零售企業(yè)全面預(yù)算管理落實(shí)中存在的問題及對策探討

王素紅

摘 要：基于市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行背景下，我國社會各領(lǐng)域均迎來全新發(fā)展空間，對于零售行業(yè)而言也是如此，作為向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品提供有效服務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)，利用多元化的市場環(huán)境提升發(fā)展實(shí)力，例如線上零售、直營店線下零售等多種零售模式不斷擴(kuò)大規(guī)模，但在發(fā)展進(jìn)程中也面臨著更多全新風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，全面預(yù)算管理不完善、落實(shí)不到位等，基于此本文就零售企業(yè)全面預(yù)算管理相關(guān)理論進(jìn)行概述，分析零售企業(yè)全面預(yù)算管理落實(shí)中存在的問題，從而提出改善零售企業(yè)全面預(yù)算管理的措施。

關(guān)鍵詞：零售企業(yè);全面預(yù)算管理;問題;對策

繼改革開放以來，我國現(xiàn)行商業(yè)模式也發(fā)生變化，發(fā)展背景也經(jīng)歷了由產(chǎn)銷、產(chǎn)商、產(chǎn)業(yè)鏈、消費(fèi)獲利的歷程，基于當(dāng)前背景下，企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)、VR大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，圍繞消費(fèi)者打造全新商業(yè)模式，同時(shí)特別注重線下與線上結(jié)合情況。我國零售企業(yè)受全新商業(yè)模式影響較大，一方面，零售業(yè)發(fā)展趨勢向數(shù)字化發(fā)展，零售企業(yè)想要緊跟時(shí)代發(fā)展務(wù)必需應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù);另一方面于門店中運(yùn)用科學(xué)技術(shù)，例如人臉識別技術(shù)等。想要盡快適應(yīng)這一趨勢，強(qiáng)化內(nèi)部管理是必要措施，而全面預(yù)算管理作為企業(yè)管理會計(jì)的重要部分，通過優(yōu)化全面預(yù)算管理，有助于企業(yè)積極應(yīng)對市場變化，獲取競爭優(yōu)勢。

一、零售企業(yè)全面預(yù)算管理相關(guān)概述

（一）零售行業(yè)的基本特征

關(guān)于零售行業(yè)發(fā)展主要具有以下幾點(diǎn)顯著特征：一是主體范圍廣泛化特征，在開展運(yùn)營活動時(shí)不同于其他類型企業(yè)，零售企業(yè)參與的主體范疇相對更為廣泛化;二是終端客戶交易頻率較高，個(gè)人消費(fèi)者是零售企業(yè)中最為常見的消費(fèi)群體，為了積極應(yīng)對不同個(gè)人消費(fèi)者的自身消費(fèi)需求，企業(yè)通常會采取銷售多類別產(chǎn)品的方式運(yùn)營;三是地域差異化明顯，我國各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)情況不同，加之地區(qū)發(fā)達(dá)情況與企業(yè)運(yùn)營情況具有直接關(guān)聯(lián)，普遍呈現(xiàn)正比關(guān)系;四是服務(wù)與產(chǎn)品銷售的雙重結(jié)合，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，零售企業(yè)在線下門店銷售商品中為了不斷提升自身競爭能力，會更為注重自身服務(wù)競爭能力的提升，通過不斷改善優(yōu)化當(dāng)下服務(wù)環(huán)境，盡可能創(chuàng)新銷售方式，向消費(fèi)者提供全新服務(wù)銷售模式。

