基于數(shù)字化人才需求的高職教學(xué)實踐

閆彩霞 劉穎 王記剛

摘? 要? 數(shù)字化時代的到來促使社會對數(shù)字化人才的需求急漲。結(jié)合教學(xué)實踐，論述基于校企合作、崗位、應(yīng)用場景的創(chuàng)新教學(xué)策略：深度校企合作，基于崗位和應(yīng)用場景共建專業(yè)，形成產(chǎn)教融合一體化教學(xué)，培養(yǎng)出的學(xué)生更接地氣;思政引領(lǐng)教學(xué)過程，工學(xué)結(jié)合，為黨育人，為國育才;以賽促教，以賽促學(xué)，提高學(xué)生的數(shù)字技能，增強創(chuàng)新能力。

關(guān)鍵詞? 數(shù)字化人才;高職;大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用;計算機

網(wǎng)絡(luò)技術(shù);校企合作;課程思政;SPOC;混合式教學(xué)

中圖分類號：G712? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2022）06-0099-03

0? 引言

隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、5G等新技術(shù)的蓬勃發(fā)展，人類社會已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字化時代，世界各國都已經(jīng)或者正在緊鑼密鼓地從戰(zhàn)略上布局產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我國也實施了一系列促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策和舉措。2020年9月，埃森哲與國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心合作發(fā)布《2020中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)研究》，研究顯示：中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)整體得分為50分，只有11%的中國企業(yè)數(shù)字化投入已轉(zhuǎn)化為績效。王才[1]認(rèn)為：企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型成效不顯著的困境，一個重要原因便是企業(yè)數(shù)字化人才的匱乏。他在相關(guān)文獻(xiàn)中提出需要對員工個體進(jìn)行新知識訓(xùn)練學(xué)習(xí)，探討了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)動態(tài)能力、創(chuàng)新績效的影響，但并未針對高等教育提出任何建議。

目前對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究大都是結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)實際給出的建議或者已經(jīng)實施的舉措，教學(xué)相關(guān)的研究大都與利用數(shù)字化技術(shù)教學(xué)相關(guān)，基于數(shù)字化人才需求的高職教學(xué)研究比較少。謝易等[2]提出人才培養(yǎng)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，指出數(shù)字化時代企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的一個重要因素就是對數(shù)字化人才的選拔，國外有相當(dāng)一部分信息化人才來源于高職院校，但是并沒有分享高職院校的教學(xué)實踐?；跀?shù)字化人才需求的高職教學(xué)研究，不僅可以解決社會數(shù)字化人才缺口大的問題，而且有助于解決數(shù)字化時代高職院校的專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)需求契合度不高的問題，更有助于高職院?！半p高計劃”[3]的規(guī)劃和實施。

1? 數(shù)字化人才需求

科銳國際發(fā)布的《2021人才市場洞察及薪酬指南》指出：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)加速融合，數(shù)字化轉(zhuǎn)型及在線場景人才需求急漲[4]。現(xiàn)在僅大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算這些學(xué)科為代表的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，人才缺口就有150萬人，到2050年，人才缺口會達(dá)到950萬人，企業(yè)很難招到完全符合需求的人才，培養(yǎng)的成本很高[5]。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，大數(shù)據(jù)是核心[6]。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展促使人類社會快速進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，人們?nèi)粘Ｉ钪械臄?shù)據(jù)量已經(jīng)從TB（1 024 GB=1 TB）級別躍升到PB（1 024 TB=1 PB）、EB（1 024 PB=1 EB）乃至ZB（1 024 EB=1 ZB）

級別，數(shù)據(jù)將逐漸成為重要的生產(chǎn)因素，人們對于海量數(shù)據(jù)的運用將預(yù)示新一波生產(chǎn)率提高和消費者盈余浪潮的到來。大數(shù)據(jù)應(yīng)用都是基于一定的業(yè)務(wù)場景的，營銷分析、客戶分析和內(nèi)部運營管理已經(jīng)成為企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景最廣泛的三個領(lǐng)域，企業(yè)信息化系統(tǒng)中積累了各種應(yīng)用場景的相關(guān)數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)應(yīng)用在實現(xiàn)智能決策、提高運行效率和風(fēng)險管理能力等方面具有較明顯的效果。清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院2017年11月發(fā)布的《中國經(jīng)濟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：人才與就業(yè)》報告預(yù)測2025年中國大數(shù)據(jù)人才缺口將達(dá)到200萬人，未來幾年人才需求將持續(xù)走俏。大數(shù)據(jù)的場景化應(yīng)用直接拉動各應(yīng)用場景人才需求高漲。

