摘要:隨著時代的發(fā)展,我們進入了知識經(jīng)濟時代。在這一時代,人才是企業(yè)的主要競爭力,但我國國有企業(yè)在人力資源開發(fā)與管理中存在許多問題,這些問題制約了國有企業(yè)的發(fā)展。因此,文章將分析國有企業(yè)人力資源開發(fā)與管理存在的主要問題,并探索有效的解決策略,以此促進國有企業(yè)人力資源的開發(fā),提升國有企業(yè)的競爭力。
關鍵詞:國有企業(yè);人力資源管理;問題;對策
引言:為了適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展需要,國有企業(yè)需要對自身的競爭力進行必要的強化。人力資源是企業(yè)的第一資源,人力資源管理是各級企業(yè)管理者的核心要務[1]。因此,國有企業(yè)需要對人力資源配置進行科學地優(yōu)化,從而實現(xiàn)人力資源績效管理水平的提升,以此帶動企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。
1人力資源開發(fā)與管理相關概述
1.1人力資源開發(fā)與管理的涵義
現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分包括人力資源開發(fā)與管理。著名的管理學家彼得·德魯克指出“人才是企業(yè)最重要的資源”,這也強調(diào)了現(xiàn)代企業(yè)管理中人力資源開發(fā)與管理的重要性。簡單地說,人力資源開發(fā)與管理就是為了維持特定組織的發(fā)展,推動其進步,而組織其成員開展的一系列激勵、維護等全部管理活動。企業(yè)人力資源開發(fā)與管理就是對企業(yè)的人才進行更合理的配置、規(guī)劃、招聘選拔以及激勵,使人才在企業(yè)中發(fā)揮最大的作用,以此促進企業(yè)長遠發(fā)展。吸引、激勵、保留、開發(fā)人才是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要內(nèi)容,做好這幾方面的內(nèi)容,將人才留在企業(yè),并調(diào)動其工作積極性,是現(xiàn)代企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容。
1.2人力資源開發(fā)與管理的特征
人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)管理中表現(xiàn)出了獨特性:企業(yè)人力資源開發(fā)與管理是將人作為核心發(fā)展內(nèi)容,以實際行動進行動態(tài)化的人性管理,并注重開發(fā)與管理的整體預測與規(guī)劃,在開發(fā)中體現(xiàn)了人的主觀能動性[2]。
2當前國有企業(yè)人力資源開發(fā)與管理存在的問題
2.1人力資源管理戰(zhàn)略性不強
就當前國有企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營實際情況來看,一些企業(yè)在構建和調(diào)整優(yōu)化人力資源管理體系方面明顯較為滯后,人力資源規(guī)劃缺乏與國有企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的動態(tài)考量,由此導致企業(yè)的人力資源管理未能成為公司發(fā)展戰(zhàn)略的有效載體。具體來看,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是由于受到傳統(tǒng)企業(yè)管理文化的影響較深,不少國有企業(yè)在企業(yè)員工人力資源管理過程中諸如招聘、培訓、配置、晉升、考核、薪酬等幾個彼此聯(lián)結的部分還沒有形成規(guī)范化的體系,相互配合度、依存度較低。二是很多企業(yè)的人力資源管理工作還只是局限在人力資源管理部門內(nèi)部來進行,企業(yè)的其他職能管理部門參與程度還不夠高,參與意愿也比較低。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,想要實現(xiàn)高效的人力資源管理效果,單純依靠人力資源管理部門來進行管理是遠遠不夠的[3]。從長遠來看,不僅會影響到企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,還會影響到企業(yè)的核心競爭力和組織效率,進而還會影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.2人力資源開發(fā)與管理形式單一
現(xiàn)階段,我國人力資源開發(fā)與管理觀念落后,管理形式與管理手段也很單一,這與不斷發(fā)展、變化的經(jīng)濟環(huán)境形成了矛盾。如今,全球經(jīng)濟一體化進程加快,我國涌入許多外企,市場競爭更加激烈,市場格局也與以往完全不同,這就要求我國國有企業(yè)人力資源開發(fā)與管理跟上時代發(fā)展的趨勢,在管理形式上進行發(fā)展與創(chuàng)新,而不是局限在固有的思維里僅使用單一的管理辦法。比如,在培訓時,我國國有企業(yè)人員的培訓方式依然較為簡單,通常采用講座的形式或者討論的形式進行,而忽視了實踐與創(chuàng)新。同時,在培訓內(nèi)容上,往往重視技能培訓,而沒有重視員工的心理訓練,使得培訓缺乏人性化,忽視了員工的主觀能動性與心理特征,因此培訓的效果往往欠佳。
