盧德林 王瑜琳

重慶公共運輸職業(yè)學(xué)院 重慶 402246

隨著人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展，其發(fā)展方向逐漸向交互化、服務(wù)化和智能化方向演變，并能根據(jù)所獲得的數(shù)據(jù)進行相應(yīng)的反饋。在人工智能方面，計算機通信技術(shù)和電子信息技術(shù)已經(jīng)取得了很大的成就，為了適應(yīng)當前的技術(shù)發(fā)展，各個電子信息產(chǎn)業(yè)都必須深入開展這方面的工作。因此，有關(guān)單位要充分開展市場調(diào)查，以此為基礎(chǔ)，制定未來的研究方向，從而使其在人工智能領(lǐng)域的實際應(yīng)用得到進一步的發(fā)展。

一、計算機通信技術(shù)與電子信息技術(shù)概述

計算機通信技術(shù)是一種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，大量的非線性化信息和各類線性信息被包含其中，其越來越多地應(yīng)用于人工智能的開發(fā)中，并且在語音識別、語音應(yīng)答和圖像等數(shù)據(jù)的智能化處理和采集中廣泛應(yīng)用。數(shù)據(jù)分析是計算機通信技術(shù)與人工智能技術(shù)之間聯(lián)系的前提，尤其是對于復(fù)雜的、具有大容量的數(shù)據(jù)信息的處理。利用計算機通信技術(shù)，可以對復(fù)雜的數(shù)據(jù)模型、海量的數(shù)據(jù)進行快速、高效的處理。

電子信息技術(shù)是由信息技術(shù)和電子科學(xué)技術(shù)構(gòu)成，信息技術(shù)主要用于信息的提取和信息的傳輸，而電子科學(xué)技術(shù)則是應(yīng)用計算機等現(xiàn)代化技術(shù)進行電子信息控制和信息處理。目前，電子信息技術(shù)正逐漸趨向于云化和智能化，由云端來完成信息的處理工作。同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷演變和創(chuàng)新，電子信息技術(shù)也朝著智能化、虛擬化的方向發(fā)展，也給人工智能的發(fā)展帶來了積極的影響。借助于計算機通信技術(shù)和電子信息技術(shù)，不僅可以有效提高計算機的識別效率，而且為人工智能的發(fā)展和創(chuàng)新提供了重要的基礎(chǔ)。為了更好地將電子信息技術(shù)和計算機通信技術(shù)應(yīng)用于人工智能的研究中，必須加大計算機通信技術(shù)與電子信息技術(shù)的創(chuàng)新和開發(fā)力度。

二、人工智能特點

(一)大數(shù)據(jù)計算能力

人工智能的核心技術(shù)，就是利用計算機通信技術(shù)與電子信息技術(shù)將數(shù)據(jù)存儲、計算、分析，并且在這個過程中，云計算和5G技術(shù)也起到了至關(guān)重要的作用。

(二)跨媒體感知能力

人工智能必須要有足夠的能力，才能在各種媒介和平臺上收集到一些相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。

(三)自主學(xué)習(xí)的能力

人工智能必須要有學(xué)習(xí)的能力，就像是人類一樣，可以根據(jù)制定的規(guī)則來自行解決一些相關(guān)的問題，比如，Alpha Go就是通過這種方式戰(zhàn)勝了世界冠軍。

(四)語言能力

人工智能還有一種較好的能力，就是語言能力，這并不是單純地和人類進行簡單的對話，而是要懂得語言的意義，并以此來和人類進行相應(yīng)的交流。

(五)仿生能力

以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)，賦予了它的感知功能，再利用其功能實現(xiàn)了人與機之間的同步。

三、人工智能技術(shù)的重要作用

(一)利于信息處理效率的提高

人工智能技術(shù)的應(yīng)用，極大地降低了人工勞動強度，減少了人工服務(wù)的次數(shù)，降低了人工服務(wù)的失誤概率，有效地提升了服務(wù)的效率和處理信息的速度。