（二）零售企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理的意義

1.全面預(yù)算管理是企業(yè)穩(wěn)定生存發(fā)展的保障機(jī)制

所謂“三分戰(zhàn)略、七分執(zhí)行”，預(yù)算管理作為企業(yè)后續(xù)固定階段生產(chǎn)經(jīng)營的一項(xiàng)規(guī)劃手段，指對企業(yè)整體經(jīng)營制定的規(guī)劃，主要具有規(guī)劃性、協(xié)調(diào)性及管控性的作用，輔助企業(yè)管理思路運(yùn)行形成閉環(huán)模式，細(xì)分企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營目標(biāo)，進(jìn)而確定規(guī)范合理的考核制度，對企業(yè)生存發(fā)展起到重要保障，更是企業(yè)日常運(yùn)營中一項(xiàng)基礎(chǔ)性、必要性的內(nèi)控制度，加之作為財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)過程的關(guān)鍵內(nèi)容，推動企業(yè)財(cái)務(wù)工作打破固有核算制，逐漸轉(zhuǎn)換為主動型的財(cái)務(wù)管理制度，成功完成財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作。

2.全面預(yù)算管理促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)分配

通過開展全面預(yù)算管理工作，企業(yè)可將現(xiàn)有人力資源、財(cái)務(wù)資源等各項(xiàng)資源實(shí)現(xiàn)最優(yōu)分配，最大化地協(xié)調(diào)各部門所需資源?，F(xiàn)代企業(yè)各部門均有利益需求，為了追求利益、實(shí)現(xiàn)既定績效目標(biāo)，會最大化獲取優(yōu)勢爭取更多資源?？傊?，通過實(shí)施全面預(yù)算管理，從頂層戰(zhàn)略視角看待、處理各部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，例如：實(shí)操過程中，一般情況會將企業(yè)績效、利益作為基礎(chǔ)指標(biāo)，進(jìn)而形成企業(yè)全體職工的工作目標(biāo)。

3.全面預(yù)算管理制約管控業(yè)務(wù)行徑，促進(jìn)交流

面對當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)迅猛發(fā)展的趨勢，應(yīng)當(dāng)促使企業(yè)各層級人員對既定工作方案與目標(biāo)形成統(tǒng)一化認(rèn)識，尤其是集團(tuán)型企業(yè)，預(yù)算作為一項(xiàng)交流工具，能夠及時(shí)將上級要求及任務(wù)下發(fā)至下級中，并且利用預(yù)算過程監(jiān)管進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)行為，確定為統(tǒng)一的途徑，以防企業(yè)內(nèi)部信息傳遞中造成誤差。

4.全面預(yù)算管理為績效考核提供重要參考依據(jù)

由于企業(yè)內(nèi)部職能分配不同，所表現(xiàn)的工作結(jié)果也存在差異，在績效考核實(shí)施中無法利用某一指標(biāo)或者統(tǒng)一指標(biāo)完成所有部門業(yè)績的評價(jià)工作，更無法借助定性指標(biāo)全面評價(jià)全體職工的工作成果。通過實(shí)施全面預(yù)算管理，將既定戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)換為量化分析的財(cái)務(wù)指標(biāo)，從而促使績效考核形成了一套完善明確的考核指標(biāo)，將所設(shè)指標(biāo)劃分至不同部門、以及個(gè)人中，有效執(zhí)行預(yù)算指標(biāo)，從而保障職工考核工作，構(gòu)建有效獎(jiǎng)懲機(jī)制。

二、零售企業(yè)全面預(yù)算管理落實(shí)過程中存在的問題

目前，在我國多數(shù)零售企業(yè)中，全面預(yù)算管理應(yīng)用的成功案例數(shù)量持續(xù)增加，但不能否認(rèn)的是，多數(shù)零售企業(yè)全面預(yù)算管理的應(yīng)用現(xiàn)狀依舊存在一定問題，進(jìn)而致使全面預(yù)算管理的應(yīng)用效果嚴(yán)重受阻。下文主要結(jié)合零售企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀，對全面預(yù)算管理的應(yīng)用中存在的問題展開分析：

