王曉鶴

摘要：以全過程工程咨詢的模式為著眼點，基于監(jiān)理公司角度論述怎樣使用“1+N”的模式將項目管理理念使用到全過程工程咨詢中。并討論全過程工程咨詢實際操作的要點與方略，期待對監(jiān)理公司的轉(zhuǎn)型升級與全過程工程咨詢的推介提供參考。

關(guān)鍵詞：1+N;監(jiān)理公司;項目管理;實例解析

近年來中國出現(xiàn)了對咨詢領(lǐng)域分時段、分機構(gòu)管理的局面。建筑工程各時段間的密切聯(lián)系被多時段、多主體的建筑模式分割，各單項咨詢間信息不對等、信息流動割裂的情況并不少見，甚而形成各類咨詢項目互為限制的狀況。而伴隨我國固定資產(chǎn)投資項目構(gòu)建水平的提升，為更有效地完成投資目標，投資人在工程決策、項目建設(shè)、項目經(jīng)營階段，對全面性、跨時段、統(tǒng)一性的咨詢服務(wù)需要也變得強烈。這類需要與已有體制導(dǎo)致的單項服務(wù)模式間的沖突日漸加劇。

11+N建筑項目管理模式創(chuàng)新的關(guān)鍵價值

1.1有助于各種資源的充分運用

在過往的建筑項目管理方式中，工程資源的運用缺乏科學(xué)的規(guī)程體制，致使資源被大批浪費。在建筑項目管理階段科學(xué)使用創(chuàng)新方式能夠保證建筑原料的規(guī)范運用，合理減少成本。

1.2有助于兌現(xiàn)項目的科學(xué)管理目標

建筑項目管理以科學(xué)管理學(xué)說為前提，創(chuàng)新方式的運用目標是滿足民眾對項目的管理需要。鑒于此，建筑公司需要高效做好管理工作，主動引進最新的管理觀念，提升本身的項目管理技能，進而提高核心競爭力。

1.3有助于適應(yīng)社會的演變規(guī)律

建筑公司要主動使用更為先進的項目工藝來優(yōu)化項目流程，釋放生產(chǎn)力，努力推動建筑項目管理工作，力圖在慘烈的市場競爭中確保優(yōu)勢，兌現(xiàn)公司的健康發(fā)展目標。

21+N的項目管理理念

全過程項目咨詢，即對建筑項目全周期供應(yīng)組織、管理、經(jīng)濟與技術(shù)等層面的工程咨詢服務(wù)。全過程項目咨詢服務(wù)其實不僅是勘探、設(shè)計、造價咨詢、招標投標、原料設(shè)施采購、合同管理、工程管理與項目監(jiān)理的全過程一體化項目管理服務(wù)，還是化解碎片性咨詢服務(wù)中形成的目標不一致、信息傳達受阻、管理出現(xiàn)松動等難題的咨詢模式。1+N的項目管理理念，當中1即全過程一站式項目管理，N包含但不限于：投資咨詢、勘探、設(shè)計、造價咨詢、招標代理、監(jiān)理、經(jīng)營保護咨詢等專業(yè)版塊，項目管理理念即通過BIM、Project、OA等軟件完成1與N的管理。1+N模式核心是把各時段的業(yè)務(wù)進行融合，立足于建筑項目的整體價值，全方位提高服務(wù)意識。

3案例分析

3.1項目介紹

中國文化（出版廣電）大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)（CCDI）工程，總投資大概是200億元，規(guī)劃占地面積達到1127畝，處于某市新區(qū)，緊鄰城市機場。我國工程師新聞出版廣電總局與某省當?shù)卣畽C關(guān)一同推動的部省合作工程也持續(xù)推進，并且CCDI工程被寫入《國家“十三五”時期文化發(fā)展改革規(guī)劃綱要》網(wǎng)絡(luò)+重大文化產(chǎn)業(yè)項目名錄。

3.21+N模式的實踐

3.2.11+N模式

某省3D項目建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司為某省首批全過程項目咨詢試點公司，企業(yè)當前具備省項目綜合資質(zhì)、造價咨詢甲級資格、項目管理甲級資格等。企業(yè)全階段項目咨詢服務(wù)的理念是：在既有的項目平臺例如監(jiān)理、造價、招投標、項目管理、調(diào)研、基金管理、投融資服務(wù)、開發(fā)管理等N的專業(yè)咨詢前提下融合外界元素;此外，完成設(shè)計、勘探、環(huán)境測評、征地搬遷等1的研發(fā)集成管理。

3.2.2化解1方面難題

首先，是大項目經(jīng)理職責制。此業(yè)務(wù)中大項目管理者+工程助理的模式服務(wù)對象是被咨詢者，培養(yǎng)并派遣職業(yè)工程師，通過此團隊整頓其余業(yè)務(wù)。