(二)利于社會服務(wù)效率的提高

與傳統(tǒng)的社會服務(wù)方式相比，人工智能的綜合能力要強于人工的處理效率。人工智能不僅可以按照預(yù)先設(shè)置好的程序為其提供服務(wù)，還可以根據(jù)外界的變化做出合理的、科學(xué)的調(diào)整。它還能根據(jù)客戶的情感感受判斷客戶的滿意程度，將其與傳統(tǒng)的服務(wù)相比較，其更具多樣性。這種方法，不但可以提升社會服務(wù)的效率，也可以讓人們的生活變得更加人性化。

(三)計算機通信技術(shù)與電子信息技術(shù)

隨著人工智能技術(shù)的不斷進步和發(fā)展，其不僅具有線性的信息，還具有非線性的信息。與計算機通信技術(shù)相比，人工智能的發(fā)展速度要比計算機通信技術(shù)要快得多，可以將計算機通信技術(shù)結(jié)合在一起，對數(shù)據(jù)進行標注和處理，再利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進行數(shù)據(jù)前后反向傳播的訓(xùn)練，從而能夠為人工智能的數(shù)據(jù)處理模型奠定牢固的基石。

四、計算機通信及電子信息技術(shù)在人工智能領(lǐng)域的應(yīng)用

人工智能是借助于計算機智能技術(shù)來模擬、歸納和總結(jié)人的思維形式，這是一個新的發(fā)展趨勢。在人工智能發(fā)展當中，數(shù)據(jù)分析技術(shù)占據(jù)著非常重要的位置，并且還能夠為計算機通用技術(shù)與電子信息技術(shù)有效地實現(xiàn)人工智能化提供支撐。

(一)在智能交通領(lǐng)域中的應(yīng)用

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，計算機技術(shù)的不斷進步，為了使智能領(lǐng)域能夠更好地運用計算機通信技術(shù)與電子信息技術(shù)，可以把它運用到公路運輸中去，通過人工智能來實現(xiàn)安全駕駛、自動駕駛和智能化等目的。將計算機通信技術(shù)和電子信息技術(shù)應(yīng)用于智能交通系統(tǒng)中，可以有效推動計算機技術(shù)和社會發(fā)展的共同進步，使兩者能夠更好地融合發(fā)展。智能交通可以將計算機技術(shù)、交通技術(shù)、自動化等多種技術(shù)有機結(jié)合起來，利用計算機通信技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、分析和處理，并對大量數(shù)據(jù)進行運用和歸納，從而實現(xiàn)交通指揮、道路協(xié)調(diào)和安全駕駛等功能。例如，北京的無人駕駛網(wǎng)約車已經(jīng)在北京高新區(qū)正式上線，一旦進入無人駕駛狀態(tài)，司機就可以在不用操控方向盤的情況下自主行駛，這樣既能提高行車的安全性，又能減少事故的發(fā)生。目前，所有信息和資料的收集與處理都是通過統(tǒng)一的硬件設(shè)備來完成，從而能夠?qū)崟r地進行數(shù)據(jù)和信息的分享，使自身的能力得以充分發(fā)揮。為此，政府和有關(guān)部門要大力加強對電子信息技術(shù)和計算機通信技術(shù)的研究，為人們的安全出行和駕駛提供重要的技術(shù)支撐。

(二)在智能網(wǎng)絡(luò)安全中的應(yīng)用

目前，人們對網(wǎng)絡(luò)安全問題十分重視，而計算機通信技術(shù)和電子信息技術(shù)能夠探測到網(wǎng)絡(luò)攻擊中的病毒，從而實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)安全的第一道保護。通過計算機通信技術(shù)和電子信息技術(shù)，可以對計算機進行實時的安全分析和監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)有未知的病毒或者危險的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)就會自動產(chǎn)生反饋，并將這些信息反饋給數(shù)據(jù)后臺，從而保證系統(tǒng)的安全性。這一技術(shù)也適用于建立防火墻，通過對病毒進行標識、統(tǒng)計分析，并對其做出相應(yīng)的處理，從而達到防范病毒的目的，從而提高網(wǎng)絡(luò)防御技術(shù)的安全性。借助于人工智能，通過對垃圾信息攔截、標記和分類，可以有效提高用戶的使用體驗，從而對用戶的合法權(quán)利進行更好的保障。例如，通過攔截垃圾信息和垃圾站點保證了網(wǎng)絡(luò)的安全性。

