科特?羅伯森
英國(guó)“國(guó)際私人銀行家”網(wǎng)站8月15日文章,原題:為何英美在互聯(lián)網(wǎng)直播購(gòu)物方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于中國(guó)? 電商直播購(gòu)物在中國(guó)是一項(xiàng)價(jià)值數(shù)十億美元的產(chǎn)業(yè),但到目前為止還沒(méi)在歐美流行起來(lái)。歐美并不缺少社交媒體平臺(tái),臉書等平臺(tái)每天都有數(shù)十億人使用。此外,它們還提供與亞洲類似的直播帶貨功能和機(jī)會(huì)。這些平合也孕育了蓬勃發(fā)展的網(wǎng)紅文化。但中國(guó)的直播購(gòu)物所提供的高水平即時(shí)滿足感,迄今未能在西方實(shí)現(xiàn)。
中國(guó)的直播購(gòu)物平臺(tái)以高水平的布景、夸張的音效、瘋狂的倒計(jì)時(shí)和最后一刻限時(shí)搶購(gòu)為特色。所有這些都由魅力十足的主播來(lái)主導(dǎo),讓觀看者產(chǎn)生緊迫感,想要點(diǎn)擊按鈕購(gòu)買商品。直播購(gòu)物在中國(guó)興起的原因有很多。美國(guó)凱絡(luò)媒體公司的創(chuàng)新主管邁克爾?劉(音)表示,“那里的人有一個(gè)習(xí)慣,在網(wǎng)上訂購(gòu)東西,然后在幾分鐘內(nèi),或者在當(dāng)天晚些時(shí)候送到。在美國(guó),我們就沒(méi)有看到這種情況大規(guī)模出現(xiàn)”。數(shù)據(jù)分析公司“全球數(shù)據(jù)”的支付分析師克里斯?丁加表示:“社交商務(wù)要想成功,這些平臺(tái)必須要讓消費(fèi)者相信,在臉書上購(gòu)物就像在亞馬遜上一樣簡(jiǎn)單、安全?!?/p>
我們可能還需要更長(zhǎng)的時(shí)間才能在西方看到真正的直播購(gòu)物熱潮。然而,很明顯,直播購(gòu)物讓品牌拉近了與消費(fèi)者的關(guān)系,提高了參與度,打破了消費(fèi)者和賣家之間的障礙。這是任何公司都不想錯(cuò)過(guò)的。(作者科特?羅伯森,任重譯)