朱晨

摘 要：電力建設EPC承包項目普遍存在施工周期長、過程管理復雜、作業(yè)環(huán)境風險高等因素，不少采取傳統(tǒng)的管理模式的電力建設企業(yè)，其項目較多處于風險大、成本高、效率低等不利態(tài)勢。傳統(tǒng)管理模式下數(shù)據(jù)信息傳達不及時、數(shù)據(jù)格式無統(tǒng)一標準、各種信息化資料沒有集中存放，造成獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù)相當困難甚至于不可行，企業(yè)始終無法邁入精細化管理以降低成本和增加效益，成為企業(yè)發(fā)展的桎梏。本文以電力建設企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營及EPC項目管理一體化信息平臺為出發(fā)點，結(jié)合實際應用，闡述采用最新IT技術(shù)，搭建企業(yè)級項目管理一體化信息系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：電力建設；企業(yè)級EPC信息化解決方案；工程總承包；項目管理

一、概述

電力建設EPC項目具有合同數(shù)量巨大且類型多樣、組織協(xié)調(diào)難、項目建設管理和控制的難度大等大型復雜項目的特點，同時企業(yè)面臨著管理難度大、任務重、人力資源緊張的難題。通過企業(yè)級項目管理一體化信息系統(tǒng)的建設，可進一步提升企業(yè)EPC項目管理能力，降低項目成本，提高項目執(zhí)行效率，通過現(xiàn)代信息化技術(shù)促進項目管理標準化、精細化、信息化。

企業(yè)EPC項目管理信息系統(tǒng)的建設主要存在如下需求：

（一）通過企業(yè)級多項目管理，實現(xiàn)項目整體協(xié)調(diào)和把控

系統(tǒng)是基于多層級多角色的功能設計，用以滿足管理團隊中不同成員的業(yè)務需要。由此可將項目群、項目以及多項目組合的執(zhí)行情況真實、實時地呈現(xiàn)在決策者、管理者以及執(zhí)行者面前，使所有項目干系人能夠更加科學、高效的實施項目，便于不同層次的管理人員對項目執(zhí)行情況進行分析、記錄和交流，并做出及時有效的決策。

（二）通過系統(tǒng)實現(xiàn)內(nèi)部資源協(xié)調(diào)，外部業(yè)務協(xié)同

系統(tǒng)是包括整個企業(yè)經(jīng)營和管理活動的一個復雜系統(tǒng)，各業(yè)務模塊分別具有企業(yè)管理和項目群管理、單項目管理等工作職能。針對“信息孤島”、“應用孤島”和“資源孤島”，協(xié)同管理最主要的三個方面就是要實現(xiàn)信息的協(xié)同，業(yè)務的協(xié)同和資源的協(xié)同。

（三）多級進度計劃管理，滿足不同管理角色需求

為了幫助公司層管理人員在項目進度管理過程中，能夠方便審核項目進度、實時監(jiān)控項目進度、合理評價項目進度、及時協(xié)調(diào)項目問題，輔助項目層管理人員科學編制計劃、合理分配管理責任、真實反映項目進度、自動生成匯報報表，形成項目計劃管理的良性閉環(huán)循環(huán)。從計劃管理的系統(tǒng)性、層次性、專業(yè)性綜合考慮，采取多級計劃來指導項目的計劃管理。

（四）計劃驅(qū)動業(yè)務，進度計劃與采購、質(zhì)量、費控關(guān)聯(lián)

系統(tǒng)利用廣義的網(wǎng)絡計劃技術(shù)編制的進度計劃，融入各專業(yè)業(yè)務，形成工作協(xié)調(diào)的基礎，進度計劃確定相關(guān)項目管理流程的起點與終點時間要求，不同類型的管理業(yè)務、各項目組織與進度計劃結(jié)合構(gòu)成動態(tài)的、環(huán)環(huán)相扣的集成系統(tǒng)。

工程建設過程中的計劃編制，應在形成建安施工的主導計劃后，讓配合的職能部門配套上各自的業(yè)務計劃，從而以施工的主導計劃為基礎，派生出資金計劃、設計計劃、采購計劃、質(zhì)量計劃、安全環(huán)境工作計劃等等，形成涵蓋工程建設管理絕大部分內(nèi)容的綜合進度計劃。