(三)在網(wǎng)絡(luò)智能管理中的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)智能管理是對各種信息進行全面總結(jié)和管理，因此，必須借助計算機通信技術(shù)與電子信息技術(shù)的輔助。利用計算機通信技術(shù)和電子信息技術(shù)進行數(shù)據(jù)信息的采集和標注，有助于實現(xiàn)智能化的網(wǎng)絡(luò)管理。在這一基礎(chǔ)上，結(jié)合人工智能的特性，將數(shù)據(jù)和信息進行有效的整合，形成一個更先進的智能網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，從而提升管理分析效率。

(四)在數(shù)據(jù)信息采集、分析和標記中的應(yīng)用

人工智能只有通過對海量數(shù)據(jù)信息的分析，并分析和評價數(shù)據(jù)的價值，才能達到模擬升級的目的。為了使人工智能技術(shù)自身不斷更新，必須將其與計算機通信技術(shù)和電子信息技術(shù)相結(jié)合。這不僅可以讓人工智能技術(shù)更上一層樓，還可以利用人工智能技術(shù)，快速地對數(shù)據(jù)進行反饋，從而提高利用效率和處理信息的速度。

(五)在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)云共享中的應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)資源的共享能夠推動人工智能的實現(xiàn)與發(fā)展，利用計算機通信技術(shù)與電子信息技術(shù)進行信息數(shù)據(jù)的共享，利用網(wǎng)絡(luò)的接口構(gòu)建云服務(wù)器，獲取海量有價值的數(shù)據(jù)。利用這兩種技術(shù)，智能圖書館能夠?qū)⑺占降臄?shù)據(jù)進行上傳，利用本身的溝通和模仿能力，為使用者提供更好的服務(wù)。該系統(tǒng)可以根據(jù)使用者的不同行為，在云共享中自動抽取有用信息，實現(xiàn)個性化定制，從而提升使用者的服務(wù)感受。

(六)在智能醫(yī)學(xué)方面的應(yīng)用

在智能醫(yī)學(xué)方面，人工智能必須優(yōu)先考慮，利用人工智能的語言和模擬能力，將病人的信息以不同的載體呈現(xiàn)出來，比如，顯示圖片和文字也可以通過各種社交軟件來分享。同時，利用生物醫(yī)學(xué)影像識別技術(shù)，讓病人的情況更為直觀，對后續(xù)的醫(yī)療工作起到一定的輔助作用。同時，還可以根據(jù)臨床評估的要求，建立一個網(wǎng)上的評估系統(tǒng)，對系統(tǒng)進行評價和打分，從而大大提升系統(tǒng)的工作效率，進而促進醫(yī)療行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

(七)對人工智能圖像識別技術(shù)的應(yīng)用

人工智能的另一項重要應(yīng)用領(lǐng)域那就是圖像識別技術(shù)，它利用計算機對圖像進行分析和處理，從而實現(xiàn)對各種物體的識別。該技術(shù)是模仿人類對圖像的認識，將圖像的特性進行集成和識別，并將各階段的信息進行合成，形成一幅完整的圖像，從而實現(xiàn)對圖像的識別。目前，許多行業(yè)領(lǐng)域都應(yīng)用到了人工智能的圖像識別技術(shù)。在車輛交通系統(tǒng)中，通過對違法車輛進行抓拍和處理，可以利用車牌識別技術(shù)有效識別車輛的車牌；在小區(qū)安全、手機支付軟件中，圖像識別技術(shù)也都被廣泛應(yīng)用。當然，在其他的領(lǐng)域，也有類似的技術(shù)，比如，利用遙感圖像識別技術(shù)可以有效預(yù)測某一地區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。

(八)在人工智能機器人領(lǐng)域的應(yīng)用

人工智能機器人是由電腦編程實現(xiàn)的，它具有一定的自主意識，可以完成相應(yīng)的工作，并可以在一定的空間進行移動。在人工智能機器人身上，有許多可以實現(xiàn)視覺、聽覺和觸覺等多種功能的感應(yīng)器，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能機器人對外界進行感知和信息分析，可以實現(xiàn)對各類信息的自動處理。目前的人工智能機器人分為兩大類，一種是協(xié)作型，一種是工業(yè)型。協(xié)作型機器人能夠和人類進行良好的配合，以此來能夠更好地完成工作效率。協(xié)作型機器人還有一項非常強大的功能就是能夠具備一定的學(xué)習(xí)能力以及適應(yīng)能力，在和人類共同工作時能夠有效地保護人類的安全問題。