2? 教學(xué)實踐

2.1? 校企合作

各大高校逐步認(rèn)識到在專業(yè)建設(shè)時只有與行業(yè)產(chǎn)業(yè)動態(tài)緊密結(jié)合、與社會需求緊密結(jié)合，才能實現(xiàn)教育部提出的“就業(yè)導(dǎo)向”目標(biāo)，學(xué)生才能高質(zhì)量就業(yè)。各大高校陸續(xù)開設(shè)了大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等專業(yè)，這些專業(yè)只有與一定的應(yīng)用場景結(jié)合起來，解決現(xiàn)實生活中的問題，才能真正發(fā)揮價值。企業(yè)可以帶來應(yīng)用場景，因此，很多高校選擇與企業(yè)合作辦學(xué)，形成產(chǎn)教融合的一體化教學(xué)，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生更接地氣，也更符合企業(yè)的人才需求。

2019年的政府工作報告中指出：支持企業(yè)和社會力量興辦職業(yè)教育，加快產(chǎn)教融合實訓(xùn)基地建設(shè)[7]。北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院信息學(xué)院與慧科集團、騰訊云計算（北京）有限公司合作，開設(shè)有大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用專業(yè)，設(shè)立北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院—騰訊云互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院。北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院信息學(xué)院還與SAP公司合作開設(shè)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（SAP ERP訂單班）專業(yè)。由于兩個專業(yè)都是與企業(yè)合作辦學(xué)，學(xué)校與企業(yè)共同制訂人才培養(yǎng)方案，課程設(shè)置與企業(yè)需求接軌，企業(yè)教師和學(xué)校教師共同上課，開展雙師課堂。

為了學(xué)生有更好的學(xué)習(xí)實驗環(huán)境，學(xué)院建設(shè)了大數(shù)據(jù)實驗實訓(xùn)室、SAP ERP實驗實訓(xùn)室。學(xué)生不僅學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，完成實驗實訓(xùn)，還會了解合作企業(yè)的產(chǎn)品、應(yīng)用場景，到合作企業(yè)對企業(yè)工作過程和生產(chǎn)、操作流程等進(jìn)行現(xiàn)場觀摩與學(xué)習(xí)，聆聽企業(yè)工程師講座，提前接受企業(yè)文化、職業(yè)道德的熏陶和勞動教育。企業(yè)為學(xué)生推薦就業(yè)，如2018級學(xué)生在大三上學(xué)期就陸續(xù)與企業(yè)簽訂實習(xí)就業(yè)協(xié)議。

2.2? 基于崗位和場景進(jìn)行專業(yè)建設(shè)

北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院信息學(xué)院基于崗位能力需求和應(yīng)用場景進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，對學(xué)生進(jìn)行N+1模式培養(yǎng)，讓學(xué)生在大一、大二學(xué)習(xí)積累過程中學(xué)習(xí)N個就業(yè)方向課程，根據(jù)興趣選擇一個方向作為主要學(xué)習(xí)就業(yè)方向。適合高職大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用專業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)崗位有數(shù)據(jù)分析助理工程師、數(shù)據(jù)平臺運維助理工程師、數(shù)據(jù)可視化助理工程師。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（SAP ERP訂單班）專業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)崗位為咨詢顧問，包括技術(shù)顧問和業(yè)務(wù)顧問。