2.3缺乏完善的人才引進和培養(yǎng)機制
近年來,隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的關鍵就是人才,誰擁有人才,誰就獲得了優(yōu)先競爭權。然而,受國有企業(yè)體制機制的限制,在晉升通道、薪酬分配、獎勵制度等方面存在管理短板,造成企業(yè)人才流動頻繁,-些高層次和專業(yè)技術人才的流失嚴重,給企業(yè)經(jīng)營和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)帶來很大阻礙,直接影響企業(yè)經(jīng)濟利益,拉低國有企業(yè)市場競爭力,造成巨大損失。此外,一些技術型人才經(jīng)過多年的培養(yǎng),敢于挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,掌握了企業(yè)核心技術,在自身所在的領域積累了豐富的工作經(jīng)驗,但受市場環(huán)境和國有企業(yè)自身管理短板的影響,很難留住此類人才,一旦流失,將會嚴重影響國有企業(yè)的日常生產(chǎn)和經(jīng)營,更難以實現(xiàn)國有企業(yè)做大做強,成為行業(yè)標桿的戰(zhàn)略目標,降低國民經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率。
2.4薪酬激勵體系存在不足
國有企業(yè)薪酬體系的激勵及約束性目前還存在著以下三個方面的問題:一是員工收入構成中的很大一部分并沒有與企業(yè)經(jīng)營效益掛鉤,固定收入占比仍然較大,所以從員工薪酬上不能充分反映出企業(yè)經(jīng)營效益的變化。二是薪酬結構的靈活度還存在不足,固定工資與浮動工資比例相對比較固定,員工的薪酬標準與職稱、工齡、職務、崗位等密切相關,與員工個人素質(zhì)、專業(yè)能力、崗位價值、崗位貢獻以及崗位責任等關系不太緊密。這就使得員工收入能夠在一定時期內(nèi)保持相對穩(wěn)定,使得市場競爭壓力不能在企業(yè)里進行有效傳遞。三是以崗定薪的標準執(zhí)行不徹底,國有企業(yè)雖然一直強調(diào)以崗定薪,但是在實踐中仍然存在著同工不同酬的現(xiàn)象。績效考核體系不完善[4]。
2.5人力資源管理機制不夠完善
在人力資源管理戰(zhàn)略的基礎之上,人力資源管理制度空有其名,無法在實際工作中深度落實。這是因為在制定人力資源管理制度時,往往會忽略對員工素質(zhì)的培訓工作以及潛能開發(fā)能力。在傳統(tǒng)的國有企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略中,并沒有對于未來人力資源前進方向的長久性規(guī)劃,而是僅僅停留在當下階段。簡單來說,也就是在有需求時滿足需求、沒需求時就固步自封。同樣在開展提升員工素質(zhì)工作的階段,由于企業(yè)方并不重視,導致其缺乏一個較為長期的培訓制度。所以不僅在提升專業(yè)技能還是提升員工素質(zhì)時,都希望員工可以有足夠的自覺性。但現(xiàn)實情況卻是如果員工沒有嚴格規(guī)章制度的約束,會導致員工做不到自律提升。在這個時代,社會上的科學技術以及專業(yè)知識等都在飛速地更新?lián)Q代,許多員工由于無法做到自我提升,逐漸被時代所淘汰,也有的員工有著強烈的求知心理,卻往往因為規(guī)章制度的不合理,導致出現(xiàn)望洋興嘆的情況[5]。一旦企業(yè)由于外界因素導致面臨轉(zhuǎn)型期,員工以這種方式和心態(tài)去迎接,最終只能導致企業(yè)和員工一起受到嚴重打擊。
3國有企業(yè)人力資源管理策略
3.1構建戰(zhàn)略性人力資源管理體系
戰(zhàn)略性人力資源管理體系的構建需要從以下三個方面努力,一是要樹立國有企業(yè)全員參與的人力資源管理模式,具體來說,就是通過吸收企業(yè)全體員工主動參與人力資源管理過程的一系列活動,根本目的在于調(diào)動員工的積極性,挖掘員工的潛能,構筑起國有企業(yè)領導層重視、人力資源管理部門主導、其他部門協(xié)同、全體員工參與的人力資源管理新格局,使得人力資源管理工作能夠真正同企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略掛鉤,不斷提升人力資源管理的有效性。二是要重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃。要依托國有企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略來制定人力資源業(yè)務規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)實際設計科學合理的職位體系,通過完善人力資源規(guī)劃、人員配置、崗位設置、薪酬設置等方面來為員工打造一條清晰的職業(yè)發(fā)展通道。三是要在企業(yè)人力資源需求與員工職業(yè)發(fā)展需求之間尋求動態(tài)平衡,營造一個良好的選人、用人、育人、留人的企業(yè)氛圍,保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3.2更新人力資源開發(fā)與管理的觀念