(九)人工智能發(fā)展方向

未來的人工智能技術(shù)將會向著更加智能化、服務(wù)化、交互式發(fā)展。這些智能設(shè)備包括了大量的影像、聲音、距離傳感器，這些傳感器可以有效地感知周圍的環(huán)境，比如聲音、光線、顏色和各種數(shù)據(jù)。使用者可以在智能裝置中選取運算軟件，并將軟件與人工智能產(chǎn)品連結(jié)，并依據(jù)指令執(zhí)行所需要的控制。

五、計算機通信技術(shù)與電子信息在人工智能領(lǐng)域?qū)嵺`應(yīng)用對策

(一)有效提高技術(shù)創(chuàng)新水平

我國目前的人工智能技術(shù)尚處在起步階段，存在著巨大的發(fā)展空間，必須切實提高我國的科技創(chuàng)新能力。國家政府部門、企業(yè)、科研機構(gòu)和高校等要加強合作，建立協(xié)同創(chuàng)新模式，推動人工智能技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，將國內(nèi)外專業(yè)領(lǐng)域的尖端技術(shù)人才和資源匯聚起來，實現(xiàn)技術(shù)和應(yīng)用的共同發(fā)展，從而促進國內(nèi)人工智能技術(shù)的快速和可持續(xù)健康發(fā)展。

(二)提升創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化效率

當前，我國人工智能技術(shù)的發(fā)展仍有很大的提升空間，在人工智能技術(shù)的發(fā)展初期，要對市場發(fā)展的需要進行全面的調(diào)查，并根據(jù)企業(yè)的實際需要來決定企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展方向。高校和科研單位要密切合作，這樣才能更好地提高科技成果轉(zhuǎn)化的效率。

(三)人工智能當中電子信息技術(shù)的應(yīng)用

電子信息技術(shù)包括硬件和軟件兩部分。在硬件方面，我們可以看到，高集成電路的發(fā)展使得智能元件的構(gòu)成更加精確和一體化。隨著嵌入式系統(tǒng)的不斷發(fā)展，智能機器人的處理器等級也從20納米提升到了7納米，這也使得人工智能的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)在硬件上有了長足的進步，這也為人工智能技術(shù)的發(fā)展提供了有力的支撐。從軟件上講，智能信息控制系統(tǒng)的問世使工業(yè)生產(chǎn)逐漸達到了自動控制的目的，使電力工程的自動化水平得到了很大的提升。

(四)加強科研人才隊伍的建設(shè)

人工智能技術(shù)作為我國計算機領(lǐng)域中一個新興的分支，其良好的發(fā)展需要具備較高的專業(yè)技術(shù)水平，為了能夠更好地提高我國人工智能技術(shù)方面上的水平，必須加強科技創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量，增強其專業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì)，要有效地建立起具有實用技能、應(yīng)用開發(fā)、產(chǎn)業(yè)研發(fā)、源頭創(chuàng)新、專業(yè)技能等復(fù)合型人才高端團隊，要從支持行業(yè)應(yīng)用人才、培育產(chǎn)業(yè)研發(fā)人才、鍛造技術(shù)人才、引進源頭創(chuàng)新人才、加強基礎(chǔ)人才建設(shè)等方面來拓展我國科技人才隊伍。

結(jié)語

綜上所述，人工智能技術(shù)能夠良好地推動工業(yè)不斷發(fā)展，隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，將計算機通信技術(shù)與電子信息技術(shù)運用到人工智能中，是一個新的發(fā)展趨勢，也是一個國家可持續(xù)發(fā)展的必要條件。人工智能可以將信息技術(shù)和計算機通信技術(shù)的優(yōu)點發(fā)揮到極致，從而進一步提升人工智能的深度學(xué)習(xí)能力。