（五）項目全生命周期的成本費用管理及事中控制

費用管理包括三個角度：WBS、工程量分類及費用科目。系統(tǒng)可以提供通過基于成本費用科目和費用類型構(gòu)建的費用工作表進行項目費用的跟蹤與控制；也可以通過WBS進行進度/費用的綜合檢測（贏得值方法）；也可以通過工程量分類，基于總包和分包進行工程量和費的對比。

（六）集中采購以節(jié)省采購成本，物流管理實時監(jiān)控設備狀態(tài)

系統(tǒng)采購管理實現(xiàn)過程包括：依據(jù)設備、材料、機具需求計劃，結(jié)合管理流程，對設備、材料、機具的請購、請購單審查、招投標、采購、合同變更、合同支付、到貨、到貨檢查、缺損補供、催交、監(jiān)造、檢驗、不合格項、運輸、交付、領(lǐng)用、出庫、結(jié)轉(zhuǎn)、盤點等一系列過程進行信息化管理。

（七）過程文檔管理及知識積累，彌補管理短板

文檔管理主要實現(xiàn)項目過程文件和信息的規(guī)范化管理與集中式存儲。通過一定的方式、方法和管理手段，使大量的各類工程文件和信息達到分類清晰、條理有序、傳遞順暢、處理規(guī)范、存檔完整、方便檢索，為工程的順利進行提供文件支持和信息保障，并做到資源共享，方便企業(yè)積累項目經(jīng)驗。

二、系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)總體架構(gòu)基于項目管理層級的差異性，分為決策分析層、企業(yè)監(jiān)督層、項目執(zhí)行層、基礎數(shù)據(jù)層。

系統(tǒng)打通決策層、管理層和執(zhí)行層和各管理崗位的自上而下的計劃下達，以及自下而上的資源統(tǒng)計，形成閉環(huán)管理，決策層是各類統(tǒng)計查詢、匯總分析、管理駕駛艙。管理層主要是資源協(xié)調(diào)和項目管控。項目執(zhí)行層是具體的設計、采購、施工、進度、合同、費用、QHSE、文控、資源、風險等管理業(yè)務。系統(tǒng)使業(yè)務和信息達到集成和暢通，構(gòu)建了統(tǒng)一的信息模型，實現(xiàn)綜合統(tǒng)計分析，形成決策層和職能管理層的調(diào)度指揮系統(tǒng)，支持輔助決策系統(tǒng)，市場預測分析，經(jīng)濟活動分析等，多項目管理是站在企業(yè)層面對現(xiàn)行組織中所有的項目進行篩選、評估、計劃、執(zhí)行與控制的項目管理方式。與單個項目管理不同的是，單項目管理是在假定項目的資源得到保障的前提下進行的項目管理，思考角度采取"由因索果"的綜合法方式。多項目管理則是在假定存在多個項目的前提下，如何協(xié)調(diào)和分配現(xiàn)有項目資源、獲取最佳項目實施組合的管理過程，其思考角度一般采取"由果索因"的分析方式。在項目管理系統(tǒng)中同時運行多個項目，構(gòu)建了一個多項目管理平臺。業(yè)務層在系統(tǒng)中完成項目相關(guān)工作，滿足對具體功能使用的要求；管理層完成相關(guān)的審批流程，滿足對項目管理的要求，領(lǐng)導層能快速查詢多個項目的信息，同時對多個項目進行對比分析，可以展示各類分析報表及查詢結(jié)果，及時動態(tài)的掌握企業(yè)的資源調(diào)配情況，為決策提供強大的數(shù)據(jù)支持。

（一）決策分析層

對于決策分析層而言，關(guān)注重點和需求主要體現(xiàn)在如何能夠?qū)⒐こ添椖肯嚓P(guān)的資源及項目過程信息數(shù)據(jù)進行集成整合，進行一體化統(tǒng)一管理，保證項目決策、信息、財務、資源等方面的數(shù)據(jù)集中和狀態(tài)監(jiān)控；對運作中的工程項目進行標準化的集中統(tǒng)一管理。從而保證與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，并使其得到順利執(zhí)行和實施。決策系統(tǒng)主要是創(chuàng)建項目群、多個項目數(shù)據(jù)匯總、對比，實現(xiàn)項目群信息摘要、項目一覽表等功能；集團層級，通過系統(tǒng)對集團內(nèi)各公司承接的所有項目的宏觀情況進行掌握，及時了解項目重大問題的情況，為管理決策提供基礎支持。

