文 特邀撰稿 顧迎新

孩子們對歷史、文物的本身就充滿了好奇，可以聯(lián)合央視、各地博物館推出“國家寶藏”“優(yōu)秀詩詞”“中華歷史人物”“中國優(yōu)秀典籍”等系列卡片，圖為陜西歷史博物館內(nèi)的展品吸引小朋友的關(guān)注（圖 / 新華社）

“盲盒營銷”所采用的“刺激性營銷”，利用人性的弱點(diǎn)，采用類似于“博彩”的方式，刺激人的消費(fèi)欲望，從而達(dá)到銷售目的，這本身就違背了商業(yè)道德和侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。

20世紀(jì)末21世紀(jì)初，我國提出文化強(qiáng)國戰(zhàn)略，其中一個重要面向就是大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。隨著時間的推進(jìn)，我國的文化產(chǎn)業(yè)獲得了飛躍式的發(fā)展，文化娛樂產(chǎn)品數(shù)量呈現(xiàn)大爆發(fā)趨勢。在質(zhì)量方面，我國的文化產(chǎn)品也從最初的良莠不齊、魚龍混雜，到逐漸精品化、高端化，這與我國近年來出臺的各項(xiàng)文化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管措施有著密切的關(guān)系。

在林林總總的文娛產(chǎn)品中，有一部分專門針對未成年人的文娛及周邊產(chǎn)品特別需要我們加強(qiáng)監(jiān)管，為未成年人的健康成長及權(quán)益保駕護(hù)航。

不應(yīng)“饑餓營銷”“刺激性消費(fèi)”

近年來，專門為未成年人制作的文娛產(chǎn)品除了為孩子們制作的動漫和短視頻以外，還包括以這些動漫和短視頻為中心內(nèi)容的周邊產(chǎn)品，如各種玩偶、手辦、卡片，以及一些桌游卡牌等等。這些產(chǎn)品從物質(zhì)質(zhì)量上來看大都制作精美、安全，品質(zhì)有所保障，獲得了孩子們的喜愛。但是從內(nèi)容質(zhì)量上來看，卻存在很大的問題。

目前存在未成年人的文娛產(chǎn)品種類比較單一、內(nèi)容形象怪異。以近年來在中小學(xué)生中最流行的卡片來說，僅有“奧特曼”“植物大戰(zhàn)僵尸”“神奇寶貝”“葉羅麗”“火影忍者”“斗羅大陸”“第五人格”幾個種類，都是這幾種動漫劇、游戲的衍生品。這些動漫劇大多數(shù)含有暴力、恐怖內(nèi)容，如“第五人格”設(shè)定為一個離奇的連環(huán)殺人案，玩家設(shè)定為16歲以上的青少年群體；而“SCP-基金會”的衍生品則因?yàn)楹锌植?、驚悚、暴力、色情等因素在2021年3月被文化執(zhí)法部門認(rèn)定為“兒童邪典”，受到專項(xiàng)整治和清查。但是這些卡片在中小學(xué)周圍的文具店、便利店中都可以隨便買到。作為卡片的主要消費(fèi)群體，未成年人受到這些產(chǎn)品的極大影響，對他們的身心成長健康都極為不利。

這些文娛產(chǎn)品的銷售方式存在“饑餓營銷”“刺激性消費(fèi)”的情況。這些產(chǎn)品將現(xiàn)今流行的“盲盒營銷”銷售模式引入到針對未成年人的銷售過程中?！懊ず袪I銷”因?yàn)椴捎谩梆囸I營銷”“刺激性營銷”等方式為人詬病，而這些針對未成年人的文娛產(chǎn)品的銷售卻有過之而無不及。

還是以卡片為例，所有的卡片銷售都采取同一種模式，將各種卡片按照印刷方式和質(zhì)量的不同分為不同的等級。如現(xiàn)在銷量最高的“奧特曼”系列卡片，就設(shè)定為R、SR、SSR、HR、UR、LGR、GP、SP、XR等不同的等級，每個等級有不同的顏色和印刷方式，R級最普通，就是紙版印刷，隨著等級的升高，印刷質(zhì)量和方式也不斷升級。像比較高級的GP、UR、XR卡，都是采用鐳射技術(shù)印刷，有貼膜，在光線下反射出繽紛的顏色，對喜歡鮮艷顏色、好奇心強(qiáng)烈的未成年人來說特別具有吸引力。這些卡片采取分包銷售的方式，一包有8張或5張卡片，價位分1元、2元、5元、10元不等，而高端一些的卡包售價30元、50元一包，甚至有些紀(jì)念款高達(dá)800多元一包?？ò煌该?，消費(fèi)者對其中有什么樣的圖形事先毫不知情，只有購買完成拆開后，才可以看到里面的內(nèi)容。普通卡片包含有高等級卡片的概率極低，價位越高的卡片包含有高等級卡片的概率越高。每次購買和拆包，獲得高級別卡片后，消費(fèi)者都會產(chǎn)生一種“快樂”的感覺，而希望通過更多地購買重復(fù)這種“快樂感”；如果沒有抽到高級別卡片，那么他們就希望通過購買更多的卡片來獲取這種“快樂感”。通過這種銷售方式，讓消費(fèi)者產(chǎn)生了強(qiáng)烈的購買欲望，這與現(xiàn)在“盲盒營銷”采用的“饑餓營銷”“刺激性營銷”本質(zhì)上是一樣的。孩子們購買一包卡片后，抽到等級高一點(diǎn)的卡片就非常興奮，從而產(chǎn)生一再購買的心理，而抽到高等級卡片的概率非常低，這就誘使孩子不斷購買，甚至產(chǎn)生上癮心理。