某省3D工程建設(shè)咨詢企業(yè)是矩陣與項目類混合的組織架構(gòu)，在企業(yè)的全過程項目咨詢業(yè)務(wù)范疇內(nèi)，建立高等級的各專業(yè)咨詢機構(gòu)有限公司（以下稱為子企業(yè)），在集團內(nèi)部提拔技術(shù)能力、交流能力、創(chuàng)新能力與業(yè)務(wù)績效等全面素養(yǎng)較優(yōu)秀的人才進入此子企業(yè)，為工程配置投融資、早期規(guī)劃、報建報批、財會預(yù)算、現(xiàn)場工程管理等人才，重點培養(yǎng)全過程咨詢業(yè)務(wù)的工程經(jīng)理與經(jīng)理助手。訂立全過程項目咨詢合同后，確定大項目經(jīng)理的人選，大項目負責人依照項目的規(guī)模、復(fù)雜性與行業(yè)細則建立項目團隊，其余咨詢機構(gòu)在不同項目時段，要遵照大項目負責人的意愿行事，開展相關(guān)專業(yè)咨詢工作。大項目負責人是項目的領(lǐng)導(dǎo)者，全方位負責項目推進的細節(jié)，管理與整頓可用資源。所以，大項目負責人相較于專業(yè)機構(gòu)管理者對全過程項目咨詢有著有限處理權(quán)。在企業(yè)全過程項目咨詢業(yè)務(wù)范疇外的工作要與其余企業(yè)組成團隊來進行工程咨詢。憑借各企業(yè)員工的努力，發(fā)揮本身的技術(shù)優(yōu)勢，完成跨領(lǐng)域的聯(lián)盟，推送資源的高效配置，高效降低獨立公司的建筑成本并規(guī)避風險，完成成本攤派、風險承擔。

3.3構(gòu)建專家?guī)?/p>

某省3D項目咨詢企業(yè)構(gòu)建了專家?guī)?，吸收了一部分大學(xué)與科研院所的專家。專家?guī)焓沁M行全過程工程咨詢的后備力量。

3.4化解N的難題

在企業(yè)既有業(yè)務(wù)前提下，與某市某設(shè)計企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作合同。前期由高層管理者牽頭，定時組織項目例會，等到各項目行業(yè)磨合完成、形成服務(wù)理念以后，逐漸讓大項目負責人來進行調(diào)整與調(diào)度。

4全過程項目咨詢服務(wù)范疇出現(xiàn)的收費難題解析

4.11+N點單式采購服務(wù)

根據(jù)文件精神，使用全過程工程咨詢服務(wù)1+N疊加收費模式。當中，1即全過程工程項目管理成本，依照項目總預(yù)算額度并根據(jù)費率計算。N只收取單項咨詢費，依照我國有關(guān)規(guī)定或協(xié)商一致收費。

4.2人員全面單價加獎勵

針對項目總預(yù)算額度偏大的工程，要使用人員綜合單價加激勵的模式，依照月支付情況管理服務(wù)成本，并根據(jù)達標狀況適度給予獎勵。

服務(wù)資金包含受委托方為滿足業(yè)主要求而進行的項目管理成本，包含：薪酬、社會保險、公積金、福利待遇、出差費等，全部稅項在被委托方提供各類服務(wù)中形成。

5全過程項目咨詢招投標問題

依照已有的《招投標法》等，全過程項目咨詢包括招標代理、造價咨詢、設(shè)計、監(jiān)理、勘探等，招標模式、啟用時間、招標前置環(huán)境等三方面都可能出現(xiàn)差異或錯位。工程咨詢和招標代理可直接委托，設(shè)計、監(jiān)理、地勘必須進行公開招標，造價咨詢可采用政府采購模式。

結(jié)束語：綜上所述，在其以往建筑領(lǐng)域演變歷史中，逐步出現(xiàn)設(shè)計、施工、監(jiān)理等各層面職責比較清楚的角色分化現(xiàn)象。權(quán)衡到中國國情與市場需要，以全球化、市場化的改革為基調(diào)，必須把項目建設(shè)階段的項目規(guī)劃、投資咨詢、勘探設(shè)計、項目監(jiān)理、成本管理、經(jīng)營管理等互為關(guān)聯(lián);以監(jiān)理項目為導(dǎo)向的公司要把握目前轉(zhuǎn)型發(fā)展契機，解讀全過程項目咨詢的優(yōu)點與缺陷，使用1+N的項目管理模式能夠讓咨詢更為有效，讓企業(yè)的效益最大化。

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