值得了解的人際交往定律

【刺猬法則】據(jù)說，為了研究刺猬在寒冷的冬天里的生活習(xí)性，生物學(xué)家把十幾只刺猬放到戶外的空地上。這些刺猬被凍得渾身發(fā)抖，為了取暖，它們只好緊緊地靠在一起，而相互靠攏后，又因?yàn)槿淌懿涣吮舜松砩系拈L刺，很快就又各自分開了。它們就這樣反反復(fù)復(fù)地分了又聚，聚了又分，不斷地在受凍與受刺之間掙扎。最后，刺猬們終于找到了一個(gè)適中的距離，既可以相互取暖，又不至于被彼此刺傷。刺猬法則強(qiáng)調(diào)的是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”，提醒我們?nèi)伺c人之間的交往最好保持適當(dāng)?shù)木嚯x。

【登門檻效應(yīng)】又稱“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”，是指一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)微不足道的要求，為了避免認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)，或想給他人以前后一致的印象，就有可能接受一項(xiàng)重大、更不合意的要求。這種現(xiàn)象，猶如登門坎時(shí)要一級(jí)臺(tái)階一級(jí)臺(tái)階地登，這樣能更容易、更順利地登上高處。它啟示我們，在人際交往中，當(dāng)我們想要某人做某件較大的事情又擔(dān)心他不愿意做時(shí)，可以先請(qǐng)他做一件類似的、較小的事情。

【赫洛克效應(yīng)】心理學(xué)家赫洛克曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，及時(shí)對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，能強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī)，對(duì)工作起促進(jìn)作用。并且，適當(dāng)表揚(yáng)的效果明顯優(yōu)于批評(píng)的效果，而批評(píng)的效果比不予任何評(píng)價(jià)的好。人們將以上結(jié)論稱為“赫洛克效應(yīng)”，它在人際關(guān)系方面給我們的啟示是，贊美是人際交往的潤滑劑。

【150定律】即著名的“鄧巴數(shù)字”，由英國牛津大學(xué)的人類學(xué)家羅賓·鄧巴提出。該定律指出，人的大腦新皮層大小有限，提供的認(rèn)知能力只能使一個(gè)人維持與大約150個(gè)人的穩(wěn)定人際關(guān)系，這一數(shù)字是人們擁有的、與自己有私人關(guān)系的朋友數(shù)量。其認(rèn)為，150人是人交往朋友的上限，一旦超出這一數(shù)值，人或?qū)o法正常進(jìn)行交往或者生產(chǎn)生活效率明顯降低。它啟示我們，社交的幸福感來自社交的質(zhì)量而不是數(shù)量，可以適當(dāng)控制自己的交際規(guī)模。