最終需要面對的結(jié)果就是無法真正發(fā)揮出激勵決策在企業(yè)經(jīng)營管理中的激勵作用，企業(yè)預(yù)期自然無法實現(xiàn)[4]。

2.2未建立健全企業(yè)經(jīng)營管理激勵機制

大多數(shù)企業(yè)對激勵機制進行使用時，往往只是引進決策方法到企業(yè)中，并未與企業(yè)實際需要相結(jié)合，若要改革，就需要綜合考慮內(nèi)外部的每一種相關(guān)因素，例如，積極采集員工提出的意見、企業(yè)發(fā)展過程中有何需求、企業(yè)內(nèi)部與外部各自的經(jīng)濟形式如何等，正因為如此，企業(yè)激勵決策機制還未達到十分完善的狀態(tài)，應(yīng)用激勵決策方法的過程中不能保證得到的是正向效果，員工不滿意企業(yè)所采取的管理方法，其對待工作的積極性就會下降，導(dǎo)致工作效率、質(zhì)量受到影響，不利于企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展的目標，這在目前正是需要國內(nèi)部分企業(yè)高度重視和解決的問題[5]。

2.3未具備長遠性、科學性、針對性

就目前采用激勵決策管理的各企業(yè)而言，因為長遠性、科學性的缺乏，致使企業(yè)重點采取的都是物質(zhì)獎勵方式進行激勵管理，長此以往，會極大增加企業(yè)經(jīng)濟支出，進而使激勵決策機制原本很高的價值有所降低，甚至會制約企業(yè)長遠發(fā)展?，F(xiàn)今，員工的關(guān)注點不再只是物質(zhì)需求這一個方面，如果員工具有較高的綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，單純的物質(zhì)獎勵并不能讓他們得到滿足，他們需要的是展示自己的平臺，通過更多的機會將自身價值發(fā)揮出來。作為企業(yè)管理人員，應(yīng)該將關(guān)注點放在員工物質(zhì)需求意外的精神需求上，物質(zhì)激勵結(jié)合精神激勵不僅可使企業(yè)經(jīng)濟壓力降低，還能提高員工對企業(yè)產(chǎn)生的歸屬感，為企業(yè)可持續(xù)性的長遠發(fā)展提供幫助[6]。

企業(yè)管理實質(zhì)上是對人進行的管理，但因為員工彼此間存在著性格特點或發(fā)展需求上的不同，若企業(yè)對激勵決策制定時只是一味地追求統(tǒng)一性的獎勵措施，忽略員工在年齡、性格、職業(yè)能力上的不同，想要盡快實現(xiàn)所期望的激勵效果很難。

3影響激勵決策實施的要素有哪些

人的需求無非成長需求、生存需求、關(guān)系需求3種，依據(jù)上述需求對影響激勵決策的因素進行分析，主要是環(huán)境因素、物質(zhì)因素、發(fā)展前途3個方面。

3.1環(huán)境因素的影響

環(huán)境因素的內(nèi)容主要有工作環(huán)境、工作兩項，其中，不僅企業(yè)理念文化、員工和管理者保持的關(guān)系、工作條件被囊括至工作環(huán)境因素中，員工職責、具體工作目標、日常工作上的難易程度也被囊括至工作因素中。合理設(shè)定工作目標，同時讓工作難度匹配員工的工作能力，這樣才能有效地發(fā)揮員工的能力水平，促使其工作熱情最大化的提升。反之，得到的只能是負面影響。環(huán)境因素屬于無形因素之一，但卻會直接影響到員工的心理健康、精神健康，所以企業(yè)管理者應(yīng)該予以重視[7]。

3.2發(fā)展前途的影響

滿足員工的環(huán)境因素、物質(zhì)因素需求后，員工的需求層次必將升高，最直接的體現(xiàn)就是對發(fā)展、晉升空間的需要，對學習培訓(xùn)的需要，尤其是隸屬于研發(fā)部門的員工，其有著更高層次的目標追求。企業(yè)若是可將更多的培訓(xùn)機會提供給員工，創(chuàng)造更多的平臺，讓員工有足夠的發(fā)展空間，讓更多人才被吸引到企業(yè)中，從而促使企業(yè)競爭力提升。