（一）預(yù)算管理體系不完善

零售企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)持續(xù)性穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)，則需要構(gòu)建預(yù)算管理體系，而不同規(guī)模企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置方式也不同，大型企業(yè)具有獨(dú)立預(yù)算管理部門，中小型企業(yè)由財(cái)務(wù)部門設(shè)定。目前，雖然多數(shù)企業(yè)均設(shè)立財(cái)務(wù)部門，并且逐漸認(rèn)識到實(shí)施預(yù)算管理的重要性及作用，也于企業(yè)財(cái)務(wù)部門構(gòu)建獨(dú)立預(yù)算機(jī)構(gòu)，但就實(shí)際預(yù)算管理實(shí)施現(xiàn)狀來看，預(yù)算管理制度流于形式化，尚未構(gòu)建完善有效的預(yù)算體系，使得企業(yè)預(yù)算缺乏獨(dú)立性，影響預(yù)算實(shí)施結(jié)果。面對這一情況下，不僅使得全面預(yù)算管理工作開展受阻，而且執(zhí)行力度薄弱，無法積極完成各部門間協(xié)調(diào)工作，形成各部門間低效交流溝通，致使全面預(yù)算管理實(shí)施停于表面，加劇問題發(fā)生幾率的同時(shí)，對企業(yè)自身運(yùn)營發(fā)展造成不利影響。

另外，預(yù)算管理機(jī)制構(gòu)建工作也極為重要。部分零售企業(yè)照搬其他機(jī)構(gòu)預(yù)算管理機(jī)制，未充分結(jié)合企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀，預(yù)算管理機(jī)制與實(shí)際情況不符，在具體實(shí)行全面預(yù)算管理工作時(shí)，缺乏規(guī)范合理制度作為保障。同時(shí)，績效考核未導(dǎo)入，企業(yè)職工參與性不足。具體表現(xiàn)在預(yù)算考核力度薄弱、未構(gòu)建專門考核機(jī)構(gòu)等，極易造成職責(zé)不清晰情況。例如：倉庫儲存旨在覆蓋進(jìn)銷存變化，一旦倉儲管理與銷售缺乏聯(lián)動性時(shí)，則會造成倉儲量積壓，相應(yīng)管理成本隨之增加，最終造成企業(yè)銷售績效降低，不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益獲取。

（二）預(yù)算目標(biāo)與長期戰(zhàn)略協(xié)同性較差

預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)保障既定戰(zhàn)略有效實(shí)行的重要保障體系，在實(shí)際應(yīng)用過程中，多數(shù)企業(yè)過度追求表面利潤，以及企業(yè)短期階段財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，嚴(yán)重忽視了提報(bào)對實(shí)現(xiàn)長久性規(guī)劃所需的系統(tǒng)化建設(shè)，及新品試運(yùn)行設(shè)施更新等項(xiàng)目建設(shè)，特別是基于最新商業(yè)模式下的零售企業(yè)，一旦未在設(shè)計(jì)預(yù)算目標(biāo)環(huán)節(jié)中考慮到企業(yè)長久性規(guī)劃內(nèi)容，則無法更好契合當(dāng)前迅猛變化市場環(huán)境下的需求。同時(shí)，面對多數(shù)企業(yè)普遍應(yīng)用大數(shù)據(jù)營銷模式的現(xiàn)狀下，還會組織一系列簡單促銷活動，采取“價(jià)格戰(zhàn)”方式，從實(shí)施結(jié)果來看，表面上已經(jīng)完成某一銷售階段的預(yù)算任務(wù)，但實(shí)質(zhì)上所創(chuàng)價(jià)值并未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，加之每年商業(yè)機(jī)遇與市場偏好不斷變化，存在差異，常常使得所定預(yù)算目標(biāo)與現(xiàn)代運(yùn)營管理需求脫節(jié)，從而無法達(dá)到理想化系統(tǒng)效果。