首先,國有企業(yè)應該更新傳統(tǒng)的人力資源管理理念,從實際情況出發(fā),建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)新理念,將人力資源開發(fā)與管理工作從傳統(tǒng)意義上的簡單的事務性管理向真正開發(fā)人才,戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性地管理人才轉(zhuǎn)變。國有企業(yè)應當建立“人力資源是重要資源”的想法,力求將人力資源與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的理論相結合,重點將人力資源開發(fā)與管理放到戰(zhàn)略性地位,根據(jù)本企業(yè)員工的實際情況、實際需求以及興趣、專長等合理分配企業(yè)員工的工作崗位,并做到以員工為核心,考慮員工的利益與成長,制定有效的激勵策略,開發(fā)員工的工作熱情及工作積極性。
3.3注重培訓實效,建立全方位、多角度的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
我國國有企業(yè)人才培養(yǎng)理念應順應時代發(fā)展潮流,多為員工搭建形式多樣、內(nèi)容豐富的學習平臺,必要時可根據(jù)員工的年齡、心理等特征,制定針對性的培訓計劃,不應只局限于傳統(tǒng)的培訓方式。因此,企業(yè)應根據(jù)人員類型不同,綜合考量人員情況,建立個性化的人員培訓、考核體系。一是要采用考培結合的培訓方式,加大培訓結果應用的側重比例,將培訓結果納入員工績效考核的范疇。二是建立健全培訓評估反饋機制,在每次培訓之后,應該通過評估快速反饋培訓中存在的問題,并在下次培訓活動中加以改進,這樣更有利于及時了解員工和企業(yè)的需要。三是堅持培訓與競爭相結合。在培訓中引入競爭機制,營造一個濃烈的比、學、趕、幫、超的學習氛圍,提高培訓實效,按照員工的培訓效果作為選拔任用及崗位流動的依據(jù),在企業(yè)內(nèi)部形成選拔與淘汰的良性循環(huán)。
3.4構建分配激勵機制
通過將競爭機制作為主體,讓人才使用的機制和績效考評作為激勵機制的中心,以此來構建分配機制。某大學曾做過一個相關領域的課題研究,這一課題研究結果證明,如果一個人在工作的過程中沒有受到激勵的作用,那一個人可能只會發(fā)揮出他全部的能力的30%,可若是受到積極的鼓勵作用,則可憑此發(fā)揮到90%。這一差距是極為明顯的,所以鼓勵的作用相對來說十分顯著。國有企業(yè)針對此方向進行改革時,主要可從以下幾個方面入手。? (1)深度完善企業(yè)經(jīng)營者的選拔機制,構建經(jīng)營者的薪酬激勵機制,并將其作為約束機制進行適當轉(zhuǎn)變。例如,經(jīng)營責任制度、公開招聘制度、實行工資風險制度并通過股票期權、股票分紅等具體制度來輔助構建經(jīng)營責任制度。(2)構建合理的國有企業(yè)用工體系,通過全方位無記名的方式進行考核。國有企業(yè)應當擁有一定的用人自主權,將人力資源的主要招聘渠道設定為面向社會招聘。企業(yè)在進行利益分配的過程中,應當實時處理好貢獻與滿足之間存在的真實聯(lián)系。通過個體貢獻差異來強調(diào)整體的公平原則,借此分配激勵制度,這樣也更有利于滿足基層員工對于職工生產(chǎn)以及生活所需求的基本生活保障、保險以及心理需求等。這主要以分配好激勵考核以及績效評價之間的關系為主要因素。其他方面則可以后續(xù)聘用以及轉(zhuǎn)崗等問題的參考依據(jù)。(3)對于核心科技人員來說,實行全新的分配價值可以通過多種方式進行實現(xiàn),例如,派發(fā)額外獎金,股權分紅、利用業(yè)績提成,盡最大可能做到公平公正地分配激勵制度,構建全面的激勵體系。
3.5進一步完善薪酬福利管理體系
國有企業(yè)想要吸引、保留住人才,需要建立完善、高效、合理的薪酬體系,薪酬福利制度需通過合理設計和更新來不斷地激勵員工。因此,需要在經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律和遵循市場原則的前提下實施績效考核管理,從而為薪酬制度的市場化、合理性提供保障。職位的不同,其薪酬結構也應具有一定的差異性,因此,需要對其進行針對性的薪酬結構設置,這樣可以使員工的積極性得到顯著的提升。另外,可以適當?shù)貙⒏@贫冗M行有效強化,這樣可以使員工的主觀能動性顯著加強,從而使工作的完成質(zhì)量和效率得到有效的提高。例如,可以定期地進行培訓和考核,對考核成績優(yōu)異的員工,進行一定的獎勵,并且將考核成績作為以后晉升的參考指標之一,這樣可以使員工的積極性和重視程度得到顯著的加強。創(chuàng)造高端交流會議和出國深造的機會,可以使員工的競爭性和目標性明顯提高,從而為其以后的順利發(fā)展提供保障。
結束語:國有企業(yè)是重要的國民經(jīng)濟支柱,面對不斷變化的市場形勢,國有企業(yè)應認清“人才是企業(yè)的核心資源”,應與時俱進,更新自己的人力資源理念,促進企業(yè)人力資源的開發(fā)與利用,提升企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)長遠發(fā)展。
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作者簡介:甄靜,1980年3月,女,漢族,籍貫北京市海淀區(qū),航天醫(yī)療健康科技集團有限公司人力資源部部長、董事會秘書,高級工程師,研究生學歷,人力資源管理、醫(yī)院管理。