系統(tǒng)通過項目管理儀表盤、企業(yè)多項目信息門戶、KPI指標設置可以對重要項目實行監(jiān)控。按照項目階段、按照項目類型、按照區(qū)域、按照時間等多個不同的維度，為公司領(lǐng)導提供決策依據(jù)。

系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)向上匯總分析功能，從最細單元向上匯總到項目層、再從項目層匯總到企業(yè)管理層，最后企業(yè)管理層匯總到企業(yè)決策層。

（二）企業(yè)管控層

對于企業(yè)管控層而言，主要體現(xiàn)在適用于為分各職能部門管理人員，為他們提供實時的數(shù)據(jù)和信息，進行各項業(yè)務的計劃與執(zhí)行對比，進行各項目發(fā)展環(huán)節(jié)的審查和監(jiān)督，進行管理控制，完成“事前計劃、過程監(jiān)控、事后總結(jié)”。系統(tǒng)按照管理職能分工，對項目進度、人員、物資設備、資金、安全質(zhì)量等進行對口管控。重點是管理控制、資源協(xié)調(diào)、項目配合管理。

系統(tǒng)支持匯總有關(guān)合同、進度、量費、質(zhì)量、HSE等動態(tài)匯KPI指數(shù)形成報表，圖形化顯示各項目相關(guān)信息；及時反饋項目各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題和評分情況，并進行問題的分類匯總、解決情況的追蹤。

通過系統(tǒng)的企業(yè)多項目信息門戶，能夠把業(yè)務信息全部展示在項目中心上，企業(yè)管理層人員按自己的需要，去檢索相關(guān)業(yè)務信息。有專門的項目列表頁面，展示所有項目基本情況，包括項目的里程碑進度、需溝通協(xié)調(diào)的主要事項。

每個項目可在多個維度對項目綜合情況進行分析，包括項目基本信息、項目收入支付情況、支付計劃、戰(zhàn)略目標達成影響、資金需用計劃、財務收益分析、風險、項目評價模型等角度進行數(shù)據(jù)分析。

（三）項目執(zhí)行層

項目部是項目的執(zhí)行層，是具體的設計、采購、施工、進度、合同、費用、QHSE、文控、資源、風險、試運行等管理業(yè)務的發(fā)起及數(shù)據(jù)錄入源頭。業(yè)務層在系統(tǒng)中完成項目相關(guān)工作，滿足對具體功能使用的要求。

系統(tǒng)支持將公司所有的項目納入系統(tǒng)進行管理。系統(tǒng)規(guī)劃內(nèi)容按照國際工程公司業(yè)務范疇展開，包含商務營銷管理（經(jīng)營目標、項目跟蹤、招投標、合同管理）設計管理、采購管理、項目管理（項目立項、計劃進度、費控管理、質(zhì)量安全、施工管理、質(zhì)量管理、QHSE管理、風險管理、分包管理、文控管理）施工管理等內(nèi)容。

（四）基礎數(shù)據(jù)層

基礎數(shù)據(jù)層是企業(yè)項目管理標準建設的管理范圍涵蓋所有項目管理的基礎數(shù)據(jù)和編碼的標準化工作，包括統(tǒng)一的企業(yè)項目結(jié)構(gòu)（EPS）管理責任體系（OBS）標準工作分解體系（WBS）標準費用分解體系（CBS）作業(yè)標準權(quán)重體系、標準質(zhì)量分解體系、統(tǒng)一項目危險因素庫、統(tǒng)一供應商庫、統(tǒng)一物資代碼庫、企業(yè)管理流程、報表體系、企業(yè)標準文檔分類等?；A數(shù)據(jù)和編碼的標準化是提升項目標準化管理的基礎。

三、結(jié)束語

項目管理是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)手段；項目管理信息化是實現(xiàn)項目管理高效、透明、精細化的必由之路。EPC項目管理信息系統(tǒng)的建設，對于傳統(tǒng)純設計/施工企業(yè)轉(zhuǎn)型EPC工程公司，在規(guī)范企業(yè)管理行為、提升項目管理水平方面有極大的促進作用，可為企業(yè)在日益發(fā)展壯大過程中不斷的積累項目經(jīng)驗，是提升企業(yè)軟實力、增強企業(yè)市場競爭力的有力支撐。