（三）預(yù)算編制方法缺乏彈性

按照零售企業(yè)全面預(yù)算管理實(shí)施現(xiàn)狀來看，各企業(yè)普遍采取的預(yù)算編制方法主要有增量預(yù)算法、靜態(tài)預(yù)算法兩種方法。其中，采取增量預(yù)算編織法過程中，將基期成本費(fèi)用作為基礎(chǔ)條件，同時(shí)利用相關(guān)影響因素變動情況、預(yù)算期業(yè)務(wù)運(yùn)行水平變動等要素進(jìn)行費(fèi)用項(xiàng)目的調(diào)整;而采取靜態(tài)預(yù)算法時(shí)，將企業(yè)日常銷售水平作為基礎(chǔ)條件。同時(shí)，需特別注意的是，在零售企業(yè)運(yùn)營生產(chǎn)過程中，零售企業(yè)將投入重點(diǎn)置于廣告宣傳推廣方面，相比于企業(yè)確定的預(yù)算指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)范疇，存在超支現(xiàn)象。并且，零售企業(yè)工作人員在編制預(yù)算表過程中，通常會將側(cè)重點(diǎn)位于企業(yè)管理層關(guān)注的指標(biāo)內(nèi)容，例如凈利潤率、營業(yè)收益等，其余則以往年歷史情況作為依據(jù)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。由此可見，當(dāng)前零售企業(yè)預(yù)算編制方法應(yīng)用缺少彈性，甚至與企業(yè)實(shí)際銷售情況相背離。

（四）預(yù)算執(zhí)行及控制效果不佳

在新時(shí)期背景下，零售企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)科學(xué)穩(wěn)定生存發(fā)展，務(wù)必實(shí)時(shí)科學(xué)的追蹤消費(fèi)者行為，利用消費(fèi)者行為的動態(tài)變化現(xiàn)狀對企業(yè)運(yùn)營管理措施做出適當(dāng)調(diào)整。但是，根據(jù)當(dāng)前多數(shù)零售企業(yè)預(yù)算執(zhí)行現(xiàn)狀來說，預(yù)算執(zhí)行率偏低問題普遍存在。一方面，多數(shù)零售企業(yè)資本預(yù)算缺乏，未注重投資預(yù)算的編制問題，基于這種情況下，較大差異率多存在于企業(yè)投資預(yù)算、資金建設(shè)層面;另一方面，零售企業(yè)執(zhí)行運(yùn)營預(yù)算環(huán)節(jié)時(shí)，會出現(xiàn)“討價(jià)還加”情況，其隨意性過大。目前，我國多數(shù)零售企業(yè)屬于連鎖運(yùn)營模式，門店實(shí)際運(yùn)營情況依舊不同，基于這一情況管理層將門店預(yù)算執(zhí)行變化空間有所擴(kuò)大，雖盡力滿足門店需求，但對預(yù)算管理工作造成不利影響。

（五）缺乏對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的考核

現(xiàn)階段，零售企業(yè)在應(yīng)用全面預(yù)算管理時(shí)，更為注重預(yù)算編制與預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)，例如：編制運(yùn)營預(yù)算環(huán)節(jié)中細(xì)分至各門店及專柜中，向企業(yè)應(yīng)用全面預(yù)算管理工作提供有力保障，但面對企業(yè)預(yù)算考核缺失的情況，很大程度影響了全面預(yù)算管理前期工作實(shí)施效果。目前，多數(shù)零售企業(yè)并未將考評體系嵌入預(yù)算執(zhí)行結(jié)果評價(jià)內(nèi)容中，未設(shè)置有效考核指標(biāo)來完成預(yù)算完成、職工履行情況考核工作，導(dǎo)致在績效考核中無法反映出企業(yè)全面預(yù)算管理執(zhí)行情況。長久以往，極易造成全面預(yù)算管理形式化，職工全面預(yù)算管理積極性缺失，最終影響全面預(yù)算管理效用發(fā)揮。

（六）信息化建設(shè)不足

基于信息化時(shí)代背景，多數(shù)零售企業(yè)選擇引進(jìn)先進(jìn)軟件技術(shù)來實(shí)行業(yè)務(wù)管理工作，以此提升整體工作效率，如部分零售企業(yè)線下門店應(yīng)用POS機(jī)，增加訂貨系統(tǒng)，形成RBM系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)不訂貨自動化模式，雖然建立基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，但未特別注重系統(tǒng)的更新維護(hù)，使得各系統(tǒng)聯(lián)動性不足。