另外卡片銷售也借鑒了“盲盒營銷”的另一種方式，即誘導(dǎo)消費(fèi)者互相交流、交換卡片，在網(wǎng)上銷售渠道的頁面里都可以看到這樣的內(nèi)容：“通過交換卡片，加強(qiáng)孩子們的交流”“交換卡片、建立友誼”。但是這種方式很容易使孩子們產(chǎn)生攀比心理，從而不斷地大量購買卡片，達(dá)到銷售的目的。除此之外，商家還推出卡包、卡片冊、紀(jì)念幣、紀(jì)念卡等一些相關(guān)產(chǎn)品，增強(qiáng)體驗(yàn)感。在中小學(xué)周圍的一些文具店、便利店內(nèi)，都有這些產(chǎn)品可以購買，每天的銷售量非常驚人。在網(wǎng)上的一些銷售渠道也可以看到這些卡片的身影，銷量都在10萬+以上。

“盲盒營銷”所采用的“刺激性營銷”，利用人性的弱點(diǎn)，采用類似于“博彩”的方式，刺激人的消費(fèi)欲望，從而達(dá)到銷售目的，這本身就違背了商業(yè)道德和侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。而針對未成年人消費(fèi)者也采用同樣的策略，更是有違基本道德和法律準(zhǔn)則。未成年人因?yàn)槟挲g低幼，缺乏相應(yīng)的判斷力、自制力，意志力薄弱，在這種“刺激性銷售”方式面前完全沒有抵抗力，很多孩子沉迷于買卡片、拆卡片、交換卡片，甚至影響到了正常的學(xué)習(xí)和生活，還有的孩子偷拿家里的錢去買卡片，給孩子身心都造成不好的影響。在網(wǎng)上用搜索引擎搜索“孩子沉迷卡片上癮”字樣，相關(guān)結(jié)果達(dá)1.78億條，其中不乏有孩子為買卡片花費(fèi)數(shù)萬元，或者孩子偷拿家中數(shù)千元買卡片的事例。網(wǎng)上多數(shù)文章都認(rèn)為應(yīng)該積極引導(dǎo)孩子走出沉迷，但是卻很少有人意識到這種“刺激性”銷售方式的不正當(dāng)性和不合理性，而應(yīng)該采取相應(yīng)的措施禁止針對未成年人使用這種銷售方式，從根源上截?cái)嘤锌赡芤鸷⒆由习a的問題。這些卡片的成本價格才幾分錢，一張卡片的利潤高達(dá)百分之幾百甚至上千，這種暴利讓這些文化產(chǎn)品制造公司賺得滿盆滿缽，某卡片制造公司2020年毛利達(dá)30億元，凈利潤就高達(dá)15億。

我們?nèi)绻恢匾?、不行動，那么這片領(lǐng)地必然被到處尋找利潤的資本所搶占，而把孩子們的童年拱手讓給“怪獸”“僵尸”“幽靈”“惡魔”“變態(tài)殺人狂”等可怕可怖的形象，就是我們這一代人的失職了。

加強(qiáng)質(zhì)量及銷售的監(jiān)管和介入

少年兒童是祖國的未來，保護(hù)少年兒童的身心健康和合法權(quán)益是我們成年人的義務(wù)和責(zé)任。近些年來，我國一再加強(qiáng)對少年兒童的教育和保護(hù)工作；但是在某些情況下，因?yàn)榧议L和教育部門的忽視，少年兒童的一些成長和教育角落容易成為“盲區(qū)”，長期存在卻被我們“視而不見”“聽而不聞”，從而被一些“唯利是圖”或者“別有用心”的不法之徒鉆了空子，對未成年人的身心健康都造成惡劣影響。

針對未成年人的文娛產(chǎn)品消費(fèi)亂象，我們有以下一些事情可以做。

要看護(hù)好我們祖國的花園，防止有害有毒的“營養(yǎng)素”侵入孩子們的頭腦中，保障他們的身心健康成長（圖 / 新華社）

首先，應(yīng)從這些產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量上加強(qiáng)監(jiān)管。對不利于未成年人成長的一些產(chǎn)品，禁止廠家制造和銷售。文化部門應(yīng)制訂未成年人文化產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對生產(chǎn)制造方的監(jiān)控力度；設(shè)立專門針對未成年人的文化產(chǎn)品監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)，對生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，對那些含有暴力、色情、恐怖、驚悚等因素的文化產(chǎn)品予以取締和禁止生產(chǎn)，從根源上切斷這些“文化毒品”的來源。

