吳玲

4月1日起，四川省《農(nóng)民工服務(wù)規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）正式實施，《規(guī)范》進一步明確了省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級農(nóng)民工服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)職能，規(guī)范了農(nóng)民工服務(wù)的場所、范圍、內(nèi)容、要求等事項，涵蓋了農(nóng)民工廣為關(guān)心的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益保障、公共服務(wù)等重點領(lǐng)域……川籍農(nóng)民工相關(guān)保障性服務(wù)迎來重大利好。據(jù)悉，這是全國首個農(nóng)民工服務(wù)保障領(lǐng)域的省級地方標準。

四川省作為勞務(wù)輸出大省，常年有2 5 0 0萬左右農(nóng)民工外出務(wù)工。四川省委省政府把農(nóng)民工作為重要戰(zhàn)略性資源，把服務(wù)保障農(nóng)民工作為重要的戰(zhàn)略性工程來抓，為做好精準服務(wù)農(nóng)民工工作，制定出臺并強力實施“加強農(nóng)民工服務(wù)保障十六條措施”“促進返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)二十二條措施”等系列政策措施。

早在2 0 1 9年，四川省委編委批準成立四川省農(nóng)民工服務(wù)中心。目前，省、市、縣、鄉(xiāng)和省政府駐外辦事處陸續(xù)成立了或即將成立專門的農(nóng)民工服務(wù)中心，為農(nóng)民工提供更好的服務(wù)保障。

首個“農(nóng)民工服務(wù)標準”彰顯政策關(guān)愛的細節(jié)。農(nóng)民工現(xiàn)已成為我國產(chǎn)業(yè)工人的主體，是推動國家現(xiàn)代化建設(shè)的重要力量，3 0多年來，廣大農(nóng)民工用辛勤勞動和汗水，為城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展做出了巨大貢獻。關(guān)愛農(nóng)民工讓他們享有“國民待遇”是時代的必然要求。

首個“農(nóng)民工服務(wù)標準”讓服務(wù)更精準。四川省首個“農(nóng)民工服務(wù)標準”在服務(wù)機構(gòu)方面，明確了服務(wù)場所、制度建設(shè)和服務(wù)人員的要求；服務(wù)內(nèi)容及要求方面，明確提出了農(nóng)民工服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容及要求，包括信息服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、技能培訓(xùn)服務(wù)、回引創(chuàng)業(yè)服務(wù)、權(quán)益保障服務(wù)、關(guān)心關(guān)愛服務(wù)、公共服務(wù)和其他服務(wù)；在評價與改進方面，提出了對農(nóng)民工服務(wù)的服務(wù)監(jiān)督、服務(wù)評價和持續(xù)改進的要求。契合農(nóng)民工的需求，讓服務(wù)工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、更細化更精準。

首個“農(nóng)民工服務(wù)標準”精準服務(wù)農(nóng)民工具有標本意義。多少年來，人們一直在呼吁，要以平等、尊重和關(guān)愛的眼光善待農(nóng)民工，這并不是說要喚起一般的同情，更在于付諸實實在在的行動。不僅是讓“農(nóng)民工生活有希望，奮斗有回報”，而且首先要提升農(nóng)民工對城市生活的適應(yīng)水平，徹底打破城鄉(xiāng)社會二元分裂結(jié)構(gòu)，真正實現(xiàn)“新生代農(nóng)民工”的身份轉(zhuǎn)變，才能從真正意義上逐步解決他們的現(xiàn)實問題。同時應(yīng)為農(nóng)民工做好各項服務(wù)工作，營造良好的就業(yè)和生活環(huán)境，為他們解決諸如不欠薪、生活有保障、子女入學(xué)等實際問題。

降低門檻，給他們創(chuàng)造公正平等的就業(yè)機會，讓他們能體面勞動，有尊嚴地在一個城市生活。新生代農(nóng)民工不僅期待比較優(yōu)越的薪資待遇，而且對尊重、平等和社會承認有更多的期盼，特別是在擇業(yè)觀上對工作環(huán)境、福利待遇、發(fā)展機會及文化生活等有了更高的要求。首個“農(nóng)民工服務(wù)標準”精準服務(wù)農(nóng)民工，具有標本示范意義，值得推而廣之。