3.3物質(zhì)因素的不良影響

生存需求屬于最基本的人需求，簡而言之，得到物質(zhì)方面一定的滿足以后，人才能生存下去。物質(zhì)因素對企業(yè)實施激勵決策來說，其屬于至關(guān)重要的一項因素，且起到的是基礎(chǔ)性作用。給員工增加薪水報酬，進行獎品、獎金的發(fā)放，都應(yīng)該納入物質(zhì)激勵的范疇，其體現(xiàn)的特點是具體、可感、直觀，是既直接又十分有效地激發(fā)員工動力的一種因素。大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)通過對物質(zhì)因素特點進行利用，物質(zhì)獎勵員工，以使其積極性被激發(fā)出來。

4進行企業(yè)經(jīng)營管理中如何優(yōu)化激勵決策

4.1物質(zhì)激勵有必要相應(yīng)增多

負責企業(yè)經(jīng)營管理的管理者，其制定激勵決策時應(yīng)該對層次不同的員工個體差異性進行充分的考慮和分析。設(shè)定專門的調(diào)查小組，測試員工性格的同時對其家庭環(huán)境、經(jīng)濟收入、對未來的職業(yè)規(guī)劃等進行掌握，依據(jù)這些內(nèi)容對員工有哪些迫切需求加以了解。當知曉員工需求后需要分類其特點和共性，再將針對性獎勵決策機制制定出來。如果員工在經(jīng)濟生活上壓力比較大，那么則將其主要需求界定為物質(zhì)方面，以員工在日常工作中的表現(xiàn)作為依據(jù)給予物質(zhì)獎勵，但必須保證是定量的進行物質(zhì)激勵，維持好企業(yè)激勵政策和員工需求二者的平衡狀態(tài)[8]。

4.2相應(yīng)增加精神層面激勵

若員工在工作能力上比較強，同時業(yè)績上比較突出，那么企業(yè)給予其適當?shù)木窆膭詈苡斜匾?，將員工給企業(yè)作出的奉獻、價值作為重點需要突出的內(nèi)容，這樣會讓員工產(chǎn)生被企業(yè)重視和需要的自豪感、榮譽感，促使其精神方面的需求得到滿足，以員工貢獻為依據(jù)適當將晉升機會提供給他們，可以讓員工對企業(yè)衍生出歸屬感。不僅如此，企業(yè)需要盡可能優(yōu)化、改善員工的工作環(huán)境，幫助員工對精神文化生活進行豐富，管理者和員工間需要多進行交流溝通，工作上、生活上都可以作為溝通的內(nèi)容，達到增強團隊凝聚力及競爭力的目的，構(gòu)建舒適、溫馨的工作環(huán)境，營造積極向上的工作氛圍，員工工作熱情自然會明顯高漲，企業(yè)應(yīng)該加強對員工工作成績的認可，最大限度地將激勵決策機制作用發(fā)揮出來[9]。

4.3加強學習與培訓(xùn)，健全晉升機制獎勵制度

市場經(jīng)濟在目前正處于快速發(fā)展的時期，企業(yè)面對的是逐年增加的競爭壓力，員工對于提升自身能力有利于企業(yè)發(fā)展有著真切的感受，如果企業(yè)知識單純的通過精神獎勵或者物質(zhì)獎勵員工，那么一直留下優(yōu)秀人才為己所用根本就不可能實現(xiàn)，同時這會影響到企業(yè)長遠發(fā)展。實際上，絕大多數(shù)員工都希望可以在工作中將自身綜合素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力得到顯著性提升，并幫助企業(yè)將市場競爭能力上升到新高度。基于此，企業(yè)應(yīng)該主動將培訓(xùn)平臺和發(fā)展機會提供給員工，員工經(jīng)過培訓(xùn)以后得到了晉升機會，即可對企業(yè)健康發(fā)展起到促進作用，而這正是實施激勵決策的目的之一，實現(xiàn)企業(yè)和員工間的雙贏[10]。