基于崗位需求，大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用專業(yè)的專業(yè)課以數(shù)字技術(shù)專業(yè)課程為主，如Python數(shù)據(jù)分析、云計算平臺運維與開發(fā)、數(shù)據(jù)倉庫原理與應(yīng)用、數(shù)據(jù)可視化分析等。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（SAP ERP訂單班）專業(yè)的學(xué)生除了學(xué)習(xí)基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程，如數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、Web客戶端開發(fā)，還會學(xué)習(xí)諸如SAP ERP導(dǎo)論、SAP FI財務(wù)會計、SAP MM物料管理、SAP TERP業(yè)務(wù)流程集成等ERP相關(guān)核心專業(yè)課程，涉及的應(yīng)用場景包括采購、銷售、生產(chǎn)、倉儲、物流、財務(wù)會計、管理會計、人力資源管理等諸多場景。結(jié)合兩個專業(yè)的技術(shù)特色和業(yè)務(wù)特色，專業(yè)課教師聯(lián)合備課，整合兩個專業(yè)的教學(xué)案例，在專業(yè)間形成數(shù)字化實訓(xùn)案例，供實訓(xùn)課程共享使用，共建專業(yè)群，使學(xué)生具備根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用場景進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的能力。

2.3? 思政引領(lǐng)，工學(xué)結(jié)合，實踐育人

教育是國之大計，黨之大計。在基于數(shù)字化人才需求的專業(yè)建設(shè)過程中，學(xué)校和二級學(xué)院深入貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務(wù)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，推動思政課程和課程思政同向同行，目前已經(jīng)有70%以上的課程完成課程思政建設(shè)，形成思政元素資源庫。

在專業(yè)課教學(xué)過程中融入思政元素，同時將業(yè)務(wù)應(yīng)用場景引入其他專業(yè)基礎(chǔ)課。Java語言程序設(shè)計課程為兩個專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，教學(xué)團隊為該課程建設(shè)SPOC，采用線上線下混合式教學(xué)，授課過程中引入電商平臺大數(shù)據(jù)推送案例，使學(xué)生在學(xué)習(xí)Java語言的同時具備大數(shù)據(jù)思維，培養(yǎng)具備精益求精的工匠精神的數(shù)字化人才。該課程在學(xué)校SPOC認(rèn)定和評審中被評為優(yōu)秀，引入的大數(shù)據(jù)推送案例激發(fā)了學(xué)生極大的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生課堂參與度達(dá)到90%以上，最終考試成績優(yōu)秀者達(dá)到43.75%。

在數(shù)據(jù)庫相關(guān)課程中引入后續(xù)專業(yè)核心課所涉及業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)，使學(xué)生在接觸數(shù)據(jù)庫時就滲透應(yīng)用場景，為以后專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在講授SAP ERP導(dǎo)論、SAP MM物料管理、SAP FI財務(wù)會計、SAP CO管理會計等偏業(yè)務(wù)的課程時，結(jié)合Web客戶端開發(fā)、SAP ABAP高級商務(wù)應(yīng)用開發(fā)課程知識，聯(lián)系企業(yè)業(yè)務(wù)實際，將Web前端知識和界面操作融合在一起，為就業(yè)后從事業(yè)務(wù)顧問的學(xué)生與技術(shù)顧問交流打下基礎(chǔ)。

高職院校主要培養(yǎng)適合社會需要的應(yīng)用型人才，為了實現(xiàn)該教學(xué)目標(biāo)，北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院信息學(xué)院除了與企業(yè)合作辦學(xué)外，還新引入數(shù)名具備多年知名企業(yè)工作經(jīng)驗的教師。新進(jìn)教師與老教師互通教學(xué)經(jīng)驗和企業(yè)生產(chǎn)實際，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)流程，創(chuàng)新教學(xué)模式。教學(xué)過程引入企業(yè)生產(chǎn)過程，將企業(yè)生產(chǎn)過程搬到課堂。例如：在編程類課程中引入企業(yè)流行的敏捷開發(fā)，引入晨會、任務(wù)看板、技術(shù)探索、項目交付等教學(xué)環(huán)節(jié);在網(wǎng)絡(luò)運維相關(guān)課程中讓學(xué)生真正運維一個小項目，搭建包含交換機、路由器、無線上網(wǎng)卡等設(shè)備的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，配置Linux下的邏輯卷、ftp、nfs、samba等典型服務(wù)，配置主從數(shù)據(jù)庫及l(fā)nmp+wordpress分布式部署，配置keystone、neutron、glance、cinder、swift等服務(wù)組件，將項目部署到docker，進(jìn)行容器相關(guān)操作。