其次，對于針對未成年人文化產(chǎn)品的銷售方式，應(yīng)盡快立法出臺各項(xiàng)法規(guī)政策，堅(jiān)決制止針對未成年人使用任何帶有“博彩”性質(zhì)的“刺激性消費(fèi)”方式，以保護(hù)未成年人的身心健康和權(quán)利權(quán)益。生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商都應(yīng)嚴(yán)格禁止采取成包銷售的方式。文廣新局、文化執(zhí)法局、教體局、關(guān)愛下一代工作委員會以及各中小學(xué)校、學(xué)校家委會等可以采取聯(lián)合行動，對學(xué)校周邊的文具店、便利店等展開經(jīng)常性的明察暗訪，保證這些會引發(fā)孩子“上癮”“沉迷”的刺激性消費(fèi)方式不會再用到未成年人的身上。

另外，針對未成年人的文化娛樂產(chǎn)品的銷售和制作，我們其實(shí)還可以做更多的事情。一方面要看護(hù)好我們祖國的花園，防止有害有毒的“營養(yǎng)素”侵入孩子們的頭腦中，保障他們的身心健康成長；另一方面，我們還應(yīng)該更深入地介入未成年人的文化娛樂產(chǎn)品制造中，給孩子們制造營養(yǎng)豐富、積極向上的“精神食糧”。

可以由教育部門牽頭與國資委等部門聯(lián)合，成立國有資本背景的文化娛樂產(chǎn)品公司，專門制造針對我國未成年人的文化娛樂產(chǎn)品。目前市面上幾家大的文娛衍生品制造公司，大都與國內(nèi)外大的動漫、游戲IP合作，這些動漫、游戲人物形象夸張，多數(shù)帶有明顯的暴力、色情、驚悚等因素。這些企業(yè)通常只考慮經(jīng)濟(jì)效益，什么樣的產(chǎn)品能吸引孩子們的眼光、能多賣錢就做什么，而極少甚至根本就不考慮對孩子們的不良影響。

如果成立國資背景的文化企業(yè)，就可以從正向的角度，做有利于孩子身心健康成長的產(chǎn)品。可以簽約國內(nèi)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，根據(jù)各種古今中外名著，推出名著系列卡片，如“水滸傳”“西游記”“紅樓夢”“三國演義”“隋唐演義”“岳飛傳”等中國古典名著IP，都可以開發(fā)成卡片產(chǎn)品；還可以聯(lián)合現(xiàn)在央視、各地博物館推出的一系列與中國傳統(tǒng)文化相關(guān)的綜藝節(jié)目“國家寶藏”“假如國寶會說話”“中國詩詞大會”“典籍里的中國”等，推出“國家寶藏”“優(yōu)秀詩詞”“中華歷史人物”“中國優(yōu)秀典籍”等系列卡片；也可以根據(jù)現(xiàn)在我國航空航天事業(yè)的飛速發(fā)展，推出“中國航天”系列卡片，根據(jù)我國各地大型橋梁、高鐵等基建設(shè)施，推出“大國重器”系列卡片；還可以結(jié)合目前生態(tài)環(huán)保的普及和宣傳，推出“我國珍稀動植物”“國家森林公園”系列等等。這樣既滿足了未成年人喜歡收集物品的天性，又弘揚(yáng)了中國的優(yōu)秀文化，增長了他們的知識、拓寬他們的視野，引發(fā)孩子們學(xué)習(xí)歷史、了解中華優(yōu)秀人物、歷史事件、古典詩詞的興趣，引導(dǎo)他們了解、崇拜我們中國歷史上的英雄人物，受到中華優(yōu)秀文化的熏染。孩子們對這些歷史、文物的本身就充滿了好奇，如果再提高制作工藝和質(zhì)量，這些產(chǎn)品也可以成為長期的收藏品，受到孩子們甚至是成年人的喜愛，從而產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益，收到一舉多得、出人意料的效果。

實(shí)際上，孩子們喜歡收集小卡片，喜歡生動形象、色彩鮮艷的圖像等，這是兒童的天性。原來在21世紀(jì)以前，這些功能是由郵票、連環(huán)畫等文化產(chǎn)品承載的。隨著科技發(fā)展、社會變遷，郵票、連環(huán)畫等慢慢退出了兒童的生活空間，成為一種成年人的收藏品。而兒童的物品收集則被后起的這些閃閃發(fā)光的“卡片”“漫畫”“明星海報(bào)”所取代。我們?nèi)绻恢匾暋⒉恍袆?，那么這片領(lǐng)地必然被到處尋找利潤的資本所搶占，而把孩子們的童年拱手讓給“怪獸”“僵尸”“幽靈”“惡魔”“變態(tài)殺人狂”等可怕可怖的形象，就是我們這一代人的失職了。