鄒昊霖

(福州教育研究院，福建 福州 350001)

0 引言

在過去的十多年，建筑業(yè)確實經(jīng)歷了高速發(fā)展，但是建筑行業(yè)的增長是屬于粗放式增長。在“十四五”的開局階段，受到逆全球化、政治局勢緊張和疫情蔓延等各種復雜因素影響，建筑企業(yè)面臨的生存環(huán)境已經(jīng)變得嚴峻，市場競爭愈來愈激烈。根據(jù)中國建筑協(xié)會近期發(fā)布的《2021年建筑業(yè)發(fā)展統(tǒng)計分析》，建筑業(yè)產(chǎn)值利潤率已經(jīng)下降到3%，是近十年最低點。建筑企業(yè)的發(fā)展受到建筑業(yè)大環(huán)境的影響，建筑企業(yè)想要生存下來，或繼續(xù)向上發(fā)展，必須要想辦法打造自身核心競爭力。

精益建造既是一種理念和思想，也是一種方法和工具。其面向建筑產(chǎn)品全生命周期，能夠降低能耗、減少/消除浪費，有效解決企業(yè)粗放式管理方式，提高經(jīng)濟效益，更大程度滿足客戶需求。在建筑業(yè)大環(huán)境改革背景的促進下，推行精益建造，使企業(yè)認清自身現(xiàn)狀，從粗放式轉型為精益化管理模式，實現(xiàn)轉型升級。在后疫情時代，推行精益建造，是企業(yè)打造核心競爭力進行轉型升級的有效方法之一。

Lauri Koskela在1992年提出精益管理可用于建筑業(yè)[1]；在1993年，“精益建造(Lean Construction,LC)”概念被正式提出。國內進行精益建造的理論研究起步對于國外相對較晚。劉艷指出，可持續(xù)發(fā)展理念的基礎和具體措施是精益建造。李書全整理了國內外影響精益建造實施的因素[2]。于新強、劉淳重新定義精益建造概念，引入理論結構，從減少浪費、精簡業(yè)務等方面說優(yōu)勢。包劍劍、蘇振民等構建了在“精益+BIM技術”協(xié)同應用的價值流程圖。周福新以精細化管理來評價質量控制節(jié)點，以精益建造理論對施工管理方面的質量管理展開研究[3]。李書全等闡述了國內精益建造發(fā)展歷史，強調人是精益建造的核心，應當加強對精益建造能力和評價方法的研究。同時對可持續(xù)發(fā)展、BIM技術、供應鏈管理、建筑工業(yè)化、智能建造等精益建造研究領域的現(xiàn)狀進行了說明。

傳統(tǒng)施工企業(yè)轉型升級的目的就是為了提高效率、減少浪費能夠轉虧為盈或獲得更大收益，而精益建造理論的根本就是減少或消除或轉移建造過程中的不必要浪費進而實現(xiàn)價值最大化。因此，本文就施工企業(yè)在精益建造模式推廣過程的制約因素進行研究，以期為企業(yè)進行精益轉型提供實施路徑。

1 施工企業(yè)精益轉型制約因素的確定

參考國內外關于精益管理在企業(yè)轉型升級實施過程中的經(jīng)驗，結合國內外關于精益建造制約因素的研究成果，使用文獻分析法和德爾菲法對F市傳統(tǒng)施工企業(yè)轉型升級融合精益建造的制約因素進行甄別，從人員、企業(yè)、技術、行業(yè)和社會5個維度提煉出22個制約因素(具體見表1)，進而構建制約因素評價指標體系[4]。

2 施工企業(yè)精益轉型制約因素評價與分析

使用層次分析法，對構建的精益轉型制約因素評價指標體系的各級判斷矩陣進行計算，得出傳統(tǒng)施工企業(yè)融合精益建造轉型升級制約因素各因素指標的權重，最后依據(jù)權重排序對F市在精益轉型的制約因素進行結果分析。

2.1 構建精益轉型制約因素評價指標體系

傳統(tǒng)施工企業(yè)融合精益建造轉型升級制約因素指標體系作為目標層；將技術、行業(yè)、社會、企業(yè)和人員5個指標作為準則層；將精益技術不成熟、相關利益者精益態(tài)度不足、精益轉型成本高等22個二級指標作為方案層，構建了一個傳統(tǒng)施工企業(yè)融合精益建造轉型升級制約因素層次結構模型，如圖1所示。