三、零售企業(yè)改進(jìn)全面預(yù)算管理實(shí)施問題的對策

通過分析零售企業(yè)全面預(yù)算管理應(yīng)用的現(xiàn)狀，識別到所存問題對全面預(yù)算管理水平應(yīng)用產(chǎn)生限制，為此針對存在的具體分析，提出相應(yīng)的優(yōu)化措施：

（一）逐步完善全面預(yù)算管理體系

由于零售企業(yè)中職能部門數(shù)量較多，其中人力與物質(zhì)資源所占比重較大。企業(yè)結(jié)合發(fā)展現(xiàn)狀構(gòu)建預(yù)算管理監(jiān)管體系，引導(dǎo)各部門全部參與預(yù)算管理工作中，充分明確各自職責(zé)，以此保障預(yù)算管理工作落實(shí)到位。

零售企業(yè)董事會是企業(yè)高層決策機(jī)構(gòu)，需掌控預(yù)算決策權(quán)，進(jìn)而才能保障董事會具有審批財(cái)務(wù)支出、重大投資項(xiàng)目預(yù)算的審批權(quán)。同時(shí)，零售企業(yè)還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建專門預(yù)算管理委員會，視為預(yù)算控制部門，安排經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)與銷售經(jīng)理等相關(guān)人員組建該委員會。該部門主要負(fù)責(zé)確定預(yù)算目標(biāo)、監(jiān)管各部門預(yù)算執(zhí)行情況、合理協(xié)調(diào)執(zhí)行環(huán)節(jié)的存在問題。而預(yù)算專職部門主要是負(fù)責(zé)日常預(yù)算管理工作的實(shí)行部門，多數(shù)中小型規(guī)模企業(yè)將該部門設(shè)于財(cái)務(wù)部門中。由企業(yè)預(yù)算管理人員擬定年度預(yù)算管理實(shí)施草案，交由預(yù)算管理委員會進(jìn)行審批。零售企業(yè)各部門聯(lián)系的協(xié)調(diào)工作也是財(cái)務(wù)人員需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，合理協(xié)調(diào)各部門聯(lián)系，有助于規(guī)避沖突發(fā)生，及時(shí)收集各部門產(chǎn)生的預(yù)算數(shù)據(jù)，保障各部門預(yù)算執(zhí)行中預(yù)算目標(biāo)的統(tǒng)一性，從而實(shí)現(xiàn)年度預(yù)算制定的各項(xiàng)工作內(nèi)容。

（二）以市場為導(dǎo)向制定長短期預(yù)算規(guī)劃

零售企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)過程中，應(yīng)當(dāng)將未來發(fā)展階段內(nèi)的導(dǎo)向與側(cè)重點(diǎn)作為主要考慮因素，同時(shí)精準(zhǔn)預(yù)測多變的市場環(huán)境，根據(jù)實(shí)際情況規(guī)劃業(yè)務(wù)、實(shí)行商業(yè)模式，按照該領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，有階段性的制定長短期預(yù)算目標(biāo)的規(guī)劃，并且從所定規(guī)劃中獲取預(yù)算編制工作中需要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，作為整體預(yù)算編制工作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在逐步實(shí)現(xiàn)確定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為確定預(yù)算目標(biāo)的過程，利用預(yù)算致使零售企業(yè)完成科學(xué)合理資源分配工作，進(jìn)一步提升企業(yè)核心價(jià)值與市場競爭能力。

（三）改進(jìn)預(yù)算編制方法，規(guī)范預(yù)算編制流程

按照當(dāng)前我國零售企業(yè)全面預(yù)算管理實(shí)施現(xiàn)狀來看，預(yù)算編制方法的選擇、適應(yīng)度極為重要，以此來達(dá)到提升全面預(yù)算管理靈活性的目的。從靈活度層面來講，滾動預(yù)算法、彈性預(yù)算法于現(xiàn)有預(yù)算編制法中的靈活度最高，其中關(guān)于變動、固定費(fèi)用的編制工作時(shí)，多采取彈性預(yù)算法，特別是生產(chǎn)型企業(yè)，彈性預(yù)算編制法的應(yīng)用更為合適;而對于零售企業(yè)來說，更適用于滾動預(yù)算法，在具體使用過程中審批流程簡化，需要科學(xué)預(yù)測零售企業(yè)未來運(yùn)營活動情況即可，深入分析某一周期內(nèi)預(yù)算數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)值直接之間的偏差，從而有利于零售企業(yè)管理層及時(shí)識別預(yù)算編制存在的問題，采取有效應(yīng)對措施。

