如此服務讓人暖心

眼下，在浙江省金華市金東區(qū)大大小小的建筑工地上，顯眼處都張貼著一張張二維碼。這是金東區(qū)總工會與區(qū)人社局推廣的“企業(yè)安薪碼”，農(nóng)民工有合理化訴求和建議可以直接掃碼反映，不用來回跑，工會根據(jù)后臺數(shù)據(jù)，做好聯(lián)系排查化解工作，有效維護職工權益，促進職工隊伍穩(wěn)定。

“安薪碼”的推出，是服務形式的改變，更是為民理念的彰顯，其背后主動探索、積極實踐的態(tài)度難能可貴。要知道，制作并發(fā)放一些二維碼不難，但后續(xù)的信息搜集、事項辦理、結果反饋等諸多工作做起來卻不容易。敢于瞄準群眾痛點難點，推出新的服務模式，本身就是對服務工作的負責和自信。“安薪碼”減少的是奔波，化解的是焦慮，溫暖的是人心。

如此訴求讓人無語

日前，一家婚慶公司網(wǎng)購60只花瓶，收貨后第6天申請退貨。商家同意退貨申請后開箱驗貨，發(fā)現(xiàn)多只花瓶均留存有水漬，于是拒絕退款。買家要求商家按照“七天無理由退貨”規(guī)則退貨并承擔退貨運費，將商家告上法庭。經(jīng)審理，浙江杭州互聯(lián)網(wǎng)法院駁回了買家的全部訴訟請求。

網(wǎng)購60只花瓶用完就退貨，讓人無語。這是一種典型的濫用“無理由退貨”行為，買家鉆法律法規(guī)“空子”牟利的意圖再明顯不過。法院駁回買家訴訟請求，具有突出的普法和警示意義。法律規(guī)定的“無理由退貨”，不等于“無限制退貨”“無條件退貨”，消費者應恪守消費倫理，不能貪圖鉆制度“空子”，薅“無理由退貨”的羊毛。

如此舉動讓人羨慕

掛滿霓虹彩燈的拖拉機、“盛裝出行”的聯(lián)合收割機、遛狗出街的畢業(yè)生隊列……6月19日，華中農(nóng)業(yè)大學一年一度的“畢業(yè)巡游”如期舉行。這一極具特色的活動，不僅為今年畢業(yè)季增添了一抹別樣的色彩，也讓無數(shù)學生眼中放光，羨慕起了“別人家的學?！?。

相比于傳統(tǒng)觀念中常見的畢業(yè)活動，畢業(yè)巡游自帶的“狂歡”氣質，多少會給人一些離經(jīng)叛道的感覺。然而，學生的笑容與心情不會說謊。在網(wǎng)上的留言中，幾乎所有參與、見證過畢業(yè)巡游的華中農(nóng)大畢業(yè)生都為此感到欣慰與驕傲。其他學校的學生，也毫不掩飾地表現(xiàn)出了強烈的羨慕之情。從這個角度上看，華中農(nóng)業(yè)大學的做法，無疑是一種積極的嘗試。