2.2 問卷的設置和分析

本研究調查問卷的設置經(jīng)過了文獻研究和企業(yè)走訪實地調研,經(jīng)過使用德爾菲法對問卷進行完善,刪除問卷中內容表述模糊、重復性的題目,整理歧議性詞句后，最終確定正式版問卷。本次問卷調查內容分為兩個部分：第一部分為甄選條件，篩選被調查者的基本信息；第二部分使用李克特量表的調查方式，將之后的每個選項分為5個等級。本次采用問卷星發(fā)放問卷,共收回問卷214份。為了確保調查的有效性和數(shù)據(jù)來源的準確，本次調查問卷主要通過建筑人才市場、建筑院校、建筑公司、設計院等渠道發(fā)放。本次被調查對象均來自建筑業(yè)界相關人員[5]。

表1 精益轉型制約因素清單

調查問卷數(shù)據(jù)的Cronbachα系數(shù)為0.778(見表2),顯示說明數(shù)據(jù)信度質量高。KMO值為0.750(見表3)，說明研究數(shù)據(jù)適合提取信息，效度較好。因此樣本數(shù)據(jù)通過效度檢驗和信度檢驗。

表2 Cronbach信度分析-簡化格式

表3 效度分析(KMO和Bartlett 的檢驗)

2.3 層次分析法的應用和各級指標判斷矩陣分析

2.3.1 三級指標判斷矩陣分析(以社會要素SH為例)

社會要素SH的判斷矩陣如表4所示。

表4 社會要素判斷矩陣

將樣本原始數(shù)據(jù)導入SPSS軟件，可得到如表5所示的數(shù)據(jù)，得到最大特征值λmax=4.002，通過查詢，當n=4時，RI值=0.89，計算CR=0.001<0.10，因此矩陣滿足一致性。

表5 社會要素特征向量及一致性檢驗結果表

通過權重計算，在社會要素維度里，精益轉型的制約程度從高到低依次為：缺乏精益建設成功的宣傳和推廣(SH1)、缺乏健全的政策支持和激勵(SH2)、缺乏合作對象(SH3)、缺乏相關的上下游產(chǎn)業(yè)鏈配合(SH4)。

2.3.2 二級指標判斷矩陣分析(以外部因素為例)

外部因素判斷矩陣如表6所示。

表6 外部因素判斷矩陣

通過SPSS軟件計算，可得到如表7所示的數(shù)據(jù),得到最大特征值λmax=3.094，通過查詢，當n=3時，RI值=0.52，計算CR=0.09<0.10，因此矩陣滿足一致性。

表7 外部因素判斷矩陣

通過權重計算，在外部因素維度里，精益轉型的制約程度從高到低依次為：行業(yè)要素、技術要素、社會要素。

2.3.3 一級指標判斷矩陣分析

1)融合精益建筑的施工企業(yè)轉型升級制約因素判斷矩陣，如表8所示。

表8 融合精益建筑的施工企業(yè)轉型升級制約因素判斷矩陣

通過SPSS軟件計算，可得到如表9所示的數(shù)據(jù)，得到最大特征值λmax=2，此矩陣為二階矩陣，具有完整一致性。

表9 精益轉型制約因素判斷矩陣

通過權重計算，在融合精益建筑的施工企業(yè)轉型升級制約因素判斷矩陣里，內部因素的制約程度高于外部因素。

2)進行層次總排序一致性檢驗。

CI=0.333×0.047+0.667×0=0.015 7。

RI=0.333×0.52+0.667×0=0.173 16。

CR=CI/RI=0.015 7/0.173 16=0.09<0.1。

由此得出，層次總排序具有一致性。

2.4 精益建造發(fā)展制約因素指標權重

綜合以上判斷矩陣結果可得，融合精益建筑的施工企業(yè)轉型升級制約程度指標權重如表10所示。

表10 融合精益建筑的施工企業(yè)轉型升級制約程度指標權重

2.5 結論

綜上所述，得到F市傳統(tǒng)施工企業(yè)融合精益建造轉型升級制約因素各因素指標的權重如表10所示。首先，從一級指標的權重來看，內部制約因素(0.667)>外部制約因素(0.333 3)，說明F市要實行精益轉型升級最大的阻礙在于企業(yè)本身的內在因素。其次，從二級指標權重來看，人員制約因素(0.666 7×0.6=0.4)>企業(yè)制約因素(0.667×0.4=0.266 7)>行業(yè)制約因素(0.333×0.458 1=0.124 4)>技術制約因素(0.333 3×0.373 1=0.124 4)>社會制約因素(0.333 3×0.168 8=0.056 3)，說明F市要施行精益轉型人員因素占據(jù)最重要的地位，要從人員的角度啟動精益轉型。社會層面的因素阻礙最小，說明現(xiàn)有的社會政策等條件有利于企業(yè)進行轉型，對其形成的阻礙程度小。最后，從總體評價指標的權重排序表可以得出，缺乏科學合理的培訓、缺乏精益知識、精益領導力不足、管理層精益態(tài)度消極和企業(yè)轉型意愿不足。對傳統(tǒng)施工企業(yè)融合精益建造轉型升級制約程度最大，權重分別為0.100 1,0.088 2,0.086 6,0.074,0.064 1。