（四）強(qiáng)調(diào)預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性和靈活性

基于新時(shí)期發(fā)展背景下，零售企業(yè)想要保障全面預(yù)算管理有效執(zhí)行，務(wù)必將全面預(yù)算管理與先進(jìn)科學(xué)技術(shù)手段形成緊密連接。根據(jù)零售企業(yè)發(fā)展情況，可嘗試在預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)與控制環(huán)節(jié)特別注重信息化建設(shè)工作，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行、控制環(huán)節(jié)的實(shí)施監(jiān)管，同時(shí)有助于企業(yè)全角度追蹤分析消費(fèi)者，挖掘分析消費(fèi)者喜好、習(xí)慣等要素，以此確保向企業(yè)管理層的重大決策活動提供更為真實(shí)、精確的依據(jù)。面對持續(xù)提升的互聯(lián)網(wǎng)信息化建設(shè)水平，零售企業(yè)可利用ERP系統(tǒng)引進(jìn)現(xiàn)行信息化系統(tǒng)的方式，創(chuàng)建現(xiàn)代化、信息化的預(yù)算體系，在優(yōu)化整合預(yù)算數(shù)據(jù)的同時(shí)最大程度地發(fā)揮預(yù)算功能及作用，從而為零售企業(yè)預(yù)算控制工作提供有效保障。

（五）建立完備的預(yù)算績效考核體系

預(yù)算績效考核評價(jià)作為企業(yè)全面預(yù)算管理工作的重要部分，零售企業(yè)想要提升全面預(yù)算管理水平效率，構(gòu)建完善的預(yù)算績效考核體系是必要手段。首先，零售企業(yè)可促進(jìn)全面預(yù)算管理與績效管理工作的結(jié)合，在績效考核制度中引進(jìn)量化型預(yù)算指標(biāo)內(nèi)容，進(jìn)而緊密連接職工績效與執(zhí)行情況;其次，構(gòu)建完善的全面預(yù)算管理相應(yīng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，以全面性分析全面預(yù)算管理實(shí)行情況作為獎(jiǎng)懲機(jī)制運(yùn)行主要參考依據(jù)，以此來不斷激發(fā)職工主動性與積極性，為我國零售企業(yè)生存發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

（六）強(qiáng)化預(yù)算管理信息系統(tǒng)的建設(shè)

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)手段廣泛普及應(yīng)用，基于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)下，零售企業(yè)務(wù)必需完成研發(fā)、升級信息系統(tǒng)工作，例如可以有效整合企業(yè)現(xiàn)行財(cái)務(wù)系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及人力資源系統(tǒng)等，便于企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)信息一體化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，研發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，完成客戶信息與相應(yīng)系統(tǒng)的對接工作，進(jìn)一步優(yōu)化零售企業(yè)POS系統(tǒng)，確定統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)記錄和匯總口徑，更新完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、接口數(shù)據(jù)處理功能，推動各數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)同步化。

四、結(jié)語

綜上所述，零售企業(yè)運(yùn)營發(fā)展過程中需實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理最大化發(fā)揮作用，利用全面預(yù)算管理手段防范投資風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益，激發(fā)職工主動性與積極性，不斷識別預(yù)算管理實(shí)行過程中存在的問題，形成正確認(rèn)知，立足于市場導(dǎo)向制定短期長期預(yù)算規(guī)劃，優(yōu)化完善預(yù)算編制方法，構(gòu)建完善預(yù)算績效考核體系，完善全面預(yù)算管理體系，從而為我國零售企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略規(guī)劃奠定良好基礎(chǔ)。

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