在SAP相關(guān)專業(yè)核心課中，結(jié)合企業(yè)實施信息化系統(tǒng)時對咨詢顧問人才的需求，除了培養(yǎng)學(xué)生對SAP ERP系統(tǒng)中采購、銷售、生產(chǎn)、財務(wù)等業(yè)務(wù)流程的了解，還特別融入對學(xué)生溝通表達(dá)能力的訓(xùn)練，如融入游戲環(huán)節(jié)“你說我猜”（說和猜的為SAP ERP相關(guān)術(shù)語）、組間提問環(huán)節(jié)“我是面試官”（組間提問SAP ERP相關(guān)知識）、情景表演環(huán)節(jié)（表演相關(guān)業(yè)務(wù)流程）等，為學(xué)生融入企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。融入的溝通表達(dá)能力訓(xùn)練環(huán)節(jié)不僅使學(xué)生能夠深入了解所學(xué)專業(yè)知識，而且增強了學(xué)習(xí)的趣味性。

2.4? 以賽促教，培養(yǎng)創(chuàng)新型數(shù)字化人才

數(shù)字技能是21世紀(jì)的基本生存技能，是應(yīng)對數(shù)字時代挑戰(zhàn)力的關(guān)鍵能力[8]。職業(yè)教育中的數(shù)字技能是數(shù)字經(jīng)濟的關(guān)鍵要素。為了提高學(xué)生的數(shù)字技能水平，北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院信息學(xué)院積極主持和參與各種大學(xué)生技能大賽。例如：組織學(xué)生參加SAP SAC大數(shù)據(jù)分析及可視化競賽，整合SAP專業(yè)課業(yè)務(wù)知識和大數(shù)據(jù)專業(yè)課數(shù)據(jù)分析技能;為了響應(yīng)國家“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”決策部署，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，組織學(xué)生參加中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，大賽項目遵循更中國、更國際、更教育、更全面、更創(chuàng)新目標(biāo)，充分發(fā)揮專業(yè)特色，融入信息化、大數(shù)據(jù)分析等專業(yè)知識，結(jié)合應(yīng)用場景，創(chuàng)新立意，用數(shù)字化知識解決痛點問題。近年來，大賽碩果累累。

當(dāng)前，數(shù)字技能成為驅(qū)動全球技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)世界經(jīng)濟增長的重要推動力。作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工業(yè)大國，中國、德國和俄羅斯聯(lián)合舉辦國際數(shù)字化人才創(chuàng)新技能大賽，北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院信息學(xué)院學(xué)生作為主創(chuàng)學(xué)生參加了首屆大賽。

3? 結(jié)束語

數(shù)字化時代，所有的行業(yè)都需要借助數(shù)字化技術(shù)完成轉(zhuǎn)型，從而帶來數(shù)字化以及場景在線人才需求的增長。堅持立德樹人，工學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，是教育現(xiàn)代化的目標(biāo)。北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院信息學(xué)院深度開展校企合作，基于崗位和應(yīng)用場景完成專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)，與產(chǎn)業(yè)對數(shù)字化人才的需求相契合;以賽促教，探索用創(chuàng)新的方式推動學(xué)生可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)創(chuàng)新型數(shù)字化人才，滿足社會對人才需求?！?/p>

參考文獻(xiàn)

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*基金項目：北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院2020年度校級科研課題“數(shù)據(jù)中臺助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型——基于信息化系統(tǒng)供應(yīng)鏈成本控制和銷售策略場景”（20YBA09）。

作者：閆彩霞，北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院信息學(xué)院，講師，高級工程師，研究方向為大數(shù)據(jù)、信息管理;劉穎，北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院信息學(xué)院，副教授，研究方向為大數(shù)據(jù)、云計算;王記剛，北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院信息學(xué)院，助教，高級工程師，研究方向為大數(shù)據(jù)、信息管理（100102）。