3 施工企業(yè)精益轉型升級的對策與路徑

根據(jù)層次分析法后得到的制約因素占比權重，對F市提出人員、企業(yè)、社會、技術、行業(yè)5個方面因素的相關對策[6-7]。

3.1 基于人員因素的相關對策

1)健全精益培訓方案，普及“精益”理論。

傳統(tǒng)施工企業(yè)要進行精益轉型升級，首要任務就必須制定精益培訓方案，健全培訓機制。企業(yè)可以對不同層次的員工在同階段開展循序漸進的分類分層精益培訓，促使員工掌握精益理論、精益程序和工具方法等，開展精益競賽，鼓勵員工進行實踐分享，從而實現(xiàn)整體團隊的提高。

2)加強組織領導，管理者端正態(tài)度。

精益模式與傳統(tǒng)施工企業(yè)模式有很大的不同，為了成功實施精益轉型，高層管理者需要扮演最重要的角色，發(fā)揮其所處的管理者地位優(yōu)勢所能引導帶來的變革力量。領導班子通過主動學習精益理論，帶動中層管理層、基層員工一起學習精益知識，創(chuàng)造一種共同學習的氛圍。管理層必須對精益轉型的戰(zhàn)略充滿信心，因為這是可行的也是必然的。

3)員工應該積極配合。

最終精益建造的實施落地是由基層員工來執(zhí)行，所以員工的執(zhí)行力關系著精益轉型實施的好壞。員工是否愿意配合公司的措施，也影響執(zhí)行力的好壞程度。以上取決于他們是否有真實的精益實施意愿。

3.2 基于企業(yè)因素的相關對策

1)建立精益企業(yè)文化，培養(yǎng)精益意識。

文化的沖突、缺乏精益文化都是企業(yè)精益轉型不成功的重要原因。將精益企業(yè)的文化融入到精益培養(yǎng)方案里。引入精益思想，并不是說引入方法工具，引入設備就是有效的。最主要的是要輸入精益建造文化，每位員工能根深蒂固的認同精益。

2)健全精益績效考核制度。

企業(yè)實施精益轉型，目的是為了降低工程的成本、減少作業(yè)時間，提高效率和工程質量?？冃е贫纫蛩貙鎸嵤┯兄苯有?。若績效考核能增加對過程性的評價，實質上是在促進員工成長，學會反思。

3)組建精益團隊。

企業(yè)內部可分階段成立不同層級的團隊，如：精益統(tǒng)籌團隊、精益協(xié)調團隊、精益實施團隊。形成三級聯(lián)動，共同推進落實精益建造實施。通過崗位職責分析，消除多余的管理環(huán)節(jié)中的浪費，逐漸實現(xiàn)層級優(yōu)化、組織結構優(yōu)化[8-10]。

3.3 基于行業(yè)因素的相關對策

1)健全精益建設專業(yè)人才培養(yǎng)機制，為區(qū)域提供大量的精益人才，是實施精益轉型的重要保障。

高校和職業(yè)院校作為建筑人才的培訓基地，建筑行業(yè)也應該對其給予大力支持。充分發(fā)揮高校專家理論優(yōu)勢，發(fā)揮企業(yè)實踐優(yōu)勢，行業(yè)間起到牽頭引領作用，多方合作共同探討適合的培訓。使企業(yè)的技術人員和管理人員能夠盡快向精益方向轉型，從而逐步建立起精益建造人才梯隊。學校也要根據(jù)企業(yè)需求，創(chuàng)新教學改革模式，及時調整人才培養(yǎng)方案，構建多層次的校企培養(yǎng)模式，職業(yè)化發(fā)展，培養(yǎng)實用型復合型人才。

2)相關利益者加強精益合作。

建造過程往往需要許多的公司相互之間配合，就是相關利益者之間的聯(lián)系是很緊密的。業(yè)主方是建設項目組織的核心，只有得到業(yè)主方的認可后，精益建設的實施才能更好推進[11]。