4.4信息化激勵決策體系的構(gòu)建與應(yīng)用

當今時代，可以說是信息化快速發(fā)展的時代，通過網(wǎng)絡(luò)科技技術(shù)的輔助，企業(yè)通過有效分析、整合管理過程中激勵決策機制和員工兩者的綜合信息，將適宜的方案制訂出來，管理者以此方案為依據(jù)，相應(yīng)地進行調(diào)整和改進，確保方案滿足有效性、科學性、合理性的要求。通過信息化激勵決策體系的構(gòu)建，既能夠?qū)⒐芾碚叩墓ぷ鲏毫p輕，又可以對激勵決策相應(yīng)的研究領(lǐng)域拓寬，讓企業(yè)在后續(xù)的發(fā)展過程中可以對激勵決策機制進行更好的運用。

4.5通過個性化獎勵決策滿足員工差異化需求

由于員工實際情況各不相同，因此需求也呈現(xiàn)較大差別，企業(yè)經(jīng)營者可以通過個性化激勵決策滿足員工個性化需求，在提高員工幸福程度的同時激發(fā)員工工作積極性。通過以往實踐不難發(fā)現(xiàn)不同獎勵方式產(chǎn)生的效果也不盡相同，例如，單純對企業(yè)科技研發(fā)部門進行物質(zhì)獎勵便難以達到預(yù)期作用，因為技術(shù)人員可以直觀感受科技快速發(fā)展對行業(yè)帶來的變化，可以深刻感受到只有不斷提高自身專業(yè)技能才能勝任本職工作，因此與單純物質(zhì)獎勵相比科研技術(shù)人員更需要深造與培訓(xùn)的機會;技術(shù)人員是企業(yè)的核心與發(fā)展的主要動力，技術(shù)人員需要得到領(lǐng)導(dǎo)與同事的肯定，通過情感滿足鞭策自己不斷提高進步，使激勵政策充分發(fā)揮其價值。

企業(yè)應(yīng)了解不同崗位員工的實際情況并針對員工需求進行激勵，通過滿足員工個性化需求的方式發(fā)揮激勵決策的意義，為企業(yè)發(fā)展注入活力并提高經(jīng)濟效益。部分員工家庭條件較差，企業(yè)可以通過物質(zhì)獎勵滿足其需求;部分員工渴望成就事業(yè)，企業(yè)可以通過晉升機會滿足其需求;部分員工熱愛工作渴望進步，企業(yè)可以通過深造機會滿足其需求;部分員工家庭情況復(fù)雜，需要較多個人時間，企業(yè)可以通過彈性制工作滿足其需求。采用滿足員工個性化需求的激勵決策可以有效激發(fā)員工的主觀能動性，對企業(yè)發(fā)展有積極影響和重要意義。

5結(jié)語

在企業(yè)管理中，激勵決策機制屬于不可缺少、至關(guān)重要的組成。激勵機制科學又合理，則會對企業(yè)發(fā)展起到促進作用。實施激勵機制過程中，企業(yè)需要結(jié)合自身特點，確保機制具有多元化、滿足自身需求的特點，同時在以后的發(fā)展中進行持續(xù)性改良、優(yōu)化。企業(yè)在實際運用激勵決策機制時將物質(zhì)激勵作為重點，同時輔以精神激勵，有效結(jié)合二者的優(yōu)點。我國企業(yè)經(jīng)營管理在目前關(guān)于激勵決策優(yōu)化的研究盡管成效顯著，但依然表現(xiàn)出效率低、科學性、針對性相對較差的情況。所以管理者對激勵機制進行制定是需要對工作環(huán)境、性質(zhì)、員工發(fā)展等諸多方面的因素進行充分考慮，盡量滿足員工需求，根據(jù)企業(yè)管理現(xiàn)狀對管理制度進行科學制定和落實，將激勵機制的效率明顯提高，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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