3.4 基于技術因素的相關對策

1)新技術應用助推精益建造發(fā)展。

精益建造對新技術應用提出了新的需求，新技術應用又推動精益建造持續(xù)發(fā)展。新技術應用是實施精益建造的有效方法。實踐是科學技術發(fā)展的巨大動力，精益建造實踐所產(chǎn)生的各種需求，成為建筑企業(yè)新技術發(fā)展的動力源泉，精益建造技術與精益管理相互支撐、雙輪驅動。新技術的發(fā)展與應用，不斷豐富精益建造的內涵，助力中國建筑企業(yè)成為世界一流，助推中國成為建造強國。

2)精益轉型與數(shù)字化轉型并行。

以“BIM+智慧工地云平臺”為例形成數(shù)據(jù)中心，達成數(shù)字化解決方案。通過建立統(tǒng)一主數(shù)據(jù)、統(tǒng)一入口、統(tǒng)一技術標準和數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)組件模塊之間的協(xié)同與數(shù)據(jù)共享。基于平臺內的數(shù)據(jù)中心，服務于多參與方的科學決策，為工地的精細化、智能化管理提供數(shù)據(jù)支撐。

3.5 基于社會因素的相關對策

1)健全政策支持和激勵。

政府部門的支持，可以促進建筑精益轉型的決心，政策的支持才是真正的風向標。號召政府部門出臺相應的推動政策，如：資金扶持、稅收優(yōu)惠、評優(yōu)評先申報、行政審批優(yōu)化等。

2)加大精益建設成果的宣傳和推廣。

建筑行業(yè)協(xié)會可采取多種方式來對精益建造做宣傳，構建建筑行業(yè)內信息交流的平臺，加強對精益政策的宣傳，定期對精益建設成果的推廣。行業(yè)通過項目觀摩、現(xiàn)場宣講、高峰論壇等多種方式，可為建筑企業(yè)展示精益轉型帶來的變革，從而提高社會認同。

4 傳統(tǒng)施工企業(yè)實施精益建造轉型升級的路徑

傳統(tǒng)施工企業(yè)實施精益建造轉型升級的路徑如圖2所示。

第一階段：精益轉型啟動。

在精益的啟動階段，首要任務是要對不同層面的人員(高級管理層、中層、基層一線)進行精益建造核心理論和理念的專業(yè)培訓及宣傳。1)必須了解學習的精益理論；2)制定符合公司的精益建造核心理念培訓；3)評估精益建造水平，當引入精益轉型模式之后，實施一定階段后，與原先的基準進行對比并隨時調整。企業(yè)可以選擇一些適合的精益建造水平評估要素表或指標圖，對企業(yè)進行評估。

第二階段：實施精益計劃。

施工企業(yè)需要編制工程項目實施指南，如《中建三局住宅工程精益建造實施指南2.0》《中建四局建設發(fā)展有限公司高質量建造指導書》等。根據(jù)標準化指導手冊，從一些項目開始試點，真正將精益思想運用到建設施工環(huán)節(jié)。重點關注建設項目施工過程的標準化、供應鏈管理和末位計劃體系的引入和實施，應該定期對精益建造水平進行評估再評估、階段性及時總結經(jīng)驗，定期診斷改進，不斷循環(huán)以實現(xiàn)具有企業(yè)特色的精益建造模式。

第三階段：精益化與數(shù)字化并行升級。

建筑行業(yè)數(shù)字化轉型的實質是在運用信息技術降低成本提高效能的基礎上，進一步激活行業(yè)內的數(shù)據(jù)要素流轉，顛覆組織形態(tài)和業(yè)務模式，加速構建連接整個行業(yè)的生態(tài)平臺。核心是構建貫徹全生命周期的建筑數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行分析和復用，最終實現(xiàn)以數(shù)據(jù)為驅動的數(shù)字化建造業(yè)務模式。

精益化的實現(xiàn)，離不開數(shù)字化轉型。所以在公司轉型戰(zhàn)略發(fā)展藍圖里，將精益轉型結合數(shù)字化轉型是可行的。實踐建筑行業(yè)數(shù)字化轉型的重要抓手，BIM集成技術能夠貫穿全生命周期，是實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成的關鍵載體。

第四階段：精益設計與價值驅動[12-15]。

從傳統(tǒng)施工企業(yè)到精益企業(yè)的轉變，從理念轉變開始。將精益思想滲透全過程管理中，設計環(huán)節(jié)有了精益思想后，精益企業(yè)的雛形將會開始演化，逐步實現(xiàn)設計和施工環(huán)節(jié)結合。同時，加速在企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設，精益建造是在量化和流程化的基礎上，一線員工的基本素質未有較大改變下，必須加快對企業(yè)和項目的信息化升級，從而做到流程標準化，進而達到效率最